Candidature facile
23
Date
Options télétravail
Temps de trajet
Méthode de candidature
Langue du job
Compétences
Fonctions
Secteur
Région
Ville
Expérience
Type de contrat
Régime de travail
Critères
Le triPertinence
Jobs populaires
- Comptabilité
- Français
- Néerlandais
- Communication
- Rapport
- Vente
- Administrateur/trice comptabilité
- Administrateur/trice de chantier
- Adjoint/e de vente
- Administrateur/trice d'équipe
- Agent/e technique
- Adjoint du directeur
- Agriculteur/trice
- Chargé/e d'opérations comptables
- Chargé/e de direction
Options télétravail
Temps de trajet
Méthode de candidature
Langue du job
Compétences
Fonctions
Secteur
Région
Ville
Expérience
Type de contrat
Régime de travail
Jobs populaires
- Comptabilité
- Français
- Néerlandais
- Communication
- Rapport
- Vente
- Administrateur/trice comptabilité
- Administrateur/trice de chantier
- Adjoint/e de vente
- Administrateur/trice d'équipe
- Agent/e technique
- Adjoint du directeur
- Agriculteur/trice
- Chargé/e d'opérations comptables
- Chargé/e de direction
75 résultats pour Client Relationship Manager à Tilff dans un rayon de 30 km
){kind=logo}
Candidature facile
Notre client est une entreprise active dans le secteur environnemental. * Encadrer et coordonner une équipe dédiée au service client, tout en favorisant le bien-être et la sécurité des collaborateurs ; * Optimiser la gestion du portefeuille clients, coordonner les demandes et réclamations, et assurer un service client efficace et innovant. * Sens du service client, précision, capacité à gérer le stress, et bonnes aptitudes en résolution de problèmes ;
Notre client est une entreprise active dans le secteur environnemental. * Encadrer et coordonner une équipe dédiée au service client, tout en favorisant le bien-être et la sécurité des collaborateurs ; * Optimiser la gestion du portefeuille clients, coordonner les demandes et réclamations, et assurer un service client efficace et innovant. * Sens du service client, précision, capacité à gérer le stress, et bonnes aptitudes en résolution de problèmes ;
){kind=logo}
Als Interne Key Account Team Manager neem je de leiding over het interne Key Account team en ben je eindverantwoordelijk voor de commerciële en operationele kwaliteit van dit team.
Als Interne Key Account Team Manager neem je de leiding over het interne Key Account team en ben je eindverantwoordelijk voor de commerciële en operationele kwaliteit van dit team.
NOUVEAU
Als Intern Key Account Team Manager neem je de leiding over het interne Key Account team en ben je eindverantwoordelijk voor de commerciële en operationele kwaliteit van dit team.
Als Intern Key Account Team Manager neem je de leiding over het interne Key Account team en ben je eindverantwoordelijk voor de commerciële en operationele kwaliteit van dit team.
Candidature facile
Manage and develop a portfolio of high-potential B2B clients and prospects, build long-term relationships and maximize value creation for the company. * Build and manage customer-specific business plans: analyze customer challenges, identify growth opportunities (cross-sell, up-sell, new projects), and propose tailored solutions aligned with client needs. To strengthen the commercial team, we are looking for anKey Account Manager - B2BinLiège, Belgium. As a Key Account Manager - B2B, you will * Act as the primary point of contact for clients and coordinate interactions with internal teams (marketing, technical teams, sales administration, customer support, logistics, after-sales service) to ensure a seamless and consistent customer experience. * Facilitate communication, anticipate and manage potential points of friction, ensure a high level of customer satisfaction and strengthen customer loyalty.
Manage and develop a portfolio of high-potential B2B clients and prospects, build long-term relationships and maximize value creation for the company. * Build and manage customer-specific business plans: analyze customer challenges, identify growth opportunities (cross-sell, up-sell, new projects), and propose tailored solutions aligned with client needs. To strengthen the commercial team, we are looking for anKey Account Manager - B2BinLiège, Belgium. As a Key Account Manager - B2B, you will * Act as the primary point of contact for clients and coordinate interactions with internal teams (marketing, technical teams, sales administration, customer support, logistics, after-sales service) to ensure a seamless and consistent customer experience. * Facilitate communication, anticipate and manage potential points of friction, ensure a high level of customer satisfaction and strengthen customer loyalty.
