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                          • Agent/e d'expansion des entreprises
                          • Agent/e technique
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                          27 résultats pour Agent/e helpdesk 1ère ligne à Buggenhout dans un rayon de 30 km

                          Tweetalige First Line Service Desk medewerker ( NL/FR)

                          MALTA BELGIUM NV
                          SCHELLE
                          Candidature facile
                          MALTA BELGIUM NV * SCHELLE - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Jouw verantwoordelijkheden - Als First Line Service Desk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die nood hebben aan ondersteuning in het gebruik van onze software. Je verwerkt de inkomende telefoons en e-mails, registreert de verschillende hulpvragen in het ticketregistratiesysteem en speelt deze tickets door tot aan de juiste collega. Je schat mee de prioriteit van de vraag in om de klant zijn probleem zo snel mogelijk te laten oplossen. Als medewerker op de Service Desk ben je een klantvriendelijk en nauwkeurig persoon die op een snelle manier de vraag van een klant kan ontleden en registreren. Je stelt de juiste vragen, noteert efficiënt en verzamelt alle nodige informatie. Jouw profiel - Onze klanten zijn gevestigd over heel België waardoor je vlot zowel Nederlands als Frans ...
                          MALTA BELGIUM NV * SCHELLE - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Jouw verantwoordelijkheden - Als First Line Service Desk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die nood hebben aan ondersteuning in het gebruik van onze software. Je verwerkt de inkomende telefoons en e-mails, registreert de verschillende hulpvragen in het ticketregistratiesysteem en speelt deze tickets door tot aan de juiste collega. Je schat mee de prioriteit van de vraag in om de klant zijn probleem zo snel mogelijk te laten oplossen. Als medewerker op de Service Desk ben je een klantvriendelijk en nauwkeurig persoon die op een snelle manier de vraag van een klant kan ontleden en registreren. Je stelt de juiste vragen, noteert efficiënt en verzamelt alle nodige informatie. Jouw profiel - Onze klanten zijn gevestigd over heel België waardoor je vlot zowel Nederlands als Frans ...
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                          Candidature facile
                          Heidelberg Benelux Bvba * Benelux * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Heidelberg Benelux is een onderdeel van de Heidelberg groep, en verkoopt printoplossingen in de grafische markt in de Benelux. We verkopen niet alleen machines, maar we leveren ook alle bijkomende diensten, onderdelen, verbruiksgoederen, software en training gedurende de hele levensloop van een machine. Heidelberg Benelux realiseert met zijn 140 medewerkers verspreid over Evere (B) en Haarlem (NL) een omzet van ongeveer 80 miljoen euro. Ben jij technisch sterk, klantgericht en op zoek naar een afwisselende functie in een internationale omgeving? Dan is deze rol iets voor jou. Jouw verantwoordelijkheden - Als CTP Technieker & Application Support Specialist speel je een sleutelrol in het ondersteunen van onze klanten en het garanderen van een ...
                          Heidelberg Benelux Bvba * Benelux * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Heidelberg Benelux is een onderdeel van de Heidelberg groep, en verkoopt printoplossingen in de grafische markt in de Benelux. We verkopen niet alleen machines, maar we leveren ook alle bijkomende diensten, onderdelen, verbruiksgoederen, software en training gedurende de hele levensloop van een machine. Heidelberg Benelux realiseert met zijn 140 medewerkers verspreid over Evere (B) en Haarlem (NL) een omzet van ongeveer 80 miljoen euro. Ben jij technisch sterk, klantgericht en op zoek naar een afwisselende functie in een internationale omgeving? Dan is deze rol iets voor jou. Jouw verantwoordelijkheden - Als CTP Technieker & Application Support Specialist speel je een sleutelrol in het ondersteunen van onze klanten en het garanderen van een ...
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                          Team Leader 2nd Line Support

                          Leaseplan Partnerships & Alliances NV
                          Diegem
                          Ensure clear communication and coordination with first line support teams.
                          Ensure clear communication and coordination with first line support teams.
