Easy Apply
19
Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
671 results for Head of Customer Management jobs in Sint Agatha Berchem within a 30 km radius
Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. Inoopa is a Belgian tech company based in Brussels (Ixelles) focused on unlocking the power of data for businesses. We've already built a comprehensive database of companies in Belgium and the Netherlands, and now we're expanding into new countries. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Maintain regular follow-ups with clients to understand their needs and ensure the timely delivery of data solutions. * Serve as the primary point of contact for client
Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. Inoopa is a Belgian tech company based in Brussels (Ixelles) focused on unlocking the power of data for businesses. We've already built a comprehensive database of companies in Belgium and the Netherlands, and now we're expanding into new countries. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Maintain regular follow-ups with clients to understand their needs and ensure the timely delivery of data solutions. * Serve as the primary point of contact for client
No match yet? There are 670 more jobs that could match your search
){kind=logo}
Als Expert Project & Management Tools ondersteun je het management bij de implementatie en het beheer van managementtools voor de opvolging van processen, programma's en projecten, in overeenstemming met de beleidslijnen van de organisatie. • Zorgen voor de coördinatie en opvolging van het Business Process Management op dienstniveau. • Informatie en analyses kunnen verstrekken om de besluitvorming van het management te vergemakkelijken en ondersteunen. Je hebt een bachelordiploma of masterdiploma en minstens 5 jaar ervaring in de implementatie van IT-tools en -oplossingen en in de sturing van transversale projecten voor strategische ondersteuning. IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervo
Als Expert Project & Management Tools ondersteun je het management bij de implementatie en het beheer van managementtools voor de opvolging van processen, programma's en projecten, in overeenstemming met de beleidslijnen van de organisatie. • Zorgen voor de coördinatie en opvolging van het Business Process Management op dienstniveau. • Informatie en analyses kunnen verstrekken om de besluitvorming van het management te vergemakkelijken en ondersteunen. Je hebt een bachelordiploma of masterdiploma en minstens 5 jaar ervaring in de implementatie van IT-tools en -oplossingen en in de sturing van transversale projecten voor strategische ondersteuning. IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervo
){kind=logo}
Then we would be delighted to welcome your talent into our general talent pool for Management Assistants. As a Management Assistant, you are the indispensable link within the team. * Excellent command of English, French and Dutch * Enjoy being the central point of contact within a dynamic team
Then we would be delighted to welcome your talent into our general talent pool for Management Assistants. As a Management Assistant, you are the indispensable link within the team. * Excellent command of English, French and Dutch * Enjoy being the central point of contact within a dynamic team
){kind=logo}
People Management: uitbouwen, opleiden & coachen van het customer care team, waarbij je inzet op het ontwikkelen van de nodige kennis & attituden. * Diploma: Bachelor of Master in Office Management, Logistiek, Communicatiewetenschappen, Accounting,… Vinçotte is deel van Kiwa, onderdeel van de SHV Family of Companies, en blijft volop innoveren om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen. Als Teamlead Customer Care ben je de “organizational glue” tussen customer services, sales, operaties, planning & onze klanten. * KPI Management: bijdragen aan de vooropgestelde organisationele objectieven door het identificeren & nauwlettend opvolgen van KPI's en bijsturen indien nodig. * Change Management: bijdragen aan het d
People Management: uitbouwen, opleiden & coachen van het customer care team, waarbij je inzet op het ontwikkelen van de nodige kennis & attituden. * Diploma: Bachelor of Master in Office Management, Logistiek, Communicatiewetenschappen, Accounting,… Vinçotte is deel van Kiwa, onderdeel van de SHV Family of Companies, en blijft volop innoveren om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen. Als Teamlead Customer Care ben je de “organizational glue” tussen customer services, sales, operaties, planning & onze klanten. * KPI Management: bijdragen aan de vooropgestelde organisationele objectieven door het identificeren & nauwlettend opvolgen van KPI's en bijsturen indien nodig. * Change Management: bijdragen aan het d
NEW
){kind=logo}
Je hebt een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
){kind=logo}
