Maîtrise des processus administratifs liés aux ventes (contrats, devis, commandes, facturation, reporting), ainsi que des outils bureautiques et CRM - Vous jouerez un rôle clé dans le renouvellement des contrats, le renforcement de la relation client et le suivi des paiements. * Assurer le renouvellement des contrats : anticipation des échéances, relances, suivi des bons de commande, etc. * Maintenir une relation client forte avec un suivi rigoureux des actions et des documents y afférents. * Collaborer étroitement avec la finance pour le contrôle du crédit client (suivi des paiements, relances, recouvrement). * Expérience confirmée en administration des ventes ou en
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