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29 résultats pour Client Relationship Manager à Heverlee dans un rayon de 30 km
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En tant que Client Relationship Manager au sein du segment des soins aux seniors, vous êtes l'interlocuteur des clients et vous dirigez les opérationnelles dans la région Flandre/Bruxelles. Vous visez également à dépasser les attentes de nos clients et à améliorer leur Quality of Life. En tant que « People Manager » expérimenté, vous gérez les aspects RH au sein des équipes, tels que le recrutement, le coaching et le développement. * Gestion des clients : vous comprenez les attentes des clients, faites des propositions proactives, négociez des services supplémentaires et développez des relations commerciales afin de conserver et d'étendre les contrats. * Vous êtes un manager, coach et motivateur, doté de la diplomatie nécessaire. * Vous avez une excellente attitude relationnelle, orientée client, et disposez d'une grande force de persuasion.
En tant que Client Relationship Manager au sein du segment des soins aux seniors, vous êtes l'interlocuteur des clients et vous dirigez les opérationnelles dans la région Flandre/Bruxelles. Vous visez également à dépasser les attentes de nos clients et à améliorer leur Quality of Life. En tant que « People Manager » expérimenté, vous gérez les aspects RH au sein des équipes, tels que le recrutement, le coaching et le développement. * Gestion des clients : vous comprenez les attentes des clients, faites des propositions proactives, négociez des services supplémentaires et développez des relations commerciales afin de conserver et d'étendre les contrats. * Vous êtes un manager, coach et motivateur, doté de la diplomatie nécessaire. * Vous avez une excellente attitude relationnelle, orientée client, et disposez d'une grande force de persuasion.
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Acerta HR * Leuven * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Creëer de toekomst van het operationele payroll ecosysteem. Wie zijn wij? Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega's – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken. Bij ons ben jij de #GrootsteTroef! Wat doe je precies als ... * Neem end‑to‑end ownership over het CSM‑platform en vertaal de noden van dossierbeheerders en serviceteams in scherpe prioriteiten. * Analyseer workflows, datainsights en userfeedback om behoeften, pijnpunten en ...
Acerta HR * Leuven * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Creëer de toekomst van het operationele payroll ecosysteem. Wie zijn wij? Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega's – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken. Bij ons ben jij de #GrootsteTroef! Wat doe je precies als ... * Neem end‑to‑end ownership over het CSM‑platform en vertaal de noden van dossierbeheerders en serviceteams in scherpe prioriteiten. * Analyseer workflows, datainsights en userfeedback om behoeften, pijnpunten en ...
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As an Account Manager, you will be responsible for promoting and selling the Google Stack (Workplace/Cloud/AI/Data) across the Belgian market. You will manage the full sales cycle and play a key role in the company's business development strategy. * Building and maintaining a strong and healthy strategic relationship with Google Belgium * Strong commercial drive and ability to build long-term relationships
As an Account Manager, you will be responsible for promoting and selling the Google Stack (Workplace/Cloud/AI/Data) across the Belgian market. You will manage the full sales cycle and play a key role in the company's business development strategy. * Building and maintaining a strong and healthy strategic relationship with Google Belgium * Strong commercial drive and ability to build long-term relationships
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Je bent een people manager met een sterke service mindset. Je ziet het resultaat van je werk niet alleen op de balans, maar in gemoedsrust bij de cliënt.
Je bent een people manager met een sterke service mindset. Je ziet het resultaat van je werk niet alleen op de balans, maar in gemoedsrust bij de cliënt.
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Candidature facile
Pour notre client qui offre des services aux consommateurs, nous sommes à la recherche d'un.e Customer Service Team Leader. Vous serez un ambassadeur.ice de l'entreprise en étant en contact avec les clients de différentes marques et vous gérerez une équipe de 4 collaborateur.ices. * Vous mettez à jour les données confidentielles des clients dans les différents outils utilisés.
Pour notre client qui offre des services aux consommateurs, nous sommes à la recherche d'un.e Customer Service Team Leader. Vous serez un ambassadeur.ice de l'entreprise en étant en contact avec les clients de différentes marques et vous gérerez une équipe de 4 collaborateur.ices. * Vous mettez à jour les données confidentielles des clients dans les différents outils utilisés.
