Offres d'emploi Chef Fe De La Gestion Clientèle

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Senior IT Project Manager

Smals

Brussel

Télétravail possible

En tant que Senior IT Project Manager, vous assurez la gestion complète du cycle de vie de projets IT transversaux pour nos différents clients (sécurité sociale, soins de santé et d'autres acteurs du secteur public). Vous êtes à l'aise pour définir la structure et l'élaboration de projets (définition précise de la demande du client, analyse d'impact, plan d'approche (scénarios, timings, budget, ...)) et la méthodologie de gestion de projets Prince2 vous est familière. Vous gérez et assurez le suivi de la réalisation des projets dans le respect du planning, du budget et de la qualité requise (établissement du planning détaillé, suivi régulier en matière de délais, de budget et de qualité, reporting de l'avancement du projet et des problèmes rencontrés, communication entre les différentes parties concernées par le projet, gestion des risques, …).

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il y a 10 heures

NOUVEAU

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IT Services Costing & Sourcing Strategy Manager

STIB / MIVB

Bruxelles/Brussel

Télétravail possible

Vous mettez en œuvre une politique de contrôle et de suivi budgétaire, et vous développez une approche pour professionnaliser et encourager la gestion des budgets auprès des responsables de services. * Vos qualités personnelles : vous faites preuve de solides capacités de leadership, êtes capable d'impulser le changement et à lancer des initiatives de manière créative, savez développer une vision, faites preuve d'un esprit analytique et êtes capable de gérer et conceptualiser des problèmes complexes, communiquez de manière transparente et claire avec différents interlocuteurs (Finance, fournisseurs, etc.), maîtrisez la gestion des parties prenantes, faites preuve d'assertivité et de force de persuasion. La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !

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il y a 1 jour

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Team Leader

Europ Assistance Belgium

Brussel

Télétravail possible

La gestion quotidienne d'une équipe au sein de la plateforme d'assistance. Tu es un leader né, passionné par le coaching d'équipe et la gestion opérationnelle ? * Évaluer, accompagner et développer les membres de ton équipe par le biais du coaching et de la formation. * Contribuer à l'amélioration des processus et à la mise en œuvre de nouvelles initiatives axées sur le client. * Est douée pour la gestion du personnel et le coaching d'équipe. Tes trajets domicile-travail seront aussi faciles et avantageux grâce à nos solutions de mobilité : remboursement des transports en commun, indemnité vélo, indemnité de transport selon les tarifs de la SNCB et possibilité de leasing vélo. Solliciteer als één van de eersten - Avec nos 300 collaborateurs, on résout chaque jour les problèmes les plus divers de nos différents clients. L'empathie, l'innovation, le pragmatisme et la collaboration sont dans notre ADN.

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il y a 14 heures

NOUVEAU

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Data Architect

Smals

Bruxelles

Télétravail possible

Vous évaluez et sélectionnez les outils et composants nécessaires à une gestion des données optimale (acquisition de données, stockage, gestion de la qualité, visualisation, capacités d' « advanced analytics » et gouvernance mais aussi choix d'environnement (cloud et/ou on premise). Vous avez de préférence des connaissances dans la gestion des métadonnées et le master data management (MDM). Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. En tant que Data Architect, vous jouez un rôle central dans la conception et le développement de la plateforme d'analyse de données. Vous participez, par ailleurs, activement à la définition des composants fonctionnels et à l'architecture de ...

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il y a 13 heures

NOUVEAU

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Senior Data Engineer

Smals

Brussel

Télétravail possible

Vous possédez en outre une grande expérience dans la création et la gestion de pipelines de données dans des outils tels que Airbyte, Dagster, Databricks et Python. Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. En tant que Senior Data Engineer, vous faites partie de l'équipe Information Delivery Services (IDS), chargée de l'implémentation de la plateforme de données commune chez un client qui est un acteur important de la sécurité sociale pour les domaines du chômage, de l'interruption de carrière et du crédit-temps. Vous participez activement à la phase d'ingestion du cycle de vie des données - depuis divers systèmes sources vers la Data Platform, qui utilise ...

