Candidature facile
259
Date
Options télétravail
Temps de trajet
Méthode de candidature
Langue du job
Compétences
Fonctions
Secteur
Région
Ville
Expérience
Type de contrat
Régime de travail
Critères
Le triPertinence
Options télétravail
Temps de trajet
Méthode de candidature
Langue du job
Compétences
Fonctions
Secteur
Région
Ville
Expérience
Type de contrat
Régime de travail
683 résultats pour Administrateur/rice du service clients à Alost dans un rayon de 30 km
Candidature facile
Northfreeze Nv * EVERGEM - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Northfreeze NV is een toonaangevende logistieke dienstverlener, gespecialiseerd in de opslag en distributie van diepvriesgoederen. Voor onze vestiging in Evergem zoeken wij een enthousiaste Customer Care Admin die een cruciale rol speelt in de dagelijkse coördinatie tussen onze klanten, en . Jouw verantwoordelijkheden - Als Customer Care Admin ben jij de spil tussen klant, magazijn en chauffeurs. Je zorgt ervoor dat alles administratief en operationeel vlot verloopt. * Ontvangen van chauffeurs en hen doorverwijzen naar de juiste gate * Invoeren van orders in het systeem: Inkomende en uitgaande goederen * Opvolging van voorraadbeheer: stocklijsten doorsturen, artikelen aanmaken/aanpassen wanneer nodig * Beheer van afspraken, laad- en losmomenten * Registreren en behandelen van klachten en afwijkingen
Northfreeze Nv * EVERGEM - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Northfreeze NV is een toonaangevende logistieke dienstverlener, gespecialiseerd in de opslag en distributie van diepvriesgoederen. Voor onze vestiging in Evergem zoeken wij een enthousiaste Customer Care Admin die een cruciale rol speelt in de dagelijkse coördinatie tussen onze klanten, en . Jouw verantwoordelijkheden - Als Customer Care Admin ben jij de spil tussen klant, magazijn en chauffeurs. Je zorgt ervoor dat alles administratief en operationeel vlot verloopt. * Ontvangen van chauffeurs en hen doorverwijzen naar de juiste gate * Invoeren van orders in het systeem: Inkomende en uitgaande goederen * Opvolging van voorraadbeheer: stocklijsten doorsturen, artikelen aanmaken/aanpassen wanneer nodig * Beheer van afspraken, laad- en losmomenten * Registreren en behandelen van klachten en afwijkingen
Nous avons étendu votre recherche à plus de 682 offres d’emploi similaires.
){kind=logo}
Candidature facile
Collaboration: Work closely with internal client teams (e.g., sales execs, solution architects, delivery teams) to ensure successful customer onboarding and service delivery. * Lead Generation and Qualification: Generate leads through networking, industry events, and online research, focusing on potential clients in Belgium.
Collaboration: Work closely with internal client teams (e.g., sales execs, solution architects, delivery teams) to ensure successful customer onboarding and service delivery. * Lead Generation and Qualification: Generate leads through networking, industry events, and online research, focusing on potential clients in Belgium.
){kind=logo}
Experience in supporting client relationship management, leadership, and customer service in a technological context - By delivering our services with high performance against the Five Points of Value (i.e. optimal cost, quality, compliance, client experience, and business impact), we help colleagues spend more time focusing on their missions; all in support of breakthroughs that change patients' lives. Service Delivery Operations / Technology Management * Ability to independently develop standardized operating procedures for end-to end service delivery * 5+ years of experience in given service discipline * Track record of performing business partnerships & delivering value to clients * Experience performing client expectation management
Experience in supporting client relationship management, leadership, and customer service in a technological context - By delivering our services with high performance against the Five Points of Value (i.e. optimal cost, quality, compliance, client experience, and business impact), we help colleagues spend more time focusing on their missions; all in support of breakthroughs that change patients' lives. Service Delivery Operations / Technology Management * Ability to independently develop standardized operating procedures for end-to end service delivery * 5+ years of experience in given service discipline * Track record of performing business partnerships & delivering value to clients * Experience performing client expectation management
){kind=logo}
Développer des relations et des partenariats durables, en agissant en tant que partenaire stratégique qui comprend les besoins et les ambitions du client dans le but de renforcer la satisfaction, la rétention et la rentabilité des clients. * Détecter les opportunités et les besoins futurs, et les traduire en solutions concrètes qui correspondent à la vision et à la stratégie du client. * Capacité à passer facilement du contact opérationnel avec le client à la réflexion stratégique à long terme. * Augmenter la valeur client (part de portefeuille) via le farming, la vente croisée et additionnelle de nos solutions Partena Professional, y compris des services tels que l'externalisation, le conseil ou d'autres produits que le client n'a pas encore. Vous transformez les clients en de véritables ambassadeurs de Partena Professional. Farming & croissance au sein des clients existants
Développer des relations et des partenariats durables, en agissant en tant que partenaire stratégique qui comprend les besoins et les ambitions du client dans le but de renforcer la satisfaction, la rétention et la rentabilité des clients. * Détecter les opportunités et les besoins futurs, et les traduire en solutions concrètes qui correspondent à la vision et à la stratégie du client. * Capacité à passer facilement du contact opérationnel avec le client à la réflexion stratégique à long terme. * Augmenter la valeur client (part de portefeuille) via le farming, la vente croisée et additionnelle de nos solutions Partena Professional, y compris des services tels que l'externalisation, le conseil ou d'autres produits que le client n'a pas encore. Vous transformez les clients en de véritables ambassadeurs de Partena Professional. Farming & croissance au sein des clients existants
){kind=logo}
Candidature facile
This role focuses on bridging investment expertise, customer communication, and digital experience to deliver clear, engaging, and high-impact product journeys for clients.
