Easy Apply
4
Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
165 results for Head of Customer Management jobs in Monstreux within a 30 km radius
Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. Inoopa is a Belgian tech company based in Brussels (Ixelles) focused on unlocking the power of data for businesses. We've already built a comprehensive database of companies in Belgium and the Netherlands, and now we're expanding into new countries. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Maintain regular follow-ups with clients to understand their needs and ensure the timely delivery of data solutions. * Serve as the primary point of contact for client escalations, ensuring quick and effective resolutions. Data Quality Management * Conduct benchmarking to assess and enhance the quality of Inoopa's data offerings ...
Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. Inoopa is a Belgian tech company based in Brussels (Ixelles) focused on unlocking the power of data for businesses. We've already built a comprehensive database of companies in Belgium and the Netherlands, and now we're expanding into new countries. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Maintain regular follow-ups with clients to understand their needs and ensure the timely delivery of data solutions. * Serve as the primary point of contact for client escalations, ensuring quick and effective resolutions. Data Quality Management * Conduct benchmarking to assess and enhance the quality of Inoopa's data offerings ...
No match yet? There are 164 more jobs that could match your search
){kind=logo}
Nauwe samenwerking met operations via overleg, sitebezoeken en productvalidaties om kwaliteit te borgen en opportuniteiten of issues snel om te zetten in oplossingen * Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring, opgebouwd via enkele jaren relevante inkoopervaring binnen een facilitaire, diensten- of indirecte aankoopomgeving - o Bedrijfswagen met tank- of laadkaart of mobiliteitsbudget
Nauwe samenwerking met operations via overleg, sitebezoeken en productvalidaties om kwaliteit te borgen en opportuniteiten of issues snel om te zetten in oplossingen * Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring, opgebouwd via enkele jaren relevante inkoopervaring binnen een facilitaire, diensten- of indirecte aankoopomgeving - o Bedrijfswagen met tank- of laadkaart of mobiliteitsbudget
){kind=logo}
Een Project Management Coach gaat mensen coachen en zorgt voor een klimaat waar mensen kunnen groeien. * Je komt terecht in het departement Colruyt Group IT als medewerker van het Project Management expertise team (VAK Team) en je coachtprojectmanagers in de verschillende methodologieën die er binnen de groep gebruikt worden (PCLC, Agile Starter Kit, DevOps…) * Kennis en ervaring - Je hebt een ruime ervaring als en methodologieën zoals Waterfall (Prince 2 of PMI) en Agile (Scrum) hebben geen geheimen voor jou. * Extralegale voordelen - Je ontvangt een aantrekkelijk loonpakket, gecombineerd met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen of een mobiliteitsbudget, maaltijdcheques, winstdeelname en een hospitalisatieverzekering.
Een Project Management Coach gaat mensen coachen en zorgt voor een klimaat waar mensen kunnen groeien. * Je komt terecht in het departement Colruyt Group IT als medewerker van het Project Management expertise team (VAK Team) en je coachtprojectmanagers in de verschillende methodologieën die er binnen de groep gebruikt worden (PCLC, Agile Starter Kit, DevOps…) * Kennis en ervaring - Je hebt een ruime ervaring als en methodologieën zoals Waterfall (Prince 2 of PMI) en Agile (Scrum) hebben geen geheimen voor jou. * Extralegale voordelen - Je ontvangt een aantrekkelijk loonpakket, gecombineerd met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen of een mobiliteitsbudget, maaltijdcheques, winstdeelname en een hospitalisatieverzekering.
NEW
){kind=logo}
Een certificering in Risk Management en/of Business Continuity Management is een pluspunt. Je maakt deel uit van het multidisciplinaire team van risicobeheerexperts "Corporate Risk Management". * Je ontwikkelt opvolgingsindicatoren (KPI's) en rapporteert regelmatig aan het management. * Universitaire opleiding in financiën, economie of gelijkwaardig. * Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring in Business Continuity Management en Risk Management, bij voorkeur op corporate niveau. * Je moedertaal is Frans of Nederlands en je hebt een goede beheersing van de tweede landstaal en het Engels. We zijn vooral op zoek naar talent, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, culturele achtergrond of geloofsovertuiging.
