Candidature facile
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218 résultats pour Contact clients à Molenbeek Saint Jean dans un rayon de 30 km
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Candidature facile
Austin Bright * Oud-Heverlee * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Dit is zo'n kantoor waar je vanaf dag een voelt: hier wordt er samengewerkt. Een jong, enthousiast team van 7 collega's werkt letterlijk samen in een ruimte, met de vennoot on the floor. Geen afscherming en geen gedoe: klantencontact is voor iedereen, en de job wordt gezien als een ploegsport. Het kantoor is atypisch in de beste zin: iedereen doet "een beetje alles", zodat je snel het volledige beroep leert. Je krijgt verantwoordelijkheid, maar je mag ook doorgeven aan een senior wanneer iets te complex wordt, met een duidelijke bedoeling: dat jij op termijn ook senior wordt. Jouw verantwoordelijkheden * Dossiers mee behandelen (in de mate van jouw huidige niveau) en telkens een stap verder groeien.
Austin Bright * Oud-Heverlee * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Dit is zo'n kantoor waar je vanaf dag een voelt: hier wordt er samengewerkt. Een jong, enthousiast team van 7 collega's werkt letterlijk samen in een ruimte, met de vennoot on the floor. Geen afscherming en geen gedoe: klantencontact is voor iedereen, en de job wordt gezien als een ploegsport. Het kantoor is atypisch in de beste zin: iedereen doet "een beetje alles", zodat je snel het volledige beroep leert. Je krijgt verantwoordelijkheid, maar je mag ook doorgeven aan een senior wanneer iets te complex wordt, met een duidelijke bedoeling: dat jij op termijn ook senior wordt. Jouw verantwoordelijkheden * Dossiers mee behandelen (in de mate van jouw huidige niveau) en telkens een stap verder groeien.
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Les contacts clients sont également très importants dans cette fonction (négociation, communication, …). En tant que Senior IT Project Manager, vous assurez la gestion complète du cycle de vie de projets IT transversaux pour nos différents clients (sécurité sociale, soins de santé et d'autres acteurs du secteur public). Vous êtes à l'aise pour définir la structure et l'élaboration de projets (définition précise de la demande du client, analyse d'impact, plan d'approche (scénarios, timings, budget, ...)) et la méthodologie de gestion de projets Prince2 vous est familière. Vous avez l'habitude de négocier avec des de haut niveau (direction) chez le client et dans votre propre organisation.
Les contacts clients sont également très importants dans cette fonction (négociation, communication, …). En tant que Senior IT Project Manager, vous assurez la gestion complète du cycle de vie de projets IT transversaux pour nos différents clients (sécurité sociale, soins de santé et d'autres acteurs du secteur public). Vous êtes à l'aise pour définir la structure et l'élaboration de projets (définition précise de la demande du client, analyse d'impact, plan d'approche (scénarios, timings, budget, ...)) et la méthodologie de gestion de projets Prince2 vous est familière. Vous avez l'habitude de négocier avec des de haut niveau (direction) chez le client et dans votre propre organisation.
NOUVEAU
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Je neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience.
Je neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience.
NOUVEAU
Candidature facile
Randstad * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Word het gezicht van Belfius. Als First Line Support medewerker zorg jij voor een hartelijke ontvangst van elke beller. Je filtert vragen, verstrekt algemene informatie en wijst de weg binnen de bank. Het is een dynamische functie waarin communicatie centraal staat, maar waar je vrije tijd heilig is. Geniet van een fulltime job (38u) met de luxe van vaste kantooruren. Jouw verantwoordelijkheden - Wat ga je doen? Als First Line Support Medewerker ben jij de motor achter een vlekkeloze klantervaring. Jouw dag is geslaagd als elke beller zich begrepen voelt. * De Eerste Indruk: Je bent de warme, professionele stem van de bank. Je begroet klanten en zorgt direct voor een positieve start van het gesprek.
