Candidature facile
52
Date
Options télétravail
Temps de trajet
Méthode de candidature
Langue du job
Compétences
Fonctions
Secteur
Région
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Type de contrat
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Critères
Le triPertinence
Jobs populaires
- IT
- Français
- Néerlandais
- Communication
- Rapport
- Management
- Administrateur/trice comptabilité
- Adjoint/e de vente
- Collaborateur comptable confirmé
- Agent/e d'expansion des entreprises
- Adjoint/e au service à la clientèle
- Agent/e de maintenance
- Agent/e technique
- Chargé/e de mission
- Chargé/e de projet
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323 résultats pour Coordinateur/trice du service clientèle à Enghien dans un rayon de 30 km
Nous avons étendu votre recherche à plus de 323 offres d’emploi similaires.
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Ce service est responsable de la collecte, la vérification et la mise à jour des données administratives de tous les produits pouvant être délivrés en officine et à l'hôpital, ainsi que du soutien aux maisons de soft afin d'assurer une implémentation correcte de ces données dans les logiciels de pharmacie. Le service Tarifs, Tarification & Software Support est une petite équipe dynamique. Les pharmaciens, les maisons de soft et d'autres clients peuvent également s'adresser à ce service pour leurs questions, car il agit comme centre d'expertise en matière de réglementation liée aux remboursements pour tous les partenaires et membres pharmaciens de l'APB. Comme vous pouvez le constater, ce service offre un large éventail d'expertises et de responsabilités. * Atout : connaissance du secteur pharmaceutique
Ce service est responsable de la collecte, la vérification et la mise à jour des données administratives de tous les produits pouvant être délivrés en officine et à l'hôpital, ainsi que du soutien aux maisons de soft afin d'assurer une implémentation correcte de ces données dans les logiciels de pharmacie. Le service Tarifs, Tarification & Software Support est une petite équipe dynamique. Les pharmaciens, les maisons de soft et d'autres clients peuvent également s'adresser à ce service pour leurs questions, car il agit comme centre d'expertise en matière de réglementation liée aux remboursements pour tous les partenaires et membres pharmaciens de l'APB. Comme vous pouvez le constater, ce service offre un large éventail d'expertises et de responsabilités. * Atout : connaissance du secteur pharmaceutique
NOUVEAU
Candidature facile
Tu es à la recherche d'un emploi varié dans un environnement international, dans une entreprise d'herbes et d'épices en pleine croissance où l'entrepreneuriat est aussi la clé du succès ? Aujourd'hui, nous réalisons la majeure partie de nos ventes en Europe (Belgique, Pays-Bas, Royaume-Uni, France), mais nous exportons nos produits également vers le Japon, Dubai, la Corée du Sud, etc.. Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Service Officer (f/h/x) * Tu as une excellente connaissance du néerlandais, du français et de l'anglais * Un rôle clé en tant que Customer Service Officer, au sein d'une société leader sur son marché et en pleine croissance
Tu es à la recherche d'un emploi varié dans un environnement international, dans une entreprise d'herbes et d'épices en pleine croissance où l'entrepreneuriat est aussi la clé du succès ? Aujourd'hui, nous réalisons la majeure partie de nos ventes en Europe (Belgique, Pays-Bas, Royaume-Uni, France), mais nous exportons nos produits également vers le Japon, Dubai, la Corée du Sud, etc.. Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Service Officer (f/h/x) * Tu as une excellente connaissance du néerlandais, du français et de l'anglais * Un rôle clé en tant que Customer Service Officer, au sein d'une société leader sur son marché et en pleine croissance
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As a Service Engineer - Finance & Controlling in the Service Management team, you play a key role in supporting and evolving our Finance & Controlling applications. * After a six-month onboarding period, you will be included in the on-call duty service (24x7). You will work from the headquarters in one of the home countries of LLBG (Ninove, Erpe-Mere, Kladno, Nowy Dwór Mazowiecki, Câmpia Turzii - Cluj …) and you will report to the Business Applications Team Service Lead. * You have strong analytical skills, a service-minded attitude, and a hands-on approach to problem-solving.
As a Service Engineer - Finance & Controlling in the Service Management team, you play a key role in supporting and evolving our Finance & Controlling applications. * After a six-month onboarding period, you will be included in the on-call duty service (24x7). You will work from the headquarters in one of the home countries of LLBG (Ninove, Erpe-Mere, Kladno, Nowy Dwór Mazowiecki, Câmpia Turzii - Cluj …) and you will report to the Business Applications Team Service Lead. * You have strong analytical skills, a service-minded attitude, and a hands-on approach to problem-solving.
