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- Immobilier
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- Service de sécurité
- Souci du détail
- Management
- Chargé/e de projet
- Ingénieur/e chargé/e de mission
- Administrateur/trice d'équipe
- Agent/e Centre de service
- Agent/e de maîtrise administratif
- Ajusteur/se-Électricien/ne
- Architecte
- Architecte Construction
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8 résultats pour Coordinateur/trice des installations à Erpe Mere dans un rayon de 30 km
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Voor een klant in Mechelen zijn we bij Sodexo op zoek naar een Facility Coördinator (focus op) Soft Services die dagelijks on site instaat voor de coördinatie en kwaliteit van onze dienstverlening. Als Facility Coördinator ben jij het operationele aanspreekpunt op de locatie en je rapporteert aan een van Sodexo.
Voor een klant in Mechelen zijn we bij Sodexo op zoek naar een Facility Coördinator (focus op) Soft Services die dagelijks on site instaat voor de coördinatie en kwaliteit van onze dienstverlening. Als Facility Coördinator ben jij het operationele aanspreekpunt op de locatie en je rapporteert aan een van Sodexo.
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DaJobs * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Snel solliciteren - Introduction - Prêt à piloter un parc de 80 sites (Sièges, JobCenters, Inhouse) en Belgique dans un rôle de facility management alliant technique, gestion budgétaire et terrain ? Autonome et orienté solutions, tu assures chaque jour le bon fonctionnement et la performance de nos différents sites. Tu rejoins l'équipe Facilty & Administration et rapportes au du département. Vos responsabilités * Assurer le suivi quotidien de incidents et demandes de service sur l'ensemble des sites, via l'outil de ticketing * Coordonner et suivre les travaux de maintenance, réparation et amélioration des locaux, du diagnostic jusqu'à la clôture * Coordonner et suivre les prestataires et fournisseurs (qualité de service, délais, conformité)
DaJobs * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Snel solliciteren - Introduction - Prêt à piloter un parc de 80 sites (Sièges, JobCenters, Inhouse) en Belgique dans un rôle de facility management alliant technique, gestion budgétaire et terrain ? Autonome et orienté solutions, tu assures chaque jour le bon fonctionnement et la performance de nos différents sites. Tu rejoins l'équipe Facilty & Administration et rapportes au du département. Vos responsabilités * Assurer le suivi quotidien de incidents et demandes de service sur l'ensemble des sites, via l'outil de ticketing * Coordonner et suivre les travaux de maintenance, réparation et amélioration des locaux, du diagnostic jusqu'à la clôture * Coordonner et suivre les prestataires et fournisseurs (qualité de service, délais, conformité)
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Carlsberg * TERNAT - Solliciteer als één van de eersten * Je beheert de patrimoniumportefeuille volledig van A tot Z, je gaat proactief aan de slag met de technische dossiers en onderhoudsplannen van de panden. Je maakt deze op en past deze aan wanneer behoeften of wetgeving wijzigen. * Je bezoekt dagelijks onze panden in Vlaanderen en Brussel om een duidelijk inzicht te krijgen in wat er nog nodig is om aan de nieuwe normen te voldoen. * Je bent verantwoordelijk de contacten met (onder), … * Je staat in voor het contractmanagement: zowel energie-/gasleveranciers, als contractbeheer voor het onderhoud van de gemeenschappelijke delen en de opvolging van de facturatie. * Je zorgt voor de naleving van reinigings- en onderhoudscontracten en de nodige controles van bijvoorbeeld elektrische installaties. Je volgt de attesten en conformiteitsvereisten op.
