Candidature facile
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Langue du job
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Secteur
Région
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Type de contrat
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Critères
Le triPertinence
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- IT
- Communication
- Français
- Néerlandais
- Management
- Développement
- Adjoint/e au service à la clientèle
- Adjoint/e de vente
- Chargé/e de direction
- Administrateur/trice d'équipe
- Chargé/e de mission
- Chargé/e de produit
- Gérant/e clientèle
- Administrateur/rice des ventes
- Administrateur/trice des comptes clés
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- Administrateur/trice d'équipe
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- Chargé/e de produit
- Gérant/e clientèle
- Administrateur/rice des ventes
- Administrateur/trice des comptes clés
141 résultats pour Customer Service Adviser à Louvain La Neuve dans un rayon de 30 km
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Customer Care Specialist (FR/NL) Voor ons hoofdkantoor in Anderlecht zijn we op zoek naar een Customer Care Specialist die ons team komt versterken.
Customer Care Specialist (FR/NL) Voor ons hoofdkantoor in Anderlecht zijn we op zoek naar een Customer Care Specialist die ons team komt versterken.
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Leroy & Partners * Ixelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introduction - Située à Ixelles, l'Etude d'huissiers de justice Leroy & Partners comprend une centaine de collaborateurs. L'étude, assure, d'une part, les missions assignées à la profession (citation en justice, exécution de décisions judiciaires…) et, d'autre part, l'ensemble du processus de recouvrement de créances, de la phase amiable à judiciaire. Notre politique de recrutement est axée sur la recherche de talent et de diversité. Cette combinaison nous assure la durabilité et le dynamisme de notre étude. Afin de supporter ses activités, l'Etude est activement à la recherche d'un(e) « Agent Call Center & guichet d'accueil » à temps plein. Vos responsabilités * Accueillir, écouter et orienter les visiteurs (avocats, huissiers, clients, débiteurs, fournisseurs…) avec professionnalisme ;
Leroy & Partners * Ixelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introduction - Située à Ixelles, l'Etude d'huissiers de justice Leroy & Partners comprend une centaine de collaborateurs. L'étude, assure, d'une part, les missions assignées à la profession (citation en justice, exécution de décisions judiciaires…) et, d'autre part, l'ensemble du processus de recouvrement de créances, de la phase amiable à judiciaire. Notre politique de recrutement est axée sur la recherche de talent et de diversité. Cette combinaison nous assure la durabilité et le dynamisme de notre étude. Afin de supporter ses activités, l'Etude est activement à la recherche d'un(e) « Agent Call Center & guichet d'accueil » à temps plein. Vos responsabilités * Accueillir, écouter et orienter les visiteurs (avocats, huissiers, clients, débiteurs, fournisseurs…) avec professionnalisme ;
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Travaillez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes afin de garantir un service optimal au client.
Travaillez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes afin de garantir un service optimal au client.
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Sales Contact * Verisure * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Waarom kiezen voor Verisure? Bij ons krijg je waardering, coaching en een carrière vol kansen. We geloven in teamwork, een positieve sfeer en samen successen vieren. * Commercieel talent * Smooth talker: don't take “No” for an answer * Teamplayer * Go for the money * Competitief * Altijd bijleren en coaching? Yes please! Zin om verder te lezen? Zeker doen! En maak kans op een carrière in ons Verisure Contact-Center. Wat heb je nodig? * Een blanco strafblad (verplicht voor deze functie). * Goesting om elke dag het beste uit jezelf te halen! Wat mag je verwachten - Bij Verisure, marktleider in beveiligingsoplossingen, krijg je méér dan een job. * Grondige opleiding: Bovenop jouw al sterke commerciële vaardigheden, leiden we jou verder op tot een expert in het maken van afspraken met potentiële klanten.
Sales Contact * Verisure * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Waarom kiezen voor Verisure? Bij ons krijg je waardering, coaching en een carrière vol kansen. We geloven in teamwork, een positieve sfeer en samen successen vieren. * Commercieel talent * Smooth talker: don't take “No” for an answer * Teamplayer * Go for the money * Competitief * Altijd bijleren en coaching? Yes please! Zin om verder te lezen? Zeker doen! En maak kans op een carrière in ons Verisure Contact-Center. Wat heb je nodig? * Een blanco strafblad (verplicht voor deze functie). * Goesting om elke dag het beste uit jezelf te halen! Wat mag je verwachten - Bij Verisure, marktleider in beveiligingsoplossingen, krijg je méér dan een job. * Grondige opleiding: Bovenop jouw al sterke commerciële vaardigheden, leiden we jou verder op tot een expert in het maken van afspraken met potentiële klanten.
