Easy Apply
22
Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
692 results for Head of Customer Management jobs in Mechelen within a 30 km radius
Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. Inoopa is a Belgian tech company based in Brussels (Ixelles) focused on unlocking the power of data for businesses. We've already built a comprehensive database of companies in Belgium and the Netherlands, and now we're expanding into new countries. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Maintain regular follow-ups with clients to understand their needs and ensure the timely delivery of data solutions. * Serve as the primary point of contact for client escalations, ensuring quick and effective resolutions. Data Quality Management * Conduct benchmarking to assess and enhance the quality of Inoopa's data offerings ...
Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. Inoopa is a Belgian tech company based in Brussels (Ixelles) focused on unlocking the power of data for businesses. We've already built a comprehensive database of companies in Belgium and the Netherlands, and now we're expanding into new countries. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Maintain regular follow-ups with clients to understand their needs and ensure the timely delivery of data solutions. * Serve as the primary point of contact for client escalations, ensuring quick and effective resolutions. Data Quality Management * Conduct benchmarking to assess and enhance the quality of Inoopa's data offerings ...
NEW
No match yet? There are 691 more jobs that could match your search
){kind=logo}
Nauwe samenwerking met operations via overleg, sitebezoeken en productvalidaties om kwaliteit te borgen en opportuniteiten of issues snel om te zetten in oplossingen * Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring, opgebouwd via enkele jaren relevante inkoopervaring binnen een facilitaire, diensten- of indirecte aankoopomgeving - o Bedrijfswagen met tank- of laadkaart of mobiliteitsbudget
Nauwe samenwerking met operations via overleg, sitebezoeken en productvalidaties om kwaliteit te borgen en opportuniteiten of issues snel om te zetten in oplossingen * Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring, opgebouwd via enkele jaren relevante inkoopervaring binnen een facilitaire, diensten- of indirecte aankoopomgeving - o Bedrijfswagen met tank- of laadkaart of mobiliteitsbudget
){kind=logo}
Als Management Assistant van de Vice-President Metro speel je een essentiële rol in het goed functioneren van de Business Unit Metro door hoogstaande administratieve en organisatorische ondersteuning te bieden. * Bachelor in secretariaat of gelijkwaardige ervaring.
Als Management Assistant van de Vice-President Metro speel je een essentiële rol in het goed functioneren van de Business Unit Metro door hoogstaande administratieve en organisatorische ondersteuning te bieden. * Bachelor in secretariaat of gelijkwaardige ervaring.
){kind=logo}
People Management: uitbouwen, opleiden & coachen van het customer care team, waarbij je inzet op het ontwikkelen van de nodige kennis & attituden. * Diploma: Bachelor of Master in Office Management, Logistiek, Communicatiewetenschappen, Accounting,… Vinçotte is deel van Kiwa, onderdeel van de SHV Family of Companies, en blijft volop innoveren om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen. Als Teamlead Customer Care ben je de “organizational glue” tussen customer services, sales, operaties, planning & onze klanten. * KPI Management: bijdragen aan de vooropgestelde organisationele objectieven door het identificeren & nauwlettend opvolgen van KPI's en bijsturen indien nodig. * Change Management: bijdragen aan het definiëren & implementeren van nieuwe systemen & processen, zonder voeling te verliezen met de lessons learned uit het verleden. o Je hebt een bewezen ervaring (van minimaal 5 jaar) in customer service.
People Management: uitbouwen, opleiden & coachen van het customer care team, waarbij je inzet op het ontwikkelen van de nodige kennis & attituden. * Diploma: Bachelor of Master in Office Management, Logistiek, Communicatiewetenschappen, Accounting,… Vinçotte is deel van Kiwa, onderdeel van de SHV Family of Companies, en blijft volop innoveren om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen. Als Teamlead Customer Care ben je de “organizational glue” tussen customer services, sales, operaties, planning & onze klanten. * KPI Management: bijdragen aan de vooropgestelde organisationele objectieven door het identificeren & nauwlettend opvolgen van KPI's en bijsturen indien nodig. * Change Management: bijdragen aan het definiëren & implementeren van nieuwe systemen & processen, zonder voeling te verliezen met de lessons learned uit het verleden. o Je hebt een bewezen ervaring (van minimaal 5 jaar) in customer service.
