Candidature facile
8
Date
Options télétravail
Temps de trajet
Méthode de candidature
Langue du job
Compétences
Fonctions
Secteur
Région
Ville
Expérience
Type de contrat
Régime de travail
Critères
Le triPertinence
Options télétravail
Temps de trajet
Méthode de candidature
Langue du job
Compétences
Fonctions
Secteur
Région
Ville
Expérience
Type de contrat
Régime de travail
349 résultats pour It Data Processing à Kapellen, Antwerpen dans un rayon de 30 km
Nous avons étendu votre recherche à plus de 347 offres d’emploi similaires.
Infrastructure Engineer @ Netwerk Hiëronymus
Infrastructure Engineer @ Netwerk Hiëronymus
Netwerk Hiëronymus VZW
Belsele, 9111 Sint-Niklaas, België
Tevens ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de beveiliging van het netwerk en de IT-infrastructuur binnen de organisatie, zowel in de cloud als on premise . Je zorgt voo robuuste, betrouwbare en veilige IT-infrastructurenr die de realisatie van de strategische en operationele van de organisatie ondersteunen. * Organiseren en/of actief deelnemen aan IT-projecten zoals migraties, systeem upgrades, implementaties en periodieke veiligheidstests van netwerken; * Nauw samenwerken met interne IT-teams en externe leveranciers om een vlotte uitvoering van projecten te waarborgen; * Fungeren als het primaire aanspreekpunt voor technische problemen die niet door de eerstelijns helpdesk (lokale IT medewerkers) kunnen worden opgelost; * Identificeren van veelvoorkomende problemen en aanbe
Tevens ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de beveiliging van het netwerk en de IT-infrastructuur binnen de organisatie, zowel in de cloud als on premise . Je zorgt voo robuuste, betrouwbare en veilige IT-infrastructurenr die de realisatie van de strategische en operationele van de organisatie ondersteunen. * Organiseren en/of actief deelnemen aan IT-projecten zoals migraties, systeem upgrades, implementaties en periodieke veiligheidstests van netwerken; * Nauw samenwerken met interne IT-teams en externe leveranciers om een vlotte uitvoering van projecten te waarborgen; * Fungeren als het primaire aanspreekpunt voor technische problemen die niet door de eerstelijns helpdesk (lokale IT medewerkers) kunnen worden opgelost; * Identificeren van veelvoorkomende problemen en aanbe
Je wordt samen met andere leden van het team ingeschakeld op diverse IT-oplossingen die we in-house voor onze klanten, in de publieke sector en de industrie, ontwikkelen. We bieden onze klanten ook de nodige faciliteiten om inzicht in hun data te verschaffen. Je zet data om in slimme toepassingen, test en verfijnt je werk en blijft betrokken tot alles draait zoals het hoort.
Je wordt samen met andere leden van het team ingeschakeld op diverse IT-oplossingen die we in-house voor onze klanten, in de publieke sector en de industrie, ontwikkelen. We bieden onze klanten ook de nodige faciliteiten om inzicht in hun data te verschaffen. Je zet data om in slimme toepassingen, test en verfijnt je werk en blijft betrokken tot alles draait zoals het hoort.
Wat als je software kon bouwen die data omzet in slimme acties en realtime beslissingen? Bij Equans werk je mee aan projecten die data van diverse bronnen verzamelen, verwerken en omzetten in bruikbare inzichten en acties voor klanten in de publieke sector en industrie. Je wordt samen met andere leden van het team ingeschakeld op diverse IT-oplossingen die we in-house voor onze klanten, in de publieke sector en de industrie, ontwikkelen. We bieden onze klanten ook de nodige faciliteiten om inzicht in hun data te verschaffen.
Wat als je software kon bouwen die data omzet in slimme acties en realtime beslissingen? Bij Equans werk je mee aan projecten die data van diverse bronnen verzamelen, verwerken en omzetten in bruikbare inzichten en acties voor klanten in de publieke sector en industrie. Je wordt samen met andere leden van het team ingeschakeld op diverse IT-oplossingen die we in-house voor onze klanten, in de publieke sector en de industrie, ontwikkelen. We bieden onze klanten ook de nodige faciliteiten om inzicht in hun data te verschaffen.