Carlsberg * TERNAT - Solliciteer als één van de eersten * Je beheert de patrimoniumportefeuille volledig van A tot Z, je gaat proactief aan de slag met de technische dossiers en onderhoudsplannen van de panden. Je maakt deze op en past deze aan wanneer behoeften of wetgeving wijzigen. * Je bezoekt dagelijks onze panden in Vlaanderen en Brussel om een duidelijk inzicht te krijgen in wat er nog nodig is om aan de nieuwe normen te voldoen. * Je bent verantwoordelijk de contacten met (onder), … * Je staat in voor het contractmanagement: zowel energie-/gasleveranciers, als contractbeheer voor het onderhoud van de gemeenschappelijke delen en de opvolging van de facturatie. * Je zorgt voor de naleving van reinigings- en onderhoudscontracten en de nodige controles van bijvoorbeeld elektrische installaties. Je volgt de attesten en conformiteitsvereisten op.
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En tant que leader du marché belge des services de restauration et d'installations, nous contribuons à un avenir durable, à un impact positif sur l'environnement et à un environnement de travail sûr pour tous nos collaborateurs grâce à nos valeurs fondamentales d'esprit d'équipe, de service et de progrès.
En tant que leader du marché belge des services de restauration et d'installations, nous contribuons à un avenir durable, à un impact positif sur l'environnement et à un environnement de travail sûr pour tous nos collaborateurs grâce à nos valeurs fondamentales d'esprit d'équipe, de service et de progrès.
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installations techniques
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Son expérience et son expertise approfondie des installations HVAC, électriques, data et sanitaires et des techniques de la réfrigération industrielle et de la protection incendie, font de Cegelec l'un des leaders de la construction en Belgique. Au final, nos solutions créatives et valorisantes améliorent les performances énergétiques de vos installations.
Son expérience et son expertise approfondie des installations HVAC, électriques, data et sanitaires et des techniques de la réfrigération industrielle et de la protection incendie, font de Cegelec l'un des leaders de la construction en Belgique. Au final, nos solutions créatives et valorisantes améliorent les performances énergétiques de vos installations.
NOUVEAU
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Candidature facile
En Belgique, au départ de nos différents sièges, nous sommes actifs dans le secteur des inspections réglementaires et expertises, notamment dans les réceptions et contrôles périodiques des engins de levage, ascenseurs, réservoirs sous pression, appareils à vapeur industriels, installations électriques (HT & BT) et de prévention incendie, …
En Belgique, au départ de nos différents sièges, nous sommes actifs dans le secteur des inspections réglementaires et expertises, notamment dans les réceptions et contrôles périodiques des engins de levage, ascenseurs, réservoirs sous pression, appareils à vapeur industriels, installations électriques (HT & BT) et de prévention incendie, …
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SECURITAS * Anderlecht - Solliciteer als één van de eersten - Introduction - We help make your world a safer place. We value integrity, vigilance and helpfulness. At Securitas, we put diversity first. We encourage everyone to apply regardless of your origin, age, gender or cultural and religious background. Our industry is in constant evolution. Together with colleagues around the world, we stay ahead of changes in technology. Tomorrow's solutions are today's challenges. People and technology are building the next generation of security with us! Vacatureomschrijving - Your tasks - About the Role - As a Technician within Securitas Technology, you are responsible for installing, maintaining, and repairing our electronic security solutions, including intrusion systems, access control, CCTV, and fire detection. You play a crucial role in delivering high-quality technical service to our customers ...
SECURITAS * Anderlecht - Solliciteer als één van de eersten - Introduction - We help make your world a safer place. We value integrity, vigilance and helpfulness. At Securitas, we put diversity first. We encourage everyone to apply regardless of your origin, age, gender or cultural and religious background. Our industry is in constant evolution. Together with colleagues around the world, we stay ahead of changes in technology. Tomorrow's solutions are today's challenges. People and technology are building the next generation of security with us! Vacatureomschrijving - Your tasks - About the Role - As a Technician within Securitas Technology, you are responsible for installing, maintaining, and repairing our electronic security solutions, including intrusion systems, access control, CCTV, and fire detection. You play a crucial role in delivering high-quality technical service to our customers ...
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To strengthen a dynamic and multicultural team, they are looking for an Administrative Coordinator to support the management of medical equipment installations. As part of the Installation Team, you will ensure the smooth administrative follow-up of medical equipment installations across Belgium. * Managing the administrative follow-up of customer contracts related to instrument installations. * Coordinating with Supply Chain, Application Specialists and Sales teams to ensure smooth installations.
