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127 résultats pour Expérience client à Bertem dans un rayon de 30 km
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Candidature facile
Do you enjoy being the key point of contact for clients and making a real impact on their experience? - Proven experience in customer service, client support, or account coordination - Our client is an international company that distributes goods from Belgium and is a global leader in its sector. We are looking for a Customer Experience Specialist to join this team. - Understand customer challenges and proactively provide solutions that improve their experience - Experience in supply chain, logistics, or technical environments is a plus.
Do you enjoy being the key point of contact for clients and making a real impact on their experience? - Proven experience in customer service, client support, or account coordination - Our client is an international company that distributes goods from Belgium and is a global leader in its sector. We are looking for a Customer Experience Specialist to join this team. - Understand customer challenges and proactively provide solutions that improve their experience - Experience in supply chain, logistics, or technical environments is a plus.
NOUVEAU
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Je staat borg voor een positieve werkomgeving waarin je samen met de voor een uitstekende 'Customer Experience' zorgt.
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-Ownership over kwaliteit & customer experience.
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Orchestration interne : Coordonner la collaboration entre les Sales, CSM, les équipes Produit et IT pour assurer une expérience client fluide. Depuis nos plus de 700 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! * Satisfaction client : Veiller à la qualité constante du service et à la satisfaction des annonceurs partenaires (NPS/CSAT). * Vous êtes titulaire d'un Master et possédez une solide expérience en management au sein d'une régie média et idéalement également au sein de la publicité digitale. * Vous avez l'expérience de la gestion du changement dans un environnement en constante évolution. Chez Carrefour, nous voulons attirer et retenir des personnes - de toutes générations et de tous horizons, chacun avec son expérience.
Orchestration interne : Coordonner la collaboration entre les Sales, CSM, les équipes Produit et IT pour assurer une expérience client fluide. Depuis nos plus de 700 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! * Satisfaction client : Veiller à la qualité constante du service et à la satisfaction des annonceurs partenaires (NPS/CSAT). * Vous êtes titulaire d'un Master et possédez une solide expérience en management au sein d'une régie média et idéalement également au sein de la publicité digitale. * Vous avez l'expérience de la gestion du changement dans un environnement en constante évolution. Chez Carrefour, nous voulons attirer et retenir des personnes - de toutes générations et de tous horizons, chacun avec son expérience.
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The Account Manager develops and manages a portfolio of B2B clients in the transport and logistics sector, ensuring profitable growth and high customer satisfaction. They identify new business opportunities, conduct regular client reviews, and collaborate closely with operations. Our client is a major player in the transport and logistics sector, providing high‑quality B2B services across a national network. As Account Manager, you are responsible for managing and developing a portfolio of clients within the transport and logistics ecosystem. * Manage and grow a portfolio of strategic B2B clients. * Conduct regular client meetings, business reviews, and performance analyses. * At least a Bachelor degree in Business or related field - or equivalent by experience * Proven experience in Account Management or Commercial roles, ideally in transport, logistics, supply chain, or B2B services - at least 3 years
The Account Manager develops and manages a portfolio of B2B clients in the transport and logistics sector, ensuring profitable growth and high customer satisfaction. They identify new business opportunities, conduct regular client reviews, and collaborate closely with operations. Our client is a major player in the transport and logistics sector, providing high‑quality B2B services across a national network. As Account Manager, you are responsible for managing and developing a portfolio of clients within the transport and logistics ecosystem. * Manage and grow a portfolio of strategic B2B clients. * Conduct regular client meetings, business reviews, and performance analyses. * At least a Bachelor degree in Business or related field - or equivalent by experience * Proven experience in Account Management or Commercial roles, ideally in transport, logistics, supply chain, or B2B services - at least 3 years
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Bachelor's/Master's degree or equivalent through experience. * 3–5 years of experience in a managerial Sales role, ideally within the automotive sector or IAM (Independent Aftermarket). * Strong commercial mindset with experience in negotiations, business development, and customer relationship management.
Bachelor's/Master's degree or equivalent through experience. * 3–5 years of experience in a managerial Sales role, ideally within the automotive sector or IAM (Independent Aftermarket). * Strong commercial mindset with experience in negotiations, business development, and customer relationship management.
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Do you have min 5 years of experience in customer service management environment?
Do you have min 5 years of experience in customer service management environment?
