Samen met hen zijn we op zoek naar een meertalige service delivery manager voor de site in Zwijnaarde - Als Service Delivery Manager ben jij het centrale aanspreekpunt voor de klant, het Managed Services Operations Center, betrokken partners en andere sleutelfiguren in operationele aangelegenheden. Je wordt aangestuurd door de Regional Manager Benelux en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse dienstverlening aan de klant. * Signaleren van grotere incidenten aan de Service Manager. * Proactief systeemonderhoud (lezergroepen, planning, SLA-groepen...).
plus