){kind=logo}
Johnson & Johnson is seeking IT Product Analyst Lead, Account to Report - CFIN IT Professionals which will be based in Beerse, Belgium. Reporting to the Technical Product Owner (IT Senior Manager) – Account to Report, you would partner closely with finance personnel, financial systems leads, and the broader technology organization to maximize the transformational potential of technology investments. * Business Problem Definition: understanding and translating business problems faced by the finance function into a value case & comprehensive set of solutions spanning process, technology, data, governance & user experience supported by defined, baselined value realization key performance indicators. It is essential that you are a natural collaborator, who has the leadership presence to i
Johnson & Johnson is seeking IT Product Analyst Lead, Account to Report - CFIN IT Professionals which will be based in Beerse, Belgium. Reporting to the Technical Product Owner (IT Senior Manager) – Account to Report, you would partner closely with finance personnel, financial systems leads, and the broader technology organization to maximize the transformational potential of technology investments. * Business Problem Definition: understanding and translating business problems faced by the finance function into a value case & comprehensive set of solutions spanning process, technology, data, governance & user experience supported by defined, baselined value realization key performance indicators. It is essential that you are a natural collaborator, who has the leadership presence to i
NOUVEAU
Als expert ben je de uitgelezen persoon die een vlotte communicatie garandeert tussen de verschillende partijen en systemen in het project, rekening houdend met performantie, data kwaliteit en security. * Je hebt een diploma in IT (Bachelor of Master), met ervaring in een soortgelijke rol * Data protocollen en formaten zoals SOAP, REST, OData, SFTP, JSON, XML, … hebben geen geheimen voor jou
Als expert ben je de uitgelezen persoon die een vlotte communicatie garandeert tussen de verschillende partijen en systemen in het project, rekening houdend met performantie, data kwaliteit en security. * Je hebt een diploma in IT (Bachelor of Master), met ervaring in een soortgelijke rol * Data protocollen en formaten zoals SOAP, REST, OData, SFTP, JSON, XML, … hebben geen geheimen voor jou
){kind=logo}
Werfleiding bouw, Data, Netwerk & ICT Security
Werfleiding bouw, Data, Netwerk & ICT Security
Marketingmateriaal creëren rond onze innovatieve data- en IT-oplossingen - Affiniteit heeft met IT of dat graag wil ontwikkelen
Marketingmateriaal creëren rond onze innovatieve data- en IT-oplossingen - Affiniteit heeft met IT of dat graag wil ontwikkelen
Wij zijn talent-architecten die begrijpen dat in IT, Financiën, Engineering, Bouw, Logistiek en Supply Chain het verschil tussen een geschikte en een uitzonderlijke kandidaat een hele organisatie kan transformeren. Voor IT-teams die cybersecurity-specialisten of full-stack developers nodig hebben, financiële afdelingen die compliance-experts of financiële analisten zoeken, engineeringbedrijven die gespecialiseerde ontwerpers nodig hebben, bouwbedrijven die projectmanagers zoeken, of logistieke en supply chain-operaties die inkoopspecialisten nodig hebben – Homini levert talent dat anderen niet kunnen vinden. Homini: Waar branche-expertise technologische innovatie ontmoet om uw meest dringende talentuitdagingen op te lossen in IT, Financiën, Engineering, Bouw, Logistiek en Supply Chain. • Je hebt sterke analytische vaa
Wij zijn talent-architecten die begrijpen dat in IT, Financiën, Engineering, Bouw, Logistiek en Supply Chain het verschil tussen een geschikte en een uitzonderlijke kandidaat een hele organisatie kan transformeren. Voor IT-teams die cybersecurity-specialisten of full-stack developers nodig hebben, financiële afdelingen die compliance-experts of financiële analisten zoeken, engineeringbedrijven die gespecialiseerde ontwerpers nodig hebben, bouwbedrijven die projectmanagers zoeken, of logistieke en supply chain-operaties die inkoopspecialisten nodig hebben – Homini levert talent dat anderen niet kunnen vinden. Homini: Waar branche-expertise technologische innovatie ontmoet om uw meest dringende talentuitdagingen op te lossen in IT, Financiën, Engineering, Bouw, Logistiek en Supply Chain. • Je hebt sterke analytische vaa
