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63 résultats pour Fidélisation client à Glain dans un rayon de 30 km
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Notre mission est d'aider nos clients à améliorer leur avantage concurrentiel ainsi que leur performance industrielle. * Le département Data Management, qui valorise les données de production afin de permettre à nos clients d'assurer la traçabilité, d'optimiser la maintenance des équipements et de maîtriser leurs consommations énergétiques. Les outils de Business Intelligence, quant à eux, exploitent les données issues de la production pour fournir aux clients des indicateurs de performance (KPI) clairs et exploitables, facilitant la détection d'axes d'amélioration, l'optimisation des processus et la prise de décision. L'objectif de ce stage est de réaliser une étude de marché approfondie autour des solutions MES et BI appliquées au monde industriel, afin d'identifier les tendances, les besoins des clients et les opportunités de développement pour Actemium.
Notre mission est d'aider nos clients à améliorer leur avantage concurrentiel ainsi que leur performance industrielle. * Le département Data Management, qui valorise les données de production afin de permettre à nos clients d'assurer la traçabilité, d'optimiser la maintenance des équipements et de maîtriser leurs consommations énergétiques. Les outils de Business Intelligence, quant à eux, exploitent les données issues de la production pour fournir aux clients des indicateurs de performance (KPI) clairs et exploitables, facilitant la détection d'axes d'amélioration, l'optimisation des processus et la prise de décision. L'objectif de ce stage est de réaliser une étude de marché approfondie autour des solutions MES et BI appliquées au monde industriel, afin d'identifier les tendances, les besoins des clients et les opportunités de développement pour Actemium.
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RAJA BENELUX NV * TONGEREN-BORGLOON - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Als Interne Key Account Team Manager neem je de leiding over het interne Key Account team en ben je eindverantwoordelijk voor de commerciële en operationele kwaliteit van dit team. Je combineert inhoudelijke expertise in key account management met sterk people management en fungeert als motor om het team structureel naar een hoger professioneel niveau te tillen. Je zorgt ervoor dat commerciële afspraken, pricing, marges en servicelevels nauwgezet worden opgevolgd en dat het team proactief en strategisch handelt richting onze belangrijkste klanten. Je bent niet alleen coach, maar ook inhoudelijk sparringpartner, beslisser en escalatiepunt in complexe dossiers. • Je stuurt het interne Key Account Management team aan en coacht hen actief in commerciële vaardigheden, dossierkennis, ...
RAJA BENELUX NV * TONGEREN-BORGLOON - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Als Interne Key Account Team Manager neem je de leiding over het interne Key Account team en ben je eindverantwoordelijk voor de commerciële en operationele kwaliteit van dit team. Je combineert inhoudelijke expertise in key account management met sterk people management en fungeert als motor om het team structureel naar een hoger professioneel niveau te tillen. Je zorgt ervoor dat commerciële afspraken, pricing, marges en servicelevels nauwgezet worden opgevolgd en dat het team proactief en strategisch handelt richting onze belangrijkste klanten. Je bent niet alleen coach, maar ook inhoudelijk sparringpartner, beslisser en escalatiepunt in complexe dossiers. • Je stuurt het interne Key Account Management team aan en coacht hen actief in commerciële vaardigheden, dossierkennis, ...
Candidature facile
Manage and develop a portfolio of high-potential B2B clients and prospects, build long-term relationships and maximize value creation for the company. * Act as the primary point of contact for clients and coordinate interactions with internal teams (marketing, technical teams, sales administration, customer support, logistics, after-sales service) to ensure a seamless and consistent customer experience. * Build and manage customer-specific business plans: analyze customer challenges, identify growth opportunities (cross-sell, up-sell, new projects), and propose tailored solutions aligned with client needs.
Manage and develop a portfolio of high-potential B2B clients and prospects, build long-term relationships and maximize value creation for the company. * Act as the primary point of contact for clients and coordinate interactions with internal teams (marketing, technical teams, sales administration, customer support, logistics, after-sales service) to ensure a seamless and consistent customer experience. * Build and manage customer-specific business plans: analyze customer challenges, identify growth opportunities (cross-sell, up-sell, new projects), and propose tailored solutions aligned with client needs.
