En tant que Service Design Analyst, vous pilotez la conception d'expériences de bout en bout, y compris la recherche, l'idéation, le concept, le prototype conceptuel, les tests et la validation. Au sein de l'équipe UX & Service Design, vous travaillez en étroite collaboration avec les autres , les projet, les clients, les utilisateurs finaux ainsi que les Business analysts afin de concevoir des expériences pertinentes. • Vous jouez un rôle crucial en facilitant le processus de définition, de formulation et de communication des objectifs stratégiques. • Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience pertinente en tant que Service Designer ou vous avez un Master ou Bachelor en développement de produit ou IT avec une connaissance avérée des design sprints et du processus de développement agile. • Vous faites le lien entre l'expérience utilisateur et la conception concrète des ...
plus