Randstad * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Word het gezicht van Belfius. Als First Line Support medewerker zorg jij voor een hartelijke ontvangst van elke beller. Je filtert vragen, verstrekt algemene informatie en wijst de weg binnen de bank. Het is een dynamische functie waarin communicatie centraal staat, maar waar je vrije tijd heilig is. Geniet van een fulltime job (38u) met de luxe van vaste kantooruren. Jouw verantwoordelijkheden - Wat ga je doen? Als First Line Support Medewerker ben jij de motor achter een vlekkeloze klantervaring. Jouw dag is geslaagd als elke beller zich begrepen voelt. * De Eerste Indruk: Je bent de warme, professionele stem van de bank. Je begroet klanten en zorgt direct voor een positieve start van het gesprek.
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Candidature facile
Avoir une expérience dans des fonctions où le contact client est central: customer service, Nous recherchons un Chargé.e d'Assistance au Front Office pour notre client qui est un acteur - assistant leurs clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour * Vous êtes responsable du premier accueil téléphonique pour les clients qui appellent de la * Vous collectez toutes les données concernant la panne du client et vérifiez si elle est - des clients ; contact center,,… * Etre orienté solution et posséder les facultés de rassurer les clients; * Disposer de solides compétences en communication et savoir gérer des contacts fréquents (et parfois difficiles) avec différents interlocuteurs (client, partenaire externe,…);
Avoir une expérience dans des fonctions où le contact client est central: customer service, Nous recherchons un Chargé.e d'Assistance au Front Office pour notre client qui est un acteur - assistant leurs clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour * Vous êtes responsable du premier accueil téléphonique pour les clients qui appellent de la * Vous collectez toutes les données concernant la panne du client et vérifiez si elle est - des clients ; contact center,,… * Etre orienté solution et posséder les facultés de rassurer les clients; * Disposer de solides compétences en communication et savoir gérer des contacts fréquents (et parfois difficiles) avec différents interlocuteurs (client, partenaire externe,…);
NOUVEAU
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En tant que consultant en paie RH sur site, vous travaillez chaque jour pour le client, chez le client. Sur une base mensuelle, vous combinez plusieurs clients, en fonction de leurs besoins et de votre planning. Vous vous positionnez en tant que partenaire du client et êtes entièrement autonome en ce qui concerne le traitement correct de la paie, l'optimisation des processus et les conseils en général. Étant l'interlocuteur de votre client, des employés des ressources humaines et de tous les employés de l'entreprise, vous parlez plusieurs langues. * Vous êtes un touche-à-tout entreprenant qui adopte une approche orientée client et solution. * Vous êtes flexible pour vous déplacer chez nos clients en Flandres.
En tant que consultant en paie RH sur site, vous travaillez chaque jour pour le client, chez le client. Sur une base mensuelle, vous combinez plusieurs clients, en fonction de leurs besoins et de votre planning. Vous vous positionnez en tant que partenaire du client et êtes entièrement autonome en ce qui concerne le traitement correct de la paie, l'optimisation des processus et les conseils en général. Étant l'interlocuteur de votre client, des employés des ressources humaines et de tous les employés de l'entreprise, vous parlez plusieurs langues. * Vous êtes un touche-à-tout entreprenant qui adopte une approche orientée client et solution. * Vous êtes flexible pour vous déplacer chez nos clients en Flandres.
Candidature facile
Act as a key point of contact for clients and high-level candidates throughout the process * Support business development activities, including research and preparation of client materials * Monitor project progress, billing processes, and administrative follow-up * Ensure strict confidentiality when handling sensitive client and candidate information
Act as a key point of contact for clients and high-level candidates throughout the process * Support business development activities, including research and preparation of client materials * Monitor project progress, billing processes, and administrative follow-up * Ensure strict confidentiality when handling sensitive client and candidate information
Candidature facile
Vous serez un ambassadeur.ice de l'entreprise en étant en contact avec les clients de différentes marques et vous gérerez une équipe de 4 collaborateur.ices. Pour notre client qui offre des services aux consommateurs, nous sommes à la recherche d'un.e Customer Service Team Leader. * Vous mettez à jour les données confidentielles des clients dans les différents outils utilisés.
