Candidature facile
280
Date
Options télétravail
Régime de travail
Fonctions
Type de contrat
Expérience
Compétences
Fonctions
Secteur
Ville
Région
Méthode de candidature
Temps de trajet
Langue du job
Options télétravail
Régime de travail
Fonctions
Type de contrat
Expérience
Compétences
Fonctions
Secteur
Ville
Région
Méthode de candidature
Temps de trajet
Langue du job
Jobs populaires
673 résultats pour agent-e-de-contrôle-financier à Puurs dans un rayon de 30 km
){kind=logo}
Our client, an IT & digital solutions company in the Brussels periphery, is looking for a Financial Controller to strengthen its finance organisation. As Financial Controller, you will join a professional yet hands-on environment where Finance is closely connected to the business. Financial Controller | Your duties and responsibilities Financial Controller | Ideal profile Financial Controller | The offer
Our client, an IT & digital solutions company in the Brussels periphery, is looking for a Financial Controller to strengthen its finance organisation. As Financial Controller, you will join a professional yet hands-on environment where Finance is closely connected to the business. Financial Controller | Your duties and responsibilities Financial Controller | Ideal profile Financial Controller | The offer
NOUVEAU
){kind=logo}
Candidature facile
Voor een internationale speler binnen de mobiliteitssector zijn we op zoek naar een Financial Controller. * Je coördineert auditvoorbereidingen en fungeert als aanspreekpunt voor , zodat controles efficiënt verlopen.
Voor een internationale speler binnen de mobiliteitssector zijn we op zoek naar een Financial Controller. * Je coördineert auditvoorbereidingen en fungeert als aanspreekpunt voor , zodat controles efficiënt verlopen.
NOUVEAU
){kind=logo}
Sander Finance zoekt voor een internationale groep binnen de foodservice/hospitalitysector, een Freelance Financial Controller. * Meewerken aan de optimalisatie van reporting, processen en controles.
Sander Finance zoekt voor een internationale groep binnen de foodservice/hospitalitysector, een Freelance Financial Controller. * Meewerken aan de optimalisatie van reporting, processen en controles.
NOUVEAU
Sander Finance zoekt voor een van onze klanten, een financieel gezonde en snelgroeiende groep in regio Antwerpen naar een Financieel Controller. Als Financieel Controller word je een belangrijke financiële spil binnen de groep en fungeer je als rechterhand van de .
Sander Finance zoekt voor een van onze klanten, een financieel gezonde en snelgroeiende groep in regio Antwerpen naar een Financieel Controller. Als Financieel Controller word je een belangrijke financiële spil binnen de groep en fungeer je als rechterhand van de .
NOUVEAU
Voor een innovatieve en sterk groeiende bedrijvengroep in de regio Antwerpen zijn wij op zoek naar een Financieel Controller die een sleutelrol wil opnemen binnen de verdere professionalisering van de finance afdeling. * Signaleren van optimalisaties binnen financiële processen en interne controles.
Voor een innovatieve en sterk groeiende bedrijvengroep in de regio Antwerpen zijn wij op zoek naar een Financieel Controller die een sleutelrol wil opnemen binnen de verdere professionalisering van de finance afdeling. * Signaleren van optimalisaties binnen financiële processen en interne controles.
NOUVEAU
Sander Finance zoekt voor een internationaal familiebedrijf met circa 700 medewerkers en vestigingen in België, Frankrijk, Polen, Duitsland, Spanje en India een veelzijdige Financial Controller Group die als rechterhand van de een sleutelrol opneemt binnen een finance-organisatie in volle evolutie. Als Group Financial Controller ben je de financiële spil voor de Belgische entiteiten en tegelijk de drijvende kracht achter de internationale systeemuitrol.
Sander Finance zoekt voor een internationaal familiebedrijf met circa 700 medewerkers en vestigingen in België, Frankrijk, Polen, Duitsland, Spanje en India een veelzijdige Financial Controller Group die als rechterhand van de een sleutelrol opneemt binnen een finance-organisatie in volle evolutie. Als Group Financial Controller ben je de financiële spil voor de Belgische entiteiten en tegelijk de drijvende kracht achter de internationale systeemuitrol.