To strengthen a dynamic and multicultural team, they are looking for an Administrative Coordinator to support the management of medical equipment installations. As part of the Installation Team, you will ensure the smooth administrative follow-up of medical equipment installations across Belgium. * Managing the administrative follow-up of customer contracts related to instrument installations. * Coordinating with Supply Chain, Application Specialists and Sales teams to ensure smooth installations.
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Candidature facile
Stefanini NV * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - We are the Stefanini group, a global tech consulting company of Brazilian origin that believes in the power of people to transform businesses through technology. We are present in over 40 countries and operate with the purpose of co-creating solutions TOGETHER WITH OUR CLIENTS that accelerate results and improve the experience of people and organizations. Here, we like to say that technology is not the end, but the means: what really matters are the people who drive it all. Our mindset is AI First, meaning we invest in cutting-edge technology in everything we do, focusing on results for our clients. We are a company, A GROUP, that breathes collaboration and offers a dynamic environment where you will learn by doing, grow alongside the ...
Stefanini NV * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - We are the Stefanini group, a global tech consulting company of Brazilian origin that believes in the power of people to transform businesses through technology. We are present in over 40 countries and operate with the purpose of co-creating solutions TOGETHER WITH OUR CLIENTS that accelerate results and improve the experience of people and organizations. Here, we like to say that technology is not the end, but the means: what really matters are the people who drive it all. Our mindset is AI First, meaning we invest in cutting-edge technology in everything we do, focusing on results for our clients. We are a company, A GROUP, that breathes collaboration and offers a dynamic environment where you will learn by doing, grow alongside the ...
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Ces missions portent e.a. sur les domaines suivants: audits, analyses des risques, compartimentage, exercices d'évacuation, contrôles d'installations de sprinklage, évacuation des fumées et de la chaleur, contrôles des installations de détection incendie.
Ces missions portent e.a. sur les domaines suivants: audits, analyses des risques, compartimentage, exercices d'évacuation, contrôles d'installations de sprinklage, évacuation des fumées et de la chaleur, contrôles des installations de détection incendie.
Nos spécialistes sectoriels comprennent mieux que quiconque les besoins de nos clients et les accompagnent tout au long du cycle de vie de leurs installations : de la conception et de l'installation, à l'exploitation et à la maintenance, jusqu'à la mise hors service. Vous veillez à ce que les installations électriques (haute et/ou basse tension) puissent être utilisées en toute sécurité.
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Nos spécialistes sectoriels comprennent mieux que quiconque les besoins de nos clients et les accompagnent tout au long du cycle de vie de leurs installations : de la conception et de l'installation, à l'exploitation et à la maintenance, jusqu'à la mise hors service.
Nos spécialistes sectoriels comprennent mieux que quiconque les besoins de nos clients et les accompagnent tout au long du cycle de vie de leurs installations : de la conception et de l'installation, à l'exploitation et à la maintenance, jusqu'à la mise hors service.
You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. * Planning & Coordination: Create and maintain project timelines, managing installations from contract signature through successful onboarding
You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. * Planning & Coordination: Create and maintain project timelines, managing installations from contract signature through successful onboarding
NOUVEAU
You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. * Planning & Coordination: Create and maintain project timelines, managing installations from contract signature through successful onboarding
You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. * Planning & Coordination: Create and maintain project timelines, managing installations from contract signature through successful onboarding
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Réalisation des installations en totale autonomie
Réalisation des installations en totale autonomie
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Pour notre équipe Travel, Health & Cyber à Bruxelles, nous recherchons un Travel Ticketing Agent qui apprécie le travel, la planification, la coordination et la gestion de dossiers complexes. * Vous apprenez en profondeur le rôle de Assistance avant d'évoluer vers l'ensemble des responsabilités de Travel Ticketing Agent. Travel Ticketing Envie de devenir notre nouveau Travel Ticketing ? Dans cette fonction, vous combinez les bases du rôle de Travel Assistance avec une spécialisation progressive en Ticketing. * Vous avez une expérience au sein d'une compagnie aérienne, d'une agence de voyages, en flight operations, travel booking ou dans un environnement de ticketing B2B. Vous apprenez d'abord le fonctionnement de notre activité d'assistance, puis vous évoluez étape par étape vers un rôle dans lequel vous organisez des solutions de transport et de rapatriement en collaboration avec les ...