Vous serez un ambassadeur.ice de l'entreprise en étant en contact avec les clients de différentes marques et vous gérerez une équipe de 4 collaborateur.ices. Pour notre client qui offre des services aux consommateurs, nous sommes à la recherche d'un.e Customer Service Team Leader. * Vous mettez à jour les données confidentielles des clients dans les différents outils utilisés.
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As a Functional Analyst at Capco, you'll play a vital role in designing and delivering functional solutions that meet client needs. Client-Focused Solutions: Ensure all solutions are designed with a deep focus on meeting internal or external client requirements - Cutting-Edge Expertise: Work directly with senior and world-class experts, solving complex challenges for top-tier clients. Flat, Non-Hierarchical Structure: Collaborate with senior and directly engage with clients from day one. Explore a workplace where your talent and ideas drive the transformative change that our clients need to thrive.
As a Functional Analyst at Capco, you'll play a vital role in designing and delivering functional solutions that meet client needs. Client-Focused Solutions: Ensure all solutions are designed with a deep focus on meeting internal or external client requirements - Cutting-Edge Expertise: Work directly with senior and world-class experts, solving complex challenges for top-tier clients. Flat, Non-Hierarchical Structure: Collaborate with senior and directly engage with clients from day one. Explore a workplace where your talent and ideas drive the transformative change that our clients need to thrive.
NOUVEAU
As a Functional Analyst at Capco, you'll play a vital role in designing and delivering functional solutions that meet client needs. Client-Focused Solutions: Ensure all solutions are designed with a deep focus on meeting internal or external client requirements - Cutting-Edge Expertise: Work directly with senior and world-class experts, solving complex challenges for top-tier clients. Flat, Non-Hierarchical Structure: Collaborate with senior and directly engage with clients from day one. Explore a workplace where your talent and ideas drive the transformative change that our clients need to thrive.
As a Functional Analyst at Capco, you'll play a vital role in designing and delivering functional solutions that meet client needs. Client-Focused Solutions: Ensure all solutions are designed with a deep focus on meeting internal or external client requirements - Cutting-Edge Expertise: Work directly with senior and world-class experts, solving complex challenges for top-tier clients. Flat, Non-Hierarchical Structure: Collaborate with senior and directly engage with clients from day one. Explore a workplace where your talent and ideas drive the transformative change that our clients need to thrive.
NOUVEAU
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Candidature facile
Design Express BVBA * LEEST - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Jouw rol - Je bent het eerste contactpunt voor onze Franstalige klanten in België, Luxemburg en Frankrijk. Maar eerlijk: dit is geen klassieke “onthaalfunctie”. Je bent de spil die ervoor zorgt dat alles blijft draaien. * klanten meteen bij de juiste persoon terechtkomen * interne communicatie niet vastloopt * data klopt * en openstaande betalingen effectief opgevolgd worden - Als jij je werk goed doet, merken klanten dat meteen. Als jij je werk niet doet, loopt alles vast. Wat je concreet doet - Klantcontact * Inkomende telefoons en e-mails professioneel behandelen * Klanten correct en snel doorverwijzen * Eerstelijnsvragen beantwoorden - Support & begeleiding * Klanten helpen bij het aanmaken van support tickets * Drempels wegnemen zodat klanten effectief geholpen worden - Administratie & data
Design Express BVBA * LEEST - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Jouw rol - Je bent het eerste contactpunt voor onze Franstalige klanten in België, Luxemburg en Frankrijk. Maar eerlijk: dit is geen klassieke “onthaalfunctie”. Je bent de spil die ervoor zorgt dat alles blijft draaien. * klanten meteen bij de juiste persoon terechtkomen * interne communicatie niet vastloopt * data klopt * en openstaande betalingen effectief opgevolgd worden - Als jij je werk goed doet, merken klanten dat meteen. Als jij je werk niet doet, loopt alles vast. Wat je concreet doet - Klantcontact * Inkomende telefoons en e-mails professioneel behandelen * Klanten correct en snel doorverwijzen * Eerstelijnsvragen beantwoorden - Support & begeleiding * Klanten helpen bij het aanmaken van support tickets * Drempels wegnemen zodat klanten effectief geholpen worden - Administratie & data
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Staci Belgium * BOOM - Solliciteer als één van de eersten - Over Staci Belgium - STACI, Europees leider in detail logistiek sinds 1989, biedt logistieke B2B- en B2C-oplossingen aan voor bedrijven die hun netwerk en klanten willen bevoorraden. We streven ernaar om steeds de verwachtingen van onze klant te overtreffen. Dagelijks verrichten we strategisch en creatief werk voor onze partners, voornamelijk multinationals, en benutten we elke kans om zowel onszelf als onze opdrachtgevers te laten groeien. We focussen op efficiëntie en klanttevredenheid en investeren in de ontwikkeling van onze medewerkers. We streven een inclusieve werkomgeving na waar iedereen zich welkom voelt. Jouw verantwoordelijkheden - Jouw rol - Als Account Executive bij ons klantenserviceteam beheer en coördineer je zelfstandig klantendossiers binnen onze uitgebreide logistieke dienstverlening.