We explore a wide range of administration routes — oral, IV, IT, IM, SC, intra-organ, intra-tumoral, transmucosal, transdermal, nasal, ophthalmic — supporting both systemic drug delivery and local or targeted drug delivery approaches to address unmet patient needs. We value a future oriented mindset with openness to adopting and leveraging modern digital tools for workflow optimization, data integrity, and knowledge management. Apply best practices in formulation, characterization, validation, scale up, transfer, and compliant documentation in electronic lab notebooks and data systems; ensuring compliance with GMP, SHE (Safety, Health & Environment), and internal regulatory standards. Openness to utilizing modern digital tools and systems to support data integrity, process tracking and knowledge shari
We explore a wide range of administration routes — oral, IV, IT, IM, SC, intra-organ, intra-tumoral, transmucosal, transdermal, nasal, ophthalmic — supporting both systemic drug delivery and local or targeted drug delivery approaches to address unmet patient needs. We value a future oriented mindset with openness to adopting and leveraging modern digital tools for workflow optimization, data integrity, and knowledge management. Apply best practices in formulation, characterization, validation, scale up, transfer, and compliant documentation in electronic lab notebooks and data systems; ensuring compliance with GMP, SHE (Safety, Health & Environment), and internal regulatory standards. Openness to utilizing modern digital tools and systems to support data integrity, process tracking and knowledge shari
NOUVEAU
Medior / Senior Business Analyst (Target Operating Model - TOM)
Medior / Senior Business Analyst (Target Operating Model - TOM)
Ausy Belgium
Wilrijk, 2610 Antwerpen, België
Het betreft de implementatie van een Managed Service Desk (deels intern, deels extern - een \\\"uitbestede\\\" of \\\"intern gecentraliseerde\\\" IT-ondersteuningsfunctie). U bent de onmisbare schakel tussen de business- en IT-behoeften en de technische implementatie. * Stakeholdermanagement: Het interviewen en samenwerken met sleutelfiguren uit de business, IT en de (toekomstige) Managed Service Provider (MSP). * Ervaring: Minimaal 3-5 jaar relevante ervaring als , bij voorkeur in een (IT) Service Management, Service Desk of Operations omgeving
Het betreft de implementatie van een Managed Service Desk (deels intern, deels extern - een \\\"uitbestede\\\" of \\\"intern gecentraliseerde\\\" IT-ondersteuningsfunctie). U bent de onmisbare schakel tussen de business- en IT-behoeften en de technische implementatie. * Stakeholdermanagement: Het interviewen en samenwerken met sleutelfiguren uit de business, IT en de (toekomstige) Managed Service Provider (MSP). * Ervaring: Minimaal 3-5 jaar relevante ervaring als , bij voorkeur in een (IT) Service Management, Service Desk of Operations omgeving
){kind=logo}
Datawarehouse, ETL en data-analyse in het algemeen
Datawarehouse, ETL en data-analyse in het algemeen
Wij zijn talent-architecten die begrijpen dat in IT, Financiën, Engineering, Bouw, Logistiek en Supply Chain het verschil tussen een geschikte en een uitzonderlijke kandidaat een hele organisatie kan transformeren. Voor IT-teams die cybersecurity-specialisten of full-stack developers nodig hebben, financiële afdelingen die compliance-experts of financiële analisten zoeken, engineeringbedrijven die gespecialiseerde ontwerpers nodig hebben, bouwbedrijven die projectmanagers zoeken, of logistieke en supply chain-operaties die inkoopspecialisten nodig hebben – Homini levert talent dat anderen niet kunnen vinden. Homini: Waar branche-expertise technologische innovatie ontmoet om uw meest dringende talentuitdagingen op te lossen in IT, Financiën, Engineering, Bouw, Logistiek en Supply Chain. * Verwerken en opvolgen van laad
Wij zijn talent-architecten die begrijpen dat in IT, Financiën, Engineering, Bouw, Logistiek en Supply Chain het verschil tussen een geschikte en een uitzonderlijke kandidaat een hele organisatie kan transformeren. Voor IT-teams die cybersecurity-specialisten of full-stack developers nodig hebben, financiële afdelingen die compliance-experts of financiële analisten zoeken, engineeringbedrijven die gespecialiseerde ontwerpers nodig hebben, bouwbedrijven die projectmanagers zoeken, of logistieke en supply chain-operaties die inkoopspecialisten nodig hebben – Homini levert talent dat anderen niet kunnen vinden. Homini: Waar branche-expertise technologische innovatie ontmoet om uw meest dringende talentuitdagingen op te lossen in IT, Financiën, Engineering, Bouw, Logistiek en Supply Chain. * Verwerken en opvolgen van laad