RAJA BENELUX NV * TONGEREN-BORGLOON - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Als Intern Key Account Team Manager neem je de leiding over het interne Key Account team en ben je eindverantwoordelijk voor de commerciële en operationele kwaliteit van dit team. Je combineert inhoudelijke expertise in key account management met sterk people management en fungeert als motor om het team structureel naar een hoger professioneel niveau te tillen. Je zorgt ervoor dat commerciële afspraken, pricing, marges en servicelevels nauwgezet worden opgevolgd en dat het team proactief en strategisch handelt richting onze belangrijkste klanten. Je bent niet alleen coach, maar ook inhoudelijk sparringpartner, beslisser en escalatiepunt in complexe dossiers. • Je stuurt het interne Key Account Management team aan en coacht hen actief in commerciële vaardigheden, dossierkennis, ...
RAJA BENELUX NV * TONGEREN-BORGLOON - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Als Intern Key Account Team Manager neem je de leiding over het interne Key Account team en ben je eindverantwoordelijk voor de commerciële en operationele kwaliteit van dit team. Je combineert inhoudelijke expertise in key account management met sterk people management en fungeert als motor om het team structureel naar een hoger professioneel niveau te tillen. Je zorgt ervoor dat commerciële afspraken, pricing, marges en servicelevels nauwgezet worden opgevolgd en dat het team proactief en strategisch handelt richting onze belangrijkste klanten. Je bent niet alleen coach, maar ook inhoudelijk sparringpartner, beslisser en escalatiepunt in complexe dossiers. • Je stuurt het interne Key Account Management team aan en coacht hen actief in commerciële vaardigheden, dossierkennis, ...
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Candidature facile
Gestion Opérationnelle : Vous assurez le suivi et la bonne exécution des prestations de services pour nos clients de A à Z : analyse des tâches à réaliser chez nos clients en tenant compte des contraintes strictes du milieu industriel, constitution et formation des équipes, suivi des prestations, gestion des absences, création et maintien de relations commerciales de qualité et fidélisation, gestion de plaintes, mise en place d'actions correctrices,.. Sous la responsabilité de votre Manager, vous intégrez l'équipe de Liège pour piloter un portefeuille de clients industriels du bassin liégeois. Vous êtes responsable de l'organisation des services de nettoyage chez nos clients actifs sur un périmètre industriel - Au-delà de vos capacités de gestion, nous recherchons un profil "mains à la pâte" capable de comprendre l'environnement technique de nos clients.
Gestion Opérationnelle : Vous assurez le suivi et la bonne exécution des prestations de services pour nos clients de A à Z : analyse des tâches à réaliser chez nos clients en tenant compte des contraintes strictes du milieu industriel, constitution et formation des équipes, suivi des prestations, gestion des absences, création et maintien de relations commerciales de qualité et fidélisation, gestion de plaintes, mise en place d'actions correctrices,.. Sous la responsabilité de votre Manager, vous intégrez l'équipe de Liège pour piloter un portefeuille de clients industriels du bassin liégeois. Vous êtes responsable de l'organisation des services de nettoyage chez nos clients actifs sur un périmètre industriel - Au-delà de vos capacités de gestion, nous recherchons un profil "mains à la pâte" capable de comprendre l'environnement technique de nos clients.
NOUVEAU
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Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! * Vous enchantez vos clients fidèles et en attirer de nouveaux par une présentation attrayante de vos produits. * En bref, vous placez le client au centre de toutes les initiatives que vous prenez. * Vous conseillez les clients concernant la préparation des viandes. * Une orientation clients dans tout ce que vous entreprenez. Nous sommes convaincus que c'est ainsi que nous pourrons satisfaire nos clients, renforcer nos résultats et notre force d'innovation.
Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! * Vous enchantez vos clients fidèles et en attirer de nouveaux par une présentation attrayante de vos produits. * En bref, vous placez le client au centre de toutes les initiatives que vous prenez. * Vous conseillez les clients concernant la préparation des viandes. * Une orientation clients dans tout ce que vous entreprenez. Nous sommes convaincus que c'est ainsi que nous pourrons satisfaire nos clients, renforcer nos résultats et notre force d'innovation.
NOUVEAU
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Vous êtes responsable de l'entretien annuel des extincteurs et des moyens de lutte contre l'incendie chez nos clients autour de la région de Huy, Hannut et Waremme, en accord avec les normes et règles. * Vous effectuez les inspections, les entretiens, et vous conseillez les clients dans le domaine de la protection incendie. * Vous êtes également responsable de la vente des moyens de lutte contre l'incendie chez nos clients. * Vous communiquez facilement et aisément avec les clients.
Vous êtes responsable de l'entretien annuel des extincteurs et des moyens de lutte contre l'incendie chez nos clients autour de la région de Huy, Hannut et Waremme, en accord avec les normes et règles. * Vous effectuez les inspections, les entretiens, et vous conseillez les clients dans le domaine de la protection incendie. * Vous êtes également responsable de la vente des moyens de lutte contre l'incendie chez nos clients. * Vous communiquez facilement et aisément avec les clients.
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Candidature facile
Vous êtes la personne de contact du client pendant toute l'exécution du chantier. * Vous aimez le contact client ;
Vous êtes la personne de contact du client pendant toute l'exécution du chantier. * Vous aimez le contact client ;
NOUVEAU
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Nous comptons différents types de clients : nous avons construit notre savoir-faire et notre organisation tant dans le domaine des bâtiments publics que résidentiels, mais nous sommes également très actifs dans le secteur de l'énergie, y compris dans le nucléaire. Nous nous montrons en outre particulièrement innovateurs pour nos clients du secteur de la (pétro)chimie et de la pharmaceutique, des transports et de la logistique ainsi que de la production. Nos clients sont répartis dans toute la Belgique, mais nos inspecteurs travaillent toujours autant que possible dans leur propre région. Après inspection, vous établissez non seulement un rapport mais donnez aussi des conseils au client. * Vous rencontrerez en permanence de nouveaux clients.
Nous comptons différents types de clients : nous avons construit notre savoir-faire et notre organisation tant dans le domaine des bâtiments publics que résidentiels, mais nous sommes également très actifs dans le secteur de l'énergie, y compris dans le nucléaire. Nous nous montrons en outre particulièrement innovateurs pour nos clients du secteur de la (pétro)chimie et de la pharmaceutique, des transports et de la logistique ainsi que de la production. Nos clients sont répartis dans toute la Belgique, mais nos inspecteurs travaillent toujours autant que possible dans leur propre région. Après inspection, vous établissez non seulement un rapport mais donnez aussi des conseils au client. * Vous rencontrerez en permanence de nouveaux clients.
NOUVEAU
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Pour notre client, actif dans le secteur des solutions logicielles comptables à destination des , nous recherchons un.e Comptable – Support Logiciel pour une mission en intérim. * Accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne du logiciel. * Vous faites preuve de sens du service, de rigueur et de bonnes compétences en communication avec les clients. Notre client propose une mission intérim dans une entreprise reconnue pour son expertise auprès des fiduciaires, où vous intervenez comme référent support logiciel en mettant à profit vos connaissances comptables et votre aisance relationnelle.
Pour notre client, actif dans le secteur des solutions logicielles comptables à destination des , nous recherchons un.e Comptable – Support Logiciel pour une mission en intérim. * Accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne du logiciel. * Vous faites preuve de sens du service, de rigueur et de bonnes compétences en communication avec les clients. Notre client propose une mission intérim dans une entreprise reconnue pour son expertise auprès des fiduciaires, où vous intervenez comme référent support logiciel en mettant à profit vos connaissances comptables et votre aisance relationnelle.