Een certificering in Risk Management en/of Business Continuity Management is een pluspunt. Je maakt deel uit van het multidisciplinaire team van risicobeheerexperts "Corporate Risk Management". * Je ontwikkelt opvolgingsindicatoren (KPI's) en rapporteert regelmatig aan het management. * Universitaire opleiding in financiën, economie of gelijkwaardig. * Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring in Business Continuity Management en Risk Management, bij voorkeur op corporate niveau. * Je moedertaal is Frans of Nederlands en je hebt een goede beheersing van de tweede landstaal en het Engels. We zijn vooral op zoek naar talent, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, culturele achtergrond of geloofsovertuiging.
Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je werkt in het Customer Activation Service Center, analyseert noden, vertaalt deze naar vereisten en optimaliseert campagnes op basis van data. Vanuit het Customer Activation Service Center werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. * Je werkt customer journeys uit tot op functioneel niveau en vertaalt deze naar een duidelijke productiebriefing voor onze development teams. Je controleert of de uitvoering overeenkomt met de verwachtingen en biedt ondersteuning waar nodig. Je denkt mee in proof of concepts om snel te leren en stapsgewijs waarde te creëren. * Kennis en ervaring – Je bent een digital native met een hogeschooldiploma of gelijkwaardige ervaring. Ervaring met Customer Data Platforms en datamodellen is een sterke troef.
Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je werkt in het Customer Activation Service Center, analyseert noden, vertaalt deze naar vereisten en optimaliseert campagnes op basis van data. Vanuit het Customer Activation Service Center werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. * Je werkt customer journeys uit tot op functioneel niveau en vertaalt deze naar een duidelijke productiebriefing voor onze development teams. Je controleert of de uitvoering overeenkomt met de verwachtingen en biedt ondersteuning waar nodig. Je denkt mee in proof of concepts om snel te leren en stapsgewijs waarde te creëren. * Kennis en ervaring – Je bent een digital native met een hogeschooldiploma of gelijkwaardige ervaring. Ervaring met Customer Data Platforms en datamodellen is een sterke troef.
){kind=logo}
This internship offers a unique opportunity to gain hands-on experience in IT operations, project management, and customer loyalty initiatives within a leading global technology company. The name Robert Bosch stands worldwide for excellent expertise and the diversity of products from the following divisions: Automotive first equipment, power tools and accessories, thermotechnology, household appliances, communication and automation technology. The Bosch group shows its expertise as a provider of top technology by creating a multitude of new products and procedures in all business areas of the company. Furthermore is Bosch one of the leading companies in patent applications. * Collaborate with the Customer Loyalty Team to improve IT service delivery and customer satisfaction * Assist in the implementation, maintenance, and documentation of IT systems and infrastructure
This internship offers a unique opportunity to gain hands-on experience in IT operations, project management, and customer loyalty initiatives within a leading global technology company. The name Robert Bosch stands worldwide for excellent expertise and the diversity of products from the following divisions: Automotive first equipment, power tools and accessories, thermotechnology, household appliances, communication and automation technology. The Bosch group shows its expertise as a provider of top technology by creating a multitude of new products and procedures in all business areas of the company. Furthermore is Bosch one of the leading companies in patent applications. * Collaborate with the Customer Loyalty Team to improve IT service delivery and customer satisfaction * Assist in the implementation, maintenance, and documentation of IT systems and infrastructure
){kind=logo}
Voor een internationaal bedrijf in de muzieksector zoeken we een enthousiaste Customer Servicemedewerker. Of een winkel wil snel de nieuwste release in de rekken hebben. Als Customer Servicemedewerker ben jij de verbindende schakel tussen muziek, klanten en logistiek. Jij zorgt dat bestellingen correct en tijdig verwerkt worden en dat klanten – groot of klein – altijd een positieve ervaring hebben. * Consumenten helpen via systemen zoals Zendesk en Shopify bij vragen over levertijden, retouren of producten. * Een achtergrond in administratie, business support of logistiek. * Als extra: Spotify abonnement, live optredens en je zit op eerste rij van de MIA's of van Pukkelpop of Werchter
Voor een internationaal bedrijf in de muzieksector zoeken we een enthousiaste Customer Servicemedewerker. Of een winkel wil snel de nieuwste release in de rekken hebben. Als Customer Servicemedewerker ben jij de verbindende schakel tussen muziek, klanten en logistiek. Jij zorgt dat bestellingen correct en tijdig verwerkt worden en dat klanten – groot of klein – altijd een positieve ervaring hebben. * Consumenten helpen via systemen zoals Zendesk en Shopify bij vragen over levertijden, retouren of producten. * Een achtergrond in administratie, business support of logistiek. * Als extra: Spotify abonnement, live optredens en je zit op eerste rij van de MIA's of van Pukkelpop of Werchter
){kind=logo}
Pour l'un de nos clients, une structure à taille humaine active dans le monde de la Banque Privée, nous recrutons un(e) Management Assistant. Un Bachelier en Office Management, Management Assistant ou Administration est un plus.