                          Vrije Universiteit Brussel * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Ben jij onze Servicedesk medewerker die graag de tanden zet in het verder helpen van gebruikers en uitkijkt naar een volgende stap in je loopbaan? VUB is steeds op zoek naar nieuw talent om samen mee te groeien. De Vrije Universiteit Brussel staat al meer dan 50 jaar voor vrijheid, gelijk(waardig)heid en verbondenheid en dat leeft sterk op onze campussen bij zowel studenten als personeel. Bij de VUB vind je een diverse verzameling aan persoonlijkheden: innovators pur sang, maar vooral mensen die 100% hun authentieke zelf zijn. Met zo'n 4500 medewerkers zijn we de grootste Nederlandstalige werkgever, in de privésector, in Brussel; een internationale stad waarmee we ons maar al te graag verbinden en waar(rond) onze 4 campussen gelegen zijn. Jouw verantwoordelijkheden - Situering
                          Vrije Universiteit Brussel * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Ben jij onze Servicedesk medewerker die graag de tanden zet in het verder helpen van gebruikers en uitkijkt naar een volgende stap in je loopbaan? VUB is steeds op zoek naar nieuw talent om samen mee te groeien. De Vrije Universiteit Brussel staat al meer dan 50 jaar voor vrijheid, gelijk(waardig)heid en verbondenheid en dat leeft sterk op onze campussen bij zowel studenten als personeel. Bij de VUB vind je een diverse verzameling aan persoonlijkheden: innovators pur sang, maar vooral mensen die 100% hun authentieke zelf zijn. Met zo'n 4500 medewerkers zijn we de grootste Nederlandstalige werkgever, in de privésector, in Brussel; een internationale stad waarmee we ons maar al te graag verbinden en waar(rond) onze 4 campussen gelegen zijn. Jouw verantwoordelijkheden - Situering
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                          Candidature facile
                          Déhora Consultancy Group * BUGGENHOUT - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Ben jij iemand die energie krijgt van structuur brengen, snel schakelen én mensen verder helpen? Wat ga je doen op een werkdag? Als Planning Support Analist (bij Déhora Consultancy) ondersteun je klanten in hun dagelijkse planningsprocessen en help je mee bouwen aan slimme, gebruiksvriendelijke oplossingen. Je werkt op het kruispunt van planning, software en support, en zorgt mee voor rust, overzicht en flow in organisaties. Waarom jij als Planning Support Analist bij Déhora aan de slag wil - Omdat je graag een rol hebt met impact, maar zonder de klassieke routine. Je komt terecht in een warme organisatie waar samenwerking, vertrouwen en slimme oplossingen centraal staan. Je werkt vanuit ons Planning Service Center in Buggenhout en ondersteunt klanten die werken met Planpoint.
                          Déhora Consultancy Group * BUGGENHOUT - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Ben jij iemand die energie krijgt van structuur brengen, snel schakelen én mensen verder helpen? Wat ga je doen op een werkdag? Als Planning Support Analist (bij Déhora Consultancy) ondersteun je klanten in hun dagelijkse planningsprocessen en help je mee bouwen aan slimme, gebruiksvriendelijke oplossingen. Je werkt op het kruispunt van planning, software en support, en zorgt mee voor rust, overzicht en flow in organisaties. Waarom jij als Planning Support Analist bij Déhora aan de slag wil - Omdat je graag een rol hebt met impact, maar zonder de klassieke routine. Je komt terecht in een warme organisatie waar samenwerking, vertrouwen en slimme oplossingen centraal staan. Je werkt vanuit ons Planning Service Center in Buggenhout en ondersteunt klanten die werken met Planpoint.
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                          Samen met de Agent meewerken aan het bepalen van het juiste urgentieniveau van incidenten om een goede prioritering en efficiënte incidentbeheer te garanderen. * Indien nodig, de Service Delivery Agent vervangen om de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen.
                          Samen met de Agent meewerken aan het bepalen van het juiste urgentieniveau van incidenten om een goede prioritering en efficiënte incidentbeheer te garanderen. * Indien nodig, de Service Delivery Agent vervangen om de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen.