Nous avons étendu votre recherche à plus de 71 offres d’emploi similaires.
Notre client est une marque premium européenne spécialisée dans les solutions scientifiques en santé animale.
Notre client est une marque premium européenne spécialisée dans les solutions scientifiques en santé animale.
NOUVEAU
Notre client est une marque premium spécialisée dans la santé animale, développant des solutions innovantes et scientifiques dédiées au bien-être des animaux. Dans le cadre de son développement, je suis à la recherche d'un(e) Community Manager créatif(ve) et stratégique. En tant que Community Manager, vous serez responsable de l'image digitale et du développement de la visibilité de la marque.
Notre client est une marque premium spécialisée dans la santé animale, développant des solutions innovantes et scientifiques dédiées au bien-être des animaux. Dans le cadre de son développement, je suis à la recherche d'un(e) Community Manager créatif(ve) et stratégique. En tant que Community Manager, vous serez responsable de l'image digitale et du développement de la visibilité de la marque.
){kind=logo}
Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! * Vous enchantez vos clients fidèles et en attirer de nouveaux par une présentation attrayante de vos produits. * En bref, vous placez le client au centre de toutes les initiatives que vous prenez. * Vous conseillez les clients concernant la préparation des viandes. * Une orientation clients dans tout ce que vous entreprenez. Nous sommes convaincus que c'est ainsi que nous pourrons satisfaire nos clients, renforcer nos résultats et notre force d'innovation.
Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! * Vous enchantez vos clients fidèles et en attirer de nouveaux par une présentation attrayante de vos produits. * En bref, vous placez le client au centre de toutes les initiatives que vous prenez. * Vous conseillez les clients concernant la préparation des viandes. * Une orientation clients dans tout ce que vous entreprenez. Nous sommes convaincus que c'est ainsi que nous pourrons satisfaire nos clients, renforcer nos résultats et notre force d'innovation.
NOUVEAU
Vous aimez le contact client et le suivi commercial rigoureux ? L'entreprise accompagne ses clients avec des solutions innovantes pour la sécurisation et le transport de marchandises, dans une logique de proximité, de service personnalisé et de collaboration durable. Au sein d'une équipe à taille humaine et en binôme étroit avec un , vous jouez un rôle clé dans le développement et la gestion du portefeuille clients existants. * Entretien et développement des relations avec les clients existants (approche « farmer ») * Gestion et coordination du suivi logistique des commandes (interface avec la production et les clients) * Accueil téléphonique et support commercial aux clients * Première expérience en fonction commerciale interne, support commercial ou service client B2B * Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
Vous aimez le contact client et le suivi commercial rigoureux ? L'entreprise accompagne ses clients avec des solutions innovantes pour la sécurisation et le transport de marchandises, dans une logique de proximité, de service personnalisé et de collaboration durable. Au sein d'une équipe à taille humaine et en binôme étroit avec un , vous jouez un rôle clé dans le développement et la gestion du portefeuille clients existants. * Entretien et développement des relations avec les clients existants (approche « farmer ») * Gestion et coordination du suivi logistique des commandes (interface avec la production et les clients) * Accueil téléphonique et support commercial aux clients * Première expérience en fonction commerciale interne, support commercial ou service client B2B * Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
NOUVEAU
){kind=logo}
Assurez un traitement salarial correct et dans les délais pour un portefeuille varié de clients. * Analysez de manière critique les données reçues, corrigez si nécessaire et transmettez des solutions claires au client. * Conseillez les clients sur les questions sociojuridiques et accompagnez-les dans leurs obligations administratives (DMFA, DRS, DIMONA, fiscalité…). * Guidez les clients dans l'utilisation des outils Acerta et participez au lancement de nouveaux dossiers ou visites clients spécifiques. * Vous disposez d'un baccalauréat orienté vers le service aux clients et vous êtes intéressé par la législation sociale et le payroll. * Analyser, comprendre et imaginer des solutions utiles pour les clients fait partie de ce qui vous motive. * La relation de confiance et une communication claire avec les clients constituent pour vous un véritable moteur.