Pour notre équipe Travel, Health & Cyber à Bruxelles, nous recherchons un Travel Ticketing Agent qui apprécie le travel, la planification, la coordination et la gestion de dossiers complexes. * Vous apprenez en profondeur le rôle de Assistance avant d'évoluer vers l'ensemble des responsabilités de Travel Ticketing Agent. Travel Ticketing Envie de devenir notre nouveau Travel Ticketing ? Dans cette fonction, vous combinez les bases du rôle de Travel Assistance avec une spécialisation progressive en Ticketing. * Vous avez une expérience au sein d'une compagnie aérienne, d'une agence de voyages, en flight operations, travel booking ou dans un environnement de ticketing B2B. Vous apprenez d'abord le fonctionnement de notre activité d'assistance, puis vous évoluez étape par étape vers un rôle dans lequel vous organisez des solutions de transport et de rapatriement en collaboration avec les ...
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En tant que Teamleader Databases, vous définissez des objectifs et menez un people management en accompagnant, coachant et motivant les membres de votre équipe. * Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Vos responsabilités • Vous encouragez leur développement personnel. • Vous veillez, par ailleurs, à une formation continue des compétences techniques afin de développer l'expertise de l'équipe. • Vous assurez le suivi des services rendus par votre équipe et les évaluez afin de les optimiser.
En tant que Teamleader Databases, vous définissez des objectifs et menez un people management en accompagnant, coachant et motivant les membres de votre équipe. * Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Vos responsabilités • Vous encouragez leur développement personnel. • Vous veillez, par ailleurs, à une formation continue des compétences techniques afin de développer l'expertise de l'équipe. • Vous assurez le suivi des services rendus par votre équipe et les évaluez afin de les optimiser.
Redion * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Nous accompagnons des millions de personnes dans le monde avec des solutions simples, fluides et accessibles en matière de protection, santé, mobilité et assistance. La technologie et l'intelligence artificielle sont au cœur de notre développement, améliorant l'expérience client tout en valorisant l'expertise humaine. Nos valeurs – bienveillance, collaboration, flexibilité, fiabilité et expertise – guident chaque jour nos actions. Rejoindre Redion, c'est contribuer à une plateforme mondiale en pleine croissance dans un environnement flexible et international, avec un impact concret. Toujours là. Toujours prêts. Vos responsabilités * Analyse et gestion de A à Z des demandes de remboursement de frais médicaux (assistance, hospitalisation, soins ambulatoires, etc.)
Redion * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Nous accompagnons des millions de personnes dans le monde avec des solutions simples, fluides et accessibles en matière de protection, santé, mobilité et assistance. La technologie et l'intelligence artificielle sont au cœur de notre développement, améliorant l'expérience client tout en valorisant l'expertise humaine. Nos valeurs – bienveillance, collaboration, flexibilité, fiabilité et expertise – guident chaque jour nos actions. Rejoindre Redion, c'est contribuer à une plateforme mondiale en pleine croissance dans un environnement flexible et international, avec un impact concret. Toujours là. Toujours prêts. Vos responsabilités * Analyse et gestion de A à Z des demandes de remboursement de frais médicaux (assistance, hospitalisation, soins ambulatoires, etc.)
En tant que Test Coordinator, vous vous concertez régulièrement avec les parties prenantes extérieures à l'équipe agile en ce qui concerne les activités de test de bout en bout et les tests d'acceptation par le business. En tant que Test Coordinator, vous faites partie de l'une des 10 équipes de développement Agile (Scrum). Vous êtes responsable de l'organisation et du suivi des activités de test afin de fournir des logiciels de haute qualité qui répondent aux exigences et aux attentes du business. Vous travaillez au sein d'une équipe de développement agile et coordonnez les plans de test avec les testeurs, les développeurs, les analystes et le business. Vous utilisez votre connaissance de l'environnement technique et des besoins fonctionnels afin de définir une approche de test efficace pour les différents développements.