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                          NOUVEAU
                          TranzCom * Asse * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Sauver des vies, assurer un service de transport public fluide, fabriquer du verre ou de l'acier, joindre rapidement et efficacement ses collaborateurs… quelle que soit votre branche d'activité, vous devez pouvoir compter sur un système de communication et une installation électrique fiables. Vos besoins, aussi spécifiques soient-ils, exigent des solutions sur mesure capables de simplifier vos processus de production, en particulier dans les situations d'urgence. Grâce à sa grande expertise et à sa longue expérience de ces deux marchés, TranzCom est en mesure de vous offrir une gamme de services unique, de l'ingénierie à la maintenance, en passant par la conception, la production et la réalisation. Pour renforcer notre équipe, basée à Asse, TranzCom Energy recrute un coordinateur SAV expérimenté en installation, ...
                          TranzCom * Asse * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Sauver des vies, assurer un service de transport public fluide, fabriquer du verre ou de l'acier, joindre rapidement et efficacement ses collaborateurs… quelle que soit votre branche d'activité, vous devez pouvoir compter sur un système de communication et une installation électrique fiables. Vos besoins, aussi spécifiques soient-ils, exigent des solutions sur mesure capables de simplifier vos processus de production, en particulier dans les situations d'urgence. Grâce à sa grande expertise et à sa longue expérience de ces deux marchés, TranzCom est en mesure de vous offrir une gamme de services unique, de l'ingénierie à la maintenance, en passant par la conception, la production et la réalisation. Pour renforcer notre équipe, basée à Asse, TranzCom Energy recrute un coordinateur SAV expérimenté en installation, ...
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                          En étroite collaboration avec les services opérationnels, vous déterminez le contenu et le format de la documentation de formation (par exemple via des fiches d'information, des manuels, des modules d'e-learning, des présentations PowerPoint, des formations en ligne, des affiches, etc.) afin que ce matériel puisse ensuite être utilisé efficacement pour les initiatives de formation. o Vous développez et mettez en œuvre des formations en ligne, puis vous assurez un suivi concret auprès des collaborateurs sur le terrain, y compris le suivi administratif et l'établissement de rapports. o Vous entretenez en permanence vos connaissances et compétences techniques, notamment en ce qui concerne les possibilités offertes par l'IA pour créer et mettre à disposition des formations en ligne de manière efficace. * Solides compétences numériques pour développer et mettre en œuvre des formations en ...
                          En étroite collaboration avec les services opérationnels, vous déterminez le contenu et le format de la documentation de formation (par exemple via des fiches d'information, des manuels, des modules d'e-learning, des présentations PowerPoint, des formations en ligne, des affiches, etc.) afin que ce matériel puisse ensuite être utilisé efficacement pour les initiatives de formation. o Vous développez et mettez en œuvre des formations en ligne, puis vous assurez un suivi concret auprès des collaborateurs sur le terrain, y compris le suivi administratif et l'établissement de rapports. o Vous entretenez en permanence vos connaissances et compétences techniques, notamment en ce qui concerne les possibilités offertes par l'IA pour créer et mettre à disposition des formations en ligne de manière efficace. * Solides compétences numériques pour développer et mettre en œuvre des formations en ...
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                          Europ Assistance Belgium * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Chez Europ Assistance, nous sommes là pour aider les personnes en situation d'urgence, où qu'elles se trouvent. Pour notre département Travel & Medical, nous recherchons un Expert en service client enthousiaste et empathique, capable d'accompagner les clients face à des problèmes médicaux ou liés au voyage. Vos responsabilités - En tant que conseiller d'assistance, tu es le premier interlocuteur des clients confrontés à des problèmes médicaux, à un rapatriement ou à d'autres situations d'urgence pendant leur voyage. Tu leur apportes ton soutien, tu les rassures et tu veilles à ce qu'ils soient aidés rapidement et efficacement. * Contact téléphonique avec les clients en situation d'urgence * Coordination de l'assistance médicale et du rapatriement
                          Europ Assistance Belgium * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Chez Europ Assistance, nous sommes là pour aider les personnes en situation d'urgence, où qu'elles se trouvent. Pour notre département Travel & Medical, nous recherchons un Expert en service client enthousiaste et empathique, capable d'accompagner les clients face à des problèmes médicaux ou liés au voyage. Vos responsabilités - En tant que conseiller d'assistance, tu es le premier interlocuteur des clients confrontés à des problèmes médicaux, à un rapatriement ou à d'autres situations d'urgence pendant leur voyage. Tu leur apportes ton soutien, tu les rassures et tu veilles à ce qu'ils soient aidés rapidement et efficacement. * Contact téléphonique avec les clients en situation d'urgence * Coordination de l'assistance médicale et du rapatriement
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                          La culture d'entreprise est pragmatique, avec des lignes de communication courtes et une ambiance collégiale. Malgré la taille du groupe, l'ambiance locale reste familiale, avec des lignes de décision courtes et un fort esprit d'équipe.
