Depuis plus de 30 ans, notre client conçoit, fabrique et installe des stands et espaces sur mesure pour des marques européennes, dans des secteurs variés tels que l'automobile, la pharma, la tech, le retail ou encore la culture. En tant que Senior Account Manager, tu es le référent principal de tes clients. Tu travailles en étroite collaboration avec les internes et restes toujours orienté(e) service client, qualité et rentabilité. * Gérer et développer un portefeuille de clients (grands comptes) Relation client & pilotage de projets * Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client * Garantir la satisfaction client (budget, qualité, délais) * Encoder et suivre les dossiers clients dans un CRM (Odoo) * Expérience en gestion de pitch et prise de briefing client * Capacité à comprendre rapidement les enjeux clients et instaurer une relation de confiance
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