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il y a 6 heures

NOUVEAU

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Director IT Solutions

STIB / MIVB

Bruxelles/Brussel

Télétravail possible

Assurer la gestion opérationnelle et humaine du département, composé de plus de 120 collaborateurs internes (+ 75 consultants), ainsi que le développement de plans de formation, de transfert de connaissances et de succession. La STIB est à la recherche de son nouveau Director IT Solutions. * Définir et mettre en œuvre la stratégie pour les départements SSo, TSo et BSo, en cohérence avec la vision et les objectifs de la Direction des Systèmes d'Information et de la STIB. * Traduire la stratégie IT en plans d'action et roadmaps clairs, tant au niveau du portefeuille d'applications (développement interne et implémentation de solutions commerciales) que de la matrice de talents, en alignement avec le programme de transformation IT. * Instaurer une gouvernance claire et partagée, fondée sur des processus de décision cohérents et collaboratifs, favorisant la ...

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il y a 5 jours

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UX - UI Designer

Smals

Brussels

Télétravail possible

Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Vous construisez des prototypes UI de haute qualité pour illustrer clairement la façon dont le produit/service doit fonctionner et à quoi il ressemble. Vous avez de bonnes compétences en matière de gestion du temps. - Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. Solliciteer als één van de eersten - Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. En tant que UX/UI Designer, vous recueillez et évaluez les besoins des utilisateurs, en collaboration avec les de projets et les analystes fonctionnels.

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il y a 10 heures

NOUVEAU

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IT Project Manager

Smals

Brussel

Télétravail possible

En tant que Chef de Projet IT, vous prenez en charge la réalisation de projets ICT socialement engagés dans le respect du planning et de la qualité requise. Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Vous effectuez le suivi des activités et veillez à une bonne organisation du travail au sein de la division (plan opérationnel, processus et procédures,…). Vous organisez, entre autres, le processus de change management et vous assurez le support et l'évolution des « best practices » au sein de la division. - Titulaire d'un diplôme de Bachelier ou d'un Master, de préférence dans le domaine ICT, vous disposez de minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets de développement.

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il y a 8 heures

NOUVEAU

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DevOps Engineer

Smals

Brussel

Télétravail possible

Vous veillez à une livraison logicielle fiable grâce à l'automatisation, la gestion de l'infrastructure et la collaboration. • Vous assurez la gestion et le monitoring de l'infrastructure on-premise. Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. • Vous vous chargez de la conception, de l'implémentation et de la maintenance des pipelines CI/CD. • Vous êtes familiarisé avec la conteneurisation, le middleware, les bases de données et le monitoring. • Vous disposez d'une base solide en matière de bases de données ; la connaissance de l'administration des bases de données Oracle constitue un atout. - Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à ...

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il y a 10 heures

NOUVEAU

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Database Administrator

Smals

Bruxelles

Télétravail possible

Vous travaillez aussi bien sur l'administration des systèmes Microsoft que sur la gestion des bases de données. • Participer à la gestion des incidents et au support de niveau 2 / 3. • Assurer la gestion opérationnelle des bases de données de l'entreprise (disponibilité / performance / sécurité / intégrité) Vous êtes familiarisé avec la gestion de bases de données PostgreSQL, IBM DB2, Microsoft SQL Server et avez de l'expérience en sauvegarde, restauration et reprise après incident ainsi que dans l'optimisation des performances (requêtes, index, plans d'exécution), la supervision et le troubleshooting. Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. • Participer à la mise en œuvre et au maintien des solutions de sécurité.

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il y a 4 jours

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.Net Application Architect

Smals

Brussel

Télétravail possible

En tant que .Net Application Architect, vous vous chargez de l'évolution et de la gestion de l'environnement architectural .Net. Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Dans ce cadre, vous définissez et entretenez les plans architecturaux, vous établissez les standards de développement et le cadre technique général ainsi que les standards concernant l'Application Lifecycle Management et la Continuous Integration. - Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. Solliciteer als één van de eersten - Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société.

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il y a 7 heures

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DBA Elasticsearch

Smals

Brussel

Télétravail possible

Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. En tant que Database Administrator Elasticsearch, vous êtes responsable de la conception, de la mise en œuvre, de l'administration et de l'optimisation des clusters Elasticsearch, en garantissant leur performance, disponibilité, sécurité et scalabilité. Vous gérez la sécurité, les contrôles d'accès et la gestion des utilisateurs via les API et les rôles Elasticsearch. Vous assurez la veille technologique sur les évolutions d'Elasticsearch et de son écosystème (Logstash, Kibana, Beats). Après une période d'adaptation, vous prenez part à la rotation de garde 24h/24. - Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de ...