Ter versterking van het digitaal platform team dat instaat voor de continue evolutie van onze kanalen zoeken we een profiel dat ons zijn unieke expertise kan brengen op het vlak van User Experience, MarTech, en Digitaal Project management. Deze rol is gepositioneerd binnen het team van Marketing Platform Management, waarin de andere Platform verantwoordelijken (web, app, direct communicatie), Projecten, Data en Processen zijn vertegenwoordigd. * Je hebt 5 à 8 jaar ervaring in een soortgelijke rol als senior business analist, senior project manager, of product owner, en je kan de brug vormen tussen de business behoeften van Marketing en de technische teams van IT. Dit in een B2C omgeving zoals e-commerce, retail, telecom, bank, verzekering, of een ander domein waarin er een digitaal ecosysteem van hoge
Ter versterking van het digitaal platform team dat instaat voor de continue evolutie van onze kanalen zoeken we een profiel dat ons zijn unieke expertise kan brengen op het vlak van User Experience, MarTech, en Digitaal Project management. Deze rol is gepositioneerd binnen het team van Marketing Platform Management, waarin de andere Platform verantwoordelijken (web, app, direct communicatie), Projecten, Data en Processen zijn vertegenwoordigd. * Je hebt 5 à 8 jaar ervaring in een soortgelijke rol als senior business analist, senior project manager, of product owner, en je kan de brug vormen tussen de business behoeften van Marketing en de technische teams van IT. Dit in een B2C omgeving zoals e-commerce, retail, telecom, bank, verzekering, of een ander domein waarin er een digitaal ecosysteem van hoge
Customer Success Account Management Internship Opportunities
Customer Success Account Management Internship Opportunities
Microsoft
Zaventem, Flemish Brabant, Belgium
Partially remote
As a Customer Success Account Management Intern, you will develop, maintain, and build upon foundational relationships with key customer stakeholders and technical professionals to enable quality solution delivery. This opportunity will allow you to guide and lead conversations to facilitate the achievement of customer business objectives; lead the execution of program planning and customer-facing program reviews. Learns how to guide and lead conversations to facilitate the achievement of customer business objectives by leveraging their investment in Microsoft. Learns how to map internal roles to customer priorities to action the needs of customers. * Listens to conve
As a Customer Success Account Management Intern, you will develop, maintain, and build upon foundational relationships with key customer stakeholders and technical professionals to enable quality solution delivery. This opportunity will allow you to guide and lead conversations to facilitate the achievement of customer business objectives; lead the execution of program planning and customer-facing program reviews. Learns how to guide and lead conversations to facilitate the achievement of customer business objectives by leveraging their investment in Microsoft. Learns how to map internal roles to customer priorities to action the needs of customers. * Listens to conve
){kind=logo}
Een Project Management Coach gaat mensen coachen en zorgt voor een klimaat waar mensen kunnen groeien. * Je komt terecht in het departement Colruyt Group IT als medewerker van het Project Management expertise team (VAK Team) en je coachtprojectmanagers in de verschillende methodologieën die er binnen de groep gebruikt worden (PCLC, Agile Starter Kit, DevOps…) * Kennis en ervaring - Je hebt een ruime ervaring als en methodologieën zoals Waterfall (Prince 2 of PMI) en Agile (Scrum) hebben geen geheimen voor jou. * Extralegale voordelen - Je ontvangt een aantrekkelijk loonpakket, gecombineerd met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen of een mobiliteitsbudget, maaltijdcheques, winstdeelname en een hospitalisatieverzekering.
Een Project Management Coach gaat mensen coachen en zorgt voor een klimaat waar mensen kunnen groeien. * Je komt terecht in het departement Colruyt Group IT als medewerker van het Project Management expertise team (VAK Team) en je coachtprojectmanagers in de verschillende methodologieën die er binnen de groep gebruikt worden (PCLC, Agile Starter Kit, DevOps…) * Kennis en ervaring - Je hebt een ruime ervaring als en methodologieën zoals Waterfall (Prince 2 of PMI) en Agile (Scrum) hebben geen geheimen voor jou. * Extralegale voordelen - Je ontvangt een aantrekkelijk loonpakket, gecombineerd met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen of een mobiliteitsbudget, maaltijdcheques, winstdeelname en een hospitalisatieverzekering.
){kind=logo}
Je hebt een eerste relevante ervaring in customer care, sales (support) of administratie binnen een industriële of B2B-context. * ART of People - Deze nummer één speler is op zoek naar een Customer Care Medewerker (80%) te Mechelen. * Je hebt ervaring met ERP-systemen (Odoo of vergelijkbaar). * Professioneel spreken en schrijven in Nederlands en Frans of Nederlands en Engels.
Je hebt een eerste relevante ervaring in customer care, sales (support) of administratie binnen een industriële of B2B-context. * ART of People - Deze nummer één speler is op zoek naar een Customer Care Medewerker (80%) te Mechelen. * Je hebt ervaring met ERP-systemen (Odoo of vergelijkbaar). * Professioneel spreken en schrijven in Nederlands en Frans of Nederlands en Engels.