NOUVEAU
Sander Finance zoekt voor onze klant, een internationale retailorganisatie met een sterke aanwezigheid in Europa naar een Finance Controller Benelux.
Sander Finance zoekt voor onze klant, een internationale retailorganisatie met een sterke aanwezigheid in Europa naar een Finance Controller Benelux.
NOUVEAU
Sander Finance zoekt voor een internationale groep binnen de foodservice/hospitalitysector, een Freelance Financial Controller. Als Financial Controller neem je ownership over de terugkerende management reporting en werk je nauw samen met de en andere binnen finance en operations. * Documenteren en verder structureren van terugkerende processen, rapporteringen en controles.
Sander Finance zoekt voor een internationale groep binnen de foodservice/hospitalitysector, een Freelance Financial Controller. Als Financial Controller neem je ownership over de terugkerende management reporting en werk je nauw samen met de en andere binnen finance en operations. * Documenteren en verder structureren van terugkerende processen, rapporteringen en controles.
){kind=logo}
Candidature facile
Pour renforcer notre département Finance & Accounting, nous recherchons un/e Financial Controller prêt/e à jouer un rôle clé dans le pilotage financier de Leroy & Partners. En tant que Financial Controller, vous serez au cœur de la fiabilité financière de l'organisation. * Participer activement à l'amélioration des contrôles internes, des outils de reporting et à la digitalisation des processus financiers. Votre mission : garantir la qualité des données, sécuriser les flux financiers et fournir à la direction des analyses claires, pertinentes et orientées action. Vous interviendrez sur des sujets variés : comptes de tiers, réconciliations, reversements, facturation, suivi budgétaire, reporting, contrôle interne et amélioration continue. * Superviser l
Pour renforcer notre département Finance & Accounting, nous recherchons un/e Financial Controller prêt/e à jouer un rôle clé dans le pilotage financier de Leroy & Partners. En tant que Financial Controller, vous serez au cœur de la fiabilité financière de l'organisation. * Participer activement à l'amélioration des contrôles internes, des outils de reporting et à la digitalisation des processus financiers. Votre mission : garantir la qualité des données, sécuriser les flux financiers et fournir à la direction des analyses claires, pertinentes et orientées action. Vous interviendrez sur des sujets variés : comptes de tiers, réconciliations, reversements, facturation, suivi budgétaire, reporting, contrôle interne et amélioration continue. * Superviser l
){kind=logo}
Als Credit Controller Consultant word je ingezet op projecten bij klanten en speel je een cruciale rol in het beheer van financiële risico's en het waarborgen van een gezonde cashflow.
Als Credit Controller Consultant word je ingezet op projecten bij klanten en speel je een cruciale rol in het beheer van financiële risico's en het waarborgen van een gezonde cashflow.
NOUVEAU
Candidature facile
Prodata is op zoek naar een Finance Controller die verder kijkt dan de cijfers.
Prodata is op zoek naar een Finance Controller die verder kijkt dan de cijfers.
NOUVEAU
){kind=logo}
Candidature facile
Als Credit Controller speel je een sleutelrol binnen onze Finance afdeling. Je leidt een klein team van Credit Controllers en bent tegelijk zelf actief betrokken bij de opvolging van belangrijke dossiers en key accounts. * Aansturen en coachen van een team van 3 Credit Controllers
Als Credit Controller speel je een sleutelrol binnen onze Finance afdeling. Je leidt een klein team van Credit Controllers en bent tegelijk zelf actief betrokken bij de opvolging van belangrijke dossiers en key accounts. * Aansturen en coachen van een team van 3 Credit Controllers
){kind=logo}
Door de verdere groei van onze organisatie zijn we op zoek naar een enthousiaste en analytische Junior Financial Controller. Als Junior Financial Controller ben je een belangrijke sparringpartner voor zowel Finance als de operationele afdelingen. * Meewerken aan de optimalisatie en digitalisering van processen en interne controles.