                          La culture d'entreprise est pragmatique, avec des lignes de communication courtes et une ambiance collégiale. Malgré la taille du groupe, l'ambiance locale reste familiale, avec des lignes de décision courtes et un fort esprit d'équipe.
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                          Candidature facile
                          Nationale Loterij * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Snel solliciteren - Depuis plus de 90 ans, la Loterie Nationale propose du plaisir de jeu sécurisé et responsable à tous les Belges de plus de 18 ans. Grâce aux petites mises de nombreux joueurs, la Loterie Nationale peut réinvestir chaque année quelque 345 millions d'euros au service de la collectivité belge. De nombreux précieux projets et associations reçoivent ainsi le soutien nécessaire pour pouvoir faire la différence au sein de la communauté. Vous jouez également un important rôle à ce niveau en tant qu'ambassadeur de la Loterie. Grâce à la confiance de tous les joueurs, la Loterie Nationale a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de 1,666 milliard d'euros et peut continuer à garantir son soutien en ces temps particuliers.
                          Nationale Loterij * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Snel solliciteren - Depuis plus de 90 ans, la Loterie Nationale propose du plaisir de jeu sécurisé et responsable à tous les Belges de plus de 18 ans. Grâce aux petites mises de nombreux joueurs, la Loterie Nationale peut réinvestir chaque année quelque 345 millions d'euros au service de la collectivité belge. De nombreux précieux projets et associations reçoivent ainsi le soutien nécessaire pour pouvoir faire la différence au sein de la communauté. Vous jouez également un important rôle à ce niveau en tant qu'ambassadeur de la Loterie. Grâce à la confiance de tous les joueurs, la Loterie Nationale a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de 1,666 milliard d'euros et peut continuer à garantir son soutien en ces temps particuliers.
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                          Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Vos responsabilités - En tant que Azure DevOps Engineer (.Net), vous êtes responsable de la conception, du développement et de la maintenance d'applications .NET robustes et évolutives dans un environnement Azure. Vous collaborez étroitement avec d'autres du département IT afin de fournir des logiciels de manière itérative et incrémentale. Vous participez à la planification PI (Program Increment) et à d'autres cérémonies Agile.
                          Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Vos responsabilités - En tant que Azure DevOps Engineer (.Net), vous êtes responsable de la conception, du développement et de la maintenance d'applications .NET robustes et évolutives dans un environnement Azure. Vous collaborez étroitement avec d'autres du département IT afin de fournir des logiciels de manière itérative et incrémentale. Vous participez à la planification PI (Program Increment) et à d'autres cérémonies Agile.
