VANBREDA RISK & BENEFITS * Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Bij Vanbreda HealthCare hechten we veel belang aan een professionele en klantgerichte dienstverlening. Onze verzekerden gebruiken onze HealthCare app en het portaal voor eenvoudige vragen en acties. Maar soms is het complex of emotioneel zwaar voor onze verzekerden om hun dossier of het dossier van partner, kind of ouder in orde te krijgen. Op deze cruciale momenten staan wij met ons Customer Service team klaar om onze verzekerden te ontzorgen. Jouw verantwoordelijkheden - Als customer service representative (CSR) ben jij het eerste aanspreekpunt van onze verzekerden. Je ondersteunt hen bij vragen over (geplande) ziekenhuisopnames en bij vragen over ambulante medische kosten.
plus