Candidature facile
153
Date
Options télétravail
Temps de trajet
Méthode de candidature
Langue du job
Compétences
Fonctions
Secteur
Région
Ville
Expérience
Type de contrat
Régime de travail
Critères
Le triPertinence
Options télétravail
Temps de trajet
Méthode de candidature
Langue du job
Compétences
Fonctions
Secteur
Région
Ville
Expérience
Type de contrat
Régime de travail
236 résultats pour Adjoint/e au service à la clientèle à Flandre Orientale dans un rayon de 30 km
){kind=logo}
Candidature facile
ECOstyle B.V.B.A.
ECOstyle B.V.B.A.
NOUVEAU
){kind=logo}
Candidature facile
Tempo-Team Regio Vlaanderen * Brussel * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Jouw eerste stappen in de bankwereld? Wij zoeken jou! Droom jij ervan om de bankwereld te ontdekken? Bij ons krijg je de kans om je carrière te lancereren als Medewerker kantoortelefonie! Werk deels vanuit huis, deels op kantoor, en verdien tegelijkertijd genoeg om die droomreizen te financieren. En het mooiste van alles? We stomen je klaar met een betaalde opleiding zodat jij vol zelfvertrouwen aan de slag kunt. Klaar om meer te lezen? Dan ben je aan het juiste adres! Jouw verantwoordelijkheden - Als medewerker kantoortelefonie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die telefonisch hun lokaal kantoor willen bereiken. Je zorgt voor een warm, efficiënt en klantgericht gesprek : je verwijst klanten correct door naar het meest passende vervolgkanaal ...
Tempo-Team Regio Vlaanderen * Brussel * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Jouw eerste stappen in de bankwereld? Wij zoeken jou! Droom jij ervan om de bankwereld te ontdekken? Bij ons krijg je de kans om je carrière te lancereren als Medewerker kantoortelefonie! Werk deels vanuit huis, deels op kantoor, en verdien tegelijkertijd genoeg om die droomreizen te financieren. En het mooiste van alles? We stomen je klaar met een betaalde opleiding zodat jij vol zelfvertrouwen aan de slag kunt. Klaar om meer te lezen? Dan ben je aan het juiste adres! Jouw verantwoordelijkheden - Als medewerker kantoortelefonie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die telefonisch hun lokaal kantoor willen bereiken. Je zorgt voor een warm, efficiënt en klantgericht gesprek : je verwijst klanten correct door naar het meest passende vervolgkanaal ...
){kind=logo}
Candidature facile
Als Logistics & Customer Service Officer ben je de schakel tussen onze klanten en de verschillende productievestigingen.
Als Logistics & Customer Service Officer ben je de schakel tussen onze klanten en de verschillende productievestigingen.
){kind=logo}
Service en planning * In de functie van Service en planning ben je verantwoordelijk voor de operationele aansturing van een team buitentechniekers en zorg je voor een efficiënte en vlotte organisatie van de dagelijkse werkzaamheden.
Service en planning * In de functie van Service en planning ben je verantwoordelijk voor de operationele aansturing van een team buitentechniekers en zorg je voor een efficiënte en vlotte organisatie van de dagelijkse werkzaamheden.
){kind=logo}
Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van commerciële en operationele dossiers. Wij zoeken een nauwkeurige en communicatieve Customer Service Officer met een sterk organisatorisch vermogen. Welcome to a world of opportunity! Samen met onze klant, een gevestigde waarde in de chemie, kijken we uit naar een dynamische customer service medewerker voor de Benelux (85% administratieve orderverwerking - 15% telefonie) Kortom: een veelzijdige customer service functie met sterke raakvlakken met sales, logistiek en administratie.
Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van commerciële en operationele dossiers. Wij zoeken een nauwkeurige en communicatieve Customer Service Officer met een sterk organisatorisch vermogen. Welcome to a world of opportunity! Samen met onze klant, een gevestigde waarde in de chemie, kijken we uit naar een dynamische customer service medewerker voor de Benelux (85% administratieve orderverwerking - 15% telefonie) Kortom: een veelzijdige customer service functie met sterke raakvlakken met sales, logistiek en administratie.