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Vous pilotez l'activité commerciale au quotidien : planification, priorisation, continuité du service et suivi des KPI. * En collaboration avec les internes, vous optimisez et standardisez les processus commerciaux, y compris le déploiement du SIOP et de l'EDI. * Première expérience en leadership au sein d'un service commercial interne ; une expérience antérieure comme responsable d'équipe est un plus. * Bonne connaissance du SIOP et de l'EDI, idéalement déjà déployés dans une fonction précédente.
Vous pilotez l'activité commerciale au quotidien : planification, priorisation, continuité du service et suivi des KPI. * En collaboration avec les internes, vous optimisez et standardisez les processus commerciaux, y compris le déploiement du SIOP et de l'EDI. * Première expérience en leadership au sein d'un service commercial interne ; une expérience antérieure comme responsable d'équipe est un plus. * Bonne connaissance du SIOP et de l'EDI, idéalement déjà déployés dans une fonction précédente.
Colruyt NV (Colruyt Group) * ZINKSTRAAT 1500 HALLE * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Over Colruyt Group - Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee? Colruyt Group, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan 40 winkelformules en webshops. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land. Elk merk en bedrijf binnen Colruyt Group heeft een eigen identiteit, met dezelfde missie ...
Colruyt NV (Colruyt Group) * ZINKSTRAAT 1500 HALLE * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Over Colruyt Group - Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee? Colruyt Group, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan 40 winkelformules en webshops. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land. Elk merk en bedrijf binnen Colruyt Group heeft een eigen identiteit, met dezelfde missie ...
Colruyt NV (Colruyt Group) * RUE DE LA VERTE LOUCHE 7866 OLLIGNIES * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Over Colruyt Group - Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee? Colruyt Group, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan 40 winkelformules en webshops. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land.
Colruyt NV (Colruyt Group) * RUE DE LA VERTE LOUCHE 7866 OLLIGNIES * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Over Colruyt Group - Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee? Colruyt Group, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan 40 winkelformules en webshops. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land.
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BMW JOY'N US * Meerschman, Aalst * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten * Klanten die binnenkomen voor een onderhoud of herstelling, zal jij verwelkomen. Bij technische vragen kan je de klant verderhelpen. * Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats. * Door jouw proactiviteit zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen. * De klantendossiers worden door jou correct opgevolgd. * Bij de teruggave van de wagen van de klant, overleg je met hem de uitgevoerde werken en de daarbij horende factuur. Mochten hier bijkomende issues zijn ga je hier professioneel mee om. * Je streeft elke dag opnieuw naar een uitstekende klantentevredenheid en bouwt een ...
BMW JOY'N US * Meerschman, Aalst * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten * Klanten die binnenkomen voor een onderhoud of herstelling, zal jij verwelkomen. Bij technische vragen kan je de klant verderhelpen. * Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats. * Door jouw proactiviteit zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen. * De klantendossiers worden door jou correct opgevolgd. * Bij de teruggave van de wagen van de klant, overleg je met hem de uitgevoerde werken en de daarbij horende factuur. Mochten hier bijkomende issues zijn ga je hier professioneel mee om. * Je streeft elke dag opnieuw naar een uitstekende klantentevredenheid en bouwt een ...
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Michael Page * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Deze functie bestaat uit twee luiken waarbij je enerzijds focust op controlling en statutaire compliance, anderzijds op data engeneering en procesoptimalisatie. Je komt terecht in een gezond bedrijf met flexibiliteit en doorgroeimogelijkheden. Onze klant is actief in de Benelux en biedt verschillende diensten aan binnen de financiële sector. Voor de vestiging in België zijn ze op zoek naar versterking in het finance team en werven zij een financial controller aan. Jouw verantwoordelijkheden - Je voert de regie over de maandelijkse en jaarlijkse afsluitingen van diverse Belgische vennootschappen conform BE GAAP en interne groep reportings vereisten. Je bent het aanspreekpunt voor het interne budget process. Statutaire & Fiscale Compliance
Michael Page * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Deze functie bestaat uit twee luiken waarbij je enerzijds focust op controlling en statutaire compliance, anderzijds op data engeneering en procesoptimalisatie. Je komt terecht in een gezond bedrijf met flexibiliteit en doorgroeimogelijkheden. Onze klant is actief in de Benelux en biedt verschillende diensten aan binnen de financiële sector. Voor de vestiging in België zijn ze op zoek naar versterking in het finance team en werven zij een financial controller aan. Jouw verantwoordelijkheden - Je voert de regie over de maandelijkse en jaarlijkse afsluitingen van diverse Belgische vennootschappen conform BE GAAP en interne groep reportings vereisten. Je bent het aanspreekpunt voor het interne budget process. Statutaire & Fiscale Compliance
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Candidature facile
Collaboration: Work closely with internal client teams (e.g., sales execs, solution architects, delivery teams) to ensure successful customer onboarding and service delivery.
