Easy Apply
181
Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
486 results for Head of Customer Management jobs in Anderlecht within a 30 km radius
Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. Inoopa is a Belgian tech company based in Brussels (Ixelles) focused on unlocking the power of data for businesses. We've already built a comprehensive database of companies in Belgium and the Netherlands, and now we're expanding into new countries. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Maintain regular follow-ups with clients to understand their needs and ensure the timely delivery of data solutions. * Serve as the primary point of contact for client escalations, ensuring quick and effective resolutions. Data Quality Management * Conduct benchmarking to assess and enhance the quality of Inoopa's data offerings ...
Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. Inoopa is a Belgian tech company based in Brussels (Ixelles) focused on unlocking the power of data for businesses. We've already built a comprehensive database of companies in Belgium and the Netherlands, and now we're expanding into new countries. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Maintain regular follow-ups with clients to understand their needs and ensure the timely delivery of data solutions. * Serve as the primary point of contact for client escalations, ensuring quick and effective resolutions. Data Quality Management * Conduct benchmarking to assess and enhance the quality of Inoopa's data offerings ...
No match yet? There are 485 more jobs that could match your search
){kind=logo}
Customer Care Specialist (FR/NL) Voor ons hoofdkantoor in Anderlecht zijn we op zoek naar een Customer Care Specialist die ons team komt versterken. Je behandelt verschillende soorten klantendossiers, zoals aanvragen rond dienst na verkoop, terugbetalingen of schadegevallen. Tegelijk is er binnen het team ook ruimte voor een luchtig moment, een grapje tussendoor of een ontspannen babbel, want een goede sfeer vinden we minstens even belangrijk als goed samenwerken. * Bij voorkeur ervaring of kennis heeft van MRT (grote plus)
Customer Care Specialist (FR/NL) Voor ons hoofdkantoor in Anderlecht zijn we op zoek naar een Customer Care Specialist die ons team komt versterken. Je behandelt verschillende soorten klantendossiers, zoals aanvragen rond dienst na verkoop, terugbetalingen of schadegevallen. Tegelijk is er binnen het team ook ruimte voor een luchtig moment, een grapje tussendoor of een ontspannen babbel, want een goede sfeer vinden we minstens even belangrijk als goed samenwerken. * Bij voorkeur ervaring of kennis heeft van MRT (grote plus)
){kind=logo}
Nauwe samenwerking met operations via overleg, sitebezoeken en productvalidaties om kwaliteit te borgen en opportuniteiten of issues snel om te zetten in oplossingen * Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring, opgebouwd via enkele jaren relevante inkoopervaring binnen een facilitaire, diensten- of indirecte aankoopomgeving - o Bedrijfswagen met tank- of laadkaart of mobiliteitsbudget
Nauwe samenwerking met operations via overleg, sitebezoeken en productvalidaties om kwaliteit te borgen en opportuniteiten of issues snel om te zetten in oplossingen * Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring, opgebouwd via enkele jaren relevante inkoopervaring binnen een facilitaire, diensten- of indirecte aankoopomgeving - o Bedrijfswagen met tank- of laadkaart of mobiliteitsbudget
NEW
){kind=logo}
Eén van die kernapplicaties is Customer Service Management (CSM): de tool die binnenkort door al onze dossierbeheerders dagelijks gebruikt zal worden. * Je beschikt over een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring en bouwde expertise op in productmanagement, projectmanagement of businessanalyse, bij voorkeur in een HR‑ of softwareomgeving. Je krijgt de mogelijkheid tot het leasen van een fiets, aankoop van een smartphone of tablet, terugbetaling van een GSM-abonnement of internet thuis etc.
Eén van die kernapplicaties is Customer Service Management (CSM): de tool die binnenkort door al onze dossierbeheerders dagelijks gebruikt zal worden. * Je beschikt over een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring en bouwde expertise op in productmanagement, projectmanagement of businessanalyse, bij voorkeur in een HR‑ of softwareomgeving. Je krijgt de mogelijkheid tot het leasen van een fiets, aankoop van een smartphone of tablet, terugbetaling van een GSM-abonnement of internet thuis etc.
