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6 résultats pour Agent/e helpdesk 2ème ligne à Ottignies Louvain La Neuve dans un rayon de 30 km
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The Spice Factory NV * Braine l'Alleud * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introduction - Tu es à la recherche d'un emploi varié dans un environnement international, dans une entreprise d'herbes et d'épices en pleine croissance où l'entrepreneuriat est aussi la clé du succès ? The Spice Factory est le plus grand fabricant d'herbes et d'épices en Belgique. Aujourd'hui, nous réalisons la majeure partie de nos ventes en Europe (Belgique, Pays-Bas, Royaume-Uni, France), mais nous exportons nos produits également vers le Japon, Dubai, la Corée du Sud, etc.. Nous employons actuellement une centaine de personnes passionnées sur notre site de Braine l'Alleud et nous réalisons un chiffre d'affaires de +/- 75 mio euros. Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) : Customer Service Officer - Ta mission
The Spice Factory NV * Braine l'Alleud * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introduction - Tu es à la recherche d'un emploi varié dans un environnement international, dans une entreprise d'herbes et d'épices en pleine croissance où l'entrepreneuriat est aussi la clé du succès ? The Spice Factory est le plus grand fabricant d'herbes et d'épices en Belgique. Aujourd'hui, nous réalisons la majeure partie de nos ventes en Europe (Belgique, Pays-Bas, Royaume-Uni, France), mais nous exportons nos produits également vers le Japon, Dubai, la Corée du Sud, etc.. Nous employons actuellement une centaine de personnes passionnées sur notre site de Braine l'Alleud et nous réalisons un chiffre d'affaires de +/- 75 mio euros. Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) : Customer Service Officer - Ta mission
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Vous réalisez des campagnes publicitaires BTL pour les points de vente (POS) en ligne avec la stratégie définie.
Vous réalisez des campagnes publicitaires BTL pour les points de vente (POS) en ligne avec la stratégie définie.
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Nationale Loterij * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Snel solliciteren - Depuis plus de 90 ans, la Loterie Nationale propose du plaisir de jeu sécurisé et responsable à tous les Belges de plus de 18 ans. Grâce aux petites mises de nombreux joueurs, la Loterie Nationale peut réinvestir chaque année quelque 345 millions d'euros au service de la collectivité belge. De nombreux précieux projets et associations reçoivent ainsi le soutien nécessaire pour pouvoir faire la différence au sein de la communauté. Vous jouez également un important rôle à ce niveau en tant qu'ambassadeur de la Loterie. Grâce à la confiance de tous les joueurs, la Loterie Nationale a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de 1,666 milliard d'euros et peut continuer à garantir son soutien en ces temps particuliers.
Nationale Loterij * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Snel solliciteren - Depuis plus de 90 ans, la Loterie Nationale propose du plaisir de jeu sécurisé et responsable à tous les Belges de plus de 18 ans. Grâce aux petites mises de nombreux joueurs, la Loterie Nationale peut réinvestir chaque année quelque 345 millions d'euros au service de la collectivité belge. De nombreux précieux projets et associations reçoivent ainsi le soutien nécessaire pour pouvoir faire la différence au sein de la communauté. Vous jouez également un important rôle à ce niveau en tant qu'ambassadeur de la Loterie. Grâce à la confiance de tous les joueurs, la Loterie Nationale a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de 1,666 milliard d'euros et peut continuer à garantir son soutien en ces temps particuliers.
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Ervaring in telebewaking, helpdesk of klantendienst is een plus.
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Onopgeloste of incidenten met grote impact doorsturen naar 2nd Line Support met volledige en nauwkeurige documentatie. Ervaring in klantenondersteuning, technische helpdesk of serviceactiviteiten.
Onopgeloste of incidenten met grote impact doorsturen naar 2nd Line Support met volledige en nauwkeurige documentatie. Ervaring in klantenondersteuning, technische helpdesk of serviceactiviteiten.