Pour l'un de nos clients, une structure à taille humaine active dans le monde de la Banque Privée, nous recrutons un(e) Management Assistant. Un Bachelier en Office Management, Management Assistant ou Administration est un plus.
){kind=logo}
Excel Careers and Excel Interim is a Recruitment Consultancy specialized in administrative support profiles such as receptionists, management assistants, executive / , , sales and marketing assistants, , customer service, digital marketing officers, etc. We are currently recruiting a Management Assistant for one of our clients, a law firm located in Brussels, accessible by public transportation, to provide general support to the team/office. Management of incoming calls and mails - Looking for a new exciting challenge in a Management Assistant role? We work with companies in a variety of sectors and offer both permanent and temporary contracts. Day-to-day follow-up of office operations - Central point of contact - Agenda management, recording appointments and meetings - Preparation and drafting of invoices - Following up of invoices and third party account; Drafting of correspondence
Excel Careers and Excel Interim is a Recruitment Consultancy specialized in administrative support profiles such as receptionists, management assistants, executive / , , sales and marketing assistants, , customer service, digital marketing officers, etc. We are currently recruiting a Management Assistant for one of our clients, a law firm located in Brussels, accessible by public transportation, to provide general support to the team/office. Management of incoming calls and mails - Looking for a new exciting challenge in a Management Assistant role? We work with companies in a variety of sectors and offer both permanent and temporary contracts. Day-to-day follow-up of office operations - Central point of contact - Agenda management, recording appointments and meetings - Preparation and drafting of invoices - Following up of invoices and third party account; Drafting of correspondence
){kind=logo}
We zijn op zoek naar een Business Analyst om ons Salesforce Competence Center te versterken binnen de afdeling Change & Run (Customer & Distribution) van Channel Management. Minstens 5 jaar relevante ervaring in procesanalyse, systeemoptimalisatie en/of change management De businessnoden analyseren en end-to-end processen ontwerpen voor nieuwe projecten of de optimalisatie van bestaande oplossingen - Gebruikersacceptatietesten (UAT) uitvoeren en/of coördineren - Documentatie schrijven voor nieuwe projecten en voor evoluties van bestaande processen of systemen - Proactief opportuniteiten voor change management identificeren en per project aangepaste change‑trajecten definiëren (communicatie, opleidingen, workshops…), in samenwerking met , , Sales-teams en Change-experts - Transversale samenwerking met Sales, IT en Channel Management
We zijn op zoek naar een Business Analyst om ons Salesforce Competence Center te versterken binnen de afdeling Change & Run (Customer & Distribution) van Channel Management. Minstens 5 jaar relevante ervaring in procesanalyse, systeemoptimalisatie en/of change management De businessnoden analyseren en end-to-end processen ontwerpen voor nieuwe projecten of de optimalisatie van bestaande oplossingen - Gebruikersacceptatietesten (UAT) uitvoeren en/of coördineren - Documentatie schrijven voor nieuwe projecten en voor evoluties van bestaande processen of systemen - Proactief opportuniteiten voor change management identificeren en per project aangepaste change‑trajecten definiëren (communicatie, opleidingen, workshops…), in samenwerking met , , Sales-teams en Change-experts - Transversale samenwerking met Sales, IT en Channel Management
Binnen de afdeling Distributie/Channel Management ben je verantwoordelijk voor teams die zich toeleggen op commerciële plannen, rapportering en analyse van de resultaten van de verkoopkanalen (agenten, makelaars, partners). * Ervaring in people management * Change management is een essentiële kwaliteit. - Werklocatie: Brussel en/of Antwerpen in combinatie met thuiswerken - We zijn vooral op zoek naar talent, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, culturele achtergrond of geloofsovertuiging.