NEW
){kind=logo}
Als Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid voor de domeinen werkloosheid, loopbaanonderbreking en tijdskrediet. Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL-processen aan. Je rapporteert rechtstreeks aan de directeur ICT en maakt deel uit van het ICT-management waar je mee richting geeft aan de strategie van de directie ICT. Je behaalde een masterdiploma bij voorkeur in een informatica- of economische richting en beschikt over minimum 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie. Je hebt ervaring opgebouwd in de volgende domeinen: IT service management, people management, budgetbeheer, aankoopbeheer en contractbeheer. IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer.
Als Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid voor de domeinen werkloosheid, loopbaanonderbreking en tijdskrediet. Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL-processen aan. Je rapporteert rechtstreeks aan de directeur ICT en maakt deel uit van het ICT-management waar je mee richting geeft aan de strategie van de directie ICT. Je behaalde een masterdiploma bij voorkeur in een informatica- of economische richting en beschikt over minimum 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie. Je hebt ervaring opgebouwd in de volgende domeinen: IT service management, people management, budgetbeheer, aankoopbeheer en contractbeheer. IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer.
){kind=logo}
Bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardig door ervaring. * Je combineert bij voorkeur een boekhoudkundige of fiscale achtergrond met interesse in HR en IT en de wil om je hier verder in te verdiepen. * Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands en minstens basiskennis Frans of bereidheid om dit verder te ontwikkelen. * Je bent verzekerd via een uitgebreid pakket, waaronder een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar inwonende gezinsleden) en een groepsverzekering met pensioenspaarplan, overlijdensdekking en een verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte of ongeval. Je kunt een deel van je brutoloon (je flexbudget) omzetten in aantrekkelijke nettovoordelen, zoals het leasen van een fiets, de aankoop van een smartphone of tablet, of de terugbetaling van je thuisinternetabonnement.
Bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardig door ervaring. * Je combineert bij voorkeur een boekhoudkundige of fiscale achtergrond met interesse in HR en IT en de wil om je hier verder in te verdiepen. * Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands en minstens basiskennis Frans of bereidheid om dit verder te ontwikkelen. * Je bent verzekerd via een uitgebreid pakket, waaronder een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar inwonende gezinsleden) en een groepsverzekering met pensioenspaarplan, overlijdensdekking en een verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte of ongeval. Je kunt een deel van je brutoloon (je flexbudget) omzetten in aantrekkelijke nettovoordelen, zoals het leasen van een fiets, de aankoop van een smartphone of tablet, of de terugbetaling van je thuisinternetabonnement.
){kind=logo}
Vinçotte is deel van Kiwa, onderdeel van de SHV Family of Companies, en blijft volop innoveren om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen. Een eerste administratieve werkervaring of een bacheloropleiding in administratie is een vereiste. * Objectief te werk gaat, maar zeker ook out-of-the-box mag denken
Vinçotte is deel van Kiwa, onderdeel van de SHV Family of Companies, en blijft volop innoveren om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen. Een eerste administratieve werkervaring of een bacheloropleiding in administratie is een vereiste. * Objectief te werk gaat, maar zeker ook out-of-the-box mag denken
){kind=logo}
Als medewerker Accounting & Customer Care ben jij de spin in het web en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. * Je hebt goede kennis van Excel en Word, ervaring met ERP/CRM-systemen (bijv. AFAS of InforLN) is een plus
Als medewerker Accounting & Customer Care ben jij de spin in het web en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. * Je hebt goede kennis van Excel en Word, ervaring met ERP/CRM-systemen (bijv. AFAS of InforLN) is een plus
NEW
){kind=logo}
Als Management Assistant ben jij het kloppend hart van onze dagelijkse werking.
Als Management Assistant ben jij het kloppend hart van onze dagelijkse werking.
){kind=logo}
Sander Brussels * Waterloo * Freelance, Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Ce poste va bien au-delà de la comptabilité classique : vous serez à la fois mentor, , et du bureau. Pour le compte d'un client et pour son bureau de Lasne, nous recherchons un(e) Superviseur Comptable motivé(e) et enthousiaste. Concrètement, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion quotidienne du bureau, de garantir la qualité des travaux produits et d'encadrer une de six dynamiques. Vous effectuerez des revues de dossiers approfondies, veillerez au respect des normes et accompagnerez votre dans la gestion de dossiers complexes. Votre rôle consistera également à planifier, coordonner et le fonctionnement du bureau pour assurer son efficacité et sa pérennité. Au-delà de l'aspect technique et organisationnel, vous incarnerez le visage du bureau de Lasne.