This role focuses on bridging investment expertise, customer communication, and digital experience to deliver clear, engaging, and high-impact product journeys for clients.
Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. Find out more on our Careers page: description: Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable.
Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. Find out more on our Careers page: description: Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable.
Our mission revolves around B2B lead generation, data enrichment, and cutting-edge R&D for enterprise and corporate clients. * Develop and monitor operational KPIs to assess performance and adherence to client commitments. * Maintain regular follow-ups with clients to ensure satisfaction. * Manage post-sale client relationships to ensure deliverables align with expectations. * Excellent communication skills to liaise between internal teams and clients. * Experienced Office Manager, Operations Manager, or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up and financial management in a data-driven environment.
Our mission revolves around B2B lead generation, data enrichment, and cutting-edge R&D for enterprise and corporate clients. * Develop and monitor operational KPIs to assess performance and adherence to client commitments. * Maintain regular follow-ups with clients to ensure satisfaction. * Manage post-sale client relationships to ensure deliverables align with expectations. * Excellent communication skills to liaise between internal teams and clients. * Experienced Office Manager, Operations Manager, or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up and financial management in a data-driven environment.
Candidature facile
At Vinçotte, you contribute to a safer and more sustainable world with real impact on thousands of clients. * You evaluate and adjust cross-divisional planning processes to enhance efficiency and service quality in a sustainable and innovative way.
At Vinçotte, you contribute to a safer and more sustainable world with real impact on thousands of clients. * You evaluate and adjust cross-divisional planning processes to enhance efficiency and service quality in a sustainable and innovative way.
){kind=logo}
We help our clients leverage technology to achieve their business goals. * The Goal: Winning complex projects that redefine how our clients deliver software. * The Goal: Securing strategic partnerships and large-scale infrastructure contracts that form the backbone of our clients' modern IT environment. * Strategic Persuasion: You are a master of consultative selling—able to challenge a client's vision and convince them that Devoteam is the only partner capable of delivering.
We help our clients leverage technology to achieve their business goals. * The Goal: Winning complex projects that redefine how our clients deliver software. * The Goal: Securing strategic partnerships and large-scale infrastructure contracts that form the backbone of our clients' modern IT environment. * Strategic Persuasion: You are a master of consultative selling—able to challenge a client's vision and convince them that Devoteam is the only partner capable of delivering.
){kind=logo}
En tant que leader du marché belge des services de restauration et des services facilitaires, nous contribuons à un avenir durable, à un impact positif sur l'environnement et à un environnement de travail sûr pour tous nos collaborateurs grâce à nos valeurs fondamentales que sont l'esprit d'équipe, l'esprit de service et l'esprit de progrès. En tant que Client Relationship Manager au sein du segment des soins aux seniors, vous êtes l'interlocuteur des clients et vous dirigez les opérationnelles dans la région Flandre/Bruxelles. Vous visez également à dépasser les attentes de nos clients et à améliorer leur Quality of Life. * Gestion des clients : vous comprenez les attentes des clients, faites des propositions proactives, négociez des services supplémentaires et développez des relations commerciales afin de conserver et d'étendre les contrats.
En tant que leader du marché belge des services de restauration et des services facilitaires, nous contribuons à un avenir durable, à un impact positif sur l'environnement et à un environnement de travail sûr pour tous nos collaborateurs grâce à nos valeurs fondamentales que sont l'esprit d'équipe, l'esprit de service et l'esprit de progrès. En tant que Client Relationship Manager au sein du segment des soins aux seniors, vous êtes l'interlocuteur des clients et vous dirigez les opérationnelles dans la région Flandre/Bruxelles. Vous visez également à dépasser les attentes de nos clients et à améliorer leur Quality of Life. * Gestion des clients : vous comprenez les attentes des clients, faites des propositions proactives, négociez des services supplémentaires et développez des relations commerciales afin de conserver et d'étendre les contrats.