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At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right!
At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right!
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DaJobs * Bruxelles * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler vous rend fier e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier e de travailler ! Welcome to the Family ! Vos responsabilités - Pour notre client, entreprise en croissance, nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle FR/NL qui aime le contact, les solutions concrètes et les journées qui ne se ressemblent pas.
DaJobs * Bruxelles * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler vous rend fier e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier e de travailler ! Welcome to the Family ! Vos responsabilités - Pour notre client, entreprise en croissance, nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle FR/NL qui aime le contact, les solutions concrètes et les journées qui ne se ressemblent pas.
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Brussel noord | Customer Advisor | klantengericht + communicatief | NDL/FR | vast contract | Hays is op zoek naar een enthousiaste Customer Advisor voor een bekende speler binnen innovatieve mobiliteitsoplossingen. * Een eerste ervaring binnen customer service, of binnen een klantgerichte rol met telefonische en/of administratieve taken * Kwaliteitsvolle service en klanttevredenheid garanderen * Service minded en klantgericht
Brussel noord | Customer Advisor | klantengericht + communicatief | NDL/FR | vast contract | Hays is op zoek naar een enthousiaste Customer Advisor voor een bekende speler binnen innovatieve mobiliteitsoplossingen. * Een eerste ervaring binnen customer service, of binnen een klantgerichte rol met telefonische en/of administratieve taken * Kwaliteitsvolle service en klanttevredenheid garanderen * Service minded en klantgericht
Pour notre client, actif dans la distribution textile B2B (vêtements promotionnels, merchandising et workwear), nous recherchons un.e Customer Service Representative trilingue FR/NL/EN pour renforcer l'équipe basée à Waterloo. Expérience en Customer Service (1 à 2 ans) Sens du service client et excellente communication - Entreprise internationale active dans la distribution textile B2B, reconnue pour la qualité de ses produits et son service orienté client.
Pour notre client, actif dans la distribution textile B2B (vêtements promotionnels, merchandising et workwear), nous recherchons un.e Customer Service Representative trilingue FR/NL/EN pour renforcer l'équipe basée à Waterloo. Expérience en Customer Service (1 à 2 ans) Sens du service client et excellente communication - Entreprise internationale active dans la distribution textile B2B, reconnue pour la qualité de ses produits et son service orienté client.
Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Establish and refine processes to streamline client onboarding, service delivery, and issue resolution. * Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment.
Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Establish and refine processes to streamline client onboarding, service delivery, and issue resolution. * Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment.
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Manpower * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Voor een van onze klanten, actief in de mobiliteits- en bijstandssector, zijn wij op zoek naar een Complaint Officer die verantwoordelijk zal zijn voor het professioneel beheren en opvolgen van klantklachten (B2B & B2C) en zo bijdraagt aan een optimale klanttevredenheid. Vos responsabilités - Als Complaint Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een optimale opvolging van klachten. Je luistert actief, verzamelt alle relevante informatie en registreert elke klacht nauwkeurig. Je analyseert klachten om onderliggende oorzaken en trends te identificeren en werkt samen met interne afdelingen om tot efficiënte en klantgerichte oplossingen te komen. Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang, communiceert duidelijk over oplossingen en deadlines, en ...
Manpower * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Voor een van onze klanten, actief in de mobiliteits- en bijstandssector, zijn wij op zoek naar een Complaint Officer die verantwoordelijk zal zijn voor het professioneel beheren en opvolgen van klantklachten (B2B & B2C) en zo bijdraagt aan een optimale klanttevredenheid. Vos responsabilités - Als Complaint Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een optimale opvolging van klachten. Je luistert actief, verzamelt alle relevante informatie en registreert elke klacht nauwkeurig. Je analyseert klachten om onderliggende oorzaken en trends te identificeren en werkt samen met interne afdelingen om tot efficiënte en klantgerichte oplossingen te komen. Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang, communiceert duidelijk over oplossingen en deadlines, en ...