Collaboration: Work closely with internal client teams (e.g., sales execs, solution architects, delivery teams) to ensure successful customer onboarding and service delivery.
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Ben jij een technisch gedreven professional met een passie voor service excellence en procesoptimalisatie? Dan is deze rol als Technical Teamleader – Service Desk iets voor jou! We zijn op zoek naar een hands-on teamleider die het administratieve service desk team aanstuurt en tegelijkertijd een kritische blik werpt op de technische aanvragen van field service techniekers. * Aansturen en coachen van het administratieve service desk team om offertes tijdig en correct uit te sturen
Ben jij een technisch gedreven professional met een passie voor service excellence en procesoptimalisatie? Dan is deze rol als Technical Teamleader – Service Desk iets voor jou! We zijn op zoek naar een hands-on teamleider die het administratieve service desk team aanstuurt en tegelijkertijd een kritische blik werpt op de technische aanvragen van field service techniekers. * Aansturen en coachen van het administratieve service desk team om offertes tijdig en correct uit te sturen
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Candidature facile
En tant que technicien de service, vous _tes responsable de l_installation, de la maintenance et du dépannage d_installations électromécaniques chez des clients. - La connaissance du néerlandais est un atout - Un véhicule de service pour les déplacements professionnels
En tant que technicien de service, vous _tes responsable de l_installation, de la maintenance et du dépannage d_installations électromécaniques chez des clients. - La connaissance du néerlandais est un atout - Un véhicule de service pour les déplacements professionnels
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Candidature facile
Voor een dynamisch en groeiend bedrijf actief in de real estate sector, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Vanuit de vestiging in het centrum van Brussel, werkt het team dagelijks samen om klanten een uitstekende service en kwaliteitsvolle producten te bieden. Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere als professionele klanten.
Voor een dynamisch en groeiend bedrijf actief in de real estate sector, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Vanuit de vestiging in het centrum van Brussel, werkt het team dagelijks samen om klanten een uitstekende service en kwaliteitsvolle producten te bieden. Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere als professionele klanten.
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Robert Half is seeking a Customer Service Representative (m/f/x) for a client in the Brussels region. * You hold a bachelor's degree or have equivalent experience in an international customer service role.
Robert Half is seeking a Customer Service Representative (m/f/x) for a client in the Brussels region. * You hold a bachelor's degree or have equivalent experience in an international customer service role.
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Candidature facile
Bonnes compétences en communication et en service à la clientèle; Avec 75 collègues, vous garantissez un service professionnel, sourire compris. * Installation, programmation et mise en service des systèmes de détection d'intrusion, de contrôle d'accès et de vidéosurveillance. * Procéder à la mise en place et la mise en service d'installations de sécurité * Etre capable d'analyser et comprendre les schémas, les documents techniques du système à installer. * Paramétrer ces installations sur base des attentes client, du cahier des charges et des caractéristiques des équipements * Réaliser les mesures et les essais de fonctionnement au niveau des composants de l'installation lors de la mise en service des systèmes
Bonnes compétences en communication et en service à la clientèle; Avec 75 collègues, vous garantissez un service professionnel, sourire compris. * Installation, programmation et mise en service des systèmes de détection d'intrusion, de contrôle d'accès et de vidéosurveillance. * Procéder à la mise en place et la mise en service d'installations de sécurité * Etre capable d'analyser et comprendre les schémas, les documents techniques du système à installer. * Paramétrer ces installations sur base des attentes client, du cahier des charges et des caractéristiques des équipements * Réaliser les mesures et les essais de fonctionnement au niveau des composants de l'installation lors de la mise en service des systèmes
NOUVEAU
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Gérants indépendants
Gérants indépendants
S.A. DERBY N.V.