Staci Belgium * BOOM - Solliciteer als één van de eersten - Over Staci Belgium - STACI, Europees leider in detail logistiek sinds 1989, biedt logistieke B2B- en B2C-oplossingen aan voor bedrijven die hun netwerk en klanten willen bevoorraden. We streven ernaar om steeds de verwachtingen van onze klant te overtreffen. Dagelijks verrichten we strategisch en creatief werk voor onze partners, voornamelijk multinationals, en benutten we elke kans om zowel onszelf als onze opdrachtgevers te laten groeien. We focussen op efficiëntie en klanttevredenheid en investeren in de ontwikkeling van onze medewerkers. We streven een inclusieve werkomgeving na waar iedereen zich welkom voelt. Jouw verantwoordelijkheden - Jouw rol - Als Account Executive bij ons klantenserviceteam beheer en coördineer je zelfstandig klantendossiers binnen onze uitgebreide logistieke dienstverlening.
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Easi SA * Leuven * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Beschrijving - Ben jij gepassioneerd door cybersecurity en klaar om het op te nemen tegen hackers? Omschrijven je vrienden je als enthousiast, nieuwsgierig, en altijd op zoek naar nieuwe kennis? Dan is deze job als Junior SOC Analyst misschien wel iets voor jou! Jouw verantwoordelijkheden - Als SOC Analyst is het jouw missie om meerdere, diverse klantomgevingen te monitoren op vlak van beveiliging. Je blijft alert voor potentiële bedreigingen en onderneemt snel actie wanneer dat nodig is. Klantencontact vormt een belangrijk deel van je dagelijkse werk. Of het nu gaat om een telefoongesprek, e-mail of een ticket: jouw communicatieve vaardigheden maken het verschil. Om je te ondersteunen, bieden we een gepersonaliseerd certificeringsprogramma: (BTL1 (of2), CDFP, OSCP, eCIP, eCDFP, ...) dat aansluit bij jouw niveau.
Easi SA * Leuven * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Beschrijving - Ben jij gepassioneerd door cybersecurity en klaar om het op te nemen tegen hackers? Omschrijven je vrienden je als enthousiast, nieuwsgierig, en altijd op zoek naar nieuwe kennis? Dan is deze job als Junior SOC Analyst misschien wel iets voor jou! Jouw verantwoordelijkheden - Als SOC Analyst is het jouw missie om meerdere, diverse klantomgevingen te monitoren op vlak van beveiliging. Je blijft alert voor potentiële bedreigingen en onderneemt snel actie wanneer dat nodig is. Klantencontact vormt een belangrijk deel van je dagelijkse werk. Of het nu gaat om een telefoongesprek, e-mail of een ticket: jouw communicatieve vaardigheden maken het verschil. Om je te ondersteunen, bieden we een gepersonaliseerd certificeringsprogramma: (BTL1 (of2), CDFP, OSCP, eCIP, eCDFP, ...) dat aansluit bij jouw niveau.
