Als Technical Customer Service medewerker ben je het technische aanspreekpunt voor onze professionele klanten in binnen- en buitenland. * Sinmag Europe BVBA * ZUIENKERKE - Solliciteer als één van de eersten - Jouw taken - Je combineert technisch inzicht met klantgerichtheid: je begrijpt de werking van onze machines door en door en biedt klanten snelle, efficiënte ondersteuning bij hun vragen of problemen. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten uit heel Europa, analyseert technische issues, stemt af met leveranciers en zorgt ervoor dat elk probleem tot in de puntjes wordt opgevolgd. * Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen na aankoop van hun machine. * Je analyseert problemen, denkt oplossingsgericht en coördineert de opvolging tot alles is afgerond. * Je staat in contact met om terugkerende technische issues structure
meer
