Description de l'entreprise - Si l'environnement vous passionne, tout comme nous, et que vous souhaitez faire partie de la transformation écologique, rejoignez-nous et ensemble, engageons-nous pour le changement ! En tant que Customer Care Coordinator, vous dirigez et coordonnez l'équipe au sein du département Customer Care basé à Grâce-Hollogne et vous assurez un service client optimal afin d'accroître la satisfaction et la fidélité des clients internes et externes. * développer les talents : recrutement, mobilité, formation (former et coacher les membres de l'équipe); o favoriser la collaboration entre les membres de l'équipe ; * Devenir un expert et être le point de contact (SPOC) pour les questions spécifiques au sein de l'équipe. * Assurer la ges
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