NEW
){kind=logo}
Vinçotte is deel van Kiwa, onderdeel van de SHV Family of Companies, en blijft volop innoveren om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen. * Nazorg van dossiers: Je controleert of rapporten correct en volledig zijn ingevuld. Een eerste ervaring of een bacheloropleiding in administratie is een plus. * Objectief te werk gaat, maar zeker ook out-of-the-box mag denken
Vinçotte is deel van Kiwa, onderdeel van de SHV Family of Companies, en blijft volop innoveren om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen. * Nazorg van dossiers: Je controleert of rapporten correct en volledig zijn ingevuld. Een eerste ervaring of een bacheloropleiding in administratie is een plus. * Objectief te werk gaat, maar zeker ook out-of-the-box mag denken
){kind=logo}
Dans ce contexte, le rôle d'un(e) Management Assistant est essentiel pour garantir la fluidité des opérations et permettre aux avocats de se concentrer sur leur cœur de métier : l'analyse, la stratégie et la défense des intérêts de leurs clients. Pour soutenir une d'avocats, nous recherchons un(e) Management Assistant polyvalent(e), structuré(e) et proactif(ve).
Dans ce contexte, le rôle d'un(e) Management Assistant est essentiel pour garantir la fluidité des opérations et permettre aux avocats de se concentrer sur leur cœur de métier : l'analyse, la stratégie et la défense des intérêts de leurs clients. Pour soutenir une d'avocats, nous recherchons un(e) Management Assistant polyvalent(e), structuré(e) et proactif(ve).
Un rôle clé en tant que Customer Service Officer, au sein d'une société leader sur son marché et en pleine croissance
Un rôle clé en tant que Customer Service Officer, au sein d'une société leader sur son marché et en pleine croissance
Modern Work - Cloud Solution Architect (Endpoint management)
Modern Work - Cloud Solution Architect (Endpoint management)
Microsoft
Multiple Locations, Belgium
Partially remote
As part of our Global Delivery Team, you will use your engineering and architect skills to help our customers succeed with our wide range of endpoint / configuration management solutions alongside Windows operating systems and services. This opportunity will allow you to work with our customers as their trusted technical adviser around the range of solutions in our comprehensive configuration management and Modern Work environment. CE&S is responsible for all up services across the company, including consulting, customer success, and support across Microsoft's portfolio of solutions and products. Leveraging your Microsoft Endpoint / Configuration Management and Windows Server/Client expertise you will
As part of our Global Delivery Team, you will use your engineering and architect skills to help our customers succeed with our wide range of endpoint / configuration management solutions alongside Windows operating systems and services. This opportunity will allow you to work with our customers as their trusted technical adviser around the range of solutions in our comprehensive configuration management and Modern Work environment. CE&S is responsible for all up services across the company, including consulting, customer success, and support across Microsoft's portfolio of solutions and products. Leveraging your Microsoft Endpoint / Configuration Management and Windows Server/Client expertise you will
NEW
){kind=logo}
Take ownership as GMP Corporate Process Owner (CPO) of the Escalation Management Process. * Ensure change management across the organization, for any changes implemented on systems or process. * Maintain and further develop a governance model and process which fosters continuous process improvement and key indicator-based performance monitoring of the process. * Perform the Quality System Monitoring Report used in the Management Review Process. * Serve as back-up to the GMP Corporate Complaints Management Process Owner (CPO). * Generates KPI metric data and completes data analytics in support of process performance and improvement. * Work in accordance with HSE and Corporate policy requirements and drive personal training and development activities to
Take ownership as GMP Corporate Process Owner (CPO) of the Escalation Management Process. * Ensure change management across the organization, for any changes implemented on systems or process. * Maintain and further develop a governance model and process which fosters continuous process improvement and key indicator-based performance monitoring of the process. * Perform the Quality System Monitoring Report used in the Management Review Process. * Serve as back-up to the GMP Corporate Complaints Management Process Owner (CPO). * Generates KPI metric data and completes data analytics in support of process performance and improvement. * Work in accordance with HSE and Corporate policy requirements and drive personal training and development activities to
){kind=logo}
MetiSelect * Anderlecht * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Functie - Ben jij een geboren coach, sterk in organisatie en gedreven om samen met je team de beste resultaten te behalen? Voor onze klant zoeken wij een Teamleider Klantenservice die de operationele werking van het team bewaakt, medewerkers begeleidt en zorgt voor een optimale dienstverlening. * Je beheert de inkomende telefonie en e-mails en zorgt voor een correcte verdeling onder de teleconsulenten. * Je volgt de planning op: afwezigheden, vertragingen en uitzonderlijke verzoeken. * Je bent verantwoordelijk voor de volledige medewerkerbegeleiding binnen jouw team (ondersteuning, evaluaties, opvolggesprekken). * Je biedt product- en technische ondersteuning aan de . * Je fungeert als schakel tussen verschillende diensten en zorgt voor een correcte doorstroming van informatie.
