Ils sont responsable du processus end-to-end de ces assurances : acceptation, tarification, gestion des modifications des polices existantes et claims. * Vous veillez à la bonne exécution des processus d'assurance vie, notamment l'acceptation, la gestion des polices et claims. * Vous garantissez le respect constant des délais, des normes de qualité et des exigences de compliance. * Vous veillez à l'application des procédures internes et des obligations légales. * Vous recherchez activement des opportunités d'amélioration des processus, dans un souci de satisfaction client, d'efficacité et de qualité. * Vous prenez des initiatives visant à renforcer la motivation et la culture d'équipe. * Vous animez les réunions d'équipe et veillez à la clarté des processus et des accords. * Cette fonction offre des perspectives d'évolution très concrètes.
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