Assurez un traitement salarial correct et dans les délais pour un portefeuille varié de clients. * Analysez de manière critique les données reçues, corrigez si nécessaire et transmettez des solutions claires au client. * Conseillez les clients sur les questions sociojuridiques et accompagnez-les dans leurs obligations administratives (DMFA, DRS, DIMONA, fiscalité…). * Guidez les clients dans l'utilisation des outils Acerta et participez au lancement de nouveaux dossiers ou visites clients spécifiques. * Vous disposez d'un baccalauréat orienté vers le service aux clients et vous êtes intéressé par la législation sociale et le payroll. * Analyser, comprendre et imaginer des solutions utiles pour les clients fait partie de ce qui vous motive. * La relation de confiance et une communication claire avec les clients constituent pour vous un véritable moteur.
NOUVEAU
){kind=logo}
Vous êtes responsable de l'entretien annuel des extincteurs et des moyens de lutte contre l'incendie chez nos clients autour de la région de Huy, Hannut et Waremme, en accord avec les normes et règles. * Vous effectuez les inspections, les entretiens, et vous conseillez les clients dans le domaine de la protection incendie. * Vous êtes également responsable de la vente des moyens de lutte contre l'incendie chez nos clients. * Vous communiquez facilement et aisément avec les clients.
Vous êtes responsable de l'entretien annuel des extincteurs et des moyens de lutte contre l'incendie chez nos clients autour de la région de Huy, Hannut et Waremme, en accord avec les normes et règles. * Vous effectuez les inspections, les entretiens, et vous conseillez les clients dans le domaine de la protection incendie. * Vous êtes également responsable de la vente des moyens de lutte contre l'incendie chez nos clients. * Vous communiquez facilement et aisément avec les clients.
NOUVEAU
){kind=logo}
Candidature facile
Vous êtes la personne de contact du client pendant toute l'exécution du chantier. * Vous aimez le contact client ;
Vous êtes la personne de contact du client pendant toute l'exécution du chantier. * Vous aimez le contact client ;
){kind=logo}
Nous comptons différents types de clients : nous avons construit notre savoir-faire et notre organisation tant dans le domaine des bâtiments publics que résidentiels, mais nous sommes également très actifs dans le secteur de l'énergie, y compris dans le nucléaire. Nous nous montrons en outre particulièrement innovateurs pour nos clients du secteur de la (pétro)chimie et de la pharmaceutique, des transports et de la logistique ainsi que de la production. Nos clients sont répartis dans toute la Belgique, mais nos inspecteur(rice)s travaillent toujours autant que possible dans leur propre région. Après inspection, vous établissez non seulement un rapport mais donnez aussi des conseils au client. * Vous rencontrerez en permanence de nouveaux clients.
Nous comptons différents types de clients : nous avons construit notre savoir-faire et notre organisation tant dans le domaine des bâtiments publics que résidentiels, mais nous sommes également très actifs dans le secteur de l'énergie, y compris dans le nucléaire. Nous nous montrons en outre particulièrement innovateurs pour nos clients du secteur de la (pétro)chimie et de la pharmaceutique, des transports et de la logistique ainsi que de la production. Nos clients sont répartis dans toute la Belgique, mais nos inspecteur(rice)s travaillent toujours autant que possible dans leur propre région. Après inspection, vous établissez non seulement un rapport mais donnez aussi des conseils au client. * Vous rencontrerez en permanence de nouveaux clients.
){kind=logo}
Vous êtes passionné(e) par le commerce et votre énergie se mesure à la satisfaction de vos clients ? Présente dans toute l'Europe avec des filiales en France, Belgique, Pays-Bas et Espagne, Armosa continue de se développer et recherche un Account Manager pour prendre en main les marchés de l'Europe de l'Est et de la Scandinavie afin de soutenir sa croissance . Vous travaillerez main dans la main avec votre homologue pour le grand export et avec Charles, responsable des ventes, qui accompagne actuellement votre futur portefeuille client. En tant qu'Account Manager, vous prenez les rênes du développement commercial de votre zone. * Vous développez votre portefeuille B2B en proposant des solutions sur mesure et un service client aux petits oignons. * Avec le back office à vos côtés, vous assurez un suivi impeccable de l'expérience client à chaque étape.