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Sixt Belgium BVBA * Gosselies - Snel solliciteren - Introduction - Au cœur d'un pôle majeur de la mobilité et du tourisme, nous recrutons un(e) conseiller(ère) commercial(e) en contrat permanent pour renforcer l'équipe en place. Rejoignez l'agence de Charleroi Aéroport et intégrez la marque SIXT mondialement reconnue pour son service haut de gamme et sa flotte de véhicules premium. Informations supplémentaires - Nous sommes un fournisseur de services de mobilité de premier plan dans le monde, avec un chiffre d'affaires de 4,00 milliards d'euros et environ 9.000 employés dans le monde entier. Notre plateforme de mobilité ONE regroupe nos produits SIXT rent (location de voitures), SIXT share (partage de voitures), SIXT ride (services de taxi et de chauffeur) et SIXT+ (abonnement de voitures), donnant à nos clients accès à notre flotte de 350.000 véhicules, aux services de 4.000 ...
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Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service / Order Processing Medewerker voor een bedrijf in Brussel. * Je hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring in customer service, orderverwerking of administratieve ondersteuning. * Robert Half * Brussel * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Onze klant is een internationale en dynamische organisatie actief in de distributie van innovatieve producten voor professionele klanten. Je komt terecht in een stimulerende werkomgeving waar samenwerking tussen verschillende teams centraal staat en waar je actief betrokken wordt bij de dagelijkse werking en nieuwe ontwikkelingen binnen het bedrijf. Jouw verantwoordelijkheden * Je staat in voor het encoderen en verwerken van bestellingen die per e-mail binnenkomen.
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En tant que Technical & Service Delivery Administrator, vous êtes responsable du fonctionnement technique d'un produit logiciel d'archivage électronique (ARCSYS), dans tous les environnements (du développement à la production). Vous fonctionnez comme un partenaire privilégié (SPOC) pour l'équipe de développement en charge du domaine de l'archivage, le Technical Coordinator, les équipes de support et, le cas échéant, les clients (externes et internes). • Vous conseillez les chefs de projets et les Technical Coordinators quant à l'impact des changements envisagés sur l'infrastructure technique. • Vous manifestez un sens aigu des responsabilités, êtes orienté client et résultat, et pouvez élaborer une prestation de services de façon autonome. • Dans cette fonction, l'orientation service est primordiale, de même que la communication. * Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds
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En tant que Test Coordinator, vous vous concertez régulièrement avec les parties prenantes extérieures à l'équipe agile en ce qui concerne les activités de test de bout en bout et les tests d'acceptation par le business. En tant que Test Coordinator, vous faites partie de l'une des 10 équipes de développement Agile (Scrum). Vous êtes responsable de l'organisation et du suivi des activités de test afin de fournir des logiciels de haute qualité qui répondent aux exigences et aux attentes du business. Vous travaillez au sein d'une équipe de développement agile et coordonnez les plans de test avec les testeurs, les développeurs, les analystes et le business. Vous utilisez votre connaissance de l'environnement technique et des besoins fonctionnels afin de définir une approche de test efficace pour les différents développements.
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Pour notre client qui est un distributeur européen de spécialités chimiques, de matières premières et de produits industriels, nous recherchons un Inside Sales. En tant qu'Inside Sales vous soutenez les activités sur le marché belge et contribuez activement au développement du portefeuille clients. * Robert Walters * Brussels * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Vous travaillez en étroite collaboration avec l' ainsi qu'avec les commerciales, opérationnelles et logistiques. Ensemble, vous assurez un suivi professionnel des clients, des offres, des commandes et des opportunités commerciales. * Assurer le contact quotidien avec les clients du marché belge ; * Soutenir l' dans la gestion et le développement du portefeuille clients ; * Établir et assurer le suivi des offres commerciales ; * Traiter et suivre les commandes clients ;
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An opportunity is available for an experienced Sales Coach Non Life Insurance to support and develop insurance offices across Brussels and Wallonia. For professionals looking to make a visible impact while developing teams and driving commercial success, the role of Sales Coach Non Life Insurance is a rewarding next career step. The position combines commercial thinking, hands-on training, and close collaboration with regional to strengthen sales excellence and customer experience. * Translate sales strategies into actionable plans adapted to regional market needs and customer portfolios * Deliver practical sales and insurance training sessions focused on Non Life Insurance products, systems, and processes * Robert Walters * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren
An opportunity is available for an experienced Sales Coach Non Life Insurance to support and develop insurance offices across Brussels and Wallonia. For professionals looking to make a visible impact while developing teams and driving commercial success, the role of Sales Coach Non Life Insurance is a rewarding next career step. The position combines commercial thinking, hands-on training, and close collaboration with regional to strengthen sales excellence and customer experience. * Translate sales strategies into actionable plans adapted to regional market needs and customer portfolios * Deliver practical sales and insurance training sessions focused on Non Life Insurance products, systems, and processes * Robert Walters * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren
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Vous disposez d'une première expérience en tant que technicien / électricien industriel / field service technician de préférence dans un service coordination ou service après vente Pour renforcer notre équipe, basée à Asse, TranzCom Energy recrute un coordinateur SAV expérimenté en installation, réparation, dépannage et mise en service d'équipements électriques auprès de clients dans l'industrie. Sauver des vies, assurer un service de transport public fluide, fabriquer du verre ou de l'acier, joindre rapidement et efficacement ses collaborateurs… Grâce à sa grande expertise et à sa longue expérience de ces deux marchés, TranzCom est en mesure de vous offrir une gamme de services unique, de l'ingénierie à la maintenance, en passant par la conception, la production et la réalisation. En tant que Coordinateur, vous planifiez le travail des auprès des clients en fonction des ...
