Candidature facile
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Temps de trajet
Méthode de candidature
Langue du job
Compétences
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Secteur
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Le triPertinence
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573 résultats pour Coordinateur Trice Du Service Clientèle à Vilvorde dans un rayon de 30 km
Tu as le sens du service et ta convivialité dans tes échanges avec les clients est un réel atout. Comme collaborateur.trice en magasin chez Decathlon, tu poursuis une mission commune avec ton équipe : MOVE PEOPLE THROUGH THE WONDERS OF SPORT. En tant que collaborateur.trice de rayon, tu es passionné.e de sport et aime partager ta passion avec les autres. Orientation client Flexible Esprit sportif Passion Du Sport Prise d'initiave Esprit d'équipe
Tu as le sens du service et ta convivialité dans tes échanges avec les clients est un réel atout. Comme collaborateur.trice en magasin chez Decathlon, tu poursuis une mission commune avec ton équipe : MOVE PEOPLE THROUGH THE WONDERS OF SPORT. En tant que collaborateur.trice de rayon, tu es passionné.e de sport et aime partager ta passion avec les autres. Orientation client Flexible Esprit sportif Passion Du Sport Prise d'initiave Esprit d'équipe
NOUVEAU
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Collaborateur.trice fitness / running en magasin - Decathlon Brussels city
Collaborateur.trice fitness / running en magasin - Decathlon Brussels city
Decathlon
Rue de l'Evêque 30, 1000 Bruxelles, Belgium
Tu as le sens du service et ta convivialité dans tes échanges avec les clients est un réel atout. En tant que collaborateur.trice de rayon, tu es passionné.e de sport et aime partager ta passion avec les autres. Orientation client Flexible Esprit sportif Passion Du Sport Prise d'initiave Esprit d'équipe
Tu as le sens du service et ta convivialité dans tes échanges avec les clients est un réel atout. En tant que collaborateur.trice de rayon, tu es passionné.e de sport et aime partager ta passion avec les autres. Orientation client Flexible Esprit sportif Passion Du Sport Prise d'initiave Esprit d'équipe
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Pour notre client, actif dans le secteur du conseil en qualité (food & non-food), nous recherchons un.e Customer Service & Complaints Coordinator prêt.e à jouer un rôle clé dans la satisfaction client. Proactivité et sens du service client - Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction orientée service client / gestion de plaintes - Excellente maîtrise du français et du néerlandais, anglais professionnel
Pour notre client, actif dans le secteur du conseil en qualité (food & non-food), nous recherchons un.e Customer Service & Complaints Coordinator prêt.e à jouer un rôle clé dans la satisfaction client. Proactivité et sens du service client - Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction orientée service client / gestion de plaintes - Excellente maîtrise du français et du néerlandais, anglais professionnel
NOUVEAU
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Candidature facile
Voor een sterk groeiende organisatie binnen de sector van brandveiligheid, gelegen in Erembodegem, zijn we op zoek naar een Customer Service Coordinator. Jouw takenpakket als Customer Service Coordinator Het ideale profiel als Customer Service Coordinator Het aanbod als Customer Service Coordinator
Voor een sterk groeiende organisatie binnen de sector van brandveiligheid, gelegen in Erembodegem, zijn we op zoek naar een Customer Service Coordinator. Jouw takenpakket als Customer Service Coordinator Het ideale profiel als Customer Service Coordinator Het aanbod als Customer Service Coordinator
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En tant que Key Account Manager Junior, vous serez le bras droit du Directeur Commercial et participerez activement au développement et au suivi de grands comptes stratégiques, selon une vision claire à court, moyen et long terme. * Reporter régulièrement auprès du Directeur Commercial et des associés du groupe * Doté(e) d'un excellent sens de l'écoute et du relationnel
En tant que Key Account Manager Junior, vous serez le bras droit du Directeur Commercial et participerez activement au développement et au suivi de grands comptes stratégiques, selon une vision claire à court, moyen et long terme. * Reporter régulièrement auprès du Directeur Commercial et des associés du groupe * Doté(e) d'un excellent sens de l'écoute et du relationnel
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Candidature facile
La Loterie Nationale recherche un(e) assistant(e) de direction (Management Support) polyvalent(e) pour exécuter et coordonner des tâches et des missions administratives, organisationnelles et de soutien pour le Corporate Governance, Legal, Regulatory & Public Affairs Manager, le Legal Manager et, par extension, l'ensemble du service juridique. Vous assurez la continuité des affaires courantes en l'absence du management et veillez au traitement fluide des dossiers ainsi qu'à la gestion professionnelle des priorités au sein du service juridique. * Vous gérez l'emploi du temps et coordonnez les activités des managers du service juridique afin d'assurer un planning efficace. * Vous préparez des réunions, des comités, des séminaires et des présentations sur le plan pratique et organisationnel et en effectuez le suivi pour garantir le bon fonctionnement du service.