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il y a 6 heures

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Database Administrator MS SQL Server

Smals

Bruxelles

Télétravail possible

En tant que Database Administrator MS SQL Server, vous assurez la gestion opérationnelle quotidienne des bases de données. Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Vous vous occupez ainsi activement du monitoring de la performance, du suivi des procédures de sauvegarde et de restauration, de la sécurité, des installations, des configurations et des déploiements. • de la création, de la maintenance et des modifications des bases de données (MS SQL Server 2016/2019, MS Azure SQL Database) ainsi que de la révision des scripts "CREATE Table" fournis par les autres Scrum ; • du suivi de la production (monitoring des deadlocks des bases de données SQL, de ...

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il y a 9 heures

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Senior Database Administrator Oracle

Smals

Brussel

Télétravail possible

En tant que Senior Database Administrator Oracle, vous serez un acteur clé dans la gestion, l'optimisation et l'évolution de notre parc de bases de données Oracle. Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Vous contribuerez activement à la performance, la sécurité, la disponibilité et l'automatisation de notre environnement de base de données, tout en participant à la veille technologique. - Participer à la définition et à la mise en place de solutions d'automatisation pour l'administration des bases de données à l'aide d'Ansible et de scripts (Bash, Python, Shell, etc.). - Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements de production et de test.

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il y a 11 heures

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Data Governance Manager

Smals

Bruxelles

Télétravail possible

• Coordonner et les dans la définition du glossaire métier, la gestion des métadonnées et l'amélioration continue de la qualité des données. Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Au sein du Data Office, vous jouez un rôle clé dans la mise en place et le pilotage d'une Data gouvernance moderne, cohérente et tournée vers la valorisation de données. • Animer la Communauté Data et jouer un rôle d'ambassadeur de la culture data au sein de l'organisation. • Superviser la mise en place et la maintenance des outils de metadata management (catalogue, glossaire, dictionnaire) et de data quality (règles métier, moteurs de validation). • Définir et diffuser les normes, politiques et bonnes pratiques en matière ...

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il y a 6 jours

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Senior Functional Analyst

Smals

Brussel

Télétravail possible

Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Selon la complexité des demandes, vous analysez les besoins en tenant compte de leur faisabilité, efficacité et cohérence avec l'existant. En fonction de vos centres d'intérêt et de votre profil, vous pouvez également participer à la conception technique des solutions. Vous collaborez étroitement avec les de développement pour assurer le suivi du planning, du processus de développement et de la livraison des solutions. En phase de production, vous apportez votre soutien aux utilisateurs, rédigez la documentation fonctionnelle et, si nécessaire, participez à leur formation. Vous êtes familiarisé avec les méthodologies AGILE (telles que Scrum ou Kanban) et comprenez leur ...

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il y a 4 jours

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Data Engineer

Smals

Brussel

Télétravail possible

Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. En tant que Data Engineer, vous faites partie de l'équipe chargée de l'implémentation de la plateforme de données commune chez un client qui est un acteur important de la sécurité sociale pour les domaines du chômage, de l'interruption de carrière et du crédit-temps. Vous participez activement à la phase d'ingestion du cycle de vie des données - depuis divers systèmes sources vers la Data Platform, qui utilise l'architecture en médaillon - et au traitement des données dans les deux premières zones du lakehouse. • Développer une logique de transformation stratifiée avec dbt, axée sur la maintenabilité, les performances et la rentabilité.

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il y a 1 jour

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Infrastructure Scrum Master

Smals

Brussel

Télétravail possible

Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. En tant qu'Infrastructure Scrum Master, vous faites partie de la division IT Infrastructure et soutenez une ou plusieurs agiles. Grâce à vos connaissances de base des composants d'infrastructure (cloud, serveurs, réseaux, outils de monitoring tels que Prometheus, Grafana et Graylog), vous êtes capable d'évaluer rapidement la complexité des situations. Vous maîtrisez les processus de gestion du changement et des incidents, et vous avez une bonne connaissance de Jira. La compréhension de la mise en place de pipelines avec des outils comme Jenkins, GitLab CI ou ArgoCD, ainsi qu'une connaissance des ...