Vous disposez d'une première expérience en tant que technicien / électricien industriel / field service technician de préférence dans un service coordination ou service après vente Pour renforcer notre équipe, basée à Asse, TranzCom Energy recrute un coordinateur SAV expérimenté en installation, réparation, dépannage et mise en service d'équipements électriques auprès de clients dans l'industrie. Sauver des vies, assurer un service de transport public fluide, fabriquer du verre ou de l'acier, joindre rapidement et efficacement ses collaborateurs… Grâce à sa grande expertise et à sa longue expérience de ces deux marchés, TranzCom est en mesure de vous offrir une gamme de services unique, de l'ingénierie à la maintenance, en passant par la conception, la production et la réalisation. En tant que Coordinateur, vous planifiez le travail des auprès des clients en fonction des ...
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FIDUCIAL * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS is een van de marktleiders op het gebied van B2B-distributie van kantoorbenodigdheden en -meubilair. Elke dag streeft FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS ernaar zijn klanten de beste oplossingen te bieden dankzij een uitgebreid en creatief assortiment van meer dan 7000 producten die zijn afgestemd op de behoeften van bedrijven. Als jij ook zin hebt om deel uit te maken van een jong en dynamisch team in Brussel en bij een bedrijf te werken dat doorgroeimogelijkheden biedt en een functie met afwisselende taken, dan ben jij onze toekomstige FIDUCIAL! Jouw verantwoordelijkheden * De communicatie tussen de verkopers en de klanten verzorgen; * Een B2B-klantenportefeuille beheren verspreid over heel België; * De administratieve en commerciële opvolging van dossiers verzorgen: telefonische ...
FIDUCIAL * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS is een van de marktleiders op het gebied van B2B-distributie van kantoorbenodigdheden en -meubilair. Elke dag streeft FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS ernaar zijn klanten de beste oplossingen te bieden dankzij een uitgebreid en creatief assortiment van meer dan 7000 producten die zijn afgestemd op de behoeften van bedrijven. Als jij ook zin hebt om deel uit te maken van een jong en dynamisch team in Brussel en bij een bedrijf te werken dat doorgroeimogelijkheden biedt en een functie met afwisselende taken, dan ben jij onze toekomstige FIDUCIAL! Jouw verantwoordelijkheden * De communicatie tussen de verkopers en de klanten verzorgen; * Een B2B-klantenportefeuille beheren verspreid over heel België; * De administratieve en commerciële opvolging van dossiers verzorgen: telefonische ...