La Loterie Nationale recherche un(e) assistant(e) de direction (Management Support) polyvalent(e) pour exécuter et coordonner des tâches et des missions administratives, organisationnelles et de soutien pour le Corporate Governance, Legal, Regulatory & Public Affairs Manager, le Legal Manager et, par extension, l'ensemble du service juridique. Vous assurez la continuité des affaires courantes en l'absence du management et veillez au traitement fluide des dossiers ainsi qu'à la gestion professionnelle des priorités au sein du service juridique. * Vous gérez l'emploi du temps et coordonnez les activités des managers du service juridique afin d'assurer un planning efficace. * Vous préparez des réunions, des comités, des séminaires et des présentations sur le plan pratique et organisationnel et en effectuez le suivi pour garantir le bon fonctionnement du service.
Pour notre client, actif dans la logistique, nous recherchons un.e créateur.trice de contenu capable de faire vivre une communication impactante. * Créer du contenu qui capte l'attention (web, réseaux sociaux, interne, presse)
Pour notre client, actif dans la logistique, nous recherchons un.e créateur.trice de contenu capable de faire vivre une communication impactante. * Créer du contenu qui capte l'attention (web, réseaux sociaux, interne, presse)
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Coordinator QHSE Facilities (F/H/X)
Coordinator QHSE Facilities (F/H/X)
Nationale Bank van België NV / Banque Nationale de Belgique SA
Bruxelles
Au sein du département « Gestion des installations », vous harmonisez les processus et alignez les compétences sur les besoins pour rendre la gestion de nos bâtiments pérenne. * vous contribuez à l'atteinte des objectifs du département en veillant à la réalisation des projets, à l'amélioration continue, à la mise à jour et à l'audit du système qualité - o gestion d'équipe dans un environnement en mutation (gestion du changement) * vous êtes un(e) véritable facilitateur(trice), doté d'excellentes compétences pédagogiques et de communication, et êtes un(e) bon(ne) négociateur(trice) * vous parlez couramment le français et avez une bonne connaissance active du néerlandais et de l'anglais (niveau B2 minimum) * un métier unique où nous mettons nos connaissances et notre expertise au service de la société - Seront uniquement prises en considération les candidatures accompagnées d'une lettre de motivation, ...
Au sein du département « Gestion des installations », vous harmonisez les processus et alignez les compétences sur les besoins pour rendre la gestion de nos bâtiments pérenne. * vous contribuez à l'atteinte des objectifs du département en veillant à la réalisation des projets, à l'amélioration continue, à la mise à jour et à l'audit du système qualité - o gestion d'équipe dans un environnement en mutation (gestion du changement) * vous êtes un(e) véritable facilitateur(trice), doté d'excellentes compétences pédagogiques et de communication, et êtes un(e) bon(ne) négociateur(trice) * vous parlez couramment le français et avez une bonne connaissance active du néerlandais et de l'anglais (niveau B2 minimum) * un métier unique où nous mettons nos connaissances et notre expertise au service de la société - Seront uniquement prises en considération les candidatures accompagnées d'une lettre de motivation, ...
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• Vous offrez un support à votre dans la coordination des tâches au sein de l'équipe, de sorte que chaque collaborateur-trice puisse travailler de la façon la plus efficiente et autonome possible.
• Vous offrez un support à votre dans la coordination des tâches au sein de l'équipe, de sorte que chaque collaborateur-trice puisse travailler de la façon la plus efficiente et autonome possible.