Bruxelles, Genval, Péruwelz, Namur, Leuze-en-Hainaut, La Louvière, Charleroi, Malmedy, Liège et Spa
Support du service marketing et pour développer vos ventes ; * Vous assurez l'accueil, le conseil et la vente à la clientèle ; * Vous animez votre point de vente et fidélisez votre clientèle grâce à notre large gamme de produits (offres promotionnelles Ladbrokes et initiatives personnelles). * Vous avez le sens du contact et êtes commercial dans l'âme ; * Vous profitez de notre notoriété multinationale et d'une clientèle existante ;
Support du service marketing et pour développer vos ventes ; * Vous assurez l'accueil, le conseil et la vente à la clientèle ; * Vous animez votre point de vente et fidélisez votre clientèle grâce à notre large gamme de produits (offres promotionnelles Ladbrokes et initiatives personnelles). * Vous avez le sens du contact et êtes commercial dans l'âme ; * Vous profitez de notre notoriété multinationale et d'une clientèle existante ;
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Candidature facile
Notre clientèle va du débutant complet au technicien chevronné — d'une personne qui cherche une simple pile à un professionnel qui équipe un chantier. Priorité 1 — Vente & service client (80% du temps) Chaque jour, nous accueillons une clientèle très variée : particuliers, passionnés, techniciens et professionnels. En tant que vendeur-conseil confirmé, vous êtes le visage du magasin. Vous accueillez et conseillez un flux soutenu et régulier de clients aux profils très divers, vous gérez les ventes du conseil à l'encaissement, et vous contribuez au bon fonctionnement quotidien du point de vente. * Adapter votre discours au profil du client : du débutant complet au professionnel exigeant - Priorité 2 — Fonctionnement du magasin * Contribuer à l'animation du magasin (présentation produits, promotions) * Minimum 3 à 5 ans d'expérience en vente en magasin avec contact direct clientèle (de ...
Notre clientèle va du débutant complet au technicien chevronné — d'une personne qui cherche une simple pile à un professionnel qui équipe un chantier. Priorité 1 — Vente & service client (80% du temps) Chaque jour, nous accueillons une clientèle très variée : particuliers, passionnés, techniciens et professionnels. En tant que vendeur-conseil confirmé, vous êtes le visage du magasin. Vous accueillez et conseillez un flux soutenu et régulier de clients aux profils très divers, vous gérez les ventes du conseil à l'encaissement, et vous contribuez au bon fonctionnement quotidien du point de vente. * Adapter votre discours au profil du client : du débutant complet au professionnel exigeant - Priorité 2 — Fonctionnement du magasin * Contribuer à l'animation du magasin (présentation produits, promotions) * Minimum 3 à 5 ans d'expérience en vente en magasin avec contact direct clientèle (de ...
NOUVEAU
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La radiocommunication du réseau ASTRID est spécialement destinée à tous les services de secours et de sécurité en facilitant leur collaboration mutuelle. ASTRID est une société anonyme de droit public, une initiative du gouvernement fédéral. Au sein du département Customer Services & Operations, vous gérerez avec nous l'infrastructure ASTRID. * Blue Light Mobile: High-availability mobile voice and data communication service. Le monitoring proactif et la gestion opérationnelle de ces systèmes ainsi que l'assistance technique aux utilisateurs sont assurés par le “ASTRID Service Centre” ou ASC, situé à Bruxelles. Dans le cadre du handover de nouveaux services vers les Operations, nous sommes Stakeholders et fournissons du support aux équipes Projets. * Une orientation clientèle, la résolution des incidents qui surviennent dans les systèmes ASTRID et la gestion des plaintes des ...
La radiocommunication du réseau ASTRID est spécialement destinée à tous les services de secours et de sécurité en facilitant leur collaboration mutuelle. ASTRID est une société anonyme de droit public, une initiative du gouvernement fédéral. Au sein du département Customer Services & Operations, vous gérerez avec nous l'infrastructure ASTRID. * Blue Light Mobile: High-availability mobile voice and data communication service. Le monitoring proactif et la gestion opérationnelle de ces systèmes ainsi que l'assistance technique aux utilisateurs sont assurés par le “ASTRID Service Centre” ou ASC, situé à Bruxelles. Dans le cadre du handover de nouveaux services vers les Operations, nous sommes Stakeholders et fournissons du support aux équipes Projets. * Une orientation clientèle, la résolution des incidents qui surviennent dans les systèmes ASTRID et la gestion des plaintes des ...