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Candidature facile
Elk Zijn Huis * TERVUREN - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Gebouwen- en technisch beheer * Indexeren en berekenen van kosten en lasten voor gemeenschappelijke delen. * Registreren van technische meldingen van huurders of eigenaars en opstellen van een actieplan voor noodzakelijke werkzaamheden. * Plannen en opvolgen van herstellings- en renovatiewerken, in samenwerking met de , technische dienst en externe aannemers. * Toezicht houden op de uitvoering van werken die onder de verantwoordelijkheid van de eigenaar vallen. * Inplannen van herstellingswerken na plaatsbeschrijving bij huurwissels en bij einde huurcontract met eigenaar. Eigenaars- en klantenbeheer * Informeren van eigenaars over wijzigingen in werkwijze, en over relevante informatie zoals bv. subsidies en btw-regelingen. * Fungeren als centraal aanspreekpunt voor en . Administratie en documentbeheer
Elk Zijn Huis * TERVUREN - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Gebouwen- en technisch beheer * Indexeren en berekenen van kosten en lasten voor gemeenschappelijke delen. * Registreren van technische meldingen van huurders of eigenaars en opstellen van een actieplan voor noodzakelijke werkzaamheden. * Plannen en opvolgen van herstellings- en renovatiewerken, in samenwerking met de , technische dienst en externe aannemers. * Toezicht houden op de uitvoering van werken die onder de verantwoordelijkheid van de eigenaar vallen. * Inplannen van herstellingswerken na plaatsbeschrijving bij huurwissels en bij einde huurcontract met eigenaar. Eigenaars- en klantenbeheer * Informeren van eigenaars over wijzigingen in werkwijze, en over relevante informatie zoals bv. subsidies en btw-regelingen. * Fungeren als centraal aanspreekpunt voor en . Administratie en documentbeheer
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The Customer Service Manager (CSM) manages and develops relationships with a set of appointed key clients, optimizes and executes end to end administrative processes and best practices within Eurofiber and actively contributes to the development of the Belgian Sales plan. • Managing and building strong relationships with key clients. • Managing customer escalations and resolving issues to maintain strong client relationships. • Acting as a single point of contact for clients and ensuring a high-quality customer experience and satisfaction. • 5+ years of experience and In depth experience in the functions of service management and/or customer relationship management or a similar role.
The Customer Service Manager (CSM) manages and develops relationships with a set of appointed key clients, optimizes and executes end to end administrative processes and best practices within Eurofiber and actively contributes to the development of the Belgian Sales plan. • Managing and building strong relationships with key clients. • Managing customer escalations and resolving issues to maintain strong client relationships. • Acting as a single point of contact for clients and ensuring a high-quality customer experience and satisfaction. • 5+ years of experience and In depth experience in the functions of service management and/or customer relationship management or a similar role.
Manage and maintain strong post-sale client relationships, ensuring alignment with deliverables. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment. Our mission revolves around B2B lead generation, data enrichment, and cutting-edge R&D for enterprise and corporate clients. * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Maintain regular follow-ups with clients to understand their needs and ensure the timely delivery of data solutions. * Actively gather client feedback and address concerns with a proactive, solution-driven mindset. * Serve as the primary point of contact for client escalations, ensuring quick and effective resolutions. * insights to clients. * Establish and refine processes to streamline client onboarding, service delivery, and issue resolution.
Manage and maintain strong post-sale client relationships, ensuring alignment with deliverables. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment. Our mission revolves around B2B lead generation, data enrichment, and cutting-edge R&D for enterprise and corporate clients. * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Maintain regular follow-ups with clients to understand their needs and ensure the timely delivery of data solutions. * Actively gather client feedback and address concerns with a proactive, solution-driven mindset. * Serve as the primary point of contact for client escalations, ensuring quick and effective resolutions. * insights to clients. * Establish and refine processes to streamline client onboarding, service delivery, and issue resolution.