Binnen de afdeling Distributie/Channel Management ben je verantwoordelijk voor teams die zich toeleggen op commerciële plannen, rapportering en analyse van de resultaten van de verkoopkanalen (agenten, makelaars, partners). * Ervaring in people management * Change management is een essentiële kwaliteit. - Werklocatie: Brussel en/of Antwerpen in combinatie met thuiswerken - We zijn vooral op zoek naar talent, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, culturele achtergrond of geloofsovertuiging.
){kind=logo}
As one of the largest elevator companies in the world, we develop innovative solutions for our customers in a high-tech industry on a daily basis. * Act as the primary point of contact for customers, contractors, and internal teams. * Management of project administration (inspections, delivery files, permits,...). * At least 5 years of experience in project management or site supervision, preferably in the construction or elevator sector, with a strong affinity for technology and industrial environments. In Belgium and the Grand Duchy of Luxembourg, we work with 300 enthusiastic employees in the field and in the office. As a project leader for new installations, you are responsible for the coordination, implementation and follow-up of our new installations. You will be a crucial link between clients, and internal teams and will play a key role in the success of our projects. Management and organization
As one of the largest elevator companies in the world, we develop innovative solutions for our customers in a high-tech industry on a daily basis. * Act as the primary point of contact for customers, contractors, and internal teams. * Management of project administration (inspections, delivery files, permits,...). * At least 5 years of experience in project management or site supervision, preferably in the construction or elevator sector, with a strong affinity for technology and industrial environments. In Belgium and the Grand Duchy of Luxembourg, we work with 300 enthusiastic employees in the field and in the office. As a project leader for new installations, you are responsible for the coordination, implementation and follow-up of our new installations. You will be a crucial link between clients, and internal teams and will play a key role in the success of our projects. Management and organization
){kind=logo}
Je hebt een masterdiploma in Informatica/Economie of gelijkwaardige ervaring, idealiter aangevuld met een opleiding in Data management. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in data management of data governance in een grote organisatie. Je hebt basiskennis van tools voor datakwaliteitsbeheer en metadata management, zoals Collibra of Data Hub. Je hebt een goede kennis van data quality, metadata management en privacyregelgeving (GDPR); ervaring met BPMN of conceptuele modellering is een pluspunt. • Toezicht houden op de implementatie en het onderhoud van tools voor metadata management (catalogus, glossarium, woordenboek) en data quality (vakregels, validatiemotoren). IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of ...
Je hebt een masterdiploma in Informatica/Economie of gelijkwaardige ervaring, idealiter aangevuld met een opleiding in Data management. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in data management of data governance in een grote organisatie. Je hebt basiskennis van tools voor datakwaliteitsbeheer en metadata management, zoals Collibra of Data Hub. Je hebt een goede kennis van data quality, metadata management en privacyregelgeving (GDPR); ervaring met BPMN of conceptuele modellering is een pluspunt. • Toezicht houden op de implementatie en het onderhoud van tools voor metadata management (catalogus, glossarium, woordenboek) en data quality (vakregels, validatiemotoren). IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of ...
• Minimaal 7 jaar ervaring in Business Continuity Management of IT Risk Management. • Je ontwikkelt en stuurt de enterprise-wide Business Continuity Management (BCM) strategie aan. • Een bachelor of master (of gelijkwaardig). • Een achtergrond in IT, Security, Risk of Business Administration. • Certificeringen zoals ISO 22301 Lead Implementer/Auditor of CISM zijn een plus. IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening.
• Minimaal 7 jaar ervaring in Business Continuity Management of IT Risk Management. • Je ontwikkelt en stuurt de enterprise-wide Business Continuity Management (BCM) strategie aan. • Een bachelor of master (of gelijkwaardig). • Een achtergrond in IT, Security, Risk of Business Administration. • Certificeringen zoals ISO 22301 Lead Implementer/Auditor of CISM zijn een plus. IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening.
