Met jouw inzichten ondersteun je Marketing, E-commerce en BI met klantsegmentatie, personalisatie, data-activatie en inzichten. * Intensieve samenwerking met Marketing, E-commerce, IT en BI. Daarom zijn we op zoek naar een Customer Data Specialist die het centrale aanspreekpunt wordt voor alles rond klantdata en CRM. Je bouwt mee aan ons Customer Data Platform (CDP), kiest de juiste CRM-tools en zet een loyaltyprogramma op dat onze klanten écht waarde biedt. * Opzetten, configureren en beheren van het CDP. * Inrichten en optimaliseren van datastromen tussen CDP, CRM, POS, webshop en marketingtools. * Bouwen van 360° klantprofielen en identity resolution. * Ontwikkelen van klantsegmenten voor campagnes, personalisatie en loyaliteit. * Monitoren van datakwaliteit en uitvoeren van validaties. * Documenteren van datamodellen, processen en koppelingen. * Begrip van dataflows, API-koppelingen en integraties.
plus