Decoline * PELT - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Om het commercieel team te versterken zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer care medewerker om onze dienst verder uit te bouwen. * Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor onze klanten en onze accountmanagers * Je luistert naar de vragen en de behoeften van onze klant en zoekt met je technische kennis naar concrete oplossingen. * Je stelt offertes op, verwerkt de inkomende orders en volgt deze proactief op. * Je registreert eventuele klachten, onderneemt actie om deze op te lossen en zorgt voor een tijdige en juiste terugkoppeling naar de klant. * Je neemt deel aan periodieke in-house evenementen waarbij je je persoonlijk contact met de klanten optimaliseert * Je rapporteert aan de van de customer care afdeling. Deze functie versterkt het customer care team. Jouw profiel
meer