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                          Atalian * Anvers, Bruxelles, Gand * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Atalian est un acteur international du Facility Management, actif dans 19 pays avec 67.000 collègues. En Belgique, nous le faisons déjà depuis 1971, avec 3.500 collaborateurs qui rendent les bâtiments propres, sûrs et agréables chaque jour. Du nettoyage et de la maintenance technique à la gestion des espaces verts, de l'accueil et de la gestion complète de bâtiments : nous permettons à nos clients de se concentrer sur leurs activités principales. Comment ? En réfléchissant avec eux, en les déchargeant de leurs soucis et en construisant des solutions flexibles sur mesure. La durabilité, l'innovation et le lien humain font partie de notre ADN. Chez Atalian, vous ne recevez pas un simple emploi, mais l'opportunité de créer de l'impact, de grandir et de contribuer à l'avenir de demain. Tender Calculator
                          Atalian * Anvers, Bruxelles, Gand * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Atalian est un acteur international du Facility Management, actif dans 19 pays avec 67.000 collègues. En Belgique, nous le faisons déjà depuis 1971, avec 3.500 collaborateurs qui rendent les bâtiments propres, sûrs et agréables chaque jour. Du nettoyage et de la maintenance technique à la gestion des espaces verts, de l'accueil et de la gestion complète de bâtiments : nous permettons à nos clients de se concentrer sur leurs activités principales. Comment ? En réfléchissant avec eux, en les déchargeant de leurs soucis et en construisant des solutions flexibles sur mesure. La durabilité, l'innovation et le lien humain font partie de notre ADN. Chez Atalian, vous ne recevez pas un simple emploi, mais l'opportunité de créer de l'impact, de grandir et de contribuer à l'avenir de demain. Tender Calculator
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                          Candidature facile
                          Robert Walters * Brussels * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Pour notre client qui est un distributeur européen de spécialités chimiques, de matières premières et de produits industriels, nous recherchons un Inside Sales. En tant qu'Inside Sales vous soutenez les activités sur le marché belge et contribuez activement au développement du portefeuille clients. Vous travaillez en étroite collaboration avec l' ainsi qu'avec les commerciales, opérationnelles et logistiques. Ensemble, vous assurez un suivi professionnel des clients, des offres, des commandes et des opportunités commerciales. * Assurer le contact quotidien avec les clients du marché belge ; * Soutenir l' dans la gestion et le développement du portefeuille clients ; * Établir et assurer le suivi des offres commerciales ;
                          Robert Walters * Brussels * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Pour notre client qui est un distributeur européen de spécialités chimiques, de matières premières et de produits industriels, nous recherchons un Inside Sales. En tant qu'Inside Sales vous soutenez les activités sur le marché belge et contribuez activement au développement du portefeuille clients. Vous travaillez en étroite collaboration avec l' ainsi qu'avec les commerciales, opérationnelles et logistiques. Ensemble, vous assurez un suivi professionnel des clients, des offres, des commandes et des opportunités commerciales. * Assurer le contact quotidien avec les clients du marché belge ; * Soutenir l' dans la gestion et le développement du portefeuille clients ; * Établir et assurer le suivi des offres commerciales ;
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                          Sales Talents * Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Depuis plus de 30 ans, notre client conçoit, fabrique et installe des stands et espaces sur mesure pour des marques européennes, dans des secteurs variés tels que l'automobile, la pharma, la tech, le retail ou encore la culture. Basée en Belgique et composée de plus de 70 collaborateurs, l'entreprise allie créativité, excellence technique et engagement durable. Vos responsabilités - En tant que Senior Account Manager, tu es le référent principal de tes clients. Tu combines relation commerciale, pilotage de projets complexes et développement du chiffre d'affaires. Tu travailles en étroite collaboration avec les équipes internes et restes toujours orienté(e) service client, qualité et rentabilité. Tu rejoins une équipe soudée et collaborative, composée d'Account Managers, de Sales Coordinators, de chefs de ...
                          Sales Talents * Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Depuis plus de 30 ans, notre client conçoit, fabrique et installe des stands et espaces sur mesure pour des marques européennes, dans des secteurs variés tels que l'automobile, la pharma, la tech, le retail ou encore la culture. Basée en Belgique et composée de plus de 70 collaborateurs, l'entreprise allie créativité, excellence technique et engagement durable. Vos responsabilités - En tant que Senior Account Manager, tu es le référent principal de tes clients. Tu combines relation commerciale, pilotage de projets complexes et développement du chiffre d'affaires. Tu travailles en étroite collaboration avec les équipes internes et restes toujours orienté(e) service client, qualité et rentabilité. Tu rejoins une équipe soudée et collaborative, composée d'Account Managers, de Sales Coordinators, de chefs de ...
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                          Quel est le salaire moyen pour Agent/e helpdesk 1ère ligne à Buggenhout?

                          Salaire moyen par an
                          30.400 €

                          Le salaire moyen pour les emplois Agent/e helpdesk 1ère ligne à Buggenhout est de 30.400 €. Les salaires de Agent/e helpdesk 1ère ligne à Buggenhout vont de 25.300 € à 38.500 €.