En tant que Test Coordinator, vous vous concertez régulièrement avec les parties prenantes extérieures à l'équipe agile en ce qui concerne les activités de test de bout en bout et les tests d'acceptation par le business. En tant que Test Coordinator, vous faites partie de l'une des 10 équipes de développement Agile (Scrum). Vous êtes responsable de l'organisation et du suivi des activités de test afin de fournir des logiciels de haute qualité qui répondent aux exigences et aux attentes du business. Vous travaillez au sein d'une équipe de développement agile et coordonnez les plans de test avec les testeurs, les développeurs, les analystes et le business. Vous utilisez votre connaissance de l'environnement technique et des besoins fonctionnels afin de définir une approche de test efficace pour les différents développements.
As a Senior Workforce Manager, you are responsible for leading and further developing Workforce Management across the Northern Europe region. * Leading forecasting, capacity planning and workforce modelling for short-, medium- and long-term business needs * Translating business objectives into workforce requirements and staffing strategies * Anticipating workforce risks, operational impacts and capacity constraints, and providing actionable recommendations * Establishing and continuously improving Workforce Management frameworks, standards and governance * Optimizing staffing levels, scheduling and workforce allocation to meet service and productivity targets * Monitoring workforce performance and driving continuous improvement initiatives * Developing reporting, dashboards and workforce analytics to support decision-making * Leading, coaching and developing the Workforce Management team
As a Senior Workforce Manager, you are responsible for leading and further developing Workforce Management across the Northern Europe region. * Leading forecasting, capacity planning and workforce modelling for short-, medium- and long-term business needs * Translating business objectives into workforce requirements and staffing strategies * Anticipating workforce risks, operational impacts and capacity constraints, and providing actionable recommendations * Establishing and continuously improving Workforce Management frameworks, standards and governance * Optimizing staffing levels, scheduling and workforce allocation to meet service and productivity targets * Monitoring workforce performance and driving continuous improvement initiatives * Developing reporting, dashboards and workforce analytics to support decision-making * Leading, coaching and developing the Workforce Management team
En tant que Responsable Magasin, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement du point de vente de notre client. * Expérience solide en gestion de magasin ou d'équipe, idéalement dans le secteur de la construction. Solliciteer als één van de eersten - Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier e de travailler ! Vous devrez faire preuve de leadership pour garantir une expérience client optimale, tout en veillant à la cohésion de votre équipe. * Gestion opérationnelle du magasin * Maîtrise des produits du secteur de la construction est cruciale. * Relation client et gestion de conflit * Management d'équipe de 12 personnes. * Une bonne connaissance des matériaux de construction et des produits vendus est indispensable.
En tant que Responsable Magasin, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement du point de vente de notre client. * Expérience solide en gestion de magasin ou d'équipe, idéalement dans le secteur de la construction. Solliciteer als één van de eersten - Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier e de travailler ! Vous devrez faire preuve de leadership pour garantir une expérience client optimale, tout en veillant à la cohésion de votre équipe. * Gestion opérationnelle du magasin * Maîtrise des produits du secteur de la construction est cruciale. * Relation client et gestion de conflit * Management d'équipe de 12 personnes. * Une bonne connaissance des matériaux de construction et des produits vendus est indispensable.
As a Regional Head of Travel, Health, IT & Cyber, you will directly contribute to ensuring the performance, governance, and continuous improvement of operations across Northern Europe. Within the Operations department, you will work in a multi-country, transformational and operational environment, driving excellence in service delivery while shaping the future of our Travel, Health, IT & Cyber activities. Present in more than 190 countries, with 12,000 employees and €5.8 billion in business activity, Redion is the world leader in employee benefits and the second-largest provider of assistance and travel insurance services. We support millions of people worldwide through simple, seamless and accessible solutions across protection, health, mobility and assistance. Technology and Artificial Intelligence are at the core of our development, enhancing customer experience while valuing human expertise.
