Pour notre activité Opérations B2C, à savoir la distribution des abonnements aux journaux, nous recherchons un Operations Manager - B2C au niveau national. L' Operations Manager – B2C assume la responsabilité finale de la coordination end-to-end (process, qualité, budget, performance management, … Dans le cadre de votre fonction, vous contribuez à la mise en œuvre opérationnelle en étroite collaboration avec tous les départements concernés (AMP, bpost, les transporteurs, les éditeurs, etc.). * Vous apportez l'expertise opérationnelle nécessaire à la sélection des transporteurs externes, en étroite collaboration avec le département Transport. À cette fin, vous mettez en place de manière proactive et en temps utile les processus opérationnels nécessaires, afin que la mise en œuvre se déroule de la manière la plus fluide possible et que la continuité et la qualité du service soient pleinement garanties.
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