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Le suivi de la facturation et de l'encaissement auprès de la clientèle avec le support du département - Sensibles à la relation de proximité, à la qualité du conseil et à l'efficacité, nous avons bâti plus de 50 années de confiance avec nos clients dans le respect des règles de nos professions. - La gestion financière, en élaborant et en suivant l'exécution du budget de votre bureau, en analysant les tableaux de bords et les contrôles budgétaires - La gestion du personnel en assurant l'encadrement, l'animation et le suivi du personnel, le tutorat à l'entrée d'un nouveau collaborateur et en participant aux opérations de recrutement - La fidélisation, le développement et le renouvellement du portefeuille clients - L'établissement et le contrôle du budget des missions réalisées auprès des clients
Le suivi de la facturation et de l'encaissement auprès de la clientèle avec le support du département - Sensibles à la relation de proximité, à la qualité du conseil et à l'efficacité, nous avons bâti plus de 50 années de confiance avec nos clients dans le respect des règles de nos professions. - La gestion financière, en élaborant et en suivant l'exécution du budget de votre bureau, en analysant les tableaux de bords et les contrôles budgétaires - La gestion du personnel en assurant l'encadrement, l'animation et le suivi du personnel, le tutorat à l'entrée d'un nouveau collaborateur et en participant aux opérations de recrutement - La fidélisation, le développement et le renouvellement du portefeuille clients - L'établissement et le contrôle du budget des missions réalisées auprès des clients
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Vous contribuez à la conception de services (Service Design) en proposant des solutions orientées utilisateurs. Vous avez une grande aisance relationnelle et êtes capable de partager votre vision notamment auprès des clients et du management. Vous avez une solide expérience en Service Design et maîtrisez les 5 grands principes (conception centrée sur les utilisateurs, co-création, itération, conception à l'aide de séquences, recherche des preuves nécessaires et point de vue holistique). La connaissance du secteur public et de la sécurité sociale en particulier est un plus.
Vous contribuez à la conception de services (Service Design) en proposant des solutions orientées utilisateurs. Vous avez une grande aisance relationnelle et êtes capable de partager votre vision notamment auprès des clients et du management. Vous avez une solide expérience en Service Design et maîtrisez les 5 grands principes (conception centrée sur les utilisateurs, co-création, itération, conception à l'aide de séquences, recherche des preuves nécessaires et point de vue holistique). La connaissance du secteur public et de la sécurité sociale en particulier est un plus.
NOUVEAU
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Vakverantwoordelijke Contactcenter ¿ Strategisch Workforce Management & Agile
Vakverantwoordelijke Contactcenter ¿ Strategisch Workforce Management & Agile
Colruyt NV (Colruyt Group)
EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE
Colruyt NV (Colruyt Group) * EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE - Solliciteer als één van de eersten - Over Colruyt Group - Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee? Colruyt Group, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan 40 winkelformules en webshops. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land. Elk merk en bedrijf binnen Colruyt Group heeft een eigen identiteit, met dezelfde missie en waarden.
Colruyt NV (Colruyt Group) * EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE - Solliciteer als één van de eersten - Over Colruyt Group - Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee? Colruyt Group, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan 40 winkelformules en webshops. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land. Elk merk en bedrijf binnen Colruyt Group heeft een eigen identiteit, met dezelfde missie en waarden.
