Connu à la base en tant qu'inventeur du pacemaker, il développe aujourd'hui pour le secteur hospitalier des solutions avancées dans des domaines très diversifiés tels que la neurostimulation, le diabète ou encore la chirurgie. Votre rôle comprend la classique gestion des commandes mais également l'optimisation du processus et de la satisfaction client. * Prise en charge du cycle complet des commandes (réception, validation, encodage, suivi). Notre client Medtronic est un groupe américain leader mondial des technologies médicales (Medtech). Basé à Heerlen (Pays-Bas), à une trentaine de kms de la frontière belge, le Centre de services européen joue un rôle clé dans la gestion des opérations Customer Care pour plusieurs Business Units, notamment les divisions Spine (outils et composants pour les interventions chirurgicales à la colonne vertébrale) et Aortic (aorte).
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