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Langue du job
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Type de contrat
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- Service client
- Communication
- Vente
- Français
- Marketing
- Néerlandais
- Adjoint/e au service à la clientèle
- Administrateur/rice des ventes
- Administrateur/rice du service clients
- Administrateur/trice de produit
- Agent/e d'expansion des entreprises
- Analyst Developer
- Analyste Web
- Analyste business
- Assistant/e en gestion de la qualité
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14 résultats pour Customer Success à Soignies dans un rayon de 30 km
As a Customer Success Specialist, you'll work behind the scenes to ensure our can deliver a seamless and impactful experience to Verbolia's clients. * Work closely with Customer Success, Product, and Technical teams to enhance the customer experience - You'll collaborate with internal teams, support onboarding processes, monitor performance data, and contribute to process improvements that drive customer satisfaction and retention. * Set up and configure new customer accounts during the onboarding phase * 2+ years of experience in a Customer Support, Onboarding, or Operations role (ideally within SaaS or digital marketing)
As a Customer Success Specialist, you'll work behind the scenes to ensure our can deliver a seamless and impactful experience to Verbolia's clients. * Work closely with Customer Success, Product, and Technical teams to enhance the customer experience - You'll collaborate with internal teams, support onboarding processes, monitor performance data, and contribute to process improvements that drive customer satisfaction and retention. * Set up and configure new customer accounts during the onboarding phase * 2+ years of experience in a Customer Support, Onboarding, or Operations role (ideally within SaaS or digital marketing)
NOUVEAU
As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention * 3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles - Your mission is to ensure our clients maximize value from our products, achieve measurable success, and grow with us. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Analyze product usage and success metrics to recommend improvements * Collaborate cross-functionally with Product, Sales, and Marketing teams to deliver customer feedback and shape product roadmaps * Champion the voice of the customer internally and help shape an outstanding customer experience
As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention * 3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles - Your mission is to ensure our clients maximize value from our products, achieve measurable success, and grow with us. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Analyze product usage and success metrics to recommend improvements * Collaborate cross-functionally with Product, Sales, and Marketing teams to deliver customer feedback and shape product roadmaps * Champion the voice of the customer internally and help shape an outstanding customer experience
collaborate closely with Customer Success and Sales to implement test strategies and make sure learnings are shared across the whole company. Since our founding in 2018, Verbolia has experienced rapid international growth and achieved remarkable success. For our new product called Vmax, we're looking for an Ecommerce Conversion Rate Optimization Manager to help our customers, which are large e-commerce websites, drive paid campaigns' conversion rates and profitability. * use your analytics expertise to conduct experiments and analyse results for our customers. * plan, prioritise, and manage A/B tests, multivariate tests, and other experimentation initiatives to validate hypotheses and drive continuous improvement for our customers. * collaborate closely with Product to make sure Vmax provides our customers with the needed web analytics, heatmaps and merchandising insights ...
collaborate closely with Customer Success and Sales to implement test strategies and make sure learnings are shared across the whole company. Since our founding in 2018, Verbolia has experienced rapid international growth and achieved remarkable success. For our new product called Vmax, we're looking for an Ecommerce Conversion Rate Optimization Manager to help our customers, which are large e-commerce websites, drive paid campaigns' conversion rates and profitability. * use your analytics expertise to conduct experiments and analyse results for our customers. * plan, prioritise, and manage A/B tests, multivariate tests, and other experimentation initiatives to validate hypotheses and drive continuous improvement for our customers. * collaborate closely with Product to make sure Vmax provides our customers with the needed web analytics, heatmaps and merchandising insights ...
The Product team at Verbolia plays a central role in connecting the dots across the company to build the right product, working closely with IT, Customer Success, Sales, and Marketing. * Conduct discovery, validate hypotheses, and work with IT and Customer Success to solve user pain points with innovative solutions. * Together with the rest of the product team, manage multiple —including IT, Customer Success, Sales, and Marketing—by facilitating clear communication and alignment to ensure successful product delivery. You are passionate about delivering value to customers through high-quality, user-friendly products and features. * Connect with customers to understand needs and challenges. * Translate customer requirements into actionable product specifications, ensuring technical feasibility and seamless integration. * Create documentation and release communications to ensure internal teams and ...
The Product team at Verbolia plays a central role in connecting the dots across the company to build the right product, working closely with IT, Customer Success, Sales, and Marketing. * Conduct discovery, validate hypotheses, and work with IT and Customer Success to solve user pain points with innovative solutions. * Together with the rest of the product team, manage multiple —including IT, Customer Success, Sales, and Marketing—by facilitating clear communication and alignment to ensure successful product delivery. You are passionate about delivering value to customers through high-quality, user-friendly products and features. * Connect with customers to understand needs and challenges. * Translate customer requirements into actionable product specifications, ensuring technical feasibility and seamless integration. * Create documentation and release communications to ensure internal teams and ...