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Candidature facile
This role is critical in ensuring seamless client experiences across our portfolio of luxury rentals, primarily serving international guests. As the primary point of contact, you will manage end-to-end client administration-including contract registration, key tracking, and coordination of all stay-related needs. You'll also handle incoming calls and emails, clients and to the right departments, and perform occasional front-desk duties. * Administer client files: contract onboarding, key handovers, and stay monitoring * Serve as first-line support for clients and regarding move-in/move-out reports, inquiries, and issues * Conduct occasional apartment viewings with clients or * Experience in customer service (real estate background is a plus; first-time candidates are welcome) * Opportunity to grow within a stable, client-focused organization
This role is critical in ensuring seamless client experiences across our portfolio of luxury rentals, primarily serving international guests. As the primary point of contact, you will manage end-to-end client administration-including contract registration, key tracking, and coordination of all stay-related needs. You'll also handle incoming calls and emails, clients and to the right departments, and perform occasional front-desk duties. * Administer client files: contract onboarding, key handovers, and stay monitoring * Serve as first-line support for clients and regarding move-in/move-out reports, inquiries, and issues * Conduct occasional apartment viewings with clients or * Experience in customer service (real estate background is a plus; first-time candidates are welcome) * Opportunity to grow within a stable, client-focused organization
Assisting or leading client's IT or security teams with the implementation of strategic security projects. You solve together with other NVISO experts customers challenges or work in full integration with the client organization - Reporting to the management of the client * At least 5 years of experience in managing GRC and/or CISO-related projects - You value quality and client satisfaction above all, and appreciate the value of outstanding deliverables
Assisting or leading client's IT or security teams with the implementation of strategic security projects. You solve together with other NVISO experts customers challenges or work in full integration with the client organization - Reporting to the management of the client * At least 5 years of experience in managing GRC and/or CISO-related projects - You value quality and client satisfaction above all, and appreciate the value of outstanding deliverables
You may be supported by other , or work in full integration with the client organization * Implementing or refining our client's security governance, including decision-making mechanisms, security policies, and norms or security management processes and procedures * At least 6 years of experience in managing GRC and/or CISO-related projects - You value quality and client satisfaction above all, and appreciate the value of outstanding deliverables
You may be supported by other , or work in full integration with the client organization * Implementing or refining our client's security governance, including decision-making mechanisms, security policies, and norms or security management processes and procedures * At least 6 years of experience in managing GRC and/or CISO-related projects - You value quality and client satisfaction above all, and appreciate the value of outstanding deliverables
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• Acting as a single point of contact for clients and ensuring a high-quality customer experience and satisfaction. The Customer Service Manager (CSM) manages and develops relationships with a set of appointed key clients, optimizes and executes end to end administrative processes and best practices within Eurofiber and actively contributes to the development of the Belgian Sales plan. • Managing and building strong relationships with key clients. • Managing customer escalations and resolving issues to maintain strong client relationships. • 5+ years of experience and In depth experience in the functions of service management and/or customer relationship management or a similar role. • Proven experience in continuous improvement activity • Proven experience in managing solutions for big and complex customers - We welcome candidates with unique perspectives, backgrounds, and ...
• Acting as a single point of contact for clients and ensuring a high-quality customer experience and satisfaction. The Customer Service Manager (CSM) manages and develops relationships with a set of appointed key clients, optimizes and executes end to end administrative processes and best practices within Eurofiber and actively contributes to the development of the Belgian Sales plan. • Managing and building strong relationships with key clients. • Managing customer escalations and resolving issues to maintain strong client relationships. • 5+ years of experience and In depth experience in the functions of service management and/or customer relationship management or a similar role. • Proven experience in continuous improvement activity • Proven experience in managing solutions for big and complex customers - We welcome candidates with unique perspectives, backgrounds, and ...