NOUVEAU
We are now looking for a dedicated Customer Success & Operations Manager to ensure our customers achieve exceptional outcomes and operational excellence. * Establish and manage a self-sustaining customer success system, actively catering to customer requirements, elevating overall customer satisfaction and loyalty, while also adeptly handling exceptional use cases. * Build and maintain strong customer relationships to enhance loyalty and retention. * Manage data acquisition, including expanding drone pilot network and negotiating pricing. * Project manage field operations, addressing issues promptly and maintaining customer communication. * Utilize organizational skills to manage multiple functions and projects simultaneously. * Familiarity with customer relationship management applications.
We are now looking for a dedicated Customer Success & Operations Manager to ensure our customers achieve exceptional outcomes and operational excellence. * Establish and manage a self-sustaining customer success system, actively catering to customer requirements, elevating overall customer satisfaction and loyalty, while also adeptly handling exceptional use cases. * Build and maintain strong customer relationships to enhance loyalty and retention. * Manage data acquisition, including expanding drone pilot network and negotiating pricing. * Project manage field operations, addressing issues promptly and maintaining customer communication. * Utilize organizational skills to manage multiple functions and projects simultaneously. * Familiarity with customer relationship management applications.
We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. As a Project Manager, you will be a key member of our Delivery Team to deploy strategic projects and move the needle forward in our business. * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities * Ability to manage multiple projects simultaneously (typically 3-5 major deployments) * Balance between detail-oriented planning and relationship building
We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. As a Project Manager, you will be a key member of our Delivery Team to deploy strategic projects and move the needle forward in our business. * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities * Ability to manage multiple projects simultaneously (typically 3-5 major deployments) * Balance between detail-oriented planning and relationship building
We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. As a Project Manager, you will be a key member of our Delivery Team to deploy strategic projects and move the needle forward in our business. * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities * Ability to manage multiple projects simultaneously (typically 3-5 major deployments) * Balance between detail-oriented planning and relationship building
We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. As a Project Manager, you will be a key member of our Delivery Team to deploy strategic projects and move the needle forward in our business. * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities * Ability to manage multiple projects simultaneously (typically 3-5 major deployments) * Balance between detail-oriented planning and relationship building
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Candidature facile
Building and maintaining long-term relationships with existing clients, providing professional support and advisory services. * Delivering product presentations during client meetings and industry events. * Actively identifying and acquiring new clients across the Benelux region (Belgium, the Netherlands, Luxembourg).
Building and maintaining long-term relationships with existing clients, providing professional support and advisory services. * Delivering product presentations during client meetings and industry events. * Actively identifying and acquiring new clients across the Benelux region (Belgium, the Netherlands, Luxembourg).
NOUVEAU
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Nos spécialistes techniques comprennent mieux que quiconque les besoins de nos clients et les accompagnent tout au long du cycle de vie complet de leurs installations : de la conception et l'installation, à l'exploitation et la maintenance, jusqu'à la mise hors service. Nous travaillons en étroite collaboration avec un client de la grande distribution. Nous travaillons essentiellement avec ses 5 responsables régionaux ainsi qu'avec leurs clients (producteurs locaux) . * Accompagner les clients dans la gestion des notes de débit et autres problèmes opérationnels. o accompagnant les clients dans la gestion des notes de débit et autres problèmes opérationnels. * Vous êtes serviable, communiquez de manière ouverte et professionnelle avec vos collègues et clients.
Nos spécialistes techniques comprennent mieux que quiconque les besoins de nos clients et les accompagnent tout au long du cycle de vie complet de leurs installations : de la conception et l'installation, à l'exploitation et la maintenance, jusqu'à la mise hors service. Nous travaillons en étroite collaboration avec un client de la grande distribution. Nous travaillons essentiellement avec ses 5 responsables régionaux ainsi qu'avec leurs clients (producteurs locaux) . * Accompagner les clients dans la gestion des notes de débit et autres problèmes opérationnels. o accompagnant les clients dans la gestion des notes de débit et autres problèmes opérationnels. * Vous êtes serviable, communiquez de manière ouverte et professionnelle avec vos collègues et clients.
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At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment.
At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment.