Door de verdere groei van onze organisatie zijn we op zoek naar een enthousiaste en analytische Junior Financial Controller. Als Junior Financial Controller ben je een belangrijke sparringpartner voor zowel Finance als de operationele afdelingen. * Meewerken aan de optimalisatie en digitalisering van processen en interne controles.
NOUVEAU
){kind=logo}
Voor een toonaangevende speler binnen de Belgische convenience markt zijn wij op zoek naar een CREDIT CONTROLLER. * De dagelijkse controle en verwerking van nog niet toegewezen inkomende betalingen.
Voor een toonaangevende speler binnen de Belgische convenience markt zijn wij op zoek naar een CREDIT CONTROLLER. * De dagelijkse controle en verwerking van nog niet toegewezen inkomende betalingen.
NOUVEAU
Nous avons étendu votre recherche à plus de 659 offres d’emploi similaires.
){kind=logo}
Candidature facile
Naleving van regelgeving, overheidsopdrachten en interne controle * U houdt alle door de instelling ondertekende contracten geordend bij en draagt bij aan de controle op de correcte uitvoering ervan. * Universitair diploma (master) met economische oriëntatie en minimaal 5 jaar relevante ervaring in een functie van financieel directeur (Financiële Controle, Corporate Finance, Financiële Audit, Ontvanger of Financieel Directeur, …).
Naleving van regelgeving, overheidsopdrachten en interne controle * U houdt alle door de instelling ondertekende contracten geordend bij en draagt bij aan de controle op de correcte uitvoering ervan. * Universitair diploma (master) met economische oriëntatie en minimaal 5 jaar relevante ervaring in een functie van financieel directeur (Financiële Controle, Corporate Finance, Financiële Audit, Ontvanger of Financieel Directeur, …).
NOUVEAU
){kind=logo}
Randstad * Diegem * Vast contract, onbepaalde tijd * Deeltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Als Administratief Onthaalbediende ben jij het centrale aanspreekpunt van de organisatie. Je bent de spilfiguur die zowel bezoekers verwelkomt als de interne werking ondersteunt. Met jouw talenkennis en organisatietalent zorg je in de namiddag voor een vlekkeloze service op zowel administratief als facilitair vlak. Jouw verantwoordelijkheden * Onthaal van bezoekers en leveranciers: Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een gastvrije ontvangst. * Telefonisch onthaal: Je staat klanten en professioneel te woord. * Logistieke ondersteuning: Je reserveert taxi's en beheert de inkomende en uitgaande post en pakjes. * Training support: Je maakt badges klaar voor de geplande trainingen. * Administratieve bijstand: Je biedt brede ondersteuning aan versch
Randstad * Diegem * Vast contract, onbepaalde tijd * Deeltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Als Administratief Onthaalbediende ben jij het centrale aanspreekpunt van de organisatie. Je bent de spilfiguur die zowel bezoekers verwelkomt als de interne werking ondersteunt. Met jouw talenkennis en organisatietalent zorg je in de namiddag voor een vlekkeloze service op zowel administratief als facilitair vlak. Jouw verantwoordelijkheden * Onthaal van bezoekers en leveranciers: Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een gastvrije ontvangst. * Telefonisch onthaal: Je staat klanten en professioneel te woord. * Logistieke ondersteuning: Je reserveert taxi's en beheert de inkomende en uitgaande post en pakjes. * Training support: Je maakt badges klaar voor de geplande trainingen. * Administratieve bijstand: Je biedt brede ondersteuning aan versch
){kind=logo}
Candidature facile
Lagardère Travel Retail Belgium * Steenokkerzeel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Stap in een wereld van technologie bij Lagardère Travel Retail Belgium ! Wat ga je doen? Als Assistant(e) van de IT-verantwoordelijke speel je een belangrijke rol in de goede werking en verdere ontwikkeling van de IT-omgeving van Lagardère Travel Retail Belgium. * De IT-verantwoordelijke ondersteunen bij het dagelijks beheer en de opvolging van de IT-activiteiten * De interne en externe IT-techniekers coördineren * Fungeren als schakel tussen de verschillende diensten om de samenwerking en de oplossing van IT-problemen te faciliteren * Meewerken aan IT-projecten rond upgrades, migraties en integraties * Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de SAP- en SQL Server-omgevingen en de IT-infrastructuur in de winkels