Sander Brussels * Waterloo * Freelance, Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Ce poste va bien au-delà de la comptabilité classique : vous serez à la fois mentor, , et du bureau. Pour le compte d'un client et pour son bureau de Lasne, nous recherchons un(e) Superviseur Comptable motivé(e) et enthousiaste. Concrètement, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion quotidienne du bureau, de garantir la qualité des travaux produits et d'encadrer une de six dynamiques. Vous effectuerez des revues de dossiers approfondies, veillerez au respect des normes et accompagnerez votre dans la gestion de dossiers complexes. Votre rôle consistera également à planifier, coordonner et le fonctionnement du bureau pour assurer son efficacité et sa pérennité. Au-delà de l'aspect technique et organisationnel, vous incarnerez le visage du bureau de Lasne.
){kind=logo}
Easy Apply
Daarom zoeken we een Management Assistant die niet alleen administratief ondersteunt, maar ook mee helpt om de structuur, organisatie en efficiëntie binnen het kantoor te bewaken en verder uit te bouwen. Als Management Assistant ben je een centrale schakel binnen het kantoor en ondersteun je het team van in hun dagelijkse werking. * Achtergrond in een boekhoudkundige of administratieve richting * Minstens 5 jaar ervaring als of office manager * Ervaring binnen een fiduciaire of accountancyomgeving is een sterke plus
Daarom zoeken we een Management Assistant die niet alleen administratief ondersteunt, maar ook mee helpt om de structuur, organisatie en efficiëntie binnen het kantoor te bewaken en verder uit te bouwen. Als Management Assistant ben je een centrale schakel binnen het kantoor en ondersteun je het team van in hun dagelijkse werking. * Achtergrond in een boekhoudkundige of administratieve richting * Minstens 5 jaar ervaring als of office manager * Ervaring binnen een fiduciaire of accountancyomgeving is een sterke plus
){kind=logo}
Easy Apply
Voor een sterk groeiende organisatie binnen de sector van brandveiligheid, gelegen in Erembodegem, zijn we op zoek naar een Customer Service Coordinator. Jouw takenpakket als Customer Service Coordinator - Het ideale profiel als Customer Service Coordinator - Het aanbod als Customer Service Coordinator * Vergoeding woon-werkverkeer of fietsvergoeding
Voor een sterk groeiende organisatie binnen de sector van brandveiligheid, gelegen in Erembodegem, zijn we op zoek naar een Customer Service Coordinator. Jouw takenpakket als Customer Service Coordinator - Het ideale profiel als Customer Service Coordinator - Het aanbod als Customer Service Coordinator * Vergoeding woon-werkverkeer of fietsvergoeding
NEW
){kind=logo}
Easy Apply
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) (late shift) voor een toonaangevend bedrijf in Boom. * Je volgt operationele processen op en grijpt proactief in bij vragen of issues;
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) (late shift) voor een toonaangevend bedrijf in Boom. * Je volgt operationele processen op en grijpt proactief in bij vragen of issues;
){kind=logo}
Je bent verzekerd via een uitgebreid pakket, waaronder een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar inwonende gezinsleden) en een groepsverzekering met pensioenspaarplan, overlijdensdekking en een verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte of ongeval. Je kunt een deel van je brutoloon (je flexbudget) omzetten in aantrekkelijke nettovoordelen, zoals het leasen van een fiets, de aankoop van een smartphone of tablet, of de terugbetaling van je thuisinternetabonnement.
Je bent verzekerd via een uitgebreid pakket, waaronder een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar inwonende gezinsleden) en een groepsverzekering met pensioenspaarplan, overlijdensdekking en een verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte of ongeval. Je kunt een deel van je brutoloon (je flexbudget) omzetten in aantrekkelijke nettovoordelen, zoals het leasen van een fiets, de aankoop van een smartphone of tablet, of de terugbetaling van je thuisinternetabonnement.
){kind=logo}
At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! We're a bunch of people who are truly passionate about people! - Eco Voucher - Eindejaarspremie, vakantiegeld en sector premies - Een toeslag woon-werk verkeer met een bijkomende toeslag indien je met de fiets komt - Private leasing van een elektrische fiets, we geven je graag een duwtje in de rug - Een uitgebreide hospitalisatieverzekering - Een private ongevallen verzekering - Pensioensparen - Een verlof spaarplan: kies zelf hoe jij je late uren (vanaf 18u) laat uitbetalen: een toeslag op je salaris of ...