Comme collaborateur.trice en magasin chez Decathlon, tu poursuis une mission commune avec ton équipe : MOVE PEOPLE THROUGH THE WONDERS OF SPORT. 1) Développer les parts de marché du buyback grâce au- Sourcing : augmenter le nombre de produits rachetés avec la prospection d'organismes ou de clients susceptibles d'avoir des produits dormants,- Vente : faire vivre la stratégie buy back Decathlon Belgique au niveau du magasin en faisant respecter les principes linéaire et agir sur la progression des ventes et la diminution de la durée de vie du stock, 2) Former les collaborateurs et participer au rachat et à la remise en vente des produits (vélos, textiles, chaussures, ...), 3) Garantir la bonne gestion du stock :- Responsable de la qualité des inventaires mensuels en collaboration avec le rayon,- mensuellement la démarque et prendre les actions nécessaires.
Comme collaborateur.trice en magasin chez Decathlon, tu poursuis une mission commune avec ton équipe : MOVE PEOPLE THROUGH THE WONDERS OF SPORT. 1) Développer les parts de marché du buyback grâce au- Sourcing : augmenter le nombre de produits rachetés avec la prospection d'organismes ou de clients susceptibles d'avoir des produits dormants,- Vente : faire vivre la stratégie buy back Decathlon Belgique au niveau du magasin en faisant respecter les principes linéaire et agir sur la progression des ventes et la diminution de la durée de vie du stock, 2) Former les collaborateurs et participer au rachat et à la remise en vente des produits (vélos, textiles, chaussures, ...), 3) Garantir la bonne gestion du stock :- Responsable de la qualité des inventaires mensuels en collaboration avec le rayon,- mensuellement la démarque et prendre les actions nécessaires.
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Travaillez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes afin de garantir un service optimal au client. * Vous avez une bonne maîtrise du néerlandais et au minimum une connaissance de base du français, ou la volonté de développer davantage cette compétence.
Travaillez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes afin de garantir un service optimal au client. * Vous avez une bonne maîtrise du néerlandais et au minimum une connaissance de base du français, ou la volonté de développer davantage cette compétence.
En tant que Teamlead IT Service Management, vous rejoignez un acteur majeur de la sécurité sociale dans les domaines du chômage, de l'interruption de carrière et du crédit-temps. Vous possédez un sens aigu de la communication et influencez positivement la dynamique du service informatique. Vous êtes responsable de l'IT Service Management et dirigez les différents responsables des processus ITIL. Vous êtes également responsable de la gestion du budget et des contrats informatiques, participez aux marchés publics informatiques et assurez le suivi des différents fournisseurs et partenaires externes. Vous veillez à une formation permanente des compétences en vue du développement de l'expertise au sein de la division. Vous veillez à la garantie et au partage des connaissances ainsi qu'à une répartition équitable du travail.
En tant que Teamlead IT Service Management, vous rejoignez un acteur majeur de la sécurité sociale dans les domaines du chômage, de l'interruption de carrière et du crédit-temps. Vous possédez un sens aigu de la communication et influencez positivement la dynamique du service informatique. Vous êtes responsable de l'IT Service Management et dirigez les différents responsables des processus ITIL. Vous êtes également responsable de la gestion du budget et des contrats informatiques, participez aux marchés publics informatiques et assurez le suivi des différents fournisseurs et partenaires externes. Vous veillez à une formation permanente des compétences en vue du développement de l'expertise au sein de la division. Vous veillez à la garantie et au partage des connaissances ainsi qu'à une répartition équitable du travail.
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Chargé·e de clientèle - Secteur Wallonie / Bruxelles / GDL
Chargé·e de clientèle - Secteur Wallonie / Bruxelles / GDL
Euro Plantes
Wallonie, Bruxelles, Luxembourg
Candidature facile
Pour piloter notre développement sur l'axe Wallonie - Bruxelles - Luxembourg, nous recherchons un e chargé e de clientèle qui saura transformer chaque visite en une véritable occasion d'agir pour l'excellence de nos rayons. Chaque visite est l'occasion d'agir sur la qualité de l'offre, la fraîcheur des produits et l'attractivité du rayon. * Développement du réseau : Fort e de votre réseau, vous créez des opportunités pour étendre la présence d'Euro Plantes dans de nouveaux points de vente en démontrant notre savoir-faire par des résultats concrets. * Pragmatisme : Vous avez le sens du détail et savez identifier immédiatement les actions à mener pour améliorer un espace de vente. La connaissance du néerlandais ou de l'allemand est un atout pour les secteurs de Bruxelles et du Luxembourg.
