Als Commercial Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een professionele en vriendelijke afhandeling van alle contactmomenten. Kortom: je bent een proactieve en betrouwbare schakel tussen de klant en het team, die service en afsprakenbeheer vlekkeloos combineert. * Salesup BVBA * ERPE-MERE - Solliciteer als één van de eersten * Klantenservice * Je luistert actief naar de vraag of het probleem van de klant en biedt een passende oplossing. * Je begeleidt klanten bij het maken, wijzigen of annuleren van afspraken. * Je behandelt servicevragen op een duidelijke en correcte manier, zodat klanten altijd weten wat ze kunnen verwachten. * Afsprakenbeheer * Je plant afspraken nauwkeurig in het interne systeem en zorgt dat alle gegevens correct worden verwerkt. * Je volgt de agenda en prioriteiten van het team op, zodat drukke momenten efficiënt worden opgevangen.
meer
