La gestion et le bien-être d'une équipe de 6 personnes : coordination des activités quotidiennes, définition des priorités, coaching et développement des compétences * La traduction des décisions stratégiques en actions concrètes et l'optimisation des processus administratifs au sein des équipes planning * L'établissement de standards pour optimiser les processus du service en termes de qualité et d'efficacité, en collaboration étroite avec l'équipe et les départements concernés * Le support à l'équipe pour répondre aux questions terrain et faire le lien avec les operations/sales * Idéalement, tu disposes d'un bachelier (ou équivalent par expérience) ainsi que de 5 années d'expérience professionnelle pertinente, dont 2-3 ans en coordination d'équipe * Tes compétences en leadership te permettent de gérer, motiver et développer une équipe
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