Relation client et suivi : assurer un suivi fluide, proactif et qualitatif des dossiers, du premier contact jusqu'à la livraison. * Devis et offres commerciales : analyser les besoins, construire des solutions adaptées et préparer les devis. * Satisfaction et fidélisation : veiller à la satisfaction des clients existants et construire une relation durable et de proximité. * Coordination interne : collaborer étroitement avec les , l'atelier, la production et la livraison pour garantir des délais et une qualité irréprochables. * Un horaire de base de 8h30 à 17h, du lundi au vendredi, avec souplesse en fonction des besoins (et de ta vie) Et si tu étais la personne qui pérennise cette success story ? SO-LUTION, c'est plus de 15 ans de service client qui sort du cadre : du textile personnalisé aux écrans LED, en passant par la fourniture de bureau, les bâches, les affiches
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