){kind=logo}
En tant que Teamlead IT Service Management, vous rejoignez un acteur majeur de la sécurité sociale dans les domaines du chômage, de l'interruption de carrière et du crédit-temps. Vous possédez un sens aigu de la communication et influencez positivement la dynamique du service informatique. Vous êtes responsable de l'IT Service Management et dirigez les différents responsables des processus ITIL. Vous êtes également responsable de la gestion du budget et des contrats informatiques, participez aux marchés publics informatiques et assurez le suivi des différents fournisseurs et partenaires externes. Vous veillez à une formation permanente des compétences en vue du développement de l'expertise au sein de la division. Vous veillez à la garantie et au partage des connaissances ainsi qu'à une répartition équitable du travail.
En tant que Teamlead IT Service Management, vous rejoignez un acteur majeur de la sécurité sociale dans les domaines du chômage, de l'interruption de carrière et du crédit-temps. Vous possédez un sens aigu de la communication et influencez positivement la dynamique du service informatique. Vous êtes responsable de l'IT Service Management et dirigez les différents responsables des processus ITIL. Vous êtes également responsable de la gestion du budget et des contrats informatiques, participez aux marchés publics informatiques et assurez le suivi des différents fournisseurs et partenaires externes. Vous veillez à une formation permanente des compétences en vue du développement de l'expertise au sein de la division. Vous veillez à la garantie et au partage des connaissances ainsi qu'à une répartition équitable du travail.
){kind=logo}
Candidature facile
Als onze nieuwe Client, Sales & Service Support Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en de rechterhand van onze sales- en trainingsteams.
Als onze nieuwe Client, Sales & Service Support Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en de rechterhand van onze sales- en trainingsteams.
){kind=logo}
Candidature facile
Je hebt een eerste ervaring in customer service en/of payroll.
Je hebt een eerste ervaring in customer service en/of payroll.
){kind=logo}
Candidature facile
Momenteel zijn zij op zoek naar een Young Potential Client Support om hun team te versterken. Als Young Potential Client Support ben jij het aanspreekpunt voor klanten. - Je beschikt over een Bachelor of je hebt een eerste ervaring customer service/technische support. Als Technical Client Support B2B kan je genieten van een aangename bedrijfscultuur en maaltijdcheques van 8 euro per dag.
Momenteel zijn zij op zoek naar een Young Potential Client Support om hun team te versterken. Als Young Potential Client Support ben jij het aanspreekpunt voor klanten. - Je beschikt over een Bachelor of je hebt een eerste ervaring customer service/technische support. Als Technical Client Support B2B kan je genieten van een aangename bedrijfscultuur en maaltijdcheques van 8 euro per dag.
){kind=logo}
Sales Talents is op zoek naar een gedreven Client Success Specialist voor een internationale speler in de mobiliteitssector. Als Client succes Speicalist ben jij verantwoordelijk voor het volledige beheer van en de korte termijn vloot.
Sales Talents is op zoek naar een gedreven Client Success Specialist voor een internationale speler in de mobiliteitssector. Als Client succes Speicalist ben jij verantwoordelijk voor het volledige beheer van en de korte termijn vloot.
){kind=logo}
Candidature facile
Als Service Technician ben jij hét gezicht van TROX bij onze klanten.
Als Service Technician ben jij hét gezicht van TROX bij onze klanten.
NOUVEAU
){kind=logo}
Vous êtes organisé, orienté solution et reconnu pour votre sens du service clients Sauver des vies, assurer un service de transport public fluide, fabriquer du verre ou de l'acier, joindre rapidement et efficacement ses collaborateurs… Pour renforcer notre équipe, basée à Asse, TranzCom Energy recrute un coordinateur SAV expérimenté en installation, réparation, dépannage et mise en service d'équipements électriques auprès de clients dans l'industrie. Vous êtes organisé, avez le sens du service et l'esprit d'équipe ? * Vous avez le sens du contact et des relations client Au sein du pôle Infra & Industry South, nos clients et collaborateurs sont au cœur de notre stratégie. TranzCom Energy, Business Unit au sein du pôle Infra & Industry South, est un fabricant et intégrateur d'équipements électriques qui propose des solutions clés en main capables de répondre aux exigences de ses clients.