At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! We're a bunch of people who are truly passionate about people! - Eco Voucher - Eindejaarspremie, vakantiegeld en sector premies - Een toeslag woon-werk verkeer met een bijkomende toeslag indien je met de fiets komt - Private leasing van een elektrische fiets, we geven je graag een duwtje in de rug - Een uitgebreide hospitalisatieverzekering - Een private ongevallen verzekering - Pensioensparen - Een verlof spaarplan: kies zelf hoe jij je late uren (vanaf 18u) laat uitbetalen: een toeslag op je salaris of ...
){kind=logo}
Pour notre client, actif dans le secteur du conseil en qualité (food & non-food), nous recherchons un.e Customer Service & Complaints Coordinator prêt.e à jouer un rôle clé dans la satisfaction client.
Pour notre client, actif dans le secteur du conseil en qualité (food & non-food), nous recherchons un.e Customer Service & Complaints Coordinator prêt.e à jouer un rôle clé dans la satisfaction client.
){kind=logo}
Easy Apply
Pour notre client qui offre des services aux consommateurs, nous sommes à la recherche d'un.e Customer Service Team Leader. * Vous avez une expérience de minimum 5 dans le service clientèle ou dans le management.
Pour notre client qui offre des services aux consommateurs, nous sommes à la recherche d'un.e Customer Service Team Leader. * Vous avez une expérience de minimum 5 dans le service clientèle ou dans le management.
){kind=logo}
Easy Apply
Voor een sterke en groeiende organisatie binnen de sector van keukens zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker zorg je voor een vlotte communicatie met klanten en een correcte administratieve opvolging van serviceaanvragen. Samengevat: je bent een communicatieve en oplossingsgerichte customer service professional die klanten centraal stelt.
Voor een sterke en groeiende organisatie binnen de sector van keukens zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker zorg je voor een vlotte communicatie met klanten en een correcte administratieve opvolging van serviceaanvragen. Samengevat: je bent een communicatieve en oplossingsgerichte customer service professional die klanten centraal stelt.
){kind=logo}
Do you have min 5 years of experience in customer service management environment? At present MLE is implementing plans to respond even faster, sharper and more efficient to the increasing demand of our customers. Leading the MLE CRC team being responsible for the customer inquiries/complaints from the markets of France, Belgium and Netherlands, including goodwill sign off, reporting and coordination of tasks between internal departments, and customers. Standardise customer handling processes for the three markets, following up critical escalated customer cases as well as by implementing a management reporting system to identify trends and develop measures. Provide a first escalation point for the CRC team and handle direct customer contact as required, but minimum 10% of your working time. Manage implementation and maintenance of processes to handle queries and issues ...
Do you have min 5 years of experience in customer service management environment? At present MLE is implementing plans to respond even faster, sharper and more efficient to the increasing demand of our customers. Leading the MLE CRC team being responsible for the customer inquiries/complaints from the markets of France, Belgium and Netherlands, including goodwill sign off, reporting and coordination of tasks between internal departments, and customers. Standardise customer handling processes for the three markets, following up critical escalated customer cases as well as by implementing a management reporting system to identify trends and develop measures. Provide a first escalation point for the CRC team and handle direct customer contact as required, but minimum 10% of your working time. Manage implementation and maintenance of processes to handle queries and issues ...
NEW
){kind=logo}
Senior Customer & Application Development Engineer, Composites
Senior Customer & Application Development Engineer, Composites
Exxon Mobil Corporation
Machelen, BRU, BE
As one of the world's largest publicly traded energy and chemical companies, we are powered by a unique and diverse workforce fueled by the pride in what we do and what we stand for. The success of our Upstream, Product Solutions and Low Carbon Solutions businesses is the result of the talent, curiosity and drive of our people. We invite you to bring your ideas to ExxonMobil to help create sustainable solutions that improve quality of life and meet society's evolving needs. This powerful combination produces polymers that have the capability to outperform today's thermoset composite solutions across a broad set of everyday applications such as wind turbine blades, electric vehicle parts, construction, and anticorrosion coatings. Your role is to help prospective customers around the world convert from their existing thermoset products to ProxximaTM polyolefin ...