ontwikkelen van IT-oplossingen in-house voor klanten, met focus op realtime verwerking en visualisatie van IoT-data Van IoT-data pipelines tot cloud- en on-premise-oplossingen: als Business Analyst bij Equans vertaalt jij complexe gegevensstromen naar werkende oplossingen die klanten écht vooruithelpen. Je wordt samen met andere leden van het team ingeschakeld worden op diverse IT oplossingen die we in-house voor onze klanten ontwikkelen. Onze projecten omvatten voornamelijk het ontwikkelen van (IoT) data pipelines waarbij gegevens van verscheidene apparaten in realtime verzameld, verwerkt en gevisualiseerd worden. * ervaring in één van deze gebieden wordt beschouwd als een pluspunt: projectbeheer in Jira, elke ervaring met softwareontwikkeling, front-end of back-end, het gebruik van
ontwikkelen van IT-oplossingen in-house voor klanten, met focus op realtime verwerking en visualisatie van IoT-data Van IoT-data pipelines tot cloud- en on-premise-oplossingen: als Business Analyst bij Equans vertaalt jij complexe gegevensstromen naar werkende oplossingen die klanten écht vooruithelpen. Je wordt samen met andere leden van het team ingeschakeld worden op diverse IT oplossingen die we in-house voor onze klanten ontwikkelen. Onze projecten omvatten voornamelijk het ontwikkelen van (IoT) data pipelines waarbij gegevens van verscheidene apparaten in realtime verzameld, verwerkt en gevisualiseerd worden. * ervaring in één van deze gebieden wordt beschouwd als een pluspunt: projectbeheer in Jira, elke ervaring met softwareontwikkeling, front-end of back-end, het gebruik van
NOUVEAU
Wij zijn talent-architecten die begrijpen dat in IT, Financiën, Engineering, Bouw, Logistiek en Supply Chain het verschil tussen een geschikte en een uitzonderlijke kandidaat een hele organisatie kan transformeren. Voor IT-teams die cybersecurity-specialisten of full-stack developers nodig hebben, financiële afdelingen die compliance-experts of financiële analisten zoeken, engineeringbedrijven die gespecialiseerde ontwerpers nodig hebben, bouwbedrijven die projectmanagers zoeken, of logistieke en supply chain-operaties die inkoopspecialisten nodig hebben – Homini levert talent dat anderen niet kunnen vinden. Homini: Waar branche-expertise technologische innovatie ontmoet om uw meest dringende talentuitdagingen op te lossen in IT, Financiën, Engineering, Bouw, Logistiek en Supply Chain. * Verwerken en opvolgen van laad
Wij zijn talent-architecten die begrijpen dat in IT, Financiën, Engineering, Bouw, Logistiek en Supply Chain het verschil tussen een geschikte en een uitzonderlijke kandidaat een hele organisatie kan transformeren. Voor IT-teams die cybersecurity-specialisten of full-stack developers nodig hebben, financiële afdelingen die compliance-experts of financiële analisten zoeken, engineeringbedrijven die gespecialiseerde ontwerpers nodig hebben, bouwbedrijven die projectmanagers zoeken, of logistieke en supply chain-operaties die inkoopspecialisten nodig hebben – Homini levert talent dat anderen niet kunnen vinden. Homini: Waar branche-expertise technologische innovatie ontmoet om uw meest dringende talentuitdagingen op te lossen in IT, Financiën, Engineering, Bouw, Logistiek en Supply Chain. * Verwerken en opvolgen van laad
Voor de volgende functie zijn we niet op zoek naar een persoon met één bepaalde solve-it-all skill, maar iemand die het juiste instrument uit zijn gereedschapskist kan kiezen om de taken en problemen op te lossen. Mobiel data-abonnement
Voor de volgende functie zijn we niet op zoek naar een persoon met één bepaalde solve-it-all skill, maar iemand die het juiste instrument uit zijn gereedschapskist kan kiezen om de taken en problemen op te lossen. Mobiel data-abonnement
){kind=logo}
Instaan voor het goed functioneren, onderhoud en de beveiliging van IT-systemen, netwerken en telefonie. * Beheren van toegangen tot netwerken en systemen om de veiligheid van data en ICT-infrastructuur te garanderen. * Beheren van tools voor IT-inventarisatie en -monitoring. * Je komt terecht in een dynamisch en mensgericht IT-team, in het hart van de technologische uitdagingen van de groep. Met de ondersteuning van een support desk werk je mee aan de uitbouw van onze infrastructuur en neem je deel aan strategische projecten om de performantie, veiligheid en ontwikkeling van de IT- en telecominfrastructuur te waarborgen. Je bent het technisch aanspreekpunt voor jouw verantwoordelijkheidsdomein en werkt nauw samen met het IT-team van de groep. * Hogere opleiding in