Vous êtes passionné(e) par le commerce et votre énergie se mesure à la satisfaction de vos clients ? Présente dans toute l'Europe avec des filiales en France, Belgique, Pays-Bas et Espagne, Armosa continue de se développer et recherche un Account Manager pour prendre en main les marchés de l'Europe de l'Est et de la Scandinavie afin de soutenir sa croissance . Vous travaillerez main dans la main avec votre homologue pour le grand export et avec Charles, responsable des ventes, qui accompagne actuellement votre futur portefeuille client. En tant qu'Account Manager, vous prenez les rênes du développement commercial de votre zone. * Vous développez votre portefeuille B2B en proposant des solutions sur mesure et un service client aux petits oignons. * Avec le back office à vos côtés, vous assurez un suivi impeccable de l'expérience client à chaque étape.
Notre client est une PME industrielle belge d'une centaine de collaborateurs, active dans les solutions électriques basse tension et l'éclairage. * une grande proximité avec ses clients En tant qu'Internal Sales, vous êtes le point de contact clé pour les clients B2B (grossistes, industrie, utilities). les clients, les ventes, la production, la logistique * Analyser les besoins clients de manière proactive * Résoudre les problèmes clients avec efficacité * Orienté(e) client & solutions
Notre client est une PME industrielle belge d'une centaine de collaborateurs, active dans les solutions électriques basse tension et l'éclairage. * une grande proximité avec ses clients En tant qu'Internal Sales, vous êtes le point de contact clé pour les clients B2B (grossistes, industrie, utilities). les clients, les ventes, la production, la logistique * Analyser les besoins clients de manière proactive * Résoudre les problèmes clients avec efficacité * Orienté(e) client & solutions
NOUVEAU
Notre client est un groupe international spécialisé dans les solutions de chauffage industriel, avec des implantations en Europe, aux États-Unis et en Asie. * Gestion et développement d'un portefeuille clients OEM & distributeurs * Excellent relationnel client Pourquoi rejoindre ce client ? Environnement stable avec clients internationaux reconnus
Notre client est un groupe international spécialisé dans les solutions de chauffage industriel, avec des implantations en Europe, aux États-Unis et en Asie. * Gestion et développement d'un portefeuille clients OEM & distributeurs * Excellent relationnel client Pourquoi rejoindre ce client ? Environnement stable avec clients internationaux reconnus
NOUVEAU
Nous comptons différents types de clients : nous avons construit notre savoir-faire et notre organisation tant dans le domaine des bâtiments publics que résidentiels, mais nous sommes également très actifs dans le secteur de l'énergie, y compris dans le nucléaire. Nous nous montrons en outre particulièrement innovateurs pour nos clients du secteur de la (pétro)chimie et de la pharmaceutique, des transports et de la logistique ainsi que de la production. Nos clients sont répartis dans toute la Belgique, mais nos inspecteurs travaillent toujours autant que possible dans leur propre région. Après inspection, vous établissez non seulement un rapport mais donnez aussi des conseils au client. * Vous rencontrerez en permanence de nouveaux clients.
Nous comptons différents types de clients : nous avons construit notre savoir-faire et notre organisation tant dans le domaine des bâtiments publics que résidentiels, mais nous sommes également très actifs dans le secteur de l'énergie, y compris dans le nucléaire. Nous nous montrons en outre particulièrement innovateurs pour nos clients du secteur de la (pétro)chimie et de la pharmaceutique, des transports et de la logistique ainsi que de la production. Nos clients sont répartis dans toute la Belgique, mais nos inspecteurs travaillent toujours autant que possible dans leur propre région. Après inspection, vous établissez non seulement un rapport mais donnez aussi des conseils au client. * Vous rencontrerez en permanence de nouveaux clients.
By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. * Take ownership of clients' after-sales journey, ensuring their continued satisfaction and loyalty.
By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. * Take ownership of clients' after-sales journey, ensuring their continued satisfaction and loyalty.
){kind=logo}
Installation et mise en service sur sites clients internationaux * Gestion des incidents clients
Installation et mise en service sur sites clients internationaux * Gestion des incidents clients
Pour renforcer son équipe opérationnelle, notre client Skechers est actuellement à la recherche d'un e Operations Manager pour le site d'Herstal. En tant qu'Operations Manager chez Skechers, vous rapportez directement au et gérez de manière autonome plusieurs départements. * Orientation clients et résultats : vous mettez tout en œuvre pour satisfaire les clients. Cette fonction d'Operations Manager vous intéresse ?
