Soms spring je bij in een ander station binnen de regio Sint-Niklaas (zoals Antwerpen-Berchem, Antwerpen-Centraal, Essen, Geel, Herentals, Kapellen, Lier, Noorderkempen, Puurs en Turnhout). Je zorgt voor eenklantvriendelijk onthaal en beantwoordt al hun vragen, of het nu over onze producten, de dienstregeling of over de toegang tot de parking gaat. Bij NMBS willen we het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken en daar speel jij een belangrijke rol in. * Je adviseert over onze verschillende producten en informeert hen over de dienstregeling van de treinen. Je stapt erop af en zorgt dat hij of zij geholpen wordt. * Je helpt met het begeleiden van groepen en met beperkte mobiliteit (light assistentie). Je biedt elke reiziger een kwaliteitsvolle en professionele service aan en zoekt de meest geschikte mobiliteitsoplossing.
plus