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Digital Customer Journey Expert
Digital Customer Journey Expert
Colruyt NV (Colruyt Group)
EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE
Télétravail possible
Als Digital Customer Journey Expert bouw je mee aan slimme en gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je neemt als journey expert een centrale rol op in het ontwerpen en verbeteren van customer journeys — van eerste idee tot succesvolle uitvoering. Vanuit het Customer Activation Service Center (CASC) werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je hebt minimum 5 jaar ervaring met datagedreven marketing en customer journey design. Ervaring met Customer Data Platforms of omnichannel campagnes (in retail) is een plus. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC).
Als Digital Customer Journey Expert bouw je mee aan slimme en gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je neemt als journey expert een centrale rol op in het ontwerpen en verbeteren van customer journeys — van eerste idee tot succesvolle uitvoering. Vanuit het Customer Activation Service Center (CASC) werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je hebt minimum 5 jaar ervaring met datagedreven marketing en customer journey design. Ervaring met Customer Data Platforms of omnichannel campagnes (in retail) is een plus. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC).
Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je werkt in het Customer Activation Service Center, analyseert noden, vertaalt deze naar vereisten en optimaliseert campagnes op basis van data. Vanuit het Customer Activation Service Center werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. * Je werkt customer journeys uit tot op functioneel niveau en vertaalt deze naar een duidelijke productiebriefing voor onze development teams. Ervaring met Customer Data Platforms en datamodellen is een sterke troef. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC).
Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je werkt in het Customer Activation Service Center, analyseert noden, vertaalt deze naar vereisten en optimaliseert campagnes op basis van data. Vanuit het Customer Activation Service Center werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. * Je werkt customer journeys uit tot op functioneel niveau en vertaalt deze naar een duidelijke productiebriefing voor onze development teams. Ervaring met Customer Data Platforms en datamodellen is een sterke troef. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC).
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Voor onze klant in Geraardsbergen zoeken wij een gedreven Customer Service Administrator.
Voor onze klant in Geraardsbergen zoeken wij een gedreven Customer Service Administrator.
Vakverantwoordelijke Contactcenter ¿ Strategisch Workforce Management & Agile
Vakverantwoordelijke Contactcenter ¿ Strategisch Workforce Management & Agile
Colruyt NV (Colruyt Group)
EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE
Agile werkvormen implementeren: begeleiden van backlogmanagement, refinements, sprintplanningen en retrospectives op maat van Customer Services. * Impact en verantwoordelijkheid: Een rol met een strategische impact binnen Customer Services en Colruyt Group.
Agile werkvormen implementeren: begeleiden van backlogmanagement, refinements, sprintplanningen en retrospectives op maat van Customer Services. * Impact en verantwoordelijkheid: Een rol met een strategische impact binnen Customer Services en Colruyt Group.
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Influence to be success through others.
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Motor Parts NV * Sint-Pieters-Leeuw - Solliciteer als één van de eersten - Wat kom jij hier doen? Zorgen voor een snelle en professionele dienstverlening. Controleren van prijzen en hoeveelheden. Samenwerken met de en . Beheren van retourzendingen, garanties en geschillen. Opvolging bij leveranciers verzekeren. Contactpersoon zijn voor onze klanten wat betreft service na verkoop. Dagelijkse leveringen opvolgen. Samenwerken met de . In samenwerking met de uitdagingen/optimalisaties doorvoeren - Wat zoeken wij bij jou * Enkele werkkilometers op de teller, een bonus als je al gerichte ervaring hebt. * Commerciële communicatieve vaardigheden: het vermogen om de koppeling te leggen tussen kracht en precisie voor onze klanten en de werking binnen Motor-Parts. * Zeer goede kennis van het Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven. * Gestructureerd en zelfstandig ingesteld.
Motor Parts NV * Sint-Pieters-Leeuw - Solliciteer als één van de eersten - Wat kom jij hier doen? Zorgen voor een snelle en professionele dienstverlening. Controleren van prijzen en hoeveelheden. Samenwerken met de en . Beheren van retourzendingen, garanties en geschillen. Opvolging bij leveranciers verzekeren. Contactpersoon zijn voor onze klanten wat betreft service na verkoop. Dagelijkse leveringen opvolgen. Samenwerken met de . In samenwerking met de uitdagingen/optimalisaties doorvoeren - Wat zoeken wij bij jou * Enkele werkkilometers op de teller, een bonus als je al gerichte ervaring hebt. * Commerciële communicatieve vaardigheden: het vermogen om de koppeling te leggen tussen kracht en precisie voor onze klanten en de werking binnen Motor-Parts. * Zeer goede kennis van het Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven. * Gestructureerd en zelfstandig ingesteld.