Pour piloter notre développement sur l'axe Wallonie - Bruxelles - Luxembourg, nous recherchons un e chargé e de clientèle qui saura transformer chaque visite en une véritable occasion d'agir pour l'excellence de nos rayons. Chaque visite est l'occasion d'agir sur la qualité de l'offre, la fraîcheur des produits et l'attractivité du rayon. * Développement du réseau : Fort e de votre réseau, vous créez des opportunités pour étendre la présence d'Euro Plantes dans de nouveaux points de vente en démontrant notre savoir-faire par des résultats concrets. * Pragmatisme : Vous avez le sens du détail et savez identifier immédiatement les actions à mener pour améliorer un espace de vente. La connaissance du néerlandais ou de l'allemand est un atout pour les secteurs de Bruxelles et du Luxembourg.
NOUVEAU
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Ce service est responsable de la collecte, la vérification et la mise à jour des données administratives de tous les produits pouvant être délivrés en officine et à l'hôpital, ainsi que du soutien aux maisons de soft afin d'assurer une implémentation correcte de ces données dans les logiciels de pharmacie. Le service Tarifs, Tarification & Software Support est une petite équipe dynamique. Les pharmaciens, les maisons de soft et d'autres clients peuvent également s'adresser à ce service pour leurs questions, car il agit comme centre d'expertise en matière de réglementation liée aux remboursements pour tous les partenaires et membres pharmaciens de l'APB. Comme vous pouvez le constater, ce service offre un large éventail d'expertises et de responsabilités. * Atout : connaissance du secteur pharmaceutique
Ce service est responsable de la collecte, la vérification et la mise à jour des données administratives de tous les produits pouvant être délivrés en officine et à l'hôpital, ainsi que du soutien aux maisons de soft afin d'assurer une implémentation correcte de ces données dans les logiciels de pharmacie. Le service Tarifs, Tarification & Software Support est une petite équipe dynamique. Les pharmaciens, les maisons de soft et d'autres clients peuvent également s'adresser à ce service pour leurs questions, car il agit comme centre d'expertise en matière de réglementation liée aux remboursements pour tous les partenaires et membres pharmaciens de l'APB. Comme vous pouvez le constater, ce service offre un large éventail d'expertises et de responsabilités. * Atout : connaissance du secteur pharmaceutique
NOUVEAU
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Motorrad JOY'N US * Temse * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Wat ga je doen als receptiemedewerker bij Ludwig Motors? * Je ontvangt de klanten en bent voor hen het eerste aanspreekpunt voor al hun vragen over technische en servicegerichte aspecten. * Je maakt telefonisch en via mail afspraken voor onderhoud en herstellingen. * Je plant de werken in voor het atelier en voorziet de nodige onderdelen in functie van deze werkzaamheden. Je houdt de klanten ook steeds op de hoogte over de voortgang van de werken. * Je helpt klanten met plezier verder voor het bestellen van onderdelen en accessoires. * Je kan een goede dosis administratie wel appreciëren: je zorgt mee voor de facturatie en de afhandeling van de klantendossiers. * Je houdt de voorraad onderdelen netjes en up to date. Waarmee kan je ons team versterken?
Motorrad JOY'N US * Temse * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Wat ga je doen als receptiemedewerker bij Ludwig Motors? * Je ontvangt de klanten en bent voor hen het eerste aanspreekpunt voor al hun vragen over technische en servicegerichte aspecten. * Je maakt telefonisch en via mail afspraken voor onderhoud en herstellingen. * Je plant de werken in voor het atelier en voorziet de nodige onderdelen in functie van deze werkzaamheden. Je houdt de klanten ook steeds op de hoogte over de voortgang van de werken. * Je helpt klanten met plezier verder voor het bestellen van onderdelen en accessoires. * Je kan een goede dosis administratie wel appreciëren: je zorgt mee voor de facturatie en de afhandeling van de klantendossiers. * Je houdt de voorraad onderdelen netjes en up to date. Waarmee kan je ons team versterken?
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Colruyt NV (Colruyt Group) * EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE - Solliciteer als één van de eersten - Over Colruyt Group - Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee? Colruyt Group, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan 40 winkelformules en webshops. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land. Elk merk en bedrijf binnen Colruyt Group heeft een eigen identiteit, met dezelfde missie en waarden.