Lagardère Travel Retail Belgium * Steenokkerzeel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Stap in een wereld van technologie bij Lagardère Travel Retail Belgium ! Wat ga je doen? Als Assistant(e) van de IT-verantwoordelijke speel je een belangrijke rol in de goede werking en verdere ontwikkeling van de IT-omgeving van Lagardère Travel Retail Belgium. * De IT-verantwoordelijke ondersteunen bij het dagelijks beheer en de opvolging van de IT-activiteiten * De interne en externe IT-techniekers coördineren * Fungeren als schakel tussen de verschillende diensten om de samenwerking en de oplossing van IT-problemen te faciliteren * Meewerken aan IT-projecten rond upgrades, migraties en integraties * Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de SAP- en SQL Server-omgevingen en de IT-infrastructuur in de winkels
NOUVEAU
){kind=logo}
Monitor HR Consulting * Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Claessens Vers Groothandel is een onafhankelijke groothandel gespecialiseerd in groenten, fruit en verse producten voor de professionele markt. Dagelijks beleveren we meer dan 1000 klanten, van lokale bistro's tot gerenommeerde sterrenzaken. Service, flexibiliteit en kwaliteit vormen daarbij de rode draad. Met meer dan 250 medewerkers, meerdere vestigingen in Vlaanderen en een omzet van ruim €65 miljoen zijn we uitgegroeid tot een van de belangrijkste onafhankelijke spelers in onze sector. De voorbije jaren kenden we een sterke groei en ook de komende jaren staan verdere investeringen, uitbreidingen en nieuwe vestigingen op de planning. Onze omgeving draait 24/7. Geen enkele dag is hetzelfde.
Monitor HR Consulting * Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Claessens Vers Groothandel is een onafhankelijke groothandel gespecialiseerd in groenten, fruit en verse producten voor de professionele markt. Dagelijks beleveren we meer dan 1000 klanten, van lokale bistro's tot gerenommeerde sterrenzaken. Service, flexibiliteit en kwaliteit vormen daarbij de rode draad. Met meer dan 250 medewerkers, meerdere vestigingen in Vlaanderen en een omzet van ruim €65 miljoen zijn we uitgegroeid tot een van de belangrijkste onafhankelijke spelers in onze sector. De voorbije jaren kenden we een sterke groei en ook de komende jaren staan verdere investeringen, uitbreidingen en nieuwe vestigingen op de planning. Onze omgeving draait 24/7. Geen enkele dag is hetzelfde.
NOUVEAU
Candidature facile
SPOC recruitment * Aartselaar * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Ben jij een expert in elektrisch tekenen en wil je technische projecten van A tot Z realiseren? Bij SPOC zijn wij op zoek naar een gedreven Elektrisch Ontwerper EPLAN. In deze rol vertaal je klantspecifieke vragen naar hoogwaardige technische ontwerpen. Wil jij jouw stempel drukken op uitdagende industriële en infrastructurele projecten? Reageer dan snel! Jouw verantwoordelijkheden * Begeleiden van technische projecten van A tot Z, beginnend bij het opstellen van offertes op maat van de klant. * Ontwerpen en uitwerken van gedetailleerde elektrische schema's en functionele bordlayouts met behulp van EPLAN. * Verzorgen van de werkvoorbereiding en een nauwkeurige orderopvolging. * Opvolgen van de uitvoering in de werkplaats tot en met de laatste
SPOC recruitment * Aartselaar * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Ben jij een expert in elektrisch tekenen en wil je technische projecten van A tot Z realiseren? Bij SPOC zijn wij op zoek naar een gedreven Elektrisch Ontwerper EPLAN. In deze rol vertaal je klantspecifieke vragen naar hoogwaardige technische ontwerpen. Wil jij jouw stempel drukken op uitdagende industriële en infrastructurele projecten? Reageer dan snel! Jouw verantwoordelijkheden * Begeleiden van technische projecten van A tot Z, beginnend bij het opstellen van offertes op maat van de klant. * Ontwerpen en uitwerken van gedetailleerde elektrische schema's en functionele bordlayouts met behulp van EPLAN. * Verzorgen van de werkvoorbereiding en een nauwkeurige orderopvolging. * Opvolgen van de uitvoering in de werkplaats tot en met de laatste
NOUVEAU
){kind=logo}
Fiscale controles, audits en due diligence-trajecten
Fiscale controles, audits en due diligence-trajecten
NOUVEAU
){kind=logo}
Candidature facile
Als wereldleider op het gebied van inspectie, controle, analyse en certificering, staan wij garant voor kwaliteit en integriteit.