MetiSelect * Anderlecht * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Functie - Ben jij een geboren coach, sterk in organisatie en gedreven om samen met je team de beste resultaten te behalen? Voor onze klant zoeken wij een Teamleider Klantenservice die de operationele werking van het team bewaakt, medewerkers begeleidt en zorgt voor een optimale dienstverlening. * Je beheert de inkomende telefonie en e-mails en zorgt voor een correcte verdeling onder de teleconsulenten. * Je volgt de planning op: afwezigheden, vertragingen en uitzonderlijke verzoeken. * Je bent verantwoordelijk voor de volledige medewerkerbegeleiding binnen jouw team (ondersteuning, evaluaties, opvolggesprekken). * Je biedt product- en technische ondersteuning aan de . * Je fungeert als schakel tussen verschillende diensten en zorgt voor een correcte doorstroming van informatie.
){kind=logo}
This internship offers a unique opportunity to gain hands-on experience in IT operations, project management, and customer loyalty initiatives within a leading global technology company. The name Robert Bosch stands worldwide for excellent expertise and the diversity of products from the following divisions: Automotive first equipment, power tools and accessories, thermotechnology, household appliances, communication and automation technology. The Bosch group shows its expertise as a provider of top technology by creating a multitude of new products and procedures in all business areas of the company. Furthermore is Bosch one of the leading companies in patent applications. * Collaborate with the Customer Loyalty Team to improve IT se
This internship offers a unique opportunity to gain hands-on experience in IT operations, project management, and customer loyalty initiatives within a leading global technology company. The name Robert Bosch stands worldwide for excellent expertise and the diversity of products from the following divisions: Automotive first equipment, power tools and accessories, thermotechnology, household appliances, communication and automation technology. The Bosch group shows its expertise as a provider of top technology by creating a multitude of new products and procedures in all business areas of the company. Furthermore is Bosch one of the leading companies in patent applications. * Collaborate with the Customer Loyalty Team to improve IT se
){kind=logo}
Heeft ervaring in customer service, ordermanagement of supply chain, idealiter binnen een gereguleerde sector zoals farma of life sciences. Voor een internationaal bedrijf actief in de farmaceutische sector, gevestigd in Vilvoorde, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. * Bewaken van levertermijnen en proactief communiceren met klanten bij wijzigingen of vertragingen. * Beschikt over een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in een administratieve, logistieke of commerciële richting. * Communiceert klantgericht en professioneel, ook in complexe of tijdsgevoelige situaties.
Heeft ervaring in customer service, ordermanagement of supply chain, idealiter binnen een gereguleerde sector zoals farma of life sciences. Voor een internationaal bedrijf actief in de farmaceutische sector, gevestigd in Vilvoorde, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. * Bewaken van levertermijnen en proactief communiceren met klanten bij wijzigingen of vertragingen. * Beschikt over een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in een administratieve, logistieke of commerciële richting. * Communiceert klantgericht en professioneel, ook in complexe of tijdsgevoelige situaties.
){kind=logo}
Environnement structuré, humain, collaboratif et sans micro-management.
Environnement structuré, humain, collaboratif et sans micro-management.
){kind=logo}
Bachelordiploma in verzekeringen of gelijkaardige ervaring
Bachelordiploma in verzekeringen of gelijkaardige ervaring
){kind=logo}
Vous faites partie de l'équipe multidisciplinaire d'experts en gestion des risques « Corporate Risk Management ». * Vous développez des indicateurs de suivi (KPIs) et vous rapportez régulièrement au management * Une certification en Risk Management et/ou Business Continuity Management constitue un plus. * Vous avez une expérience probante d'au moins 5 ans en Business Continuity Management et Risk Management de préférence au niveau « Corporate».
Vous faites partie de l'équipe multidisciplinaire d'experts en gestion des risques « Corporate Risk Management ». * Vous développez des indicateurs de suivi (KPIs) et vous rapportez régulièrement au management * Une certification en Risk Management et/ou Business Continuity Management constitue un plus. * Vous avez une expérience probante d'au moins 5 ans en Business Continuity Management et Risk Management de préférence au niveau « Corporate».
