Claimshandler Fleet & Transport

Als schadebeheerder ben je het intern en extern aanspreekpunt voor de autoschade dossiers bij jouw klanten. Deze klanten bestaan uit middelgrote en grote bedrijven uit allerhande sectoren.

Je volgt deze schades zelfstandig op:

• Je zorgt voor een juiste interpretatie van de schade aangiftes en een correcte, snelle en efficiënte regeling van de schade.
• Je voert alle daarmee samenhangende administratieve taken correct en tijdig uit.
• Je zorgt voor een professionele en degelijke communicatie in de schadedossiers met klanten, verzekeraars, experten, account managers,…
• Je levert feedback aan de commerciële afdeling over de schaderegeling door verzekeraars en de kwaliteit van de polissen van jouw klanten.
• In overleg met de relatie-of afdelingsverantwoordelijke ga je soms  mee op klantenbezoek.
• Je hebt aandacht voor signalen: klachten, opportuniteiten,…