Vous êtes organisé, orienté solution et reconnu pour votre sens du service clients Sauver des vies, assurer un service de transport public fluide, fabriquer du verre ou de l'acier, joindre rapidement et efficacement ses collaborateurs… Pour renforcer notre équipe, basée à Asse, TranzCom Energy recrute un coordinateur SAV expérimenté en installation, réparation, dépannage et mise en service d'équipements électriques auprès de clients dans l'industrie. Vous êtes organisé, avez le sens du service et l'esprit d'équipe ? * Vous avez le sens du contact et des relations client Au sein du pôle Infra & Industry South, nos clients et collaborateurs sont au cœur de notre stratégie. TranzCom Energy, Business Unit au sein du pôle Infra & Industry South, est un fabricant et intégrateur d'équipements électriques qui propose des solutions clés en main capables de répondre aux exigences de ses clients.
){kind=logo}
Colruyt NV (Colruyt Group) * EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE - Solliciteer als één van de eersten - Over Colruyt Group - Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee? Colruyt Group, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan 40 winkelformules en webshops. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land. Elk merk en bedrijf binnen Colruyt Group heeft een eigen identiteit, met dezelfde missie en waarden.
Colruyt NV (Colruyt Group) * EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE - Solliciteer als één van de eersten - Over Colruyt Group - Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee? Colruyt Group, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan 40 winkelformules en webshops. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land. Elk merk en bedrijf binnen Colruyt Group heeft een eigen identiteit, met dezelfde missie en waarden.
){kind=logo}
Nos spécialistes techniques comprennent mieux que quiconque les besoins de nos clients et les accompagnent tout au long du cycle de vie complet de leurs installations : de la conception et l'installation, à l'exploitation et la maintenance, jusqu'à la mise hors service. En tant que leader du marché au Benelux, nous accompagnons les organisations – des multinationales et PME aux indépendants et particuliers – afin de travailler de manière sûre, efficace et tournée vers l'avenir. Vinçotte fait partie de Kiwa, membre du SHV Family of Companies, et continue d'innover pour garantir encore plus de sécurité et d'efficacité. Nous travaillons en étroite collaboration avec un client de la grande distribution. Nous travaillons essentiellement avec ses 5 responsables régionaux ainsi qu'avec leurs clients (producteurs locaux) .
Nos spécialistes techniques comprennent mieux que quiconque les besoins de nos clients et les accompagnent tout au long du cycle de vie complet de leurs installations : de la conception et l'installation, à l'exploitation et la maintenance, jusqu'à la mise hors service. En tant que leader du marché au Benelux, nous accompagnons les organisations – des multinationales et PME aux indépendants et particuliers – afin de travailler de manière sûre, efficace et tournée vers l'avenir. Vinçotte fait partie de Kiwa, membre du SHV Family of Companies, et continue d'innover pour garantir encore plus de sécurité et d'efficacité. Nous travaillons en étroite collaboration avec un client de la grande distribution. Nous travaillons essentiellement avec ses 5 responsables régionaux ainsi qu'avec leurs clients (producteurs locaux) .
){kind=logo}
Wat ga je doen als Service Advisor bij BMW? Je maakt daarbij gebruik van de bestaande (digitale) communicatietools om de klant een échte Premium Service te bieden.
Wat ga je doen als Service Advisor bij BMW? Je maakt daarbij gebruik van de bestaande (digitale) communicatietools om de klant een échte Premium Service te bieden.
BMW JOY'N US * Meerschman, Aalst * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten * Klanten die binnenkomen voor een onderhoud of herstelling, zal jij verwelkomen. Bij technische vragen kan je de klant verderhelpen. * Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats. * Door jouw proactiviteit zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen. * De klantendossiers worden door jou correct opgevolgd. * Bij de teruggave van de wagen van de klant, overleg je met hem de uitgevoerde werken en de daarbij horende factuur. Mochten hier bijkomende issues zijn ga je hier professioneel mee om. * Je streeft elke dag opnieuw naar een uitstekende klantentevredenheid en bouwt een ...
BMW JOY'N US * Meerschman, Aalst * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten * Klanten die binnenkomen voor een onderhoud of herstelling, zal jij verwelkomen. Bij technische vragen kan je de klant verderhelpen. * Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats. * Door jouw proactiviteit zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen. * De klantendossiers worden door jou correct opgevolgd. * Bij de teruggave van de wagen van de klant, overleg je met hem de uitgevoerde werken en de daarbij horende factuur. Mochten hier bijkomende issues zijn ga je hier professioneel mee om. * Je streeft elke dag opnieuw naar een uitstekende klantentevredenheid en bouwt een ...