Candidature facile
At Vinçotte, you contribute to a safer and more sustainable world with real impact on thousands of clients. * 8 years of relevant experience in operations, planning, workforce/capacity management, or process optimization. * Proven experience in leading teams and driving cross-departmental projects. * Experience with planning systems and planning processes in a complex environment and transformation projects is a must
At Vinçotte, you contribute to a safer and more sustainable world with real impact on thousands of clients. * 8 years of relevant experience in operations, planning, workforce/capacity management, or process optimization. * Proven experience in leading teams and driving cross-departmental projects. * Experience with planning systems and planning processes in a complex environment and transformation projects is a must
You may be supported by other , or work in full integration with the client organization * Implementing or refining our client's security governance, including decision-making mechanisms, security policies, and norms or security management processes and procedures * At least 6 years of experience in managing GRC and/or CISO-related projects - You value quality and client satisfaction above all, and appreciate the value of outstanding deliverables
You may be supported by other , or work in full integration with the client organization * Implementing or refining our client's security governance, including decision-making mechanisms, security policies, and norms or security management processes and procedures * At least 6 years of experience in managing GRC and/or CISO-related projects - You value quality and client satisfaction above all, and appreciate the value of outstanding deliverables
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The success of our firm is largely determined by our commitment to hire and develop the very best and brightest, creating a team that provides our clients with the highest quality of work and service. This role will be responsible performing a variety of administrative duties of a confidential nature for attorneys, and/or managers while maintaining positive contact with clients, , and staff. * Managing the billing process to produce drafts and revisions, ensuring the submission of client billings * Display well-developed and professional interpersonal skills, as well as the ability to interact and communicate effectively with clients and at all organizational levels of the firm * Take initiative to work both independently and in a team environment with a client service focus * Relevant administration experience in a legal or professional services environment
The success of our firm is largely determined by our commitment to hire and develop the very best and brightest, creating a team that provides our clients with the highest quality of work and service. This role will be responsible performing a variety of administrative duties of a confidential nature for attorneys, and/or managers while maintaining positive contact with clients, , and staff. * Managing the billing process to produce drafts and revisions, ensuring the submission of client billings * Display well-developed and professional interpersonal skills, as well as the ability to interact and communicate effectively with clients and at all organizational levels of the firm * Take initiative to work both independently and in a team environment with a client service focus * Relevant administration experience in a legal or professional services environment
Our client is the European subsidiary of a global leader in advanced alloys used in high‑specification industries such as aerospace, medical, and energy. The client is not looking for someone who has done this job before, but for a high‑potential personality eager to grow, learn, and take ownership. * A chance to join a business experiencing explosive growth thanks to booming aerospace and medical markets
Our client is the European subsidiary of a global leader in advanced alloys used in high‑specification industries such as aerospace, medical, and energy. The client is not looking for someone who has done this job before, but for a high‑potential personality eager to grow, learn, and take ownership. * A chance to join a business experiencing explosive growth thanks to booming aerospace and medical markets
NOUVEAU
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Vous développez activement votre portefeuille de clients composé d'entreprise de plus de 300 travailleurs en Flandres Occidentale et Orientale en leur proposant des solutions RH et payroll adaptées à leurs enjeux. * Vous développez une relation de confiance durable avec vos clients clés et assurez leur fidélisation. * Vous informez vos clients des évolutions produits, services et procédures. * Vous assurez le suivi opérationnel des demandes clients et prospects en coordination avec les internes. * Vous restez en veille permanente sur les évolutions du secteur RH, payroll et légales afin de conseiller vos clients de manière pertinente. * Vous êtes un vrai chasseur, animé par la prospection et le développement de nouveaux clients. * Vous justifiez de 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle commercial similaire. * Vous avez un mindset orienté solutions et comprenez rapidement les enjeux clients.
Vous développez activement votre portefeuille de clients composé d'entreprise de plus de 300 travailleurs en Flandres Occidentale et Orientale en leur proposant des solutions RH et payroll adaptées à leurs enjeux. * Vous développez une relation de confiance durable avec vos clients clés et assurez leur fidélisation. * Vous informez vos clients des évolutions produits, services et procédures. * Vous assurez le suivi opérationnel des demandes clients et prospects en coordination avec les internes. * Vous restez en veille permanente sur les évolutions du secteur RH, payroll et légales afin de conseiller vos clients de manière pertinente. * Vous êtes un vrai chasseur, animé par la prospection et le développement de nouveaux clients. * Vous justifiez de 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle commercial similaire. * Vous avez un mindset orienté solutions et comprenez rapidement les enjeux clients.
The success of our firm is largely determined by our commitment to hire and develop the very best and brightest, creating a team that provides our clients with the highest quality of work and service. This role will be responsible for overseeing the associate recruiting function for the Brussels office, supporting the Recruiting Committee in hiring law clerks, trainees and lateral while managing all aspects of the Trainee and Law Clerk Program, including orientation, events, programming, training, and performance management, and ensuring a comprehensive and engaging experience. * Experience in legal or professional services recruitment, providing a strategic and forward-thinking approach to sourcing * Supervisory experience in a related field, preferably - These groups provide a firmwide platform to share experiences and advice as well as an opportunity to participate in a ...