Als wereldleider op het gebied van inspectie, controle, analyse en certificering, staan wij garant voor kwaliteit en integriteit.
){kind=logo}
Ouverture & Dialogue - Culture Asbl * Bruxelles * Vast contract, bepaalde tijd * Voltijds - Participez à la création et à la croissance d'une ASBL qui soutient les talents culturels de demain. Informations sur les entreprises - Vous connaissez le secteur culturel, aimez développer des réseaux, créer des partenariats et lancer de nouvelles initiatives ? L'ASBL ODC recherche un(e) Chargé(e) de projet pour donner vie à une structure qui a une véritable ambition : soutenir les artistes émergents et les acteurs culturels qui ont besoin de davantage de visibilité et d'accompagnement. Plus qu'un emploi, nous vous proposons l'opportunité de participer à la construction d'un projet porteur de sens. Vos responsabilités - Description du poste - En tant que Chargé(e) de projet, vous serez le moteur du développement de l'ASBL. * Développer et structurer les activités de l'associat
Ouverture & Dialogue - Culture Asbl * Bruxelles * Vast contract, bepaalde tijd * Voltijds - Participez à la création et à la croissance d'une ASBL qui soutient les talents culturels de demain. Informations sur les entreprises - Vous connaissez le secteur culturel, aimez développer des réseaux, créer des partenariats et lancer de nouvelles initiatives ? L'ASBL ODC recherche un(e) Chargé(e) de projet pour donner vie à une structure qui a une véritable ambition : soutenir les artistes émergents et les acteurs culturels qui ont besoin de davantage de visibilité et d'accompagnement. Plus qu'un emploi, nous vous proposons l'opportunité de participer à la construction d'un projet porteur de sens. Vos responsabilités - Description du poste - En tant que Chargé(e) de projet, vous serez le moteur du développement de l'ASBL. * Développer et structurer les activités de l'associat
NOUVEAU
Candidature facile
Mauen P. * Brussel, West-Vlaanderen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - SA Mauen heeft meer dan 40 jaar ervaring in de sector van de schuldinvordering in Belgïe. U bent zelfstandig, autonoom, vlot in de omgang en u houdt ervan om te onderhandelen. Wij zijn op zoek naar een zelfstandige incassomedwerker die instaat voor de opvolging van een portefeuille met dossiers voor minnelijke invordering. Gezocht : Zelfstandige incassomedewerker(s) voor de regio West-Vlaanderen - Uw opdracht - U bent verantwoordelijk voor het bezoeken van schuldenaars om samen met hen een passende betalingsoplossing te vinden. Wij zoeken - U bent dynamisch en hebt een verzorgd voorkomen. U bent diplomatisch, mondig en makkelijk tot een oplossing te komen. U bent zelfstandig en beschikt over een btw-nummer. U beschikt
Mauen P. * Brussel, West-Vlaanderen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - SA Mauen heeft meer dan 40 jaar ervaring in de sector van de schuldinvordering in Belgïe. U bent zelfstandig, autonoom, vlot in de omgang en u houdt ervan om te onderhandelen. Wij zijn op zoek naar een zelfstandige incassomedwerker die instaat voor de opvolging van een portefeuille met dossiers voor minnelijke invordering. Gezocht : Zelfstandige incassomedewerker(s) voor de regio West-Vlaanderen - Uw opdracht - U bent verantwoordelijk voor het bezoeken van schuldenaars om samen met hen een passende betalingsoplossing te vinden. Wij zoeken - U bent dynamisch en hebt een verzorgd voorkomen. U bent diplomatisch, mondig en makkelijk tot een oplossing te komen. U bent zelfstandig en beschikt over een btw-nummer. U beschikt