As a Regional Head of Travel, Health, IT & Cyber, you will directly contribute to ensuring the performance, governance, and continuous improvement of operations across Northern Europe. Within the Operations department, you will work in a multi-country, transformational and operational environment, driving excellence in service delivery while shaping the future of our Travel, Health, IT & Cyber activities. Present in more than 190 countries, with 12,000 employees and €5.8 billion in business activity, Redion is the world leader in employee benefits and the second-largest provider of assistance and travel insurance services. We support millions of people worldwide through simple, seamless and accessible solutions across protection, health, mobility and assistance. Technology and Artificial Intelligence are at the core of our development, enhancing customer experience while valuing human expertise.
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Acerta HR * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Combinez coaching et impact opérationnel - Acerta est un groupe de services RH de premier plan en Belgique avec plus de 1 550 collaborateurs, répartis dans 26 bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Grâce à notre pouvoir humain, nous soutenons les starters, les indépendants, les employeurs et les comptables. Qu'est-ce qui nous semble important ? Le respect de la diversité et de l'individualité des personnes, l'audace de prendre des initiatives et de relever les défis en équipe. Nous sommes fiers de ce que nous accomplissons ensemble. Chez nous, vous êtes notre #MeilleurAtout ! Quelles tâches effectuerez-vous en tant que ... * Vous prenez la responsabilité d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs et les accompagnez dans leur développement au quotidien.
Acerta HR * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Combinez coaching et impact opérationnel - Acerta est un groupe de services RH de premier plan en Belgique avec plus de 1 550 collaborateurs, répartis dans 26 bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Grâce à notre pouvoir humain, nous soutenons les starters, les indépendants, les employeurs et les comptables. Qu'est-ce qui nous semble important ? Le respect de la diversité et de l'individualité des personnes, l'audace de prendre des initiatives et de relever les défis en équipe. Nous sommes fiers de ce que nous accomplissons ensemble. Chez nous, vous êtes notre #MeilleurAtout ! Quelles tâches effectuerez-vous en tant que ... * Vous prenez la responsabilité d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs et les accompagnez dans leur développement au quotidien.
En tant qu'Incident & Problem Manager, vous êtes chargé de la gestion de bout en bout des incidents et de la résolution structurelle des problèmes sous-jacents afin d'améliorer en permanence la stabilité des services informatiques. - Vous animez les Post-Incident Reviews et les Problem Review Meetings. Incident Management - Vous gérez l'ensemble du cycle de des incidents : enregistrement, priorisation, suivi et clôture. - Vous garantissez la bonne application des processus ITIL en matière de gestion des incidents. - Vous faites office de "single point of contact" pour les incidents à fort impact (P1/P2). Major Incident Management - Vous activez et dirigez la Major Incident Team en cas de perturbations graves. - Vous documentez les incidents majeurs et initiez des améliorations structurelles. - Vous fournissez des rapports hebdomadaires et mensuels sur les incidents. Problem Management
En tant qu'Incident & Problem Manager, vous êtes chargé de la gestion de bout en bout des incidents et de la résolution structurelle des problèmes sous-jacents afin d'améliorer en permanence la stabilité des services informatiques. - Vous animez les Post-Incident Reviews et les Problem Review Meetings. Incident Management - Vous gérez l'ensemble du cycle de des incidents : enregistrement, priorisation, suivi et clôture. - Vous garantissez la bonne application des processus ITIL en matière de gestion des incidents. - Vous faites office de "single point of contact" pour les incidents à fort impact (P1/P2). Major Incident Management - Vous activez et dirigez la Major Incident Team en cas de perturbations graves. - Vous documentez les incidents majeurs et initiez des améliorations structurelles. - Vous fournissez des rapports hebdomadaires et mensuels sur les incidents. Problem Management