The success of our firm is largely determined by our commitment to hire and develop the very best and brightest, creating a team that provides our clients with the highest quality of work and service. This role will be responsible for overseeing the associate recruiting function for the Brussels office, supporting the Recruiting Committee in hiring law clerks, trainees and lateral while managing all aspects of the Trainee and Law Clerk Program, including orientation, events, programming, training, and performance management, and ensuring a comprehensive and engaging experience. * Experience in legal or professional services recruitment, providing a strategic and forward-thinking approach to sourcing * Supervisory experience in a related field, preferably - These groups provide a firmwide platform to share experiences and advice as well as an opportunity to participate in a ...
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Pour le compte d'un client et pour son bureau de Lasne, nous recherchons un(e) Superviseur Comptable motivé(e) et enthousiaste. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, un véritable partenaire de confiance qui les conseille, les accompagne et identifie avec eux de nouvelles opportunités. Votre fibre commerciale et votre capacité à développer des relations solides vous permettront de contribuer activement à l'expansion du portefeuille client et au rayonnement du bureau dans la région. * Être le point de contact stratégique et de confiance pour les clients. * Développer le portefeuille client et représenter activement le bureau dans la région de Lasne. * Minimum 10 années d'expérience dans le secteur comptable/fiduciaire. * Forte orientation client, sens commercial et esprit entrepreneurial. * Un rôle à forte autonomie et responsabilités, avec un réel impact pour vos ...
Pour le compte d'un client et pour son bureau de Lasne, nous recherchons un(e) Superviseur Comptable motivé(e) et enthousiaste. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, un véritable partenaire de confiance qui les conseille, les accompagne et identifie avec eux de nouvelles opportunités. Votre fibre commerciale et votre capacité à développer des relations solides vous permettront de contribuer activement à l'expansion du portefeuille client et au rayonnement du bureau dans la région. * Être le point de contact stratégique et de confiance pour les clients. * Développer le portefeuille client et représenter activement le bureau dans la région de Lasne. * Minimum 10 années d'expérience dans le secteur comptable/fiduciaire. * Forte orientation client, sens commercial et esprit entrepreneurial. * Un rôle à forte autonomie et responsabilités, avec un réel impact pour vos ...
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L'entreprise place la satisfaction client, la sécurité et le bien-être des collaborateurs au cœur de ses priorités et veille à un bon équilibre vie privée/vie professionnelle. Vous gérez un portefeuille comprenant une large part de clients néerlandophones. Vous définissez et déployez une stratégie commerciale pragmatique, identifiez de nouvelles opportunités et pilotez des projets clients en lien étroit avec les internes (R&D, marketing, production, qualité…). * Identifier, prospecter et convertir de nouveaux clients B2B. * Développer et fidéliser un portefeuille clients pérenne. Gestion de projets clients * Expérience en vente B2B industrielle, idéalement dans le secteur agroalimentaire. * Sens relationnel et orientation client. * Salaire attractif selon votre expérience
L'entreprise place la satisfaction client, la sécurité et le bien-être des collaborateurs au cœur de ses priorités et veille à un bon équilibre vie privée/vie professionnelle. Vous gérez un portefeuille comprenant une large part de clients néerlandophones. Vous définissez et déployez une stratégie commerciale pragmatique, identifiez de nouvelles opportunités et pilotez des projets clients en lien étroit avec les internes (R&D, marketing, production, qualité…). * Identifier, prospecter et convertir de nouveaux clients B2B. * Développer et fidéliser un portefeuille clients pérenne. Gestion de projets clients * Expérience en vente B2B industrielle, idéalement dans le secteur agroalimentaire. * Sens relationnel et orientation client. * Salaire attractif selon votre expérience
Full involvement in complex M&A transactions from LOI to closing, offering end-to-end exposure and strategic client interaction, positioning you as a trusted deal lawyer with real market credibility. * 6 to 7 years of experience in Corporate and M&A
Full involvement in complex M&A transactions from LOI to closing, offering end-to-end exposure and strategic client interaction, positioning you as a trusted deal lawyer with real market credibility. * 6 to 7 years of experience in Corporate and M&A
By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. * You have at least a Bachelor and/or Master degree with a financial and/or economic orientation and at least 2-3 years of working experience in an equivalent position. Experience with other tools for data analysis is a plus (SAS, PowerBI, SQL) At Ayvens, we're turning mobility into more than just a destination — we're making it a great experience.
By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. * You have at least a Bachelor and/or Master degree with a financial and/or economic orientation and at least 2-3 years of working experience in an equivalent position. Experience with other tools for data analysis is a plus (SAS, PowerBI, SQL) At Ayvens, we're turning mobility into more than just a destination — we're making it a great experience.
