Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de Wavre, d'un Customer Service Agent (h-f-x) trilingue FR-EN-NL pour une mission intérim en vue d'un engagement, temps plein. La culture d'entreprise valorise le développement des compétences, l'esprit d'équipe, et l'épanouissement professionnel. * vous prenez en charge la gestion et le traitement des litiges ou anomalies relatifs aux commandes (retards, erreurs de produits, problèmes de livraison…), en identifiant rapidement la source du problème et en proposant des solutions adaptées ; * vous collaborez avec les différents départements internes (logistique, comptabilité, ventes…) afin d'assurer la fluidité du processus et la résolution des incidents ; * vous disposez d'une première expérience en gestion de commandes et service clientèle ; * vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bachelier minimum, idéalement ...
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