NOUVEAU
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Continuous improvement and customer-centric thinking, but balanced with an ability to challenge legacy landscape
Continuous improvement and customer-centric thinking, but balanced with an ability to challenge legacy landscape
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Respond to customer-specific technical questions for the sales team and assist customer service in maintaining appropriate customer technical notes in SAP to ensure clear shipping instructions. * Responsive and customer-focused.
Respond to customer-specific technical questions for the sales team and assist customer service in maintaining appropriate customer technical notes in SAP to ensure clear shipping instructions. * Responsive and customer-focused.
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Inspiration & trust for our customers
Inspiration & trust for our customers
Goed nieuws: ons customer service team in Sint-Pieters-Leeuw zoekt versterking!
Goed nieuws: ons customer service team in Sint-Pieters-Leeuw zoekt versterking!
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With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft's products and services, ignited by our people and culture. CE&S is responsible for all up services across the company, including consulting, customer success, and support across Microsoft's portfolio of solutions and products. Drive Customer Success: Lead technical conversations to articulate business value and ROI. Act as the Voice of the Customer: Share insights, feedback, and success stories to influence internal strategy and execution. We drive cross-company alignment and execution, ensuring that we consistently exceed customers' expectations in every interaction, whether in-product, digital, or human-centered.
With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft's products and services, ignited by our people and culture. CE&S is responsible for all up services across the company, including consulting, customer success, and support across Microsoft's portfolio of solutions and products. Drive Customer Success: Lead technical conversations to articulate business value and ROI. Act as the Voice of the Customer: Share insights, feedback, and success stories to influence internal strategy and execution. We drive cross-company alignment and execution, ensuring that we consistently exceed customers' expectations in every interaction, whether in-product, digital, or human-centered.
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Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire.
Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire.
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To strengthen our sales team, we are looking for a committed Junior Sales Manager (m/f/d) who will inspire our customers, open up new markets and actively shape our growth. * As a sales personality, you will independently build up your customer base in our target markets of food, e-commerce, retail, logistics and industry * You will be responsible for your own sales budget and acquisition of new customers * You will visit customers for the purpose of consulting and order negotiations * Experience in customer acquisition and expanding customer potential
To strengthen our sales team, we are looking for a committed Junior Sales Manager (m/f/d) who will inspire our customers, open up new markets and actively shape our growth. * As a sales personality, you will independently build up your customer base in our target markets of food, e-commerce, retail, logistics and industry * You will be responsible for your own sales budget and acquisition of new customers * You will visit customers for the purpose of consulting and order negotiations * Experience in customer acquisition and expanding customer potential
NOUVEAU
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Maintain and expand relationships with key customers in the chemical distribution sector. * Collaborate with internal teams to ensure customer satisfaction and successful order fulfillment.
Maintain and expand relationships with key customers in the chemical distribution sector. * Collaborate with internal teams to ensure customer satisfaction and successful order fulfillment.
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Azuro * Bruxelles. 3 ou 4 jours de télétravail. * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introduction - Azuro est à la recherche d'un(e) Marketing Manager capable d'allier vision stratégique et approche opérationnelle solide. L'accent est mis sur la visibilité, la génération de leads et le soutien concret des objectifs de l'entreprise. Le/La Marketing Manager travaille en étroite collaboration avec l'équipe, le business et les clients, et fait du marketing un véritable levier de croissance. Vos responsabilités * Définir et mettre en œuvre une stratégie marketing pragmatique axée sur la croissance, la visibilité et l'impact. * Encadrer et coacher une équipe de 4 collaborateurs marketing (campagnes, digital, contenu, partenariats/événements). * Structurer le fonctionnement de l'équipe : les priorités, gérer le planning et ...
Azuro * Bruxelles. 3 ou 4 jours de télétravail. * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introduction - Azuro est à la recherche d'un(e) Marketing Manager capable d'allier vision stratégique et approche opérationnelle solide. L'accent est mis sur la visibilité, la génération de leads et le soutien concret des objectifs de l'entreprise. Le/La Marketing Manager travaille en étroite collaboration avec l'équipe, le business et les clients, et fait du marketing un véritable levier de croissance. Vos responsabilités * Définir et mettre en œuvre une stratégie marketing pragmatique axée sur la croissance, la visibilité et l'impact. * Encadrer et coacher une équipe de 4 collaborateurs marketing (campagnes, digital, contenu, partenariats/événements). * Structurer le fonctionnement de l'équipe : les priorités, gérer le planning et ...