Candidature facile
Easi SA * LEUVEN - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Jouw verantwoordelijkheden - Beschrijving - Als Junior IT Infrastructure Project Manager speel je een essentiële rol bij het opstarten, coördineren en opvolgen van IT-infrastructuurprojecten van A tot Z. Je maakt deel uit van ons enthousiast Managed IT Solutions (MITS) team en krijgt de kans om te groeien in een boeiende en leerrijke omgeving. Je beheert meerdere klanten en kleinere projecten tegelijk. Dankzij deze diversiteit doe je snel ervaring op in verschillende sectoren en technologieën. Naarmate je groeit in de functie, krijg je ook meer verantwoordelijkheden, grotere klanten en complexere projecten toegewezen. Afwisseling is het sleutelwoord in jouw dagelijks werk: van planning en communicatie tot klantcontact en on-site ondersteuning.
Easi SA * LEUVEN - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Jouw verantwoordelijkheden - Beschrijving - Als Junior IT Infrastructure Project Manager speel je een essentiële rol bij het opstarten, coördineren en opvolgen van IT-infrastructuurprojecten van A tot Z. Je maakt deel uit van ons enthousiast Managed IT Solutions (MITS) team en krijgt de kans om te groeien in een boeiende en leerrijke omgeving. Je beheert meerdere klanten en kleinere projecten tegelijk. Dankzij deze diversiteit doe je snel ervaring op in verschillende sectoren en technologieën. Naarmate je groeit in de functie, krijg je ook meer verantwoordelijkheden, grotere klanten en complexere projecten toegewezen. Afwisseling is het sleutelwoord in jouw dagelijks werk: van planning en communicatie tot klantcontact en on-site ondersteuning.
Serve as the primary point of contact for client escalations, ensuring quick and effective resolutions. Our mission revolves around B2B lead generation, data enrichment, and cutting-edge R&D for enterprise and corporate clients. * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Maintain regular follow-ups with clients to understand their needs and ensure the timely delivery of data solutions. * Actively gather client feedback and address concerns with a proactive, solution-driven mindset. * insights to clients. * Establish and refine processes to streamline client onboarding, service delivery, and issue resolution. * Coordinate with internal teams to align priorities, meet deadlines, and exceed client expectations. * Manage and maintain strong post-sale client relationships, ensuring alignment with deliverables.
Serve as the primary point of contact for client escalations, ensuring quick and effective resolutions. Our mission revolves around B2B lead generation, data enrichment, and cutting-edge R&D for enterprise and corporate clients. * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Maintain regular follow-ups with clients to understand their needs and ensure the timely delivery of data solutions. * Actively gather client feedback and address concerns with a proactive, solution-driven mindset. * insights to clients. * Establish and refine processes to streamline client onboarding, service delivery, and issue resolution. * Coordinate with internal teams to align priorities, meet deadlines, and exceed client expectations. * Manage and maintain strong post-sale client relationships, ensuring alignment with deliverables.
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Nous sommes à la recherche des Counter Sales Advisor pour notre client, un grossiste professionel en matériel et solutions électriques, situé à Woluwé. * Accueillir et les clients au comptoir en apportant des solutions techniques adaptées * Informer les clients sur les actions commerciales, les prix, la disponibilité et les délais de livraison * Préparer, contrôler les commandes et les enlèvements clients (y compris Night & Day) * Assurer le suivi des commandes et livraisons en suspens et contacter les clients de manière proactive * Orientation client et service
Nous sommes à la recherche des Counter Sales Advisor pour notre client, un grossiste professionel en matériel et solutions électriques, situé à Woluwé. * Accueillir et les clients au comptoir en apportant des solutions techniques adaptées * Informer les clients sur les actions commerciales, les prix, la disponibilité et les délais de livraison * Préparer, contrôler les commandes et les enlèvements clients (y compris Night & Day) * Assurer le suivi des commandes et livraisons en suspens et contacter les clients de manière proactive * Orientation client et service
NOUVEAU
Nous avons étendu votre recherche à plus de 202 offres d’emploi similaires.
