Au sein de l'équipe UX & Service Design, vous travaillez en étroite collaboration avec les autres , les projet, les clients, les utilisateurs finaux ainsi que les Business analysts afin de concevoir des expériences pertinentes. En tant que Service Design Analyst, vous pilotez la conception d'expériences de bout en bout, y compris la recherche, l'idéation, le concept, le prototype conceptuel, les tests et la validation. • Vous jouez un rôle crucial en facilitant le processus de définition, de formulation et de communication des objectifs stratégiques. • Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients, les utilisateurs finaux, les équipes projet, les UX/UI designers, les (Business) analystes et les développeurs pour concevoir des expériences pertinentes et exceptionnelles, et concrétiser des objectifs stratégiques.
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