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il y a 4 jours

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Security Architect

Smals

Brussel

Télétravail possible

Accompagner les de développement dans l'application de principes de conception sécurisés et évaluer les choix relatifs à l'authentification, à la gestion des accès et à la cryptographie. Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Smals recherche un expert capable d'intégrer la sécurité des applications de manière structurelle et préventive dans notre processus de développement. Vous collaborez étroitement avec les de développement, les architectes d'infrastructure et les décideurs afin de garantir la sécurité de la conception et de la réalisation de nos logiciels et systèmes dès les premières étapes. - Définir des directives et procédures visant à garantir la sécurité du développement ...

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il y a 1 semaine

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Test Automation Engineer

Smals

Brussel

Télétravail possible

Une expérience de la gestion des versions constitue un atout. Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. En tant que Test Automation Engineer, vous soutenez les de développement par la mise en place et la maintenance de cadres d'automatisation de tests et de scripts de test. Vous élaborez un plan de test et garantissez la qualité de votre mission de testing. De plus, vous êtes habitué à travailler dans un environnement et selon la méthodologie Agile. - Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. Solliciteer als één van de eersten

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il y a 4 jours

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Agile Coach

Smals

Brussel

Télétravail possible

Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. En tant qu'Agile Coach, vous encouragez l'utilisation de et sensibilisez les équipes informatiques à la méthode Agile. Vous vous efforcez en permanence de promouvoir la collaboration entre les différentes parties. En outre, vous agissez en tant que personne clé chargée de stimuler et de faciliter la communication, la collaboration et l'auto-organisation parmi les équipes. Vous animez les cérémonies Scrum et soutenez les dans la gestion du changement, des conflits... Vous assurez le coaching, la formation et l'encadrement des équipes et des personnes dans l'utilisation de la méthode Agile ainsi que dans d'autres méthodes (Scrum, Kanban...), outils et techniques.

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il y a 4 jours

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Scrum Master

Smals

Brussel

Télétravail possible

Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. En tant que Scrum Master expérimenté, vous jouez un rôle clé dans l'équipe de développement (Java/.Net) où vous veillez au respect des valeurs Scrum lors de la réalisation et de la livraison des projets. Vous assistez le dans l'élaboration d'un Product Goal et dans la gestion efficace d'un Product Backlog. Vous aidez l'équipe à réaliser des incréments de qualité qui répondent à la " definition of done ". - Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. Solliciteer als één van de eersten

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il y a 4 jours

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IT Infrastructure Coordinator

Smals

Brussel

Télétravail possible

Vous fonctionnez comme un partenaire privilégié (SPOC) pour les chefs de projets (techniques), la direction et, le cas échéant, les clients (externes et internes). • Vous prenez en charge la gestion opérationnelle ainsi que de la gestion prévisionnelle de l'environnement technique des applications concernées. Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. • Vous prenez les mesures nécessaires afin de respecter les SLA's et en rendez compte auprès de la Direction et des clients. Vous assurez la coordination afin de résoudre un incident qui impacte l'infrastructure de l'une des applications concernées. Si nécessaire et de votre propre initiative, vous assurez la coordination afin de résoudre les problèmes récurrents.

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il y a 5 jours

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Senior Data Analytics Engineer

Smals

Brussel

Télétravail possible

Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. En tant que Senior Data Analytics Engineer, vous faites partie de l'équipe Information Delivery Services (IDS), chargée de l'implémentation de la plateforme de données commune chez un client qui est un acteur important de la sécurité sociale pour les domaines du chômage, de l'interruption de carrière et du crédit-temps. Vous participez activement à chaque étape du cycle de vie des données, de l'analyse et la modélisation des données à l'orchestration du workflow et l'optimisation des performances, afin de garantir que les données sont précises, accessibles et adaptées aux besoins de l'organisation.

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il y a 4 jours

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Head of IT Development

Smals

Brussel

Télétravail possible

Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. En tant que 'Head of IT Development', vous rejoignez un acteur majeur de la sécurité sociale, actif dans le domaine du chômage, de l'interruption de carrière et du crédit-temps. - Vous assurez la conduite d'un département informatique de 145 personnes. Dans ce contexte, vous faites partie d'un certain nombre de comités de pilotage au sein desquels vous agissez en tant que senior supplier et vous vous engagez également dans une gestion active des risques. - Enfin, vous veillez à un reporting à la direction et assurez une communication régulière avec les internes (PMO, etc.) afin de continuer à améliorer la coopération.

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il y a 4 jours

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