Colruyt NV (Colruyt Group) * EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE - Solliciteer als één van de eersten - Over Colruyt Group - Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee? Colruyt Group, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan 40 winkelformules en webshops. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land. Elk merk en bedrijf binnen Colruyt Group heeft een eigen identiteit, met dezelfde missie en waarden.
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Sauver des vies, assurer un service de transport public fluide, fabriquer du verre ou de l'acier, joindre rapidement et efficacement ses collaborateurs… Pour renforcer notre équipe, basée à Asse, TranzCom Energy recrute un coordinateur SAV expérimenté en installation, réparation, dépannage et mise en service d'équipements électriques auprès de clients dans l'industrie. Vous êtes organisé, avez le sens du service et l'esprit d'équipe ? * Vous êtes organisé, orienté solution et reconnu pour votre sens du service clients - En tant que Coordinateur, vous planifiez le travail des auprès des clients en fonction des priorités et compétences de chacun. Alors nous avons certainement une place pour vous dans notre Business Unit en tant que Coordinateur ! * Vous disposez d'une première expérience en tant que technicien / électricien industriel / field service technician de préférence dans ...
Sauver des vies, assurer un service de transport public fluide, fabriquer du verre ou de l'acier, joindre rapidement et efficacement ses collaborateurs… Pour renforcer notre équipe, basée à Asse, TranzCom Energy recrute un coordinateur SAV expérimenté en installation, réparation, dépannage et mise en service d'équipements électriques auprès de clients dans l'industrie. Vous êtes organisé, avez le sens du service et l'esprit d'équipe ? * Vous êtes organisé, orienté solution et reconnu pour votre sens du service clients - En tant que Coordinateur, vous planifiez le travail des auprès des clients en fonction des priorités et compétences de chacun. Alors nous avons certainement une place pour vous dans notre Business Unit en tant que Coordinateur ! * Vous disposez d'une première expérience en tant que technicien / électricien industriel / field service technician de préférence dans ...
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Nos spécialistes techniques comprennent mieux que quiconque les besoins de nos clients et les accompagnent tout au long du cycle de vie complet de leurs installations : de la conception et l'installation, à l'exploitation et la maintenance, jusqu'à la mise hors service. En tant que leader du marché au Benelux, nous accompagnons les organisations – des multinationales et PME aux indépendants et particuliers – afin de travailler de manière sûre, efficace et tournée vers l'avenir. Vinçotte fait partie de Kiwa, membre du SHV Family of Companies, et continue d'innover pour garantir encore plus de sécurité et d'efficacité.
Nos spécialistes techniques comprennent mieux que quiconque les besoins de nos clients et les accompagnent tout au long du cycle de vie complet de leurs installations : de la conception et l'installation, à l'exploitation et la maintenance, jusqu'à la mise hors service. En tant que leader du marché au Benelux, nous accompagnons les organisations – des multinationales et PME aux indépendants et particuliers – afin de travailler de manière sûre, efficace et tournée vers l'avenir. Vinçotte fait partie de Kiwa, membre du SHV Family of Companies, et continue d'innover pour garantir encore plus de sécurité et d'efficacité.
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Wat ga je doen als Service Advisor bij BMW? Je maakt daarbij gebruik van de bestaande (digitale) communicatietools om de klant een échte Premium Service te bieden.
Wat ga je doen als Service Advisor bij BMW? Je maakt daarbij gebruik van de bestaande (digitale) communicatietools om de klant een échte Premium Service te bieden.
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We are searching for someone to join our shared service department as a Technical Services support (m/w) based in Belgium. * Management of Service orders with quick turn- around times
We are searching for someone to join our shared service department as a Technical Services support (m/w) based in Belgium. * Management of Service orders with quick turn- around times
BMW JOY'N US * Meerschman, Aalst * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten * Klanten die binnenkomen voor een onderhoud of herstelling, zal jij verwelkomen. Bij technische vragen kan je de klant verderhelpen. * Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats. * Door jouw proactiviteit zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen. * De klantendossiers worden door jou correct opgevolgd. * Bij de teruggave van de wagen van de klant, overleg je met hem de uitgevoerde werken en de daarbij horende factuur. Mochten hier bijkomende issues zijn ga je hier professioneel mee om. * Je streeft elke dag opnieuw naar een uitstekende klantentevredenheid en bouwt een ...