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Développer et mettre en œuvre des stratégies de catégories basées sur les analyses de marché, les tendances et les insights clients * Vous possédez un master ou une expérience équivalente, acquise via plusieurs années d'expérience pertinente en procurement dans un environnement facility, services ou achats indirects * Vous êtes orienté résultats, agissez de manière proactive avec une mindset no-nonsense et hands-on, tout en gardant toujours le client et le consumer au centre de vos actions * Vous avez de l'expérience dans des organisations en matrix et savez gérer et influencer différents intérêts grâce à un relatiemanagement durable
Développer et mettre en œuvre des stratégies de catégories basées sur les analyses de marché, les tendances et les insights clients * Vous possédez un master ou une expérience équivalente, acquise via plusieurs années d'expérience pertinente en procurement dans un environnement facility, services ou achats indirects * Vous êtes orienté résultats, agissez de manière proactive avec une mindset no-nonsense et hands-on, tout en gardant toujours le client et le consumer au centre de vos actions * Vous avez de l'expérience dans des organisations en matrix et savez gérer et influencer différents intérêts grâce à un relatiemanagement durable
NOUVEAU
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Véritable chef d'orchestre, vous assurerez la cohérence des solutions, piloterez leur amélioration continue et garantirez une expérience optimale pour les utilisateurs finaux. * Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de projets ICT et/ou logistiques, idéalement dans des environnements exigeants où la fiabilité et la continuité de service sont essentielles. * Une expérience dans les environnements critiques ou une familiarité avec l'écosystème des services de secours et de sécurité représente un avantage important. Votre esprit orienté client, votre faculté à documenter clairement les exigences et votre sens de l'amélioration continue font de vous un partenaire fiable pour toutes les parties prenantes. * Capacité à analyser l'expérience utilisateur (UX) afin d'améliorer l'environnement de travail des opérateurs.
Véritable chef d'orchestre, vous assurerez la cohérence des solutions, piloterez leur amélioration continue et garantirez une expérience optimale pour les utilisateurs finaux. * Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de projets ICT et/ou logistiques, idéalement dans des environnements exigeants où la fiabilité et la continuité de service sont essentielles. * Une expérience dans les environnements critiques ou une familiarité avec l'écosystème des services de secours et de sécurité représente un avantage important. Votre esprit orienté client, votre faculté à documenter clairement les exigences et votre sens de l'amélioration continue font de vous un partenaire fiable pour toutes les parties prenantes. * Capacité à analyser l'expérience utilisateur (UX) afin d'améliorer l'environnement de travail des opérateurs.
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Vous êtes titulaire d'un master dans un domaine informatique ou disposez d'une expérience équivalente. Vous faites valoir une dizaine d'années d'expérience dans le développement d'applications, dont au moins cinq ans dans la conduite d'équipes multiples. - Vous avez un bon esprit d'équipe, une attitude orientée client positive et le sens des responsabilités.
Vous êtes titulaire d'un master dans un domaine informatique ou disposez d'une expérience équivalente. Vous faites valoir une dizaine d'années d'expérience dans le développement d'applications, dont au moins cinq ans dans la conduite d'équipes multiples. - Vous avez un bon esprit d'équipe, une attitude orientée client positive et le sens des responsabilités.
NOUVEAU
Pour notre client, une entreprise de construction financièrement stable et axée sur l'humain, qui possède plusieurs succursales en Belgique, nous recherchons un chef d'équipe en contrôle de crédit motivé. * Vous déterminez et surveillez les limites de crédit et évaluez les risques clients * Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur ou avez une expérience équivalente * Vous avez 3 à 5 ans d'expérience dans le contrôle de crédit, de préférence dans un rôle de coordination ou de direction * Vous maîtrisez MS Office et avez de l'expérience avec SAP * Un salairecompétitif en fonction de votre expérience Une rémunération attractive en fonction de l'expérience Postulez dès aujourd'hui en ligne et contribuez au succès de notre client !
Pour notre client, une entreprise de construction financièrement stable et axée sur l'humain, qui possède plusieurs succursales en Belgique, nous recherchons un chef d'équipe en contrôle de crédit motivé. * Vous déterminez et surveillez les limites de crédit et évaluez les risques clients * Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur ou avez une expérience équivalente * Vous avez 3 à 5 ans d'expérience dans le contrôle de crédit, de préférence dans un rôle de coordination ou de direction * Vous maîtrisez MS Office et avez de l'expérience avec SAP * Un salairecompétitif en fonction de votre expérience Une rémunération attractive en fonction de l'expérience Postulez dès aujourd'hui en ligne et contribuez au succès de notre client !