Vous veillez à la bonne exécution des processus d'assurance vie, notamment l'acceptation, la gestion des polices et claims. * Vous veillez à l'application des procédures internes et des obligations légales. L'équipe travaille dans les deux langues nationales (néerlandais et français) et depuis différents sites (principalement Gand, en partie Bruxelles). * Vous mettez votre expertise à la disposition de votre équipe et conseillez vos sur les dossiers plus complexes en assurances groupe. * Si nécessaire, vous vous coordonnez en interne avec d'autres départements (product management, risk, actuariat, legal, compliance, etc.) ou avec l'Operations Manager Life et EB, qui dispose lui-même d'une expertise approfondie. * Vous êtes également responsable de la communication générale, du reporting et de la coordination avec différents internes tels que l'Actuariat, le Risk et la Comptabilité.
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