Contact Center Supervisor

Over ons

Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. We bieden hen een brede waaier van ICT-diensten aan: softwareontwikkeling en -onderhoud, infrastructuurbeheer, gespecialiseerde ICT-medewerkers, advies, security…

'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Grensverleggende projecten zijn ons werkterrein: Student@Work, Orgadon, digitalisering van medische voorschriften, raadpleging van de historiek van je loopbaan, snellere doorstroming van testresultaten naar je huisarts… Smals ontwikkelt mee de G-Cloud, de Belgische overheidscloud die de synergie tussen de overheidsdiensten bevordert, en zet volop in op hergebruik van ICT-diensten, software en componenten.

Bij Smals werk je aan innovatieve ICT-projecten en diensten voor werk, gezin en gezondheid. Je werk heeft een positieve maatschappelijke impact voor Belgische burgers en werkgevers. Dankzij opleiding, projecten en diensten met een hoge technische complexiteit bouw je een unieke domeinkennis uit. Als werkgever staat Smals garant voor een gezond evenwicht tussen werk en privé, dankzij flexibele uurroosters en telewerk. IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening. We geven eerlijke kansen, ongeacht je leeftijd, afkomst of overtuiging. Smals is al zeventien jaar op rij één van de Belgische Top Employers.