As one of the world's largest publicly traded energy and chemical companies, we are powered by a unique and diverse workforce fueled by the pride in what we do and what we stand for. The success of our Upstream, Product Solutions and Low Carbon Solutions businesses is the result of the talent, curiosity and drive of our people. We invite you to bring your ideas to ExxonMobil to help create sustainable solutions that improve quality of life and meet society's evolving needs. This powerful combination produces polymers that have the capability to outperform today's thermoset composite solutions across a broad set of everyday applications such as wind turbine blades, electric vehicle parts, construction, and anticorrosion coatings. Your role is to help prospective customers around the world convert from their existing thermoset products to ProxximaTM polyolefin ...
Senior Customer & Application Development Engineer, Coatings
Senior Customer & Application Development Engineer, Coatings
Exxon Mobil Corporation
Machelen, BRU, BE
Your role is to demonstrate the application and performance advantages of ProxximaTM polyolefin thermoset coatings technology and help prospective customers adopt it for use in their existing coating products. However, a significant part of your time will be spent collaborating with technical and commercial colleagues located at the Baytown Technology and Engineering Complex (BTEC), in Baytown, TX, as well as occasionally traveling internationally to support customer trials. * Educate customers on the advantages of coatings based on pure Proxxima polyolfefin thermoset products and hybrids combining ProxximaTM resins and catalysts with epoxy, urethane, aspartic urea, and siloxane, to optimize coating performance for the numerous applications within these segments. As one of the world's largest publicly traded energy and chemical companies, we are powered by a unique and ...
Your role is to demonstrate the application and performance advantages of ProxximaTM polyolefin thermoset coatings technology and help prospective customers adopt it for use in their existing coating products. However, a significant part of your time will be spent collaborating with technical and commercial colleagues located at the Baytown Technology and Engineering Complex (BTEC), in Baytown, TX, as well as occasionally traveling internationally to support customer trials. * Educate customers on the advantages of coatings based on pure Proxxima polyolfefin thermoset products and hybrids combining ProxximaTM resins and catalysts with epoxy, urethane, aspartic urea, and siloxane, to optimize coating performance for the numerous applications within these segments. As one of the world's largest publicly traded energy and chemical companies, we are powered by a unique and ...
){kind=logo}
Easy Apply
Voor een toonaangevende handelsonderneming gespecialiseerd in producten voor schoonheid en pedicure zijn wij op zoek naar een gedreven medewerker voor het secretariaat - customer care met een uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Frans. - Ervaring of affiniteit met schoonheidsproducten is een pluspunt.
Voor een toonaangevende handelsonderneming gespecialiseerd in producten voor schoonheid en pedicure zijn wij op zoek naar een gedreven medewerker voor het secretariaat - customer care met een uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Frans. - Ervaring of affiniteit met schoonheidsproducten is een pluspunt.
Easy Apply
Je hebt een eerdere ervaring van minimum 3 jaar in een soortgelijke functie bvb in customer service of dienst naverkoop; Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. * Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring; * Opstart om 08h of om 08h30
Je hebt een eerdere ervaring van minimum 3 jaar in een soortgelijke functie bvb in customer service of dienst naverkoop; Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. * Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring; * Opstart om 08h of om 08h30
Easy Apply
Voor een toonaangevend internationaal bedrijf in de medische sector, gevestigd in Zaventem, zoeken wij een enthousiaste Customer Service Officer. * Je denkt proactief mee over procesverbeteringen binnen customer service. * Je hebt relevante ervaring in een customer service functie, bij voorkeur in een internationale omgeving.
Voor een toonaangevend internationaal bedrijf in de medische sector, gevestigd in Zaventem, zoeken wij een enthousiaste Customer Service Officer. * Je denkt proactief mee over procesverbeteringen binnen customer service. * Je hebt relevante ervaring in een customer service functie, bij voorkeur in een internationale omgeving.
Easy Apply
Je hebt een eerste ervaring binnen Customer Service, Customer Care of dossierbeheer. Voor een implementatieproject zijn wij op zoek naar Customer Service Officers om een optimale
Je hebt een eerste ervaring binnen Customer Service, Customer Care of dossierbeheer. Voor een implementatieproject zijn wij op zoek naar Customer Service Officers om een optimale