){kind=logo}
Je hebt een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
){kind=logo}
In deze rol ben je als business owner van het Warehouse management systeem IPL verantwoordelijk voor het goede beheer van deze software (systeemverbeteringen, validatiebeheer, centraal contact intern/extern Puurs) . Bij nieuwe producten ben je de single point of contact voor de site. Je hanteert hierin principes rond lean management & six sigma. * Je hebt sterke affiniteit met software systemen (Warehouse Management Systeem) * Ervaring met Project Management Pfizer's doel is om gelijke kansen te bieden in het wervingsproces door elke vorm van vooringenomenheid of mogelijke discriminatie te vermijden, ongeacht (maar niet beperkt tot) geslacht, leeftijd, ras, religie of overtuiging, seksuele geaardheid of handicap.
In deze rol ben je als business owner van het Warehouse management systeem IPL verantwoordelijk voor het goede beheer van deze software (systeemverbeteringen, validatiebeheer, centraal contact intern/extern Puurs) . Bij nieuwe producten ben je de single point of contact voor de site. Je hanteert hierin principes rond lean management & six sigma. * Je hebt sterke affiniteit met software systemen (Warehouse Management Systeem) * Ervaring met Project Management Pfizer's doel is om gelijke kansen te bieden in het wervingsproces door elke vorm van vooringenomenheid of mogelijke discriminatie te vermijden, ongeacht (maar niet beperkt tot) geslacht, leeftijd, ras, religie of overtuiging, seksuele geaardheid of handicap.
){kind=logo}
Onze opdrachtgever is een gevestigde en groeiende speler binnen Total Talent Management en strategische HR-oplossingen. * Je hebt enkele jaren ervaring in een commerciële rol met duidelijke focus op new business development, bij voorkeur binnen diensten- of B2B-context
Onze opdrachtgever is een gevestigde en groeiende speler binnen Total Talent Management en strategische HR-oplossingen. * Je hebt enkele jaren ervaring in een commerciële rol met duidelijke focus op new business development, bij voorkeur binnen diensten- of B2B-context
){kind=logo}
Je beschikt over een masterdiploma als bio-ingenieur, burgerlijk ingenieur, industrieel ingenieur of gelijkwaardig door ervaring. Kennis van productieprocessen en equipment, computersystemen of ervaring binnen een GMP-omgeving is een plus, maar geen must. Solliciteer rechtstreeks of neem contact op met Sara Van den Bossche via - voor meer informatie of een discreet kennismakingsgesprek.
Je beschikt over een masterdiploma als bio-ingenieur, burgerlijk ingenieur, industrieel ingenieur of gelijkwaardig door ervaring. Kennis van productieprocessen en equipment, computersystemen of ervaring binnen een GMP-omgeving is een plus, maar geen must. Solliciteer rechtstreeks of neem contact op met Sara Van den Bossche via - voor meer informatie of een discreet kennismakingsgesprek.
){kind=logo}
Stap voor stap evolueert richting een rol met verantwoordelijkheid in people management, innovatie, veiligheid, kwaliteit, projectwerking en commerciële en technische taken. * Je hebt een master in Chemie, Biochemie, Milieuwetenschappen, Ingenieurswetenschappen, Industriële Wetenschappen of een andere wetenschappelijke richting;
Stap voor stap evolueert richting een rol met verantwoordelijkheid in people management, innovatie, veiligheid, kwaliteit, projectwerking en commerciële en technische taken. * Je hebt een master in Chemie, Biochemie, Milieuwetenschappen, Ingenieurswetenschappen, Industriële Wetenschappen of een andere wetenschappelijke richting;
){kind=logo}
Om onze blijvende groei in de Benelux en Noord-Frankrijk te ondersteunen, kijken we uit naar nieuw talent om ons team van 45 collega's te versterken als Customer Service Officer / Commercieel Medewerker Binnendienst. * Je beschikt over een master- of bachelordiploma. * Ervaring in customer service / internal sales is een pluspunt. Trefwoorden: customer service officer, customer service medewerker, customer care officer, customer care medewerker, customer support medewerker, klantenservice medewerker, klantenadviseur, internal sales medewerker, sales support medewerker, customer relations medewerker, account support medewerker, customer experience specialist, customer service representative, customer support specialist, inside sales medewerker, customer support officer, klantendienst medewerker, commercieel medewerker binnendienst, Bornem, Antwerpen
Om onze blijvende groei in de Benelux en Noord-Frankrijk te ondersteunen, kijken we uit naar nieuw talent om ons team van 45 collega's te versterken als Customer Service Officer / Commercieel Medewerker Binnendienst. * Je beschikt over een master- of bachelordiploma. * Ervaring in customer service / internal sales is een pluspunt. Trefwoorden: customer service officer, customer service medewerker, customer care officer, customer care medewerker, customer support medewerker, klantenservice medewerker, klantenadviseur, internal sales medewerker, sales support medewerker, customer relations medewerker, account support medewerker, customer experience specialist, customer service representative, customer support specialist, inside sales medewerker, customer support officer, klantendienst medewerker, commercieel medewerker binnendienst, Bornem, Antwerpen
Een mediabedrijf in Antwerpen is op zoek naar een Management Assistant NL/FR/ENG. * Beheren van agenda's voor het senior management en de salesteams * Toezien op basis office management-taken, waaronder: kantoorbenodigdheden en voorraadbeheer, koffiemachines en keukenruimtes, vaatwasser en algemeen kantooronderhoud
Een mediabedrijf in Antwerpen is op zoek naar een Management Assistant NL/FR/ENG. * Beheren van agenda's voor het senior management en de salesteams * Toezien op basis office management-taken, waaronder: kantoorbenodigdheden en voorraadbeheer, koffiemachines en keukenruimtes, vaatwasser en algemeen kantooronderhoud
){kind=logo}
Als Customer Service Medewerker Export ben jij het eerste aanspreekpunt voor een internationale klantenportefeuille.