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Votre rôle est à la fois stratégique, analytique et transversal : vous contribuez à renforcer la satisfaction et la fidélisation, à améliorer les produits et services, et à garantir une expérience client harmonisée sur l'ensemble des points de contact. Notre client Solidaris Assurances c'est bien plus qu'une entreprise d'assurances : c'est un acteur engagé qui protège chaque jour les affiliés des Mutualités qui sont couverts auprès d'elle via ses assurances hospitalisation, ambulatoire, dentaire et maladies graves gérées depuis ses sites de Bruxelles, Liège et Saint Hubert (88 collaborateurs). En collaboration étroite avec la Direction opérationnelle et les métiers support, vous impulsez et faites vivre une véritable culture client, fondée sur l'analyse des parcours, la compréhension des besoins et la réalité du terrain.
Votre rôle est à la fois stratégique, analytique et transversal : vous contribuez à renforcer la satisfaction et la fidélisation, à améliorer les produits et services, et à garantir une expérience client harmonisée sur l'ensemble des points de contact. Notre client Solidaris Assurances c'est bien plus qu'une entreprise d'assurances : c'est un acteur engagé qui protège chaque jour les affiliés des Mutualités qui sont couverts auprès d'elle via ses assurances hospitalisation, ambulatoire, dentaire et maladies graves gérées depuis ses sites de Bruxelles, Liège et Saint Hubert (88 collaborateurs). En collaboration étroite avec la Direction opérationnelle et les métiers support, vous impulsez et faites vivre une véritable culture client, fondée sur l'analyse des parcours, la compréhension des besoins et la réalité du terrain.
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Pour notre client, entreprise en croissance, nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle FR/NL qui aime le contact, les solutions concrètes et les journées qui ne se ressemblent pas. Vous êtes LA personne qui fait la différence dans l'expérience client. * Comprendre rapidement les besoins des clients * Des situations à résoudre, des clients à satisfaire * 2 à 3 ans d'expérience en relation client OU vous êtes motivé et prêt à apprendre * Vous aimez le contact, vous aimez aider, vous aimez que ça bouge
Pour notre client, entreprise en croissance, nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle FR/NL qui aime le contact, les solutions concrètes et les journées qui ne se ressemblent pas. Vous êtes LA personne qui fait la différence dans l'expérience client. * Comprendre rapidement les besoins des clients * Des situations à résoudre, des clients à satisfaire * 2 à 3 ans d'expérience en relation client OU vous êtes motivé et prêt à apprendre * Vous aimez le contact, vous aimez aider, vous aimez que ça bouge
NOUVEAU
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about our client Je hebt ook regelmatig contact met productiepartners in België en externe logistieke dienstverleners.
about our client Je hebt ook regelmatig contact met productiepartners in België en externe logistieke dienstverleners.
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Candidature facile
Vous travaillez principalement dans votre région et vous êtes prêt à parcourir les routes Belges pour intervenir chez nous différents clients. Et vous vous débrouillez sans problème en solo chez le client ? En tant que Technicien(ne) de Systèmes de sécurité, vous veillez à ce que nos clients – des particuliers aux multinationales – dorment sur leurs deux oreilles. * Paramétrer ces installations sur base des attentes client, du cahier des charges et des caractéristiques des équipements - Les contacts sociaux, la diversité et le travail d'équipe contribuent à un lieu de travail passionnant.
Vous travaillez principalement dans votre région et vous êtes prêt à parcourir les routes Belges pour intervenir chez nous différents clients. Et vous vous débrouillez sans problème en solo chez le client ? En tant que Technicien(ne) de Systèmes de sécurité, vous veillez à ce que nos clients – des particuliers aux multinationales – dorment sur leurs deux oreilles. * Paramétrer ces installations sur base des attentes client, du cahier des charges et des caractéristiques des équipements - Les contacts sociaux, la diversité et le travail d'équipe contribuent à un lieu de travail passionnant.