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Job Title: Customer Advisor (M/F/X) Robert Half is currently looking for a Customer Advisor (M/F/X). Are you interested in this Customer Advisor (M/F/X) role? * Preferably a bachelor's degree or equivalent through experience in a Customer Support role; * Managing and maintaining the customer database within the CRM system; * Identifying and flagging customer needs, with internal follow-up to serve the client appropriately; * Identifying prospects who are not yet customers; * Contributing to quality, efficiency and customer satisfaction by putting forward improvement proposals. * Strong customer-facing skills: patient, attentive listener with clear and professional communication; * Accurate in providing information: carefully assessing customer needs and asking the right questions; * Robert Half * Bruxelles * Interimwerk met optie 'vast werk' * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren
Job Title: Customer Advisor (M/F/X) Robert Half is currently looking for a Customer Advisor (M/F/X). Are you interested in this Customer Advisor (M/F/X) role? * Preferably a bachelor's degree or equivalent through experience in a Customer Support role; * Managing and maintaining the customer database within the CRM system; * Identifying and flagging customer needs, with internal follow-up to serve the client appropriately; * Identifying prospects who are not yet customers; * Contributing to quality, efficiency and customer satisfaction by putting forward improvement proposals. * Strong customer-facing skills: patient, attentive listener with clear and professional communication; * Accurate in providing information: carefully assessing customer needs and asking the right questions; * Robert Half * Bruxelles * Interimwerk met optie 'vast werk' * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren
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Voor een klant actief binnen de medische sector in regio Diegem zoeken we een Sales Operations Specialist die een sleutelrol speelt in de ondersteuning van de commerciële activiteiten in België en Frankrijk. * Je analyseert en rapporteert verkoopgegevens en ondersteunt bij sales forecasting. * Je ondersteunt de samenwerking tussen sales, logistiek en andere interne afdelingen. * Je hebt ervaring binnen customer service, sales support of een gelijkaardige administratieve functie. * Robert Walters * Diegem * Vast contract, onbepaalde tijd * Deeltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact, orderbeheer en administratieve coördinatie binnen een internationale omgeving. Belangrijk: dit betreft een deeltijdse functie van 50%, waarbij je elke werkdag aanwezig bent van 9u tot 13u.
Voor een klant actief binnen de medische sector in regio Diegem zoeken we een Sales Operations Specialist die een sleutelrol speelt in de ondersteuning van de commerciële activiteiten in België en Frankrijk. * Je analyseert en rapporteert verkoopgegevens en ondersteunt bij sales forecasting. * Je ondersteunt de samenwerking tussen sales, logistiek en andere interne afdelingen. * Je hebt ervaring binnen customer service, sales support of een gelijkaardige administratieve functie. * Robert Walters * Diegem * Vast contract, onbepaalde tijd * Deeltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact, orderbeheer en administratieve coördinatie binnen een internationale omgeving. Belangrijk: dit betreft een deeltijdse functie van 50%, waarbij je elke werkdag aanwezig bent van 9u tot 13u.
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Robert Half * Brussel * Interimwerk met optie 'vast werk' * Deeltijds, Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse of 4/5de customer service coördinator (M/V/X) voor een klant actief in de voedingssector. Het bedrijf is gelegen in Haren. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Een rechtstreeks vast contract is bespreekbaar.. Onze klant is een Belgische KMO die internationaal actief is. Je komt terecht in een klein, familiaal team. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel trein als bus) en er is ook voldoende parking. Er zijn glijdende uren en na de opleiding kan je twee dagen per week van thuis werken. * Je bent verantwoordelijk voor de logistieke coördinatie van het transportproces * Je verwerkt de inkomende orders in het systeem * Je volgt de bestelling en de levering op
Robert Half * Brussel * Interimwerk met optie 'vast werk' * Deeltijds, Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse of 4/5de customer service coördinator (M/V/X) voor een klant actief in de voedingssector. Het bedrijf is gelegen in Haren. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Een rechtstreeks vast contract is bespreekbaar.. Onze klant is een Belgische KMO die internationaal actief is. Je komt terecht in een klein, familiaal team. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel trein als bus) en er is ook voldoende parking. Er zijn glijdende uren en na de opleiding kan je twee dagen per week van thuis werken. * Je bent verantwoordelijk voor de logistieke coördinatie van het transportproces * Je verwerkt de inkomende orders in het systeem * Je volgt de bestelling en de levering op
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A fast-growing consulting firm specialized in the financial services industry is looking for several KYC / AML Consultants to support major banking institutions in strengthening their compliance and financial crime frameworks. As a KYC / AML Consultant, you will contribute to the implementation and enhancement of compliance processes related to Anti-Money Laundering (AML), Counter Terrorist Financing (CTF), and Know Your Customer (KYC) obligations. Are you a KYC/AML consultant looking for a new challenge in Brussels? AML & Risk Monitoring * Contribute to AML/CFT investigations and ongoing monitoring activities * Stay informed on evolving AML/KYC regulations and industry standards * Provide guidance and support to colleagues regarding KYC/AML best practices * Junior profiles: first experience in KYC, AML, compliance, audit, or banking operations
A fast-growing consulting firm specialized in the financial services industry is looking for several KYC / AML Consultants to support major banking institutions in strengthening their compliance and financial crime frameworks. As a KYC / AML Consultant, you will contribute to the implementation and enhancement of compliance processes related to Anti-Money Laundering (AML), Counter Terrorist Financing (CTF), and Know Your Customer (KYC) obligations. Are you a KYC/AML consultant looking for a new challenge in Brussels? AML & Risk Monitoring * Contribute to AML/CFT investigations and ongoing monitoring activities * Stay informed on evolving AML/KYC regulations and industry standards * Provide guidance and support to colleagues regarding KYC/AML best practices * Junior profiles: first experience in KYC, AML, compliance, audit, or banking operations
En tant que Modern Workplace Lead, vous travaillez au sein de l'équipe Digital Workplace. Vous avez une vaste expérience dans l'implémentation et la gestion de solutions Modern Workplace au sein de l'écosystème Microsoft 365. * Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Vos responsabilités - Vous définissez et développez la vision stratégique du lieu de travail numérique de l'organisation. Vous établissez des roadmaps de projets et concevez l'architecture du lieu de travail numérique.