Manpower * Geldenaken * Vast contract, onbepaalde tijd * Deeltijds - Solliciteer als één van de eersten - MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de 'perfecte match' tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant, een contact center in de verzekeringssector, zijn wij op zoek Outbound Callagent - Agendaplanner te Jodoigne. Jouw verantwoordelijkheden - Wat ga je doen als Agendaplanner/Call Agent? Als Outbound Callagent - Agendaplanner ga je met jouw overtuigingskracht potentiële klanten opbellen en afspraken inplannen voor vertegenwoordigers. Wat ga je precies doen? * Proactief benaderen van potentiële klanten via outbound calls (bellijsten) * Salesgesprek voeren op basis van vooropgestelde scripts * Inplannen van afspraken voor vertegenwoordigers, met als doel hun agenda optimaal te vullen. Jouw profiel
Manpower * Geldenaken * Vast contract, onbepaalde tijd * Deeltijds - Solliciteer als één van de eersten - MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de 'perfecte match' tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant, een contact center in de verzekeringssector, zijn wij op zoek Outbound Callagent - Agendaplanner te Jodoigne. Jouw verantwoordelijkheden - Wat ga je doen als Agendaplanner/Call Agent? Als Outbound Callagent - Agendaplanner ga je met jouw overtuigingskracht potentiële klanten opbellen en afspraken inplannen voor vertegenwoordigers. Wat ga je precies doen? * Proactief benaderen van potentiële klanten via outbound calls (bellijsten) * Salesgesprek voeren op basis van vooropgestelde scripts * Inplannen van afspraken voor vertegenwoordigers, met als doel hun agenda optimaal te vullen. Jouw profiel
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Acerta HR * Leuven * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Creëer de toekomst van het operationele payroll ecosysteem. Wie zijn wij? Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega's – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken. Bij ons ben jij de #GrootsteTroef! Wat doe je precies als ... * Neem end‑to‑end ownership over het CSM‑platform en vertaal de noden van dossierbeheerders en serviceteams in scherpe prioriteiten. * Analyseer workflows, datainsights en userfeedback om behoeften, pijnpunten en ...
Acerta HR * Leuven * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Creëer de toekomst van het operationele payroll ecosysteem. Wie zijn wij? Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega's – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken. Bij ons ben jij de #GrootsteTroef! Wat doe je precies als ... * Neem end‑to‑end ownership over het CSM‑platform en vertaal de noden van dossierbeheerders en serviceteams in scherpe prioriteiten. * Analyseer workflows, datainsights en userfeedback om behoeften, pijnpunten en ...
NOUVEAU
Pour notre client, actif dans le secteur du conseil en qualité (food & non-food), nous recherchons un.e Customer Service & Complaints Coordinator prêt.e à jouer un rôle clé dans la satisfaction client. Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction orientée service client / gestion de plaintes - Proactivité et sens du service client
Pour notre client, actif dans le secteur du conseil en qualité (food & non-food), nous recherchons un.e Customer Service & Complaints Coordinator prêt.e à jouer un rôle clé dans la satisfaction client. Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction orientée service client / gestion de plaintes - Proactivité et sens du service client
NOUVEAU
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En tant que Teamlead IT Service Management, vous rejoignez un acteur majeur de la sécurité sociale dans les domaines du chômage, de l'interruption de carrière et du crédit-temps. Vous êtes responsable de l'IT Service Management et dirigez les différents responsables des processus ITIL. Vous vous concertez régulièrement avec les parties prenantes internes (PMO, service juridique, service comptabilité...) afin d'améliorer la collaboration. Vous avez de l'expérience dans un des domaines suivants : IT service management, people management, gestion budgétaire, gestion des achats et gestion des contrats. Vous possédez un sens aigu de la communication et influencez positivement la dynamique du service informatique.
En tant que Teamlead IT Service Management, vous rejoignez un acteur majeur de la sécurité sociale dans les domaines du chômage, de l'interruption de carrière et du crédit-temps. Vous êtes responsable de l'IT Service Management et dirigez les différents responsables des processus ITIL. Vous vous concertez régulièrement avec les parties prenantes internes (PMO, service juridique, service comptabilité...) afin d'améliorer la collaboration. Vous avez de l'expérience dans un des domaines suivants : IT service management, people management, gestion budgétaire, gestion des achats et gestion des contrats. Vous possédez un sens aigu de la communication et influencez positivement la dynamique du service informatique.