){kind=logo}
To increase customer value (share of wallet) through farming actions, cross-selling, and upselling of our Partena Professional solutions, including services such as outsourcing, consulting, or other products the client is not yet benefiting from. You turn clients into true ambassadors of Partena Professional. Increase share of wallet through strategic use of our solutions (e.g. social secretariat, consulting, outsourcing, HR services). Provide customer feedback to guide the commercial strategy. Experience in strategic business development and account management. Customer-oriented and results-driven, proactive and empathetic. Relevant knowledge of several HR expertise areas (an asset). Possibility of teleworking and flexible hours - 1 additional day off every 5 years of seniority - Monthly net allowance of €210 - The strength of our teams lies in the qualities of each of our employees.
To increase customer value (share of wallet) through farming actions, cross-selling, and upselling of our Partena Professional solutions, including services such as outsourcing, consulting, or other products the client is not yet benefiting from. You turn clients into true ambassadors of Partena Professional. Increase share of wallet through strategic use of our solutions (e.g. social secretariat, consulting, outsourcing, HR services). Provide customer feedback to guide the commercial strategy. Experience in strategic business development and account management. Customer-oriented and results-driven, proactive and empathetic. Relevant knowledge of several HR expertise areas (an asset). Possibility of teleworking and flexible hours - 1 additional day off every 5 years of seniority - Monthly net allowance of €210 - The strength of our teams lies in the qualities of each of our employees.
){kind=logo}
Allianz employs more than 1,000 people in Belgium and is a subsidiary of Allianz Group, the global leader in insurance and asset management. * You contribute to the strategic direction of Allianz Benelux and translate management decisions into concrete actions. * Together with your team, you safeguard the legal interests of the company vis-à-vis customers, partners, and suppliers. * You support product management with legal expertise in the development and adaptation of life and non-life insurance products. Allianz offers a comprehensive range of products and services in Property & Casualty Insurance and Life Insurance for private individuals, self-employed professionals, SMEs, and large corporations. * You lead a team of 6 as well as the Complaints Department, consisting of a Team Leader and 2 employees. * You operate across a broad range of legal domains (including insurance ...
Allianz employs more than 1,000 people in Belgium and is a subsidiary of Allianz Group, the global leader in insurance and asset management. * You contribute to the strategic direction of Allianz Benelux and translate management decisions into concrete actions. * Together with your team, you safeguard the legal interests of the company vis-à-vis customers, partners, and suppliers. * You support product management with legal expertise in the development and adaptation of life and non-life insurance products. Allianz offers a comprehensive range of products and services in Property & Casualty Insurance and Life Insurance for private individuals, self-employed professionals, SMEs, and large corporations. * You lead a team of 6 as well as the Complaints Department, consisting of a Team Leader and 2 employees. * You operate across a broad range of legal domains (including insurance ...
){kind=logo}
Take full ownership of the school's digital asset management system, ensuring visual assets are well organised, clearly tagged, and easily accessible. * British School Of Brussels - The British School of Brussels (BSB) is a leading not-for-profit, inclusive international school with 1,350 students from around 70 countries. Strong relationships, a shared sense of belonging, and a relentless commitment to quality underpin every aspect of school life. From our bespoke enquiry-based Primary curriculum to our outstanding range of pathways at Post-16 (A Levels, IB Diploma, and BTEC), and an enrichment programme offering hundreds of activities each week, BSB provides exceptional opportunities for every child. Our graduates go on to top universities worldwide, and these results are the natural outcome of a culture built on care, curiosity, and collaboration.
Take full ownership of the school's digital asset management system, ensuring visual assets are well organised, clearly tagged, and easily accessible. * British School Of Brussels - The British School of Brussels (BSB) is a leading not-for-profit, inclusive international school with 1,350 students from around 70 countries. Strong relationships, a shared sense of belonging, and a relentless commitment to quality underpin every aspect of school life. From our bespoke enquiry-based Primary curriculum to our outstanding range of pathways at Post-16 (A Levels, IB Diploma, and BTEC), and an enrichment programme offering hundreds of activities each week, BSB provides exceptional opportunities for every child. Our graduates go on to top universities worldwide, and these results are the natural outcome of a culture built on care, curiosity, and collaboration.