Azuro * Bruxelles et télétravail. * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introduction - Azuro recherche un(e) Legal Manager Belgium pour Allianz Benelux. Vous rapportez directement au Legal & Compliance Officer Benelux et dirigez une juridique solide et multidisciplinaire. Dans ce rôle clé, vous combinez une influence stratégique avec une exposition large aux enjeux juridiques auxquels un assureur Life & Non-Life est confronté, et vous avez un impact concret au niveau de l'entreprise. Allianz propose une gamme complète de produits et services en assurances Non-Vie et Vie, destinés aux particuliers, indépendants, PME et grandes entreprises. En Belgique, Allianz a fait le choix de distribuer exclusivement ses produits et services via des courtiers professionnels indépendants.
Azuro * Bruxelles et télétravail. * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introduction - Azuro recherche un(e) Legal Manager Belgium pour Allianz Benelux. Vous rapportez directement au Legal & Compliance Officer Benelux et dirigez une juridique solide et multidisciplinaire. Dans ce rôle clé, vous combinez une influence stratégique avec une exposition large aux enjeux juridiques auxquels un assureur Life & Non-Life est confronté, et vous avez un impact concret au niveau de l'entreprise. Allianz propose une gamme complète de produits et services en assurances Non-Vie et Vie, destinés aux particuliers, indépendants, PME et grandes entreprises. En Belgique, Allianz a fait le choix de distribuer exclusivement ses produits et services via des courtiers professionnels indépendants.
Strong prospecting process to uncover the immediate value DataCamp delivers, showcasing our commitment to empowering customers for sustained success on their data fluency journey - DataCamp's mission is to empower everyone with the data and AI skills essential for 21st-century success. * Building Relationships: Become familiar with customer processes and challenges, ensuring meaningful questions are posed and answered. * Sales Strategy Execution: Gain valuable insights into customer strategies, priorities, needs, and organizational structure. About youAt DataCamp, we seek individuals who embody our core values of data-driven decision-making, action, transparency, ownership, and customer focus. * A track record of success in driving consistent activity, pipeline development, and quota achievement
Strong prospecting process to uncover the immediate value DataCamp delivers, showcasing our commitment to empowering customers for sustained success on their data fluency journey - DataCamp's mission is to empower everyone with the data and AI skills essential for 21st-century success. * Building Relationships: Become familiar with customer processes and challenges, ensuring meaningful questions are posed and answered. * Sales Strategy Execution: Gain valuable insights into customer strategies, priorities, needs, and organizational structure. About youAt DataCamp, we seek individuals who embody our core values of data-driven decision-making, action, transparency, ownership, and customer focus. * A track record of success in driving consistent activity, pipeline development, and quota achievement
DataCamp's mission is to empower everyone with the data and AI skills essential for 21st-century success.
DataCamp's mission is to empower everyone with the data and AI skills essential for 21st-century success.
Curriculum Manager - Data Science and Data Engineering
Curriculum Manager - Data Science and Data Engineering
DataCamp Belgium BV
Belgium
Télétravail possible
DataCamp's mission is to empower everyone with the data and AI skills essential for 21st-century success.
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DataCamp's mission is to empower everyone with the data and AI skills essential for 21st-century success.
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Nous recherchons un(e) Account Manager pour participer à la mise en œuvre de solutions et d'initiatives à fort impact, en collaboration avec des experts du domaine. * Robert Walters * Brussels * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Vous souhaitez évoluer dans un cadre où analyse, coordination et gestion de projets s'allient pour soutenir les acteurs de la santé ? * Vous détectez de nouvelles opportunités et prospects. * Vous organisez des réunions clients pour comprendre leurs besoins et présenter vos solutions. * Vous préparez les propositions commerciales et gérez tout le processus jusqu'à la signature du contrat. * Vous assurez une transition fluide avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client. * Vous collaborez avec le marketing pour soutenir les actions de communication et de génération de leads.
Nous recherchons un(e) Account Manager pour participer à la mise en œuvre de solutions et d'initiatives à fort impact, en collaboration avec des experts du domaine. * Robert Walters * Brussels * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Vous souhaitez évoluer dans un cadre où analyse, coordination et gestion de projets s'allient pour soutenir les acteurs de la santé ? * Vous détectez de nouvelles opportunités et prospects. * Vous organisez des réunions clients pour comprendre leurs besoins et présenter vos solutions. * Vous préparez les propositions commerciales et gérez tout le processus jusqu'à la signature du contrat. * Vous assurez une transition fluide avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client. * Vous collaborez avec le marketing pour soutenir les actions de communication et de génération de leads.
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- Administrateur/trice de produit
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