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Accompagnez nos clients dans l'implémentation de solutions RH fiables et efficaces. * Implémentez ARNO et les modules associés auprès de nouveaux clients et de clients existants. * Accompagnez les clients pendant et après un trajet d'implémentation, en offrant un soutien pour les questions comptables et payroll. * Travaillez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes afin de garantir un service optimal au client. * Fournissez support et accompagnement au client tant pendant qu'après l'implémentation, éventuellement également sur site. * Résoudre des questions complexes liées à la paie et aux réconciliations en collaboration avec les clients vous motive.
Accompagnez nos clients dans l'implémentation de solutions RH fiables et efficaces. * Implémentez ARNO et les modules associés auprès de nouveaux clients et de clients existants. * Accompagnez les clients pendant et après un trajet d'implémentation, en offrant un soutien pour les questions comptables et payroll. * Travaillez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes afin de garantir un service optimal au client. * Fournissez support et accompagnement au client tant pendant qu'après l'implémentation, éventuellement également sur site. * Résoudre des questions complexes liées à la paie et aux réconciliations en collaboration avec les clients vous motive.
NOUVEAU
Accompagnez nos clients dans l'implémentation de solutions RH fiables et efficaces. * Implémentez ARNO et les modules associés auprès de nouveaux clients et de clients existants. * Accompagnez les clients pendant et après un trajet d'implémentation, en offrant un soutien pour les questions comptables et payroll. * Travaillez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes afin de garantir un service optimal au client. * Fournissez support et accompagnement au client tant pendant qu'après l'implémentation, éventuellement également sur site. * Résoudre des questions complexes liées à la paie et aux réconciliations en collaboration avec les clients vous motive.
Accompagnez nos clients dans l'implémentation de solutions RH fiables et efficaces. * Implémentez ARNO et les modules associés auprès de nouveaux clients et de clients existants. * Accompagnez les clients pendant et après un trajet d'implémentation, en offrant un soutien pour les questions comptables et payroll. * Travaillez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes afin de garantir un service optimal au client. * Fournissez support et accompagnement au client tant pendant qu'après l'implémentation, éventuellement également sur site. * Résoudre des questions complexes liées à la paie et aux réconciliations en collaboration avec les clients vous motive.
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Pour notre client, actif dans la distribution textile B2B (vêtements promotionnels, merchandising et workwear), nous recherchons un.e Customer Service Representative trilingue FR/NL/EN pour renforcer l'équipe basée à Waterloo. * Gestion et encodage des commandes clients dans l'ERP * Réponse aux demandes clients concernant les produits, disponibilités et livraisons * Accompagnement des clients dans l'utilisation du webshop * Gestion des nouveaux comptes clients et mise à jour des données dans l'ERP et le CRM - Sens du service client et excellente communication - Entreprise internationale active dans la distribution textile B2B, reconnue pour la qualité de ses produits et son service orienté client.
Pour notre client, actif dans la distribution textile B2B (vêtements promotionnels, merchandising et workwear), nous recherchons un.e Customer Service Representative trilingue FR/NL/EN pour renforcer l'équipe basée à Waterloo. * Gestion et encodage des commandes clients dans l'ERP * Réponse aux demandes clients concernant les produits, disponibilités et livraisons * Accompagnement des clients dans l'utilisation du webshop * Gestion des nouveaux comptes clients et mise à jour des données dans l'ERP et le CRM - Sens du service client et excellente communication - Entreprise internationale active dans la distribution textile B2B, reconnue pour la qualité de ses produits et son service orienté client.
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Candidature facile
Our client is an international company that distributes goods from Belgium and is a global leader in its sector. Do you enjoy being the key point of contact for clients and making a real impact on their experience? - Build strong relationships with and internal across the supply chain - Proven experience in customer service, client support, or account coordination - Ability to manage multiple priorities in a dynamic environment.
Our client is an international company that distributes goods from Belgium and is a global leader in its sector. Do you enjoy being the key point of contact for clients and making a real impact on their experience? - Build strong relationships with and internal across the supply chain - Proven experience in customer service, client support, or account coordination - Ability to manage multiple priorities in a dynamic environment.