Nous comptons différents types de clients : nous avons construit notre savoir-faire et notre organisation tant dans le domaine des bâtiments publics que résidentiels, mais nous sommes également très actifs dans le secteur de l'énergie, y compris dans le nucléaire. Nous nous montrons en outre particulièrement innovateurs pour nos clients du secteur de la (pétro)chimie et de la pharmaceutique, des transports et de la logistique ainsi que de la production. Nos clients sont répartis dans toute la Belgique, mais nos inspecteur(rice)s travaillent toujours autant que possible dans leur propre région. Après inspection, vous établissez non seulement un rapport mais donnez aussi des conseils au client. * Vous rencontrerez en permanence de nouveaux clients.
Nous comptons différents types de clients : nous avons construit notre savoir-faire et notre organisation tant dans le domaine des bâtiments publics que résidentiels, mais nous sommes également très actifs dans le secteur de l'énergie, y compris dans le nucléaire. Nous nous montrons en outre particulièrement innovateurs pour nos clients du secteur de la (pétro)chimie et de la pharmaceutique, des transports et de la logistique ainsi que de la production. Nos clients sont répartis dans toute la Belgique, mais nos inspecteur(rice)s travaillent toujours autant que possible dans leur propre région. Après inspection, vous établissez non seulement un rapport mais donnez aussi des conseils au client. * Vous rencontrerez en permanence de nouveaux clients.
Pour notre client, actif dans le secteur des technologies industrielles, nous recherchons un Ingénieur Chef de Projet (H/F/X) afin de renforcer le bureau d'études. * Assurer le suivi technique des projets et être l'interface avec les clients Notre client vous offre l'opportunité de rejoindre un environnement industriel technique et stimulant, avec une formation interne aux produits et de réelles perspectives d'évolution dans la gestion de projets.
Pour notre client, actif dans le secteur des technologies industrielles, nous recherchons un Ingénieur Chef de Projet (H/F/X) afin de renforcer le bureau d'études. * Assurer le suivi technique des projets et être l'interface avec les clients Notre client vous offre l'opportunité de rejoindre un environnement industriel technique et stimulant, avec une formation interne aux produits et de réelles perspectives d'évolution dans la gestion de projets.
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Vous assurez un accueil adapté et sur mesure à chaque client ; * Vous conseillez et informez les clients sur l'ensemble des possibilités et services de la gamme en support des forces de vente et assurez un suivi professionnel à chaque dossier ; * Vous êtes polyvalent et assurez le back up en cas de besoin pour la livraison des véhicules et partagez avec chaque client un moment d'expérience premium lors de la livraison du véhicule ; * Vous planifiez et accompagnez les clients durant les essais sur route ; * Vous témoignez d'aisance communicationnelle afin d'interagir avec les clients ;
Vous assurez un accueil adapté et sur mesure à chaque client ; * Vous conseillez et informez les clients sur l'ensemble des possibilités et services de la gamme en support des forces de vente et assurez un suivi professionnel à chaque dossier ; * Vous êtes polyvalent et assurez le back up en cas de besoin pour la livraison des véhicules et partagez avec chaque client un moment d'expérience premium lors de la livraison du véhicule ; * Vous planifiez et accompagnez les clients durant les essais sur route ; * Vous témoignez d'aisance communicationnelle afin d'interagir avec les clients ;
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Depuis 30 ans, nous accompagnons nos clients dans les décisions les plus importantes de leur vie, en les aidant à trouver les meilleurs prêts hypothécaires, assurances et solutions d'épargne (pension). * Vous prenez le temps d'écouter vos clients, analysez leur situation et élaborez un plan financier personnalisé. * Vous vous concentrez sur l'intérêt du client, et non sur la vente de produits.
Depuis 30 ans, nous accompagnons nos clients dans les décisions les plus importantes de leur vie, en les aidant à trouver les meilleurs prêts hypothécaires, assurances et solutions d'épargne (pension). * Vous prenez le temps d'écouter vos clients, analysez leur situation et élaborez un plan financier personnalisé. * Vous vous concentrez sur l'intérêt du client, et non sur la vente de produits.