Instaan voor het goed functioneren, onderhoud en de beveiliging van IT-systemen, netwerken en telefonie. * Beheren van toegangen tot netwerken en systemen om de veiligheid van data en ICT-infrastructuur te garanderen. * Beheren van tools voor IT-inventarisatie en -monitoring. * Je komt terecht in een dynamisch en mensgericht IT-team, in het hart van de technologische uitdagingen van de groep. Met de ondersteuning van een support desk werk je mee aan de uitbouw van onze infrastructuur en neem je deel aan strategische projecten om de performantie, veiligheid en ontwikkeling van de IT- en telecominfrastructuur te waarborgen. Je bent het technisch aanspreekpunt voor jouw verantwoordelijkheidsdomein en werkt nauw samen met het IT-team van de groep. * Hogere opleiding in
Wat als jij gebruikerservaringen bouwt die data écht tot leven brengen en impact hebben op industrie én publieke sector? Je wordt samen met andere leden van het team ingeschakeld op diverse IT-oplossingen die we in-house voor onze klanten, in de publieke sector en de industrie, ontwikkelen. We bieden onze klanten ook de nodige faciliteiten om inzicht in hun data te verschaffen.
Wat als jij gebruikerservaringen bouwt die data écht tot leven brengen en impact hebben op industrie én publieke sector? Je wordt samen met andere leden van het team ingeschakeld op diverse IT-oplossingen die we in-house voor onze klanten, in de publieke sector en de industrie, ontwikkelen. We bieden onze klanten ook de nodige faciliteiten om inzicht in hun data te verschaffen.
We're talent architects who understand that in IT, Finance, Engineering, Construction, Logistics, and Supply Chain, the difference between an adequate hire and an exceptional one can transform an entire organization. Our technology doesn't just scan resumes – it identifies patterns of success specific to each of our six focus industries, uncovering candidates with the precise technical capabilities and cultural fit you need. For IT teams needing cybersecurity specialists or full-stack developers, Finance departments seeking compliance experts or financial analysts, Engineering firms requiring specialized designers, Construction companies looking for project managers, or Logistics and Supply Chain operations needing procurement specialists – Homini delivers talent that others can't find. Homini: Where industry expertis
We're talent architects who understand that in IT, Finance, Engineering, Construction, Logistics, and Supply Chain, the difference between an adequate hire and an exceptional one can transform an entire organization. Our technology doesn't just scan resumes – it identifies patterns of success specific to each of our six focus industries, uncovering candidates with the precise technical capabilities and cultural fit you need. For IT teams needing cybersecurity specialists or full-stack developers, Finance departments seeking compliance experts or financial analysts, Engineering firms requiring specialized designers, Construction companies looking for project managers, or Logistics and Supply Chain operations needing procurement specialists – Homini delivers talent that others can't find. Homini: Where industry expertis
If you use the systems provided by your lease company, these data are made transparent to you in various ways, making it difficult for you to compare or merge data and results. A lot of data is generated when managing a fleet. These data play a major role in monitoring and controlling your costs, but also in the start-up of certain processes. When using a Central Fleet Management system you are able to store, categorize and compare all data centrally and unambiguously. So it does not necessarily have to be cheaper to outsource your fleet. Whereas in the past you used cars with a long term of 72 months, nowadays it is often more interesting to shorten the terms to 30 months. In addition, it is advisable to ask your sup
If you use the systems provided by your lease company, these data are made transparent to you in various ways, making it difficult for you to compare or merge data and results. A lot of data is generated when managing a fleet. These data play a major role in monitoring and controlling your costs, but also in the start-up of certain processes. When using a Central Fleet Management system you are able to store, categorize and compare all data centrally and unambiguously. So it does not necessarily have to be cheaper to outsource your fleet. Whereas in the past you used cars with a long term of 72 months, nowadays it is often more interesting to shorten the terms to 30 months. In addition, it is advisable to ask your sup
Je beschikt over een brede basiskennis IT en je werkt probleemloos in teamverband.