Als Customer Service Medewerker Export ben jij het eerste aanspreekpunt voor een internationale klantenportefeuille.
Easy Apply
Je hebt een bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardige ervaring. * Fietsleasing of fietsvergoeding na zes maanden dienst.
Je hebt een bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardige ervaring. * Fietsleasing of fietsvergoeding na zes maanden dienst.
){kind=logo}
Join Kaiserkraft a strong brand of TAKKT Group – we are looking for motivated employees to strengthen our team as Customer Service Representative (gn) to shape new worlds of work! * Monitoring, recording, and communication of delivery times, monitoring of grouped orders and monitoring of specific customer requests (labels, delivery notes, prior email notification before delivery) Together we create impactful, efficient and sustainable solutions designed to improve and simplify our customers' workplace experience – for our customers, for us, and for YOU – shape new worlds of work! We shape the future of work – shape it with us! * Correct registration and follow-up of complaints within the specified deadlines * Administration and processing of returns and monitoring of quality issues with suppliers * Oversee strategic optimization of the eCommerce platform and measure success via KPIs and ROI.
Join Kaiserkraft a strong brand of TAKKT Group – we are looking for motivated employees to strengthen our team as Customer Service Representative (gn) to shape new worlds of work! * Monitoring, recording, and communication of delivery times, monitoring of grouped orders and monitoring of specific customer requests (labels, delivery notes, prior email notification before delivery) Together we create impactful, efficient and sustainable solutions designed to improve and simplify our customers' workplace experience – for our customers, for us, and for YOU – shape new worlds of work! We shape the future of work – shape it with us! * Correct registration and follow-up of complaints within the specified deadlines * Administration and processing of returns and monitoring of quality issues with suppliers * Oversee strategic optimization of the eCommerce platform and measure success via KPIs and ROI.
NEW
Je contacteert potentiële klanten die nog niet bekend zijn of “een beetje” bekend zijn.
Je contacteert potentiële klanten die nog niet bekend zijn of “een beetje” bekend zijn.
){kind=logo}
Vinçotte is deel van Kiwa, onderdeel van de SHV Family of Companies, en blijft volop innoveren om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen. * Nazorg van dossiers: Je controleert of rapporten correct en volledig zijn ingevuld. Een eerste ervaring of een bacheloropleiding in administratie is een plus. * Objectief te werk gaat, maar zeker ook out-of-the-box mag denken
Vinçotte is deel van Kiwa, onderdeel van de SHV Family of Companies, en blijft volop innoveren om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen. * Nazorg van dossiers: Je controleert of rapporten correct en volledig zijn ingevuld. Een eerste ervaring of een bacheloropleiding in administratie is een plus. * Objectief te werk gaat, maar zeker ook out-of-the-box mag denken
Minimaal 3 jaar ervaring in Operations, B2C Customer Success of Support. In deze rol sta je midden in alles wat met klanten te maken heeft, van pre-sales tot garantiebeheer, logistiek, kwaliteitszorg en nieuwe vraagmodellen zoals leasing of abonnementsvormen. * Je hebt een sterke achtergrond in engineering, finance, business of iets gelijkaardigs. * Je hebt ervaring met het leiden van klantenteams over meerdere markten of merken. * Flexibiliteit on-site: je bent regelmatig aanwezig in Mechelen of Amsterdam.
Minimaal 3 jaar ervaring in Operations, B2C Customer Success of Support. In deze rol sta je midden in alles wat met klanten te maken heeft, van pre-sales tot garantiebeheer, logistiek, kwaliteitszorg en nieuwe vraagmodellen zoals leasing of abonnementsvormen. * Je hebt een sterke achtergrond in engineering, finance, business of iets gelijkaardigs. * Je hebt ervaring met het leiden van klantenteams over meerdere markten of merken. * Flexibiliteit on-site: je bent regelmatig aanwezig in Mechelen of Amsterdam.