BMW JOY'N US * Meerschman, Aalst * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten * Klanten die binnenkomen voor een onderhoud of herstelling, zal jij verwelkomen. Bij technische vragen kan je de klant verderhelpen. * Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats. * Door jouw proactiviteit zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen. * De klantendossiers worden door jou correct opgevolgd. * Bij de teruggave van de wagen van de klant, overleg je met hem de uitgevoerde werken en de daarbij horende factuur. Mochten hier bijkomende issues zijn ga je hier professioneel mee om. * Je streeft elke dag opnieuw naar een uitstekende klantentevredenheid en bouwt een ...
Wat ga je doen als Service Advisor bij BMW? Je werkt nauw samen met jouw service advisor, de en de .
Wat ga je doen als Service Advisor bij BMW? Je werkt nauw samen met jouw service advisor, de en de .
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Candidature facile
Voor een sterke en groeiende organisatie binnen de sector van keukens zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker zorg je voor een vlotte communicatie met klanten en een correcte administratieve opvolging van serviceaanvragen. * Adviseren en ondersteunen van klanten bij vragen over producten, service en gebruik - Kortom: jij bent de schakel tussen klant, service en interne teams en zorgt voor een efficiënte en klantgerichte opvolging. Samengevat: je bent een communicatieve en oplossingsgerichte customer service professional die klanten centraal stelt.
Voor een sterke en groeiende organisatie binnen de sector van keukens zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker zorg je voor een vlotte communicatie met klanten en een correcte administratieve opvolging van serviceaanvragen. * Adviseren en ondersteunen van klanten bij vragen over producten, service en gebruik - Kortom: jij bent de schakel tussen klant, service en interne teams en zorgt voor een efficiënte en klantgerichte opvolging. Samengevat: je bent een communicatieve en oplossingsgerichte customer service professional die klanten centraal stelt.
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Voor ons kantoor in Vilvoorde zijn we op zoek naar een voltijdse Product Owner ICT Service Delivery (M/V/X). * De dagelijkse operationele aansturing van de Service Desk * Optreden als Product Owner voor de volledige Service Desk dienstverlening, inclusief ITSM processen, tooling, documentatie, kennisbeheer en continuous improvement * Het uitbouwen van een Service Desk, gericht op kwaliteit, efficiëntie, kennis, selfservice en automatisatie - C. Product Owner – Service Desk & ITSM Processen * Self-Service & MyIT -PO voor Service Catalog & Analytics (workshops, inrichting categorieën & services, monitoring) D. Continuous Improvement van de Service Desk werking
Voor ons kantoor in Vilvoorde zijn we op zoek naar een voltijdse Product Owner ICT Service Delivery (M/V/X). * De dagelijkse operationele aansturing van de Service Desk * Optreden als Product Owner voor de volledige Service Desk dienstverlening, inclusief ITSM processen, tooling, documentatie, kennisbeheer en continuous improvement * Het uitbouwen van een Service Desk, gericht op kwaliteit, efficiëntie, kennis, selfservice en automatisatie - C. Product Owner – Service Desk & ITSM Processen * Self-Service & MyIT -PO voor Service Catalog & Analytics (workshops, inrichting categorieën & services, monitoring) D. Continuous Improvement van de Service Desk werking
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A.S.T.R.I.D. est une société anonyme de droit public, issue d'une initiative du gouvernement fédéral. * Vous êtes titulaire d'un diplôme d'études supérieures et vous avez au minimum 3 ans d'expérience dans le domaine du product management ou en tant que business analyst avec une grande affinité pour les techniques de product management. * 20 jours de congé légaux et 12 jours de réduction du temps de travail sur une base annuelle
A.S.T.R.I.D. est une société anonyme de droit public, issue d'une initiative du gouvernement fédéral. * Vous êtes titulaire d'un diplôme d'études supérieures et vous avez au minimum 3 ans d'expérience dans le domaine du product management ou en tant que business analyst avec une grande affinité pour les techniques de product management. * 20 jours de congé légaux et 12 jours de réduction du temps de travail sur une base annuelle