Je beschikt over een brede basiskennis IT en je werkt probleemloos in teamverband.
Data & rapportering: KPI's, dashboards, learnings en roadmap. * Je hebt bewezen ervaring met websitebeheer, ticketing met dev/IT, en tooling rond SEO/SEA, e-mail, analytics, A/B-testen en AI.
Data & rapportering: KPI's, dashboards, learnings en roadmap. * Je hebt bewezen ervaring met websitebeheer, ticketing met dev/IT, en tooling rond SEO/SEA, e-mail, analytics, A/B-testen en AI.
){kind=logo}
Onze klanten kunnen rekenen op een team van 60 consultants, waaronder testers, business & process analisten, functioneel analisten, data-analisten, projectmanagers en architecten die samenwerken om van elk project een succes te maken. Als ervaren analist hoeven wij jou niet te vertellen wat de job inhoudt, maar onderstaand toch nog even de invulling die wij, in grote lijnen, zien: In deze rol sta je in direct contact met de business, IT, leveranciers en het management.
Onze klanten kunnen rekenen op een team van 60 consultants, waaronder testers, business & process analisten, functioneel analisten, data-analisten, projectmanagers en architecten die samenwerken om van elk project een succes te maken. Als ervaren analist hoeven wij jou niet te vertellen wat de job inhoudt, maar onderstaand toch nog even de invulling die wij, in grote lijnen, zien: In deze rol sta je in direct contact met de business, IT, leveranciers en het management.
Consultancy, but not as you know it. * Toepassen van HR Analytics en data-gedreven HR voor optimalisatie van payroll en retentiebeleid.
Consultancy, but not as you know it. * Toepassen van HR Analytics en data-gedreven HR voor optimalisatie van payroll en retentiebeleid.
Consultancy, but not as you know it. * Toepassen van HR Analytics en data-gedreven HR voor optimalisatie van payroll en retentiebeleid.
Consultancy, but not as you know it. * Toepassen van HR Analytics en data-gedreven HR voor optimalisatie van payroll en retentiebeleid.
Infrastructure Engineer @ Netwerk Hiëronymus
Infrastructure Engineer @ Netwerk Hiëronymus
Netwerk Hiëronymus VZW
Belsele, 9111 Sint-Niklaas, België
Tevens ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de beveiliging van het netwerk en de IT-infrastructuur binnen de organisatie, zowel in de cloud als on premise . Je zorgt voo robuuste, betrouwbare en veilige IT-infrastructurenr die de realisatie van de strategische en operationele van de organisatie ondersteunen. * Organiseren en/of actief deelnemen aan IT-projecten zoals migraties, systeem upgrades, implementaties en periodieke veiligheidstests van netwerken; * Nauw samenwerken met interne IT-teams en externe leveranciers om een vlotte uitvoering van projecten te waarborgen; * Fungeren als het primaire aanspreekpunt voor technische problemen die niet door de eerstelijns helpdesk (lokale IT medewerkers) kunnen worden opgelost; * Identificeren van veelvoorkomende problemen en aanbe
Tevens ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de beveiliging van het netwerk en de IT-infrastructuur binnen de organisatie, zowel in de cloud als on premise . Je zorgt voo robuuste, betrouwbare en veilige IT-infrastructurenr die de realisatie van de strategische en operationele van de organisatie ondersteunen. * Organiseren en/of actief deelnemen aan IT-projecten zoals migraties, systeem upgrades, implementaties en periodieke veiligheidstests van netwerken; * Nauw samenwerken met interne IT-teams en externe leveranciers om een vlotte uitvoering van projecten te waarborgen; * Fungeren als het primaire aanspreekpunt voor technische problemen die niet door de eerstelijns helpdesk (lokale IT medewerkers) kunnen worden opgelost; * Identificeren van veelvoorkomende problemen en aanbe