){kind=logo}
Pour l'un de nos clients, une structure à taille humaine active dans le monde de la Banque Privée, nous recrutons un(e) Management Assistant. Un Bachelier en Office Management, Management Assistant ou Administration est un plus.
Pour l'un de nos clients, une structure à taille humaine active dans le monde de la Banque Privée, nous recrutons un(e) Management Assistant. Un Bachelier en Office Management, Management Assistant ou Administration est un plus.
){kind=logo}
Voor één van onze klanten zoeken wij een Customer Service Medewerker.
Voor één van onze klanten zoeken wij een Customer Service Medewerker.
){kind=logo}
You challenge both yourself and your team to exceed the expectations of our customers and constantly find new and better ways of working by collaborating with all the different departments in our store. - You are focused on customers, and you always make the customer the center of your attentions. At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! We're a bunch of people who are truly passionate about people! - You translate the business plan of the store into a clear action plan for your department and you implement the various actions.
You challenge both yourself and your team to exceed the expectations of our customers and constantly find new and better ways of working by collaborating with all the different departments in our store. - You are focused on customers, and you always make the customer the center of your attentions. At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! We're a bunch of people who are truly passionate about people! - You translate the business plan of the store into a clear action plan for your department and you implement the various actions.
){kind=logo}
Onze klant, een internationaal energiebedrijf, is op zoek naar een Customer Delivery Officer B2B voor een opdracht van 6 maanden. * Bachelor of master in engineering, operations of gelijkwaardig door relevante werkervaring. * 2-4 jaar ervaring in technische ondersteuning of klantenservice, bij voorkeur in de e-mobiliteitssector.
Onze klant, een internationaal energiebedrijf, is op zoek naar een Customer Delivery Officer B2B voor een opdracht van 6 maanden. * Bachelor of master in engineering, operations of gelijkwaardig door relevante werkervaring. * 2-4 jaar ervaring in technische ondersteuning of klantenservice, bij voorkeur in de e-mobiliteitssector.
){kind=logo}
Customer Support & Planning - Voor een gerenommeerde klant zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en gemotiveerde Customer Support & Planning om het team in Diegem te versterken. * Je hanteert steeds een klantgerichte en professionele houding, ook in uitdagende of complexe situaties. Interesse in deze rol als Customer Support & Planning ?
Customer Support & Planning - Voor een gerenommeerde klant zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en gemotiveerde Customer Support & Planning om het team in Diegem te versterken. * Je hanteert steeds een klantgerichte en professionele houding, ook in uitdagende of complexe situaties. Interesse in deze rol als Customer Support & Planning ?
Robert Half is momenteel op zoek naar een administratief bediende customer service & logistiek. * Je maakt de planning op voor de opdrachten in overeenstemming met het operationeel management, de kuiperij en het vaste team logistieke medewerkers, rekening houdend met de interne lichterplanning en closings op de exportkaaien;
Robert Half is momenteel op zoek naar een administratief bediende customer service & logistiek. * Je maakt de planning op voor de opdrachten in overeenstemming met het operationeel management, de kuiperij en het vaste team logistieke medewerkers, rekening houdend met de interne lichterplanning en closings op de exportkaaien;
Wij zijn op zoek naar een Teamleader Customer Support voor een bedrijf actief in de technologische sector en gelegen in regio Evere. * Controleren of acties opgevolgd werden en in contact blijven met de klanten * Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
Wij zijn op zoek naar een Teamleader Customer Support voor een bedrijf actief in de technologische sector en gelegen in regio Evere. * Controleren of acties opgevolgd werden en in contact blijven met de klanten * Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
Pour l'un de nos clients, une structure à taille humaine active dans le secteur de la finance, nous recrutons un(e) Management Assistant (temps partiel ou temps plein) afin de soutenir un dans son administration quotidienne. Vos responsabilités en tant que Management Assistant (temps partiel ou temps plein) Votre profil en tant que Management Assistant (temps partiel ou temps plein) * Un Bachelier en Office Management, Management Assistant ou Administration constitue un atout.
Pour l'un de nos clients, une structure à taille humaine active dans le secteur de la finance, nous recrutons un(e) Management Assistant (temps partiel ou temps plein) afin de soutenir un dans son administration quotidienne. Vos responsabilités en tant que Management Assistant (temps partiel ou temps plein) Votre profil en tant que Management Assistant (temps partiel ou temps plein) * Un Bachelier en Office Management, Management Assistant ou Administration constitue un atout.