3-5 jaar ervaring (of meer) in orderverwerking, sales support, administratie of customer service (A‑Z
3-5 jaar ervaring (of meer) in orderverwerking, sales support, administratie of customer service (A‑Z
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Le service Tarifs, Tarification & Software Support est une petite équipe dynamique. Ce service est responsable de la collecte, la vérification et la mise à jour des données administratives de tous les produits pouvant être délivrés en officine et à l'hôpital, ainsi que du soutien aux maisons de soft afin d'assurer une implémentation correcte de ces données dans les logiciels de pharmacie. Les pharmaciens, les maisons de soft et d'autres clients peuvent également s'adresser à ce service pour leurs questions, car il agit comme centre d'expertise en matière de réglementation liée aux remboursements pour tous les partenaires et membres pharmaciens de l'APB. Comme vous pouvez le constater, ce service offre un large éventail d'expertises et de responsabilités.
Le service Tarifs, Tarification & Software Support est une petite équipe dynamique. Ce service est responsable de la collecte, la vérification et la mise à jour des données administratives de tous les produits pouvant être délivrés en officine et à l'hôpital, ainsi que du soutien aux maisons de soft afin d'assurer une implémentation correcte de ces données dans les logiciels de pharmacie. Les pharmaciens, les maisons de soft et d'autres clients peuvent également s'adresser à ce service pour leurs questions, car il agit comme centre d'expertise en matière de réglementation liée aux remboursements pour tous les partenaires et membres pharmaciens de l'APB. Comme vous pouvez le constater, ce service offre un large éventail d'expertises et de responsabilités.
NOUVEAU
Acerta HR * Louvain * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Le premier point de contact pour des solutions IT intelligentes. À propos de l'entreprise - Acerta est un groupe de services RH de premier plan en Belgique avec plus de 1 550 collaborateurs, répartis dans 26 bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Grâce à notre pouvoir humain, nous soutenons les starters, les indépendants, les employeurs et les comptables. Qu'est-ce qui nous semble important ? Le respect de la diversité et de l'individualité des personnes, l'audace de prendre des initiatives et de relever les défis en équipe. Nous sommes fiers de ce que nous accomplissons ensemble. Chez nous, vous êtes notre #MeilleurAtout ! Quelles tâches effectuerez-vous en tant que ... * Les clients et les collègues peuvent compter sur vous pour répondre à leurs ...
Acerta HR * Louvain * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Le premier point de contact pour des solutions IT intelligentes. À propos de l'entreprise - Acerta est un groupe de services RH de premier plan en Belgique avec plus de 1 550 collaborateurs, répartis dans 26 bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Grâce à notre pouvoir humain, nous soutenons les starters, les indépendants, les employeurs et les comptables. Qu'est-ce qui nous semble important ? Le respect de la diversité et de l'individualité des personnes, l'audace de prendre des initiatives et de relever les défis en équipe. Nous sommes fiers de ce que nous accomplissons ensemble. Chez nous, vous êtes notre #MeilleurAtout ! Quelles tâches effectuerez-vous en tant que ... * Les clients et les collègues peuvent compter sur vous pour répondre à leurs ...
NOUVEAU
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ASTRID * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introduction - Votre engagement peut sauver des vies! A.S.T.R.I.D. gère le réseau de communication pour l'ensemble des services de secours et de sécurité à l'échelle nationale, et intègre ce réseau avec le matériel et les logiciels des centres d'urgence de la police et des services 112. Tous les services d'A.S.T.R.I.D. sont critiques pour la mission, ce qui permet à l'ensemble des services de secours de collaborer de manière fluide et de s'appuyer sur un réseau toujours disponible, fiable et sécurisé. A.S.T.R.I.D. est un partenaire pour ses utilisateurs et veille à la continuité et à l'innovation de son réseau hautement technologique. A.S.T.R.I.D. est une société anonyme de droit public, issue d'une initiative du gouvernement fédéral.
ASTRID * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introduction - Votre engagement peut sauver des vies! A.S.T.R.I.D. gère le réseau de communication pour l'ensemble des services de secours et de sécurité à l'échelle nationale, et intègre ce réseau avec le matériel et les logiciels des centres d'urgence de la police et des services 112. Tous les services d'A.S.T.R.I.D. sont critiques pour la mission, ce qui permet à l'ensemble des services de secours de collaborer de manière fluide et de s'appuyer sur un réseau toujours disponible, fiable et sécurisé. A.S.T.R.I.D. est un partenaire pour ses utilisateurs et veille à la continuité et à l'innovation de son réseau hautement technologique. A.S.T.R.I.D. est une société anonyme de droit public, issue d'une initiative du gouvernement fédéral.