){kind=logo}
Je stuurt acties aan die gericht zijn op kostenoptimalisatie, duurzame samenwerking met en het toepassen van Technology Business Management (TBM) (of een gelijkaardige aanpak) op middellange en lange termijn. * Je bepaalt en voert een roadmap uit voor de invoering van Technology Business Management (TBM of gelijkaardig) concepten, met als doel de efficiëntie van IT-oplossingen te verbeteren, de toegevoegde waarde te meten en de transparantie tussen Finance, Business en IS te versterken. * Je hebt een grondige kennis van duurzame sourcing strategieën en je beheerst de concepten en tools van Technology Business Management of gelijkaardige methodes. Je rapporteert aan de of the CIO. * Je bent Nederlands- of Franstalig en je hebt een goede kennis van het Engels. * Jouw persoonlijke kenmerken: je beschikt over goede leadership capaciteiten en je bent in staat verandering te brengen en op een ...
Je stuurt acties aan die gericht zijn op kostenoptimalisatie, duurzame samenwerking met en het toepassen van Technology Business Management (TBM) (of een gelijkaardige aanpak) op middellange en lange termijn. * Je bepaalt en voert een roadmap uit voor de invoering van Technology Business Management (TBM of gelijkaardig) concepten, met als doel de efficiëntie van IT-oplossingen te verbeteren, de toegevoegde waarde te meten en de transparantie tussen Finance, Business en IS te versterken. * Je hebt een grondige kennis van duurzame sourcing strategieën en je beheerst de concepten en tools van Technology Business Management of gelijkaardige methodes. Je rapporteert aan de of the CIO. * Je bent Nederlands- of Franstalig en je hebt een goede kennis van het Engels. * Jouw persoonlijke kenmerken: je beschikt over goede leadership capaciteiten en je bent in staat verandering te brengen en op een ...
Je begeleidt het Business Relationship Management. * Je hebt een masterdiploma en minstens 10 jaar ervaring in een gelijkaardige functie binnen IT of een sterk gereguleerde sector (bankwezen, pharma, …). * Je bent innovatiegericht en hebt goede kennis van BRM (Business Relationship Management) en Business Domain Architecture. * Je bent Nederlandstalig of Franstalig en hebt een goede kennis van het Engels.
Je begeleidt het Business Relationship Management. * Je hebt een masterdiploma en minstens 10 jaar ervaring in een gelijkaardige functie binnen IT of een sterk gereguleerde sector (bankwezen, pharma, …). * Je bent innovatiegericht en hebt goede kennis van BRM (Business Relationship Management) en Business Domain Architecture. * Je bent Nederlandstalig of Franstalig en hebt een goede kennis van het Engels.
){kind=logo}
Ensure fit for purpose of Digital Operations solutions, and solution & business readiness for implementation – further support change management by monitoring the adoption and performance of newly implemented solutions * Hand-on experience and strong understanding of CMC Development laboratory workflows (small molecules, biologics, analytical development, sample & inventory management) * Knowledge of regulatory requirements and quality standards in the biopharmaceutical industry is a plus * Continuous improvement and customer-centric thinking, but balanced with an ability to challenge legacy landscape
Ensure fit for purpose of Digital Operations solutions, and solution & business readiness for implementation – further support change management by monitoring the adoption and performance of newly implemented solutions * Hand-on experience and strong understanding of CMC Development laboratory workflows (small molecules, biologics, analytical development, sample & inventory management) * Knowledge of regulatory requirements and quality standards in the biopharmaceutical industry is a plus * Continuous improvement and customer-centric thinking, but balanced with an ability to challenge legacy landscape
• Een Community of Practice organiseren voor projectmanagers, product owners en PMO's van de diensten. • De link met Enterprise Architecture en Business Process Management -initiatieven onderhouden. • Je hebt een Masterdiploma of gelijkwaardig en beschikt over minimaal 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie bij voorkeur in een overheidscontext. • Je hebt een grondige kennis van projectmethodologieën (PRINCE2, Agile,…) en ervaring in change management (bij voorkeur ProSci). IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening.
