Als support engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij IT-problemen. * Office-IT * OLEN - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je gaat doelgericht op zoek naar een oplossing en zorgt daarbij ook voor een correctie administratieve verwerking en opvolging in het ticketing systeem. Complexere issues escaleer je indien nodig. Verder sta je in voor de uitvoering en de opvolging van de dagdagelijkse onderhoudstaken van clients, servers en netwerpapparatuur. Je voert de eerste installatie van clients uit en helpt je bij projecten. Dit zowel vanuit ons kantoor in Olen als vanuit de kantoren van onze klanten. Je wordt mee ingezet op de permanentie van de supportdesk (werkdagen van 7u tot 18u). Dit gebeurt via een wisselsysteem met de collega's. Jouw profiel * Je beschikt over een bachelor of gelijkwaardig diplo
meer