Our products delight our customers, improve their quality of life and help preserve natural resources. As a leading and historic player in mobility, Bosch is driving the technologies of tomorrow: E-mobility, autonomous vehicles, connected services and multiple aftermarket solutions to provide our customers with complete support. * You are a point of contact for customers, sales and internal departments regarding their orders and the follow-up of shipments. * You take care of the customer follow-up from A to Z - Bosch France is a subsidiary of the Bosch Group, one of the world's largest privately owned industrial companies, with more than 402,000 employees and annual sales of 78 billion euros. As a benchmark for quality and innovation, the Mobility Aftermarket Division wants to inspire all its customers. At the Customer and Logistics Service, we are in direct contact w
Our products delight our customers, improve their quality of life and help preserve natural resources. As a leading and historic player in mobility, Bosch is driving the technologies of tomorrow: E-mobility, autonomous vehicles, connected services and multiple aftermarket solutions to provide our customers with complete support. * You are a point of contact for customers, sales and internal departments regarding their orders and the follow-up of shipments. * You take care of the customer follow-up from A to Z - Bosch France is a subsidiary of the Bosch Group, one of the world's largest privately owned industrial companies, with more than 402,000 employees and annual sales of 78 billion euros. As a benchmark for quality and innovation, the Mobility Aftermarket Division wants to inspire all its customers. At the Customer and Logistics Service, we are in direct contact w
){kind=logo}
Voor één van onze klanten zoeken wij een Customer Service Medewerker.
Voor één van onze klanten zoeken wij een Customer Service Medewerker.
){kind=logo}
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. * Je zorgt voor een vlot order management : je voert orders in in SAP en volgt deze op; * Je bent in het bezit van een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring;
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. * Je zorgt voor een vlot order management : je voert orders in in SAP en volgt deze op; * Je bent in het bezit van een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring;
){kind=logo}
An exciting opportunity for a Grant Financial Management & to make a tangible impact in a non-profit based in Brussels. * Manage financial aspects of grants, ensuring accurate, timely reporting and monitoring of budgets and expenditures * You bring 3-5 years' experience in financial management, ideally including donor-funded projects or NGOs * You have knowledge of EU and institutional donor financial regulations (EC, Norad, CAF, etc.) * You are proficient in Excel and financial management systems * Permanent position based in Brussels, full-time or part-time, with flexibility and an expectation of at least three days per week on site - Take the next step in your career as a Grant Financial Management & and contribute to strengthening
An exciting opportunity for a Grant Financial Management & to make a tangible impact in a non-profit based in Brussels. * Manage financial aspects of grants, ensuring accurate, timely reporting and monitoring of budgets and expenditures * You bring 3-5 years' experience in financial management, ideally including donor-funded projects or NGOs * You have knowledge of EU and institutional donor financial regulations (EC, Norad, CAF, etc.) * You are proficient in Excel and financial management systems * Permanent position based in Brussels, full-time or part-time, with flexibility and an expectation of at least three days per week on site - Take the next step in your career as a Grant Financial Management & and contribute to strengthening
){kind=logo}
Excel Careers and Excel Interim is a Recruitment Consultancy specialized in administrative support profiles such as receptionists, management assistants, executive / , , sales and marketing assistants, , customer service, digital marketing officers, etc. We are currently recruiting a Management Assistant for one of our clients, a law firm located in Brussels, accessible by public transportation, to provide general support to the team/office. Management of incoming calls and mails - Looking for a new exciting challenge in a Management Assistant role? We work with companies in a variety of sectors and offer both permanent and temporary contracts. Day-to-day follow-up of office operations - Central point of contact - Agenda management, recording appointments and meetings - Preparation and drafting of invoices - Following up of invoices and third party account; Drafting o
Excel Careers and Excel Interim is a Recruitment Consultancy specialized in administrative support profiles such as receptionists, management assistants, executive / , , sales and marketing assistants, , customer service, digital marketing officers, etc. We are currently recruiting a Management Assistant for one of our clients, a law firm located in Brussels, accessible by public transportation, to provide general support to the team/office. Management of incoming calls and mails - Looking for a new exciting challenge in a Management Assistant role? We work with companies in a variety of sectors and offer both permanent and temporary contracts. Day-to-day follow-up of office operations - Central point of contact - Agenda management, recording appointments and meetings - Preparation and drafting of invoices - Following up of invoices and third party account; Drafting o