Pour notre client, actif dans la fabrication de machines industrielles de haute technologie, nous recherchons un.e Field Service Engineer prêt.e à intervenir à l'international dans un environnement technique exigeant. * Installer et mettre en service les équipements (SAT) * Expérience en service après-vente ou support technique terrain * Autonomie, sens du service et orientation solution
Pour notre client, actif dans la fabrication de machines industrielles de haute technologie, nous recherchons un.e Field Service Engineer prêt.e à intervenir à l'international dans un environnement technique exigeant. * Installer et mettre en service les équipements (SAT) * Expérience en service après-vente ou support technique terrain * Autonomie, sens du service et orientation solution
Pour notre client, actif dans l'industrie de l'emballage et de la production de carton, nous recherchons un Manager du Service Commercial Interne. * Piloter l'activité commerciale quotidienne : planification, priorisation des demandes et continuité du service. Expérience au sein d'un service commercial interne, avec idéalement une première expérience de leadership.
Pour notre client, actif dans l'industrie de l'emballage et de la production de carton, nous recherchons un Manager du Service Commercial Interne. * Piloter l'activité commerciale quotidienne : planification, priorisation des demandes et continuité du service. Expérience au sein d'un service commercial interne, avec idéalement une première expérience de leadership.
Pour notre client, actif dans le secteur des services essentiels, nous recherchons un.e Responsable Processus & Amélioration Continue pour jouer un rôle clé dans la transformation et la performance du Customer Service. * Expérience en Customer Service, amélioration continue ou transformation - Votre rôle a une visibilité directe sur la performance globale du service.
Pour notre client, actif dans le secteur des services essentiels, nous recherchons un.e Responsable Processus & Amélioration Continue pour jouer un rôle clé dans la transformation et la performance du Customer Service. * Expérience en Customer Service, amélioration continue ou transformation - Votre rôle a une visibilité directe sur la performance globale du service.
NOUVEAU
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Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire. Nos spécialistes sectoriels comprennent mieux que quiconque les besoins de nos clients et les accompagnent tout au long du cycle de vie de leurs installations : de la conception et de l'installation, à l'exploitation et à la maintenance, jusqu'à la mise hors service.
Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire. Nos spécialistes sectoriels comprennent mieux que quiconque les besoins de nos clients et les accompagnent tout au long du cycle de vie de leurs installations : de la conception et de l'installation, à l'exploitation et à la maintenance, jusqu'à la mise hors service.
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Vous dirigez une équipe de Sales et de Customer Success Managers pour dépasser les objectifs de chiffre d'affaires tout en garantissant l'excellence opérationnelle. * Satisfaction client : Veiller à la qualité constante du service et à la satisfaction des annonceurs partenaires (NPS/CSAT). o leasing vélo (après 1 an en service)
Vous dirigez une équipe de Sales et de Customer Success Managers pour dépasser les objectifs de chiffre d'affaires tout en garantissant l'excellence opérationnelle. * Satisfaction client : Veiller à la qualité constante du service et à la satisfaction des annonceurs partenaires (NPS/CSAT). o leasing vélo (après 1 an en service)
Modélisation prédictive : Calculer la Customer Lifetime Value pour anticiper les besoins futurs des consommateurs. o leasing vélo (après 1 an en service)
Modélisation prédictive : Calculer la Customer Lifetime Value pour anticiper les besoins futurs des consommateurs. o leasing vélo (après 1 an en service)
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With a solid customer base across Belgium, the organization combines technical expertise, service excellence, and a long‑term commitment to sustainability. You will work with existing customers, assess on‑site issues, and guide them toward the most suitable upgrade, repair, or improvement solutions in partnership with internal technical teams. * Visit existing customers facing technical issues or requesting improvements to their installed systems. * Prepare and present commercial proposals aligned with technical feasibility and customer needs. * Strengthen customer relationships by acting as a trusted and problem solver. * Strong ability to understand customer challenges and translate technical issues into tailored solutions. * Excellent communication and problem‑solving skills with a service‑oriented mindset. * A position combining autonomy on the field, close contact with ...
With a solid customer base across Belgium, the organization combines technical expertise, service excellence, and a long‑term commitment to sustainability. You will work with existing customers, assess on‑site issues, and guide them toward the most suitable upgrade, repair, or improvement solutions in partnership with internal technical teams. * Visit existing customers facing technical issues or requesting improvements to their installed systems. * Prepare and present commercial proposals aligned with technical feasibility and customer needs. * Strengthen customer relationships by acting as a trusted and problem solver. * Strong ability to understand customer challenges and translate technical issues into tailored solutions. * Excellent communication and problem‑solving skills with a service‑oriented mindset. * A position combining autonomy on the field, close contact with ...