Pour renforcer son équipe opérationnelle, notre client Skechers est actuellement à la recherche d'un e Operations Manager pour le site d'Herstal. En tant qu'Operations Manager chez Skechers, vous rapportez directement au et gérez de manière autonome plusieurs départements. * Orientation clients et résultats : vous mettez tout en œuvre pour satisfaire les clients. Cette fonction d'Operations Manager vous intéresse ?
NOUVEAU
){kind=logo}
Pour notre client, actif dans le secteur automobile et membre d'un groupe reconnu sur le marché belge, nous recherchons un.e Réceptionnaire Automobile (H/F/X). Véritable interface entre les clients et l'atelier mécanique, vous organisez et coordonnez l'activité en assurant une planification optimale des interventions. * Accueillir, accompagner et orienter les clients * Identifier les besoins et conseiller les clients Vous êtes orienté.e client et accordez une grande importance à la qualité du service.
Pour notre client, actif dans le secteur automobile et membre d'un groupe reconnu sur le marché belge, nous recherchons un.e Réceptionnaire Automobile (H/F/X). Véritable interface entre les clients et l'atelier mécanique, vous organisez et coordonnez l'activité en assurant une planification optimale des interventions. * Accueillir, accompagner et orienter les clients * Identifier les besoins et conseiller les clients Vous êtes orienté.e client et accordez une grande importance à la qualité du service.
){kind=logo}
Account Manager Medior/Senior – IT Infrastructure & Cybersécurité (H/F/X)
Account Manager Medior/Senior – IT Infrastructure & Cybersécurité (H/F/X)
Sales Talents
Beaufays
Télétravail possible
Entreprise belge indépendante active depuis plus de 15 ans dans les services IT à haute valeur ajoutée, notre client accompagne les PME, grandes entreprises et institutions dans la continuité, la sécurité et la résilience de leurs infrastructures informatiques. Afin de renforcer leur force de vente, nous recherchons un Account Manager Senior – IT Infrastructure & Cybersécurité - Dans le cadre du remplacement d'un profil senior, pour renforcer l'équipe commerciale et je recherche un(e) Account Manager Senior / Key Account Manager pour reprendre et développer un portefeuille de grands comptes existants. * Gérer et développer un portefeuille de clients grands comptes (majoritairement Farmer – ±85 %) * Identifier les besoins, construire des relations durables et accompagner les clients sur des projets complexes * Orienté(e) client et solutions, avec une vraie posture de conseil
Entreprise belge indépendante active depuis plus de 15 ans dans les services IT à haute valeur ajoutée, notre client accompagne les PME, grandes entreprises et institutions dans la continuité, la sécurité et la résilience de leurs infrastructures informatiques. Afin de renforcer leur force de vente, nous recherchons un Account Manager Senior – IT Infrastructure & Cybersécurité - Dans le cadre du remplacement d'un profil senior, pour renforcer l'équipe commerciale et je recherche un(e) Account Manager Senior / Key Account Manager pour reprendre et développer un portefeuille de grands comptes existants. * Gérer et développer un portefeuille de clients grands comptes (majoritairement Farmer – ±85 %) * Identifier les besoins, construire des relations durables et accompagner les clients sur des projets complexes * Orienté(e) client et solutions, avec une vraie posture de conseil
NOUVEAU
Création d'un véritable partenariat de confiance avec les clients existants et développement d'un réseau de nouveaux clients qualitatifs * Optimisation de la visibilité de la gamme de produits cibles auprès de vos clients * Garantie de la bonne gestion commerciale globale de vos clients (composant votre zone géographique dédiée) * Diffusion de l'image de marque des produits auprès du portefeuille des clients * Envoi des rapports complets à la suite de vos visites clients à votre Field Coach et au de la société * Dynamisme et optimisme : vous représentez les valeurs de Jet Import lors de vos contacts clients * Orientation clients : leur satisfaction est votre priorité ! * Entretien et business case avec Aurélien Dufoing, Regional Account Manager, et Sandy, National Field Sales Coach, chez Jet Import