• Een Community of Practice organiseren voor projectmanagers, product owners en PMO's van de diensten. • De link met Enterprise Architecture en Business Process Management -initiatieven onderhouden. • Je hebt een Masterdiploma of gelijkwaardig en beschikt over minimaal 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie bij voorkeur in een overheidscontext. • Je hebt een grondige kennis van projectmethodologieën (PRINCE2, Agile,…) en ervaring in change management (bij voorkeur ProSci). IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening.
Je neemt een motiverende, adviserende en faciliterende rol aan ten aanzien van het management en de business units en werkt nauw met hen samen. Verder zorg je voor een goed people management waarbij je de betrokken medewerkers stimuleert, coördineert en motiveert tijdens de realisatie van de projecten. - Je hebt een bachelor- of masterdiploma behaald, bij voorkeur in ICT, en beschikt over minimum 5 jaar ervaring in het beheer van ontwikkelingsprojecten. - IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening.
Je neemt een motiverende, adviserende en faciliterende rol aan ten aanzien van het management en de business units en werkt nauw met hen samen. Verder zorg je voor een goed people management waarbij je de betrokken medewerkers stimuleert, coördineert en motiveert tijdens de realisatie van de projecten. - Je hebt een bachelor- of masterdiploma behaald, bij voorkeur in ICT, en beschikt over minimum 5 jaar ervaring in het beheer van ontwikkelingsprojecten. - IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening.
){kind=logo}
Dit is geen creatieve of ontwerpgerichte functie, maar een operationele rol met focus op planning, structuur, data en productie-opvolging. Wij zoeken uitdrukkelijk geen creatief, design- of stylingprofiel. o Of een gelijkaardige kwantitatieve richting * Relevante ervaring in , operations, supply chain of gelijkaardige functie is een pluspunt * Ervaring met ERP- of planningssystemen is een plus
Dit is geen creatieve of ontwerpgerichte functie, maar een operationele rol met focus op planning, structuur, data en productie-opvolging. Wij zoeken uitdrukkelijk geen creatief, design- of stylingprofiel. o Of een gelijkaardige kwantitatieve richting * Relevante ervaring in , operations, supply chain of gelijkaardige functie is een pluspunt * Ervaring met ERP- of planningssystemen is een plus
NEW
){kind=logo}
By engaging in partnerships with our customers, we create value delivering state-of-the-art services and products. * A framework with a human dimension and a dynamic corporate culture, energetic and ambitious, where team spirit, customer satisfaction, flexibility and the quality of the services are recognized as its main values. Official Distributor for Volvo Construction & Equipment, Volvo Penta and Volvo Trucks & Bus, SMT offers a wide range of products in more than twenty countries of North, West & Central Africa, Belgium, the Netherlands and GB. Our ambition in both territory coverage and product portfolio is a strong commitment to support our customer's growth. In order to support the growth of our Finance Department, we are currently looking for a Business Analyst to join our HQ Team in Brussels. As a Business Analyst at SMT, you will play a central role in the continuous improvement ...
By engaging in partnerships with our customers, we create value delivering state-of-the-art services and products. * A framework with a human dimension and a dynamic corporate culture, energetic and ambitious, where team spirit, customer satisfaction, flexibility and the quality of the services are recognized as its main values. Official Distributor for Volvo Construction & Equipment, Volvo Penta and Volvo Trucks & Bus, SMT offers a wide range of products in more than twenty countries of North, West & Central Africa, Belgium, the Netherlands and GB. Our ambition in both territory coverage and product portfolio is a strong commitment to support our customer's growth. In order to support the growth of our Finance Department, we are currently looking for a Business Analyst to join our HQ Team in Brussels. As a Business Analyst at SMT, you will play a central role in the continuous improvement ...
){kind=logo}
U hebt een bachelorsdiploma dat verband houdt met de functie of minstens 10 jaar gelijkwaardige beroepservaring.
U hebt een bachelorsdiploma dat verband houdt met de functie of minstens 10 jaar gelijkwaardige beroepservaring.