NOUVEAU
){kind=logo}
HUMY * Antwerpen, Vlaams Brabant, Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Het bedrijf HUMY - Neem deel aan het avontuur van HUMY! * Word lid van een geweldig dynamisch team in een stimulerende omgeving. * Werk bij het bedrijf met de beste reputatie in zijn sector (4,9/5). * Profiteer van uitgebreide technische en commerciële trainingen om uw vaardigheden te ontwikkelen. * Beheer uw werktijden met een flexibel schema dat is afgestemd op uw behoeften. * Maak deel uit van een snelgroeiend bedrijf met tal van kansen. * Geniet van een zeer aantrekkelijk bruto maandsalaris van 4.300 EUR en andere voordelen. * Onbeperkte commissies - Welkom bij HUMY, waar welzijn op het werk en klantenservice centraal staan in onze missie. HUMY biedt verschillende oplossingen die allemaal tot doel hebben de gezondheid en het welzijn van bewoners te verbeteren en het milieu te b
HUMY * Antwerpen, Vlaams Brabant, Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Het bedrijf HUMY - Neem deel aan het avontuur van HUMY! * Word lid van een geweldig dynamisch team in een stimulerende omgeving. * Werk bij het bedrijf met de beste reputatie in zijn sector (4,9/5). * Profiteer van uitgebreide technische en commerciële trainingen om uw vaardigheden te ontwikkelen. * Beheer uw werktijden met een flexibel schema dat is afgestemd op uw behoeften. * Maak deel uit van een snelgroeiend bedrijf met tal van kansen. * Geniet van een zeer aantrekkelijk bruto maandsalaris van 4.300 EUR en andere voordelen. * Onbeperkte commissies - Welkom bij HUMY, waar welzijn op het werk en klantenservice centraal staan in onze missie. HUMY biedt verschillende oplossingen die allemaal tot doel hebben de gezondheid en het welzijn van bewoners te verbeteren en het milieu te b
NOUVEAU
){kind=logo}
Garde Bruxelloise - Brusselse Wachtdienst Vzw * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Wie zijn wij? De GBBW (Garde Bruxelloise - Brusselse Wachtdienst) heeft als opdracht de wachtdienst van de in de 19 Brusselse gemeenten te organiseren en te coördineren, zodat de continuïteit van de medische zorg voor de Brusselse bevolking gewaarborgd blijft tijdens avonden, nachten, weekends en feestdagen. In het kader van een tijdelijk contract van één jaar gekoppeld aan een specifiek project, is de Brusselse Huisartsenwachtdienst (GBBW) op zoek naar een Projectmedewerker (M/V/X). Het doel van het project is de zorgverlening aan Nederlandstalige patiënten te analyseren en te optimaliseren, met als doel de taaltoegankelijkheid van de dienstverlening te versterken en de kwaliteit van de communicatie tussen patiënten en zorgverlene
Garde Bruxelloise - Brusselse Wachtdienst Vzw * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Wie zijn wij? De GBBW (Garde Bruxelloise - Brusselse Wachtdienst) heeft als opdracht de wachtdienst van de in de 19 Brusselse gemeenten te organiseren en te coördineren, zodat de continuïteit van de medische zorg voor de Brusselse bevolking gewaarborgd blijft tijdens avonden, nachten, weekends en feestdagen. In het kader van een tijdelijk contract van één jaar gekoppeld aan een specifiek project, is de Brusselse Huisartsenwachtdienst (GBBW) op zoek naar een Projectmedewerker (M/V/X). Het doel van het project is de zorgverlening aan Nederlandstalige patiënten te analyseren en te optimaliseren, met als doel de taaltoegankelijkheid van de dienstverlening te versterken en de kwaliteit van de communicatie tussen patiënten en zorgverlene