Verwerken van bestellingen van A tot Z
Verwerken van bestellingen van A tot Z
Customer Support Medewerker - helpdes NL/FR kmedewerker gezocht voor onmiddellijke opstart bij hippe scale up in centrum Gent - Welcome to a world of opportunity! Voor een innovatieve softwareontwikkelaar zoeken we een nauwkeurige en klantgerichte Customer Service Medewerker NL/FR voor eerstelijnstelefonie - Je hebt bij voorkeur ervaring met telefonie op een binnendienst, helpdesk of customer service maar bachelor schoolverlaters met een goede kennis Frans zijn ook welkom om zich kandidaat te stellen
Customer Support Medewerker - helpdes NL/FR kmedewerker gezocht voor onmiddellijke opstart bij hippe scale up in centrum Gent - Welcome to a world of opportunity! Voor een innovatieve softwareontwikkelaar zoeken we een nauwkeurige en klantgerichte Customer Service Medewerker NL/FR voor eerstelijnstelefonie - Je hebt bij voorkeur ervaring met telefonie op een binnendienst, helpdesk of customer service maar bachelor schoolverlaters met een goede kennis Frans zijn ook welkom om zich kandidaat te stellen
Van reservaties en cadeaubonnen tot nieuwsbrieven, reviews en A.I. die inkomende reservaties kan aannemen – en dat is nog maar het begin!
Van reservaties en cadeaubonnen tot nieuwsbrieven, reviews en A.I. die inkomende reservaties kan aannemen – en dat is nog maar het begin!
NOUVEAU
Je zorgt voor de nabehandeling van service
Je zorgt voor de nabehandeling van service
NOUVEAU
Candidature facile
Elke oproep telt.Als Klantenadviseur nacht bij Memo Offitel ben jij de operationele hartslag voor klanten uit de meest uiteenlopende sectoren — vastgoed, logistiek, zorg, techniek.
Elke oproep telt.Als Klantenadviseur nacht bij Memo Offitel ben jij de operationele hartslag voor klanten uit de meest uiteenlopende sectoren — vastgoed, logistiek, zorg, techniek.
NOUVEAU
){kind=logo}
Candidature facile
For the Service after Sales Team based in the European Head office in Belgium (Oudenaarde), Samsonite is currently looking for an enthusiastic Customer Service Assistant. * Be open to familiarize themselves with common customer service software and tools to enhance your technical proficiency (knowledge of Salesforce is a plus) In this role, you will become part of a dynamic team that constantly strives for customer satisfaction and loyalty throughout the full customer journey. You will work closely together with the Customer service teams in our local offices, but also with our repair centers and the logistics department, and with the central IT/Digital team, with the aim to ensure smooth operations. * Answer in a clear and efficient way to any queries from customers and end consumers. This role demands a blend of effective communication, problem-solving abilities, and ...
For the Service after Sales Team based in the European Head office in Belgium (Oudenaarde), Samsonite is currently looking for an enthusiastic Customer Service Assistant. * Be open to familiarize themselves with common customer service software and tools to enhance your technical proficiency (knowledge of Salesforce is a plus) In this role, you will become part of a dynamic team that constantly strives for customer satisfaction and loyalty throughout the full customer journey. You will work closely together with the Customer service teams in our local offices, but also with our repair centers and the logistics department, and with the central IT/Digital team, with the aim to ensure smooth operations. * Answer in a clear and efficient way to any queries from customers and end consumers. This role demands a blend of effective communication, problem-solving abilities, and ...
Deschepper-De Bont bvba * NINOVE - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Bij Deschepper – De Bont stroomt passie voor verzekeringen, beleggingen en kredieten door onze aderen. Wij leven voor het vak — voor het vinden van de juiste oplossingen die écht het verschil maken in het leven van onze klanten. Of het nu gaat om bescherming, rendement of gemoedsrust, we denken mee bij elke stap in hun leven. Voel jij diezelfde drive om mensen te begeleiden met kennis, zorg en overtuiging? Dan pas jij perfect in ons team! * Je voert adviesgesprekken met klanten; * Je staat in voor de voorbereiding van deze gesprekken en de administratieve afhandeling ervan; offertes vergelijken; onderhandelen met maatschappijen; contracten opmaken. * Je ontvangt klanten met de glimlach en beantwoordt hun vragen; * Je zorgt mee voor een vlotte werking van het kantoor. Jouw profiel
Deschepper-De Bont bvba * NINOVE - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Bij Deschepper – De Bont stroomt passie voor verzekeringen, beleggingen en kredieten door onze aderen. Wij leven voor het vak — voor het vinden van de juiste oplossingen die écht het verschil maken in het leven van onze klanten. Of het nu gaat om bescherming, rendement of gemoedsrust, we denken mee bij elke stap in hun leven. Voel jij diezelfde drive om mensen te begeleiden met kennis, zorg en overtuiging? Dan pas jij perfect in ons team! * Je voert adviesgesprekken met klanten; * Je staat in voor de voorbereiding van deze gesprekken en de administratieve afhandeling ervan; offertes vergelijken; onderhandelen met maatschappijen; contracten opmaken. * Je ontvangt klanten met de glimlach en beantwoordt hun vragen; * Je zorgt mee voor een vlotte werking van het kantoor. Jouw profiel
Candidature facile
Word jij onze nieuwe Medewerker Klantenservice bij LM Contact in Gent? Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze leden.
