En tant que responsable de processus, vous créez, implémentez, gérez et améliorez votre portefeuille de processus end-to-end en vous basant sur la méthodologie Business process management. * Délivrer des processus applicables uniformément et transversalement tout en tenant compte de la stratégie de l'Organisation, du département Service aux membres et de l'entité MC. * Mettre à jour et d'améliorer en continu les processus en tenant compte des feedbacks formulés par les collègues ou les membres, par des changements internes/externes (projets, changements législatifs, applicatifs,…).
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