Colruyt NV (Colruyt Group) * ZINKSTRAAT 1500 HALLE * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Over Colruyt Group - Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee? Colruyt Group, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan 40 winkelformules en webshops. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land. Elk merk en bedrijf binnen Colruyt Group heeft een eigen identiteit, met dezelfde missie ...
Colruyt NV (Colruyt Group) * ZINKSTRAAT 1500 HALLE * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Over Colruyt Group - Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee? Colruyt Group, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan 40 winkelformules en webshops. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land. Elk merk en bedrijf binnen Colruyt Group heeft een eigen identiteit, met dezelfde missie ...
){kind=logo}
Vinçotte * Gent * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Bij Vinçotte staat veiligheid met stip op nummer één. Als grootste speler in de Benelux ondersteunen we organisaties – van multinationals en KMO's tot zelfstandigen en particulieren – om veilig, efficiënt en toekomstgericht te werken. Met meer dan 1.500 experts bieden we objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. Onze sectorspecialisten begrijpen de noden van onze klanten als geen ander en begeleiden hen door de volledige levenscyclus van hun installaties: van ontwerp en plaatsing, over exploitatie en onderhoud, tot buitengebruikstelling. Zo helpen we onze klanten om hun activiteiten veilig, efficiënt en toekomstgericht uit te bouwen. Met ruim 60.000 tevreden klanten bewijzen we dat onze combinatie van expertise, advies en technologie ...
Vinçotte * Gent * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Bij Vinçotte staat veiligheid met stip op nummer één. Als grootste speler in de Benelux ondersteunen we organisaties – van multinationals en KMO's tot zelfstandigen en particulieren – om veilig, efficiënt en toekomstgericht te werken. Met meer dan 1.500 experts bieden we objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. Onze sectorspecialisten begrijpen de noden van onze klanten als geen ander en begeleiden hen door de volledige levenscyclus van hun installaties: van ontwerp en plaatsing, over exploitatie en onderhoud, tot buitengebruikstelling. Zo helpen we onze klanten om hun activiteiten veilig, efficiënt en toekomstgericht uit te bouwen. Met ruim 60.000 tevreden klanten bewijzen we dat onze combinatie van expertise, advies en technologie ...
Voor ons kantoor in Vilvoorde zijn we op zoek naar een voltijdse Product Owner ICT Service Delivery (M/V/X). * De dagelijkse operationele aansturing van de Service Desk * Optreden als Product Owner voor de volledige Service Desk dienstverlening, inclusief ITSM processen, tooling, documentatie, kennisbeheer en continuous improvement * Het uitbouwen van een Service Desk, gericht op kwaliteit, efficiëntie, kennis, selfservice en automatisatie - C. Product Owner – Service Desk & ITSM Processen * Self-Service & MyIT -PO voor Service Catalog & Analytics (workshops, inrichting categorieën & services, monitoring) D. Continuous Improvement van de Service Desk werking
Voor ons kantoor in Vilvoorde zijn we op zoek naar een voltijdse Product Owner ICT Service Delivery (M/V/X). * De dagelijkse operationele aansturing van de Service Desk * Optreden als Product Owner voor de volledige Service Desk dienstverlening, inclusief ITSM processen, tooling, documentatie, kennisbeheer en continuous improvement * Het uitbouwen van een Service Desk, gericht op kwaliteit, efficiëntie, kennis, selfservice en automatisatie - C. Product Owner – Service Desk & ITSM Processen * Self-Service & MyIT -PO voor Service Catalog & Analytics (workshops, inrichting categorieën & services, monitoring) D. Continuous Improvement van de Service Desk werking
){kind=logo}
A.S.T.R.I.D. est une société anonyme de droit public, issue d'une initiative du gouvernement fédéral. * Vous êtes titulaire d'un diplôme d'études supérieures et vous avez au minimum 3 ans d'expérience dans le domaine du product management ou en tant que business analyst avec une grande affinité pour les techniques de product management. * Vous êtes persuasif et capable d'évaluer les besoins de chaque stakeholder (utilisateur, client, prescripteur). * 20 jours de congé légaux et 12 jours de réduction du temps de travail sur une base annuelle
A.S.T.R.I.D. est une société anonyme de droit public, issue d'une initiative du gouvernement fédéral. * Vous êtes titulaire d'un diplôme d'études supérieures et vous avez au minimum 3 ans d'expérience dans le domaine du product management ou en tant que business analyst avec une grande affinité pour les techniques de product management. * Vous êtes persuasif et capable d'évaluer les besoins de chaque stakeholder (utilisateur, client, prescripteur). * 20 jours de congé légaux et 12 jours de réduction du temps de travail sur une base annuelle