Site Engineer - Gent

VINCI Facilities op zoek naar een SITE ENGINEER 

Site Engineer, what’s in a name? Wel, je ben verantwoordelijk voor het plannen en uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden en projecten binnen het onderhoudsdomein, met als doel een optimaal verloop van het onderhoudsproces te waarborgen. Je bent betrokken bij pré-facturatie en onderhandelt hierover. Daarnaast geef je uitleg aan de klant over de uitvoering van voorstellen en bied je technische ondersteuning aan zowel technici als klanten.

Maar wat ga je dan concreet moeten doen?

Een greep uit je takenpakket:

• Coördineren en opvolgen van preventief onderhoud, spin-offs en add-ons, inclusief het plannen van dagelijkse en wekelijkse werkzaamheden in samenwerking met de service desk.
• Verzorgen van externe communicatie: rapporteren aan de klant over bezoeken en conclusies, en zorgen voor een correcte naleving van procedures bij de klant.
• Verzorgen van interne communicatie: samenwerken met de service desk voor planning en voorbereiding, en met de Contract Manager voor offertes aan klanten. Daarnaast lever je uitstekende service rapporten en punteerbladen.
• Opvolgen van technici en bieden van ondersteuning. Je zorgt ervoor dat de juiste persoon op de juiste taak wordt ingezet en vraagt opleidingen aan op basis van behoeften. Daarnaast bouw je een hecht team op.
• Waarborgen van veiligheid: je zorgt ervoor dat de veiligheidsrichtlijnen worden nageleefd, waaronder het gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen.
• Pré-facturatie van diensten en onderhandelingen met klanten.