En tant que Modern Workplace Lead, vous travaillez au sein de l'équipe Digital Workplace. Vous avez une vaste expérience dans l'implémentation et la gestion de solutions Modern Workplace au sein de l'écosystème Microsoft 365. * Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Vos responsabilités - Vous définissez et développez la vision stratégique du lieu de travail numérique de l'organisation. Vous établissez des roadmaps de projets et concevez l'architecture du lieu de travail numérique.
En tant que Program Manager Data, vous jouez un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie data. • Vous garantissez que les objectifs stratégiques et opérationnels sont bien traduit dans la roadmap projets annuelle, en collaboration avec les Data Solution Managers et leurs équipes BI et AI. Vous êtes, dans ce cadre, responsable du pilotage global du programme data. Vous rapportez au Chief Data Officer (CDO). • Vous pilotez le programme data (portefeuille projets, dépendances, priorités, risques) en collaboration avec les Chefs de Projets. • Vous assurez le reporting de performance des Scrum teams et le suivi de la livraison de la roadmap data. • Vous soutenez le CDO sur des priorités stratégiques ou des dossiers transversaux (réglementaires, organisationnels, transformationnels) et dans la coordination de sujets complexes impliquant plusieurs parties prenantes internes et externes (Health ...
En tant que Program Manager Data, vous jouez un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie data. • Vous garantissez que les objectifs stratégiques et opérationnels sont bien traduit dans la roadmap projets annuelle, en collaboration avec les Data Solution Managers et leurs équipes BI et AI. Vous êtes, dans ce cadre, responsable du pilotage global du programme data. Vous rapportez au Chief Data Officer (CDO). • Vous pilotez le programme data (portefeuille projets, dépendances, priorités, risques) en collaboration avec les Chefs de Projets. • Vous assurez le reporting de performance des Scrum teams et le suivi de la livraison de la roadmap data. • Vous soutenez le CDO sur des priorités stratégiques ou des dossiers transversaux (réglementaires, organisationnels, transformationnels) et dans la coordination de sujets complexes impliquant plusieurs parties prenantes internes et externes (Health ...
For one of our clients in insurance, we are actively looking for a Liability Underwriter in Brussels. An international insurance company with a strong European presence is currently looking for a Liability Underwriter to strengthen its Corporate Underwriting team in Belgium. * Corporate insurance environments * Strong understanding of liability insurance products and underwriting principles * Opportunity to grow within a well-established international insurance group * Sander Brussels * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - This role offers the opportunity to combine technical underwriting expertise with relationship management in a dynamic and international environment focused on long-term partnerships and sustainable growth. Your Role - As part of the Liability Underwriting team, you will manage and develop a portfolio of corporate liability risks ...
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En tant que UX Designer-Researcher, votre objectif principal est de concevoir des interfaces conviviales et d'améliorer en permanence l'expérience utilisateur de nos applications et sites Web. Le monde UX/UI vous fascine. * Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Vos responsabilités - Concrètement, vous participez à l'analyse des besoins et veillez à vous familiariser avec les utilisateurs et leur environnement afin de déterminer au mieux les exigences des applications.
