Solliciteer als één van de eersten - Nous recherchons un(e) Sales Support Specialist motivé(e) et orienté(e) vers le détail afin de soutenir et d'améliorer nos processus de vente en ligne B2B, avec une future expansion vers le B2C. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Sales, Marketing, IT et Operations afin de garantir des processus de commande digitaux fluides et efficaces. * Soutenir et suivre le parcours d'achat des clients B2B, de la commande à la livraison. * Collaborer avec les équipes Sales, Marketing et IT afin d'améliorer la fonctionnalité du site web et les flux de vente digitaux. * Soutenir le développement de notre futur canal B2C. * Servir de point de contact pour les questions des clients liées aux commandes. * Fort intérêt pour les processus de vente digitaux et les parcours clients en ligne. * Connaissance de base des systèmes ERP/CRM est un atout.
plus