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Candidature facile
Au sein de notre entité Secure Technology Solutions, nous combinons l'expertise en technologie et le sens du service pour offrir des solutions de sécurité innovantes et parfaitement adaptées aux besoins de nos clients. En tant que Aftersales Supervisor vous êtes la personne clé entre le client, les opérations internes et l'équipe commerciale. Vous êtes la personne de contact central pour nos clients et garantissez un suivi irréprochable de leurs contrats de service. * Vous développez des relations clients durables et garantissez une satisfaction optimale * Vous surveillez la santé financière du portefeuille clients * Vous agissez comme partenaire stratégique pour le client et contribuez à renforcer la fidélisation a long terme - Vous aimez prendre la responsabilité de contrats complexes et crée des liens entre les clients et la technique vous donne de l'énergie.
Au sein de notre entité Secure Technology Solutions, nous combinons l'expertise en technologie et le sens du service pour offrir des solutions de sécurité innovantes et parfaitement adaptées aux besoins de nos clients. En tant que Aftersales Supervisor vous êtes la personne clé entre le client, les opérations internes et l'équipe commerciale. Vous êtes la personne de contact central pour nos clients et garantissez un suivi irréprochable de leurs contrats de service. * Vous développez des relations clients durables et garantissez une satisfaction optimale * Vous surveillez la santé financière du portefeuille clients * Vous agissez comme partenaire stratégique pour le client et contribuez à renforcer la fidélisation a long terme - Vous aimez prendre la responsabilité de contrats complexes et crée des liens entre les clients et la technique vous donne de l'énergie.
Pour notre client, entreprise en croissance, nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle FR/NL qui aime le contact, les solutions concrètes et les journées qui ne se ressemblent pas. Vous êtes LA personne qui fait la différence dans l'expérience client. * Comprendre rapidement les besoins des clients * Des situations à résoudre, des clients à satisfaire * 2 à 3 ans d'expérience en relation client OU vous êtes motivé et prêt à apprendre
Pour notre client, entreprise en croissance, nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle FR/NL qui aime le contact, les solutions concrètes et les journées qui ne se ressemblent pas. Vous êtes LA personne qui fait la différence dans l'expérience client. * Comprendre rapidement les besoins des clients * Des situations à résoudre, des clients à satisfaire * 2 à 3 ans d'expérience en relation client OU vous êtes motivé et prêt à apprendre
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Afin d'optimiser davantage les services offerts à nos membres et de rendre notre organisation encore plus tournée vers l'avenir, nous recherchons un(e) Membership Community Manager. En tant que Membership Community Manager, vous êtes l'ambassadeur des membres de notre fédération. En tant que Membership Community Manager, vous êtes un collègue apprécié au sein du département Member Services et vous collaborez activement avec les départements Marketing & Communication, Knowledge & Expertise et Public Affairs. * Vous êtes orienté résultats, orienté clients, responsable, esprit d'équipe, flexible, autonome et motivateur ;
Afin d'optimiser davantage les services offerts à nos membres et de rendre notre organisation encore plus tournée vers l'avenir, nous recherchons un(e) Membership Community Manager. En tant que Membership Community Manager, vous êtes l'ambassadeur des membres de notre fédération. En tant que Membership Community Manager, vous êtes un collègue apprécié au sein du département Member Services et vous collaborez activement avec les départements Marketing & Communication, Knowledge & Expertise et Public Affairs. * Vous êtes orienté résultats, orienté clients, responsable, esprit d'équipe, flexible, autonome et motivateur ;
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Accueillir, écouter et orienter les visiteurs (avocats, huissiers, clients, débiteurs, fournisseurs…) avec professionnalisme ;
Accueillir, écouter et orienter les visiteurs (avocats, huissiers, clients, débiteurs, fournisseurs…) avec professionnalisme ;
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Vous veillez à la réalisation de projets en matière de sécurité de l'information, tant pour les services internes que pour les clients de Smals. De plus, vous prenez toujours vos responsabilités dans l'intérêt du client.
Vous veillez à la réalisation de projets en matière de sécurité de l'information, tant pour les services internes que pour les clients de Smals. De plus, vous prenez toujours vos responsabilités dans l'intérêt du client.
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Apply now and become part of a unique team serving international clients!
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