Depuis 30 ans, nous accompagnons nos clients dans les décisions les plus importantes de leur vie, en les aidant à trouver les meilleurs prêts hypothécaires, assurances et solutions d'épargne (pension). * Vous prenez le temps d'écouter vos clients, analysez leur situation et élaborez un plan financier personnalisé. * Vous vous concentrez sur l'intérêt du client, et non sur la vente de produits.
Depuis 30 ans, nous accompagnons nos clients dans les décisions les plus importantes de leur vie, en les aidant à trouver les meilleurs prêts hypothécaires, assurances et solutions d'épargne (pension). * Vous prenez le temps d'écouter vos clients, analysez leur situation et élaborez un plan financier personnalisé. * Vous vous concentrez sur l'intérêt du client, et non sur la vente de produits.
Depuis 30 ans, nous accompagnons nos clients dans les décisions les plus importantes de leur vie, en les aidant à trouver les meilleurs prêts hypothécaires, assurances et solutions d'épargne (pension). * Vous prenez le temps d'écouter vos clients, analysez leur situation et élaborez un plan financier personnalisé. * Vous vous concentrez sur l'intérêt du client, et non sur la vente de produits.
Depuis 30 ans, nous accompagnons nos clients dans les décisions les plus importantes de leur vie, en les aidant à trouver les meilleurs prêts hypothécaires, assurances et solutions d'épargne (pension). * Vous prenez le temps d'écouter vos clients, analysez leur situation et élaborez un plan financier personnalisé. * Vous vous concentrez sur l'intérêt du client, et non sur la vente de produits.
Depuis 30 ans, nous accompagnons nos clients dans les décisions les plus importantes de leur vie, en les aidant à trouver les meilleurs prêts hypothécaires, assurances et solutions d'épargne (pension). * Vous prenez le temps d'écouter vos clients, analysez leur situation et élaborez un plan financier personnalisé. * Vous vous concentrez sur l'intérêt du client, et non sur la vente de produits.
Depuis 30 ans, nous accompagnons nos clients dans les décisions les plus importantes de leur vie, en les aidant à trouver les meilleurs prêts hypothécaires, assurances et solutions d'épargne (pension). * Vous prenez le temps d'écouter vos clients, analysez leur situation et élaborez un plan financier personnalisé. * Vous vous concentrez sur l'intérêt du client, et non sur la vente de produits.
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Assurez un traitement salarial correct et dans les délais pour un portefeuille varié de clients. * Analysez de manière critique les données reçues, corrigez si nécessaire et transmettez des solutions claires au client. * Conseillez les clients sur les questions sociojuridiques et accompagnez-les dans leurs obligations administratives (DMFA, DRS, DIMONA, fiscalité…). * Guidez les clients dans l'utilisation des outils Acerta et participez au lancement de nouveaux dossiers ou visites clients spécifiques. * Vous disposez d'un baccalauréat orienté vers le service aux clients et vous êtes intéressé par la législation sociale et le payroll. * Analyser, comprendre et imaginer des solutions utiles pour les clients fait partie de ce qui vous motive. * La relation de confiance et une communication claire avec les clients constituent pour vous un véritable moteur.
Assurez un traitement salarial correct et dans les délais pour un portefeuille varié de clients. * Analysez de manière critique les données reçues, corrigez si nécessaire et transmettez des solutions claires au client. * Conseillez les clients sur les questions sociojuridiques et accompagnez-les dans leurs obligations administratives (DMFA, DRS, DIMONA, fiscalité…). * Guidez les clients dans l'utilisation des outils Acerta et participez au lancement de nouveaux dossiers ou visites clients spécifiques. * Vous disposez d'un baccalauréat orienté vers le service aux clients et vous êtes intéressé par la législation sociale et le payroll. * Analyser, comprendre et imaginer des solutions utiles pour les clients fait partie de ce qui vous motive. * La relation de confiance et une communication claire avec les clients constituent pour vous un véritable moteur.