En tant que UX Designer-Researcher, votre objectif principal est de concevoir des interfaces conviviales et d'améliorer en permanence l'expérience utilisateur de nos applications et sites Web. Le monde UX/UI vous fascine. * Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Vos responsabilités - Concrètement, vous participez à l'analyse des besoins et veillez à vous familiariser avec les utilisateurs et leur environnement afin de déterminer au mieux les exigences des applications.
• Piloter l'équipe Data Governance & Data Quality et rapporter au Data . • Définir et diffuser les normes, politiques et bonnes pratiques en matière de gestion des données, sensibiliser au nouveaux cadres réglementaires tels que le European Data Governance Act, le AI Act et le European Health Data Space (EHDS). Au sein du Data Office, vous jouez un rôle clé dans la mise en place et le pilotage d'une Data gouvernance moderne, cohérente et tournée vers la valorisation de données. Vous contribuez à rendre l'organisation plus data-driven, en accompagnant les équipes dans l'adoption de standards, pratiques et outils communs. • Définir les rôles et responsabilités Data et animer la gouvernance opérationnelle. • Organiser et préparer le Data Council trimestriel afin d'assurer l'alignement stratégique et la priorisation des initiatives data.
• Piloter l'équipe Data Governance & Data Quality et rapporter au Data . • Définir et diffuser les normes, politiques et bonnes pratiques en matière de gestion des données, sensibiliser au nouveaux cadres réglementaires tels que le European Data Governance Act, le AI Act et le European Health Data Space (EHDS). Au sein du Data Office, vous jouez un rôle clé dans la mise en place et le pilotage d'une Data gouvernance moderne, cohérente et tournée vers la valorisation de données. Vous contribuez à rendre l'organisation plus data-driven, en accompagnant les équipes dans l'adoption de standards, pratiques et outils communs. • Définir les rôles et responsabilités Data et animer la gouvernance opérationnelle. • Organiser et préparer le Data Council trimestriel afin d'assurer l'alignement stratégique et la priorisation des initiatives data.
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Pour notre département Travel & Medical, nous recherchons un Expert en service client enthousiaste et empathique, capable d'accompagner les clients face à des problèmes médicaux ou liés au voyage. * Collaboration avec des partenaires internationaux et des services médicaux * Une expérience dans le service client ou l'assistance est un plus, une expérience dans une fonction similaire est un atout considérable * Europ Assistance Belgium * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Chez Europ Assistance, nous sommes là pour aider les personnes en situation d'urgence, où qu'elles se trouvent. Vos responsabilités - En tant que conseiller d'assistance, tu es le premier interlocuteur des clients confrontés à des problèmes médicaux, à un rapatriement ou à d'autres situations d'urgence pendant leur voyage.
Pour notre département Travel & Medical, nous recherchons un Expert en service client enthousiaste et empathique, capable d'accompagner les clients face à des problèmes médicaux ou liés au voyage. * Collaboration avec des partenaires internationaux et des services médicaux * Une expérience dans le service client ou l'assistance est un plus, une expérience dans une fonction similaire est un atout considérable * Europ Assistance Belgium * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Chez Europ Assistance, nous sommes là pour aider les personnes en situation d'urgence, où qu'elles se trouvent. Vos responsabilités - En tant que conseiller d'assistance, tu es le premier interlocuteur des clients confrontés à des problèmes médicaux, à un rapatriement ou à d'autres situations d'urgence pendant leur voyage.
En tant que PMO Manager, vous aidez l'organisation à réaliser ses objectifs stratégiques par la mise en place, la coordination et l'optimisation d'une gestion de projets, de produits et des programmes mature et uniforme. Vous jouez, dans ce cadre, un rôle clé entre les différents acteurs impliqués (direction, PMO décentralisés, experts, project managers, sponsors, …). • Organiser une communauté de pratiques pour les project managers, les product owners et les PMO des services. * Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth.
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En tant que Database Administrator vous accompagnez la modernisation de notre infrastructure en pilotant la migration de nos bases de données critiques vers le Cloud, tout en garantissant sécurité, disponibilité et traçabilité. • Administrer et optimiser nos bases de données en production (on-premise et Cloud) Titulaire d'un Master ou d'un Bachelier en informatique ou expérience équivalente, vous disposez d'une une expérience avérée dans l'administration de bases de données. * Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société.
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