Een eerste relevante ervaring binnen customer service * Out Of Use NV * BERINGEN - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren * Klanten ontzorging -en tevredenheid staan centraal in alles wat je doet: je denkt proactief en oplossingsgericht mee en vertaalt de noden van klanten naar een duidelijke, klantgerichte communicatie * Je beheert onze centrale mailbox en inkomende telefoons, waarbij je zorgt voor een snelle, vlotte en gestructureerde opvolging * Je behandelt bezorgdheden en mogelijke klachten van klanten op een professionele manier en weet deze om te buigen tot kansen om de klantenrelatie verder te versterken. Daarbij neem je een coördinerende rol op en stem je vlot af met andere afdelingen * Je werkt nauw samen met je van sales, logistiek, operations en finance, dit om te zorgen voor een efficiënte werking en een 'best in class' se
meer