Rédiger des rapports et alimenter la base de connaissance interne, pour favoriser le partage d'expertise au sein de l'entreprise (ventes, marketing, produit). * Capacité à interagir avec différents interlocuteurs internes (PM, ventes, R&D, qualité) Vous cherchez un rôle qui allie contact client, expertise produit et collaboration interne ? Support technique client & interne * Gérer les appels entrants de la hotline technique pour l'Europe et apporter un soutien produit à l'équipe de vente européenne. * Fournir un support interne continu en lien avec les autres membres de l'équipe technique. Elle sera toujours active dans le support technique client, avec un focus plus prononcé sur les formations internes, tout en vous accompagnant activement lors de votre intégration.
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