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Candidature facile
Un service client de qualité, fondé sur l'exactitude, la courtoisie et la transparence. * Réorientation des demandes clients vers les bons départements. Gestion des sinistres et plaintes clients (10%) * Contact avec les . * Suivi des retours clients.
Un service client de qualité, fondé sur l'exactitude, la courtoisie et la transparence. * Réorientation des demandes clients vers les bons départements. Gestion des sinistres et plaintes clients (10%) * Contact avec les . * Suivi des retours clients.
Vous êtes le point de contact des et des pour toute question relative à la gestion du temps et aux absences, et vous assurez le suivi administratif des dossiers tels que le crédit-temps et l'interruption de carrière. Votre excellent sens de la communication et votre orientation client vous permettent de travailler aussi bien de manière autonome qu'en équipe.
Vous êtes le point de contact des et des pour toute question relative à la gestion du temps et aux absences, et vous assurez le suivi administratif des dossiers tels que le crédit-temps et l'interruption de carrière. Votre excellent sens de la communication et votre orientation client vous permettent de travailler aussi bien de manière autonome qu'en équipe.
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Développer et mettre en œuvre des stratégies de catégories basées sur les analyses de marché, les tendances et les insights clients * Servir de point de contact local pour les initiatives régionales et du groupe * Vous êtes orienté résultats, agissez de manière proactive avec une mindset no-nonsense et hands-on, tout en gardant toujours le client et le consumer au centre de vos actions
Développer et mettre en œuvre des stratégies de catégories basées sur les analyses de marché, les tendances et les insights clients * Servir de point de contact local pour les initiatives régionales et du groupe * Vous êtes orienté résultats, agissez de manière proactive avec une mindset no-nonsense et hands-on, tout en gardant toujours le client et le consumer au centre de vos actions
Candidature facile
Vous êtes la personne de contact central pour nos clients et garantissez un suivi irréprochable de leurs contrats de service. Au sein de notre entité Secure Technology Solutions, nous combinons l'expertise en technologie et le sens du service pour offrir des solutions de sécurité innovantes et parfaitement adaptées aux besoins de nos clients. En tant que Aftersales Supervisor vous êtes la personne clé entre le client, les opérations internes et l'équipe commerciale. * Vous développez des relations clients durables et garantissez une satisfaction optimale * Vous surveillez la santé financière du portefeuille clients * Vous agissez comme partenaire stratégique pour le client et contribuez à renforcer la fidélisation a long terme - Vous aimez prendre la responsabilité de contrats complexes et crée des liens entre les clients et la technique vous donne de l'énergie.
Vous êtes la personne de contact central pour nos clients et garantissez un suivi irréprochable de leurs contrats de service. Au sein de notre entité Secure Technology Solutions, nous combinons l'expertise en technologie et le sens du service pour offrir des solutions de sécurité innovantes et parfaitement adaptées aux besoins de nos clients. En tant que Aftersales Supervisor vous êtes la personne clé entre le client, les opérations internes et l'équipe commerciale. * Vous développez des relations clients durables et garantissez une satisfaction optimale * Vous surveillez la santé financière du portefeuille clients * Vous agissez comme partenaire stratégique pour le client et contribuez à renforcer la fidélisation a long terme - Vous aimez prendre la responsabilité de contrats complexes et crée des liens entre les clients et la technique vous donne de l'énergie.
Notre client le Centre Hospitalier Jean Titeca (« CHJT ») est une asbl qui gère un hôpital, une maison de soins psychiatriques sur deux sites et des équipes mobiles, pour aider à prendre en charge les besoins en santé mentale des habitants de la Région bruxelloise et alentours. * Une fonction diversifiée et riche en contacts variés, avec un réel impact sur l'optimisation des processus RH.
Notre client le Centre Hospitalier Jean Titeca (« CHJT ») est une asbl qui gère un hôpital, une maison de soins psychiatriques sur deux sites et des équipes mobiles, pour aider à prendre en charge les besoins en santé mentale des habitants de la Région bruxelloise et alentours. * Une fonction diversifiée et riche en contacts variés, avec un réel impact sur l'optimisation des processus RH.
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