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L'étude, assure, d'une part, les missions assignées à la profession (citation en justice, exécution de décisions judiciaires…) et, d'autre part, l'ensemble du processus de recouvrement de créances, de la phase amiable à judiciaire. * Assurer un suivi des procédures complexes engagées et garantir une communication fluide entre les différents intervenants du dossier ; * En équipe et sur vos dossiers propres, vous gardez la satisfaction du client comme vecteur. En résumé, vous êtes responsable du bon déroulement du recouvrement de créances pour le compte de vos clients. * Vous faites montre d'une forte orientation clientèle et solutions ;
L'étude, assure, d'une part, les missions assignées à la profession (citation en justice, exécution de décisions judiciaires…) et, d'autre part, l'ensemble du processus de recouvrement de créances, de la phase amiable à judiciaire. * Assurer un suivi des procédures complexes engagées et garantir une communication fluide entre les différents intervenants du dossier ; * En équipe et sur vos dossiers propres, vous gardez la satisfaction du client comme vecteur. En résumé, vous êtes responsable du bon déroulement du recouvrement de créances pour le compte de vos clients. * Vous faites montre d'une forte orientation clientèle et solutions ;
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Candidature facile
Ability to strictly follow operating procedures and manuals, strong sense of customer service;
Ability to strictly follow operating procedures and manuals, strong sense of customer service;
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Notre client ; le Stock Ath, est une entreprise familiale active dans le secteur du bricolage. Présent à Ath depuis 1986, le Stock Ath occupe aujourd'hui 90 collaborateurs et a élargi sa gamme de produits et services au fil des années, intégrant peu à peu pour exemple un drive-in, un service dépannage, un atelier de découpe et encollage, de grandes marques… * vous veillez à ce que les équipes assurent aux clients le niveau d'accueil, de conseil et de service requis ; * La connaissance du secteur du ménage, des vêtements de travail ou de l'animalerie constitue un atout. * Vous faites montre d'une grande aisance relationnelle et d'une orientation résultats et clientèle.
Notre client ; le Stock Ath, est une entreprise familiale active dans le secteur du bricolage. Présent à Ath depuis 1986, le Stock Ath occupe aujourd'hui 90 collaborateurs et a élargi sa gamme de produits et services au fil des années, intégrant peu à peu pour exemple un drive-in, un service dépannage, un atelier de découpe et encollage, de grandes marques… * vous veillez à ce que les équipes assurent aux clients le niveau d'accueil, de conseil et de service requis ; * La connaissance du secteur du ménage, des vêtements de travail ou de l'animalerie constitue un atout. * Vous faites montre d'une grande aisance relationnelle et d'une orientation résultats et clientèle.
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Appliquer différentes méthodes CX/UX pour clarifier le Why, What & How du changement nécessaire et aboutir à des améliorations tangibles de l'expérience. * Contribuer à l'ancrage des principes CX et du cadre stratégique CX dans notre manière de travailler. * Vous disposez idéalement d'un master, complété par au moins 5 ans d'expérience en CX/UX/Service Design. * Vous maîtrisez en profondeur le service design et appliquez aisément des méthodologies telles que Design Thinking, Double Diamond, Service Blueprinting, Customer Journey Mapping, développement de personas et Value Proposition Design. Le Groupe P&V soutient une politique de diversité et d'inclusion lors du recrutement de ses collaborateurs. En tant que coopérative, un des piliers du groupe P&V est la solidarité.
Appliquer différentes méthodes CX/UX pour clarifier le Why, What & How du changement nécessaire et aboutir à des améliorations tangibles de l'expérience. * Contribuer à l'ancrage des principes CX et du cadre stratégique CX dans notre manière de travailler. * Vous disposez idéalement d'un master, complété par au moins 5 ans d'expérience en CX/UX/Service Design. * Vous maîtrisez en profondeur le service design et appliquez aisément des méthodologies telles que Design Thinking, Double Diamond, Service Blueprinting, Customer Journey Mapping, développement de personas et Value Proposition Design. Le Groupe P&V soutient une politique de diversité et d'inclusion lors du recrutement de ses collaborateurs. En tant que coopérative, un des piliers du groupe P&V est la solidarité.
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Oversee and optimise daily monitoring of Service Channel and Coupa, including supplier creation and integration. * Oversee and develop relationships with suppliers and service providers (control offices, maintenance companies, lifts/escalators, HVAC, etc.). * Manage store claims and serve as the main contact for insurance partners, landlords, tenants, and service providers. * Maintain daily communication with service providers to build strong relationships, clarify requirements, and improve results—while ensuring alignment with stores and Head Office teams. * Excellent professional writing skills, with a keen sense of organisation, attentive listening, and a strong service mindset towards store teams.
Oversee and optimise daily monitoring of Service Channel and Coupa, including supplier creation and integration. * Oversee and develop relationships with suppliers and service providers (control offices, maintenance companies, lifts/escalators, HVAC, etc.). * Manage store claims and serve as the main contact for insurance partners, landlords, tenants, and service providers. * Maintain daily communication with service providers to build strong relationships, clarify requirements, and improve results—while ensuring alignment with stores and Head Office teams. * Excellent professional writing skills, with a keen sense of organisation, attentive listening, and a strong service mindset towards store teams.