Concrètement, ton quotidien ressemble à ça : Écoute & Analyse : Tu accueilles les appels en français et en néerlandais avec empathie pour comprendre l'urgence de la situation, tu coordonnes les solutions d'assistance pour rassurer le client et résoudre son problème en temps réel et enfin tu travailles main dans la main avec tes collègues pour assurer un service 24h/24 d'une qualité irréprochable. * Répondre aux appels d'assistance des clients, les rassurer et les aider à gérer leur situation, qu'ils soient en Belgique ou à l'étranger. * Collaborer activement avec les autres départements pour l'expérience globale des clients.
Concrètement, ton quotidien ressemble à ça : Écoute & Analyse : Tu accueilles les appels en français et en néerlandais avec empathie pour comprendre l'urgence de la situation, tu coordonnes les solutions d'assistance pour rassurer le client et résoudre son problème en temps réel et enfin tu travailles main dans la main avec tes collègues pour assurer un service 24h/24 d'une qualité irréprochable. * Répondre aux appels d'assistance des clients, les rassurer et les aider à gérer leur situation, qu'ils soient en Belgique ou à l'étranger. * Collaborer activement avec les autres départements pour l'expérience globale des clients.
By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. * Take ownership of clients' after-sales journey, ensuring their continued satisfaction and loyalty.
By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. * Take ownership of clients' after-sales journey, ensuring their continued satisfaction and loyalty.
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Collaborateur(trice) Sports de Glisse - Decathlon Alleur
Collaborateur(trice) Sports de Glisse - Decathlon Alleur
Decathlon
Rue du Commerce 20, 4432 Ans, Belgium
La satisfaction d'un client et son sourire sont vos meilleures récompenses. Nous savons que nous pouvons compter sur vous pour écouter nos clients et leur fournir des conseils adaptés. Grâce à votre passion pour l'activité, votre convivialité dynamique et votre connaissance approfondie des produits, vous savez répondre précisément aux besoins de chaque client. * Fournir des conseils pertinents aux clients. * Créer une expérience positive pour chaque client, du premier sourire à l'aide apportée à la caisse. * Garantir une offre adaptée à nos clients. Dans vos échanges avec les clients, votre convivialité et votre sens du service sont de réels atouts. Orientation client Esprit sportif Esprit d'équipe Autonome
La satisfaction d'un client et son sourire sont vos meilleures récompenses. Nous savons que nous pouvons compter sur vous pour écouter nos clients et leur fournir des conseils adaptés. Grâce à votre passion pour l'activité, votre convivialité dynamique et votre connaissance approfondie des produits, vous savez répondre précisément aux besoins de chaque client. * Fournir des conseils pertinents aux clients. * Créer une expérience positive pour chaque client, du premier sourire à l'aide apportée à la caisse. * Garantir une offre adaptée à nos clients. Dans vos échanges avec les clients, votre convivialité et votre sens du service sont de réels atouts. Orientation client Esprit sportif Esprit d'équipe Autonome
Candidature facile
Vous enregistrez les commandes de pièces pour l'atelier mécanique et les clients comptoirs,
Vous enregistrez les commandes de pièces pour l'atelier mécanique et les clients comptoirs,
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Candidature facile
Développer et structurer un portefeuille clients stratégique en Wallonie
Développer et structurer un portefeuille clients stratégique en Wallonie
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Contact direct avec les clients
Contact direct avec les clients
NOUVEAU
Pour notre client, actif dans le domaine du fret aérien et de la logistique aéroportuaire, nous recherchons un.e Duty Manager afin de superviser les opérations quotidiennes au sein d'un entrepôt logistique. Notre client vous offre l'opportunité d'intégrer un environnement dynamique dans le secteur du fret aérien, avec un rôle à responsabilités incluant la gestion d'équipe et la coordination d'opérations logistiques.
Pour notre client, actif dans le domaine du fret aérien et de la logistique aéroportuaire, nous recherchons un.e Duty Manager afin de superviser les opérations quotidiennes au sein d'un entrepôt logistique. Notre client vous offre l'opportunité d'intégrer un environnement dynamique dans le secteur du fret aérien, avec un rôle à responsabilités incluant la gestion d'équipe et la coordination d'opérations logistiques.