Création d'un véritable partenariat de confiance avec les clients existants et développement d'un réseau de nouveaux clients qualitatifs * Optimisation de la visibilité de la gamme de produits cibles auprès de vos clients * Garantie de la bonne gestion commerciale globale de vos clients (composant votre zone géographique dédiée) * Diffusion de l'image de marque des produits auprès du portefeuille des clients * Envoi des rapports complets à la suite de vos visites clients à votre Field Coach et au de la société * Dynamisme et optimisme : vous représentez les valeurs de Jet Import lors de vos contacts clients * Orientation clients : leur satisfaction est votre priorité ! * Entretien et business case avec Aurélien Dufoing, Regional Account Manager, et Sandy, National Field Sales Coach, chez Jet Import
){kind=logo}
Collaborateur(trice) Sports de Glisse - Decathlon Alleur
Collaborateur(trice) Sports de Glisse - Decathlon Alleur
Decathlon
Rue du Commerce 20, 4432 Ans, Belgium
La satisfaction d'un client et son sourire sont vos meilleures récompenses. Nous savons que nous pouvons compter sur vous pour écouter nos clients et leur fournir des conseils adaptés. Grâce à votre passion pour l'activité, votre convivialité dynamique et votre connaissance approfondie des produits, vous savez répondre précisément aux besoins de chaque client. * Fournir des conseils pertinents aux clients. * Créer une expérience positive pour chaque client, du premier sourire à l'aide apportée à la caisse. * Garantir une offre adaptée à nos clients. Dans vos échanges avec les clients, votre convivialité et votre sens du service sont de réels atouts. Orientation client Esprit sportif Esprit d'équipe Autonome
La satisfaction d'un client et son sourire sont vos meilleures récompenses. Nous savons que nous pouvons compter sur vous pour écouter nos clients et leur fournir des conseils adaptés. Grâce à votre passion pour l'activité, votre convivialité dynamique et votre connaissance approfondie des produits, vous savez répondre précisément aux besoins de chaque client. * Fournir des conseils pertinents aux clients. * Créer une expérience positive pour chaque client, du premier sourire à l'aide apportée à la caisse. * Garantir une offre adaptée à nos clients. Dans vos échanges avec les clients, votre convivialité et votre sens du service sont de réels atouts. Orientation client Esprit sportif Esprit d'équipe Autonome
){kind=logo}
Basé en Province de Liège, notre client conçoit et fabrique des équipements soudés, pour des clients actifs dans différents secteurs de l'industrie. * vous êtes responsable de la gestion de projets (planning, budget, satisfaction client) depuis la signature du contrat jusqu'à la réception de l'équipement ; * si besoin, vous rendez visite au client avec le commercial pour mieux comprendre l'utilisation future des équipements ; * vous êtes en charge des documents et manuels à fournir au client ; * Vous êtes autonome et orienté clients et résultat.
Basé en Province de Liège, notre client conçoit et fabrique des équipements soudés, pour des clients actifs dans différents secteurs de l'industrie. * vous êtes responsable de la gestion de projets (planning, budget, satisfaction client) depuis la signature du contrat jusqu'à la réception de l'équipement ; * si besoin, vous rendez visite au client avec le commercial pour mieux comprendre l'utilisation future des équipements ; * vous êtes en charge des documents et manuels à fournir au client ; * Vous êtes autonome et orienté clients et résultat.
){kind=logo}
Concrètement, ton quotidien ressemble à ça : Écoute & Analyse : Tu accueilles les appels en français et en néerlandais avec empathie pour comprendre l'urgence de la situation, tu coordonnes les solutions d'assistance pour rassurer le client et résoudre son problème en temps réel et enfin tu travailles main dans la main avec tes collègues pour assurer un service 24h/24 d'une qualité irréprochable. * Répondre aux appels d'assistance des clients, les rassurer et les aider à gérer leur situation, qu'ils soient en Belgique ou à l'étranger. * Collaborer activement avec les autres départements pour l'expérience globale des clients.
Concrètement, ton quotidien ressemble à ça : Écoute & Analyse : Tu accueilles les appels en français et en néerlandais avec empathie pour comprendre l'urgence de la situation, tu coordonnes les solutions d'assistance pour rassurer le client et résoudre son problème en temps réel et enfin tu travailles main dans la main avec tes collègues pour assurer un service 24h/24 d'une qualité irréprochable. * Répondre aux appels d'assistance des clients, les rassurer et les aider à gérer leur situation, qu'ils soient en Belgique ou à l'étranger. * Collaborer activement avec les autres départements pour l'expérience globale des clients.