Word jij onze nieuwe Medewerker Klantenservice bij LM Contact in Gent? Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze leden.
){kind=logo}
Candidature facile
Belfius Bank NV * DENDERMONDE - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: je draagt bij tot de commerciële resultaten van Belfius en een grotere klanttevredenheid. Je krijgt de kans om de bank grondig te leren kennen, een op maat aangepaste opleiding te volgen en zo een basis te ...
Belfius Bank NV * DENDERMONDE - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: je draagt bij tot de commerciële resultaten van Belfius en een grotere klanttevredenheid. Je krijgt de kans om de bank grondig te leren kennen, een op maat aangepaste opleiding te volgen en zo een basis te ...
Candidature facile
Om die verschillende klanten een gepaste service te kunnen bieden, kan Belfius Bank een beroep doen op tal van specialisten en op de expertise in zijn filialen.
Om die verschillende klanten een gepaste service te kunnen bieden, kan Belfius Bank een beroep doen op tal van specialisten en op de expertise in zijn filialen.
Candidature facile
Als klantenadviseur is geen dag hetzelfde.
Als klantenadviseur is geen dag hetzelfde.
Candidature facile
Belfius Bank NV * GERAARDSBERGEN - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: je draagt bij tot de commerciële resultaten van Belfius en een grotere klanttevredenheid. Je krijgt de kans om de bank grondig te leren kennen, een op maat aangepaste opleiding te volgen en zo een basis ...
Belfius Bank NV * GERAARDSBERGEN - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: je draagt bij tot de commerciële resultaten van Belfius en een grotere klanttevredenheid. Je krijgt de kans om de bank grondig te leren kennen, een op maat aangepaste opleiding te volgen en zo een basis ...
Candidature facile
Belfius Bank NV * AALTER - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: je draagt bij tot de commerciële resultaten van Belfius en een grotere klanttevredenheid. Je krijgt de kans om de bank grondig te leren kennen, een op maat aangepaste opleiding te volgen en zo een basis te leggen ...
Belfius Bank NV * AALTER - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: je draagt bij tot de commerciële resultaten van Belfius en een grotere klanttevredenheid. Je krijgt de kans om de bank grondig te leren kennen, een op maat aangepaste opleiding te volgen en zo een basis te leggen ...
Candidature facile
Belfius Bank NV * AALST - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Om de bereikbaarheid voor onze klanten te garanderen, ben je bereid om occasioneel 's avonds en/of zaterdag (beiden na een succesvol vormingstraject) te werken. Deze flexibiliteit wordt uiteraard vergoed en kan via telewerk. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd.
Belfius Bank NV * AALST - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Om de bereikbaarheid voor onze klanten te garanderen, ben je bereid om occasioneel 's avonds en/of zaterdag (beiden na een succesvol vormingstraject) te werken. Deze flexibiliteit wordt uiteraard vergoed en kan via telewerk. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd.
Candidature facile
Belfius Bank NV * EREMBODEGEM - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: je draagt bij tot de commerciële resultaten van Belfius en een grotere klanttevredenheid. Je krijgt de kans om de bank grondig te leren kennen, een op maat aangepaste opleiding te volgen en zo een basis te ...
Belfius Bank NV * EREMBODEGEM - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: je draagt bij tot de commerciële resultaten van Belfius en een grotere klanttevredenheid. Je krijgt de kans om de bank grondig te leren kennen, een op maat aangepaste opleiding te volgen en zo een basis te ...
Candidature facile
Olympus mobility * GENT - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Jouw verantwoordelijkheden - Je bent deel van het customer succes team en neemt deel aan de onboarding van onze nieuwe klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor al onze klanten, zowel aan werkgever- als aan werknemerkant. Je staat samen met het team in voor de opvolging en dagdagelijkse support en de administratieve taken voor onze klanten. Dankzij je dagdagelijkse contacten met hen bouw je een duurzame vertrouwensrelatie op. Met jouw oog voor hun tevredenheid kan je ook meedenken over een efficiënte flow en de continue verbetering van het product en de klantencommunicatie daaromtrent. Je maakt deel uit van het sales en marketing team en wordt aangestuurd door de sales en marketing manager. Jouw profiel - Jij hebt een bachelor of hebt ervaring die je hieraan gelijkschakelt.
Olympus mobility * GENT - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Jouw verantwoordelijkheden - Je bent deel van het customer succes team en neemt deel aan de onboarding van onze nieuwe klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor al onze klanten, zowel aan werkgever- als aan werknemerkant. Je staat samen met het team in voor de opvolging en dagdagelijkse support en de administratieve taken voor onze klanten. Dankzij je dagdagelijkse contacten met hen bouw je een duurzame vertrouwensrelatie op. Met jouw oog voor hun tevredenheid kan je ook meedenken over een efficiënte flow en de continue verbetering van het product en de klantencommunicatie daaromtrent. Je maakt deel uit van het sales en marketing team en wordt aangestuurd door de sales en marketing manager. Jouw profiel - Jij hebt een bachelor of hebt ervaring die je hieraan gelijkschakelt.
NOUVEAU
Candidature facile
Antwerp Euroterminal Nv * BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Jouw verantwoordelijkheden * Diverse projecten die zowel bestaan uit korte termijn interventies als geplande langetermijnprojecten. * Facility en Terminal werkzaamheden; * Onderhoud en installatie van het camerabeveiligingssysteem; * Monteren van databorden en andere elektrische werkzaamheden; * 101 andere uitdagende technische projecten die bijdrage aan een efficiënte en veilige werking van onze terminal; * Functioneren als de voelsprieten op kaai voor preventie en safety en het doorvoeren van aanpassingen die de veiligheid op onze terminal verbeteren (zoals veiligheidszones afbakenen, olievlekken onschadelijk maken, …) * Prioriteiten stellen samen met de en en je hier vlot aan kunnen aanpassen - Jouw profiel * A2-diploma of hoger in een technische richting;
Antwerp Euroterminal Nv * BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Jouw verantwoordelijkheden * Diverse projecten die zowel bestaan uit korte termijn interventies als geplande langetermijnprojecten. * Facility en Terminal werkzaamheden; * Onderhoud en installatie van het camerabeveiligingssysteem; * Monteren van databorden en andere elektrische werkzaamheden; * 101 andere uitdagende technische projecten die bijdrage aan een efficiënte en veilige werking van onze terminal; * Functioneren als de voelsprieten op kaai voor preventie en safety en het doorvoeren van aanpassingen die de veiligheid op onze terminal verbeteren (zoals veiligheidszones afbakenen, olievlekken onschadelijk maken, …) * Prioriteiten stellen samen met de en en je hier vlot aan kunnen aanpassen - Jouw profiel * A2-diploma of hoger in een technische richting;
NOUVEAU
){kind=logo}
Candidature facile
Krijg je een smile op je gezicht als een offerte besteld wordt en achteraf een berichtje krijgt van de klant om je te bedanken voor de uitstekende service?
Krijg je een smile op je gezicht als een offerte besteld wordt en achteraf een berichtje krijgt van de klant om je te bedanken voor de uitstekende service?
NOUVEAU
Je zorgt voor de nabehandeling van service
Je zorgt voor de nabehandeling van service
NOUVEAU
Candidature facile
TWIKEY NV * SINT-DENIJS-WESTREM - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Jouw verantwoordelijkheden - Als ervaren Customer Success Specialist ontwikkel je een aanpak om onze klanttevredenheid te maximaliseren. * Je stippelt de customer success strategie uit en analyseert patronen om innovatieve oplossingen te bedenken voor ons platform, onze werking en onze klanten. * Je neemt proactief contact op met actieve klanten en houdt vinger aan de pols om klanten te binden en hun ervaring zo succesvol mogelijk te maken. * Je meet, analyseert en verhoogt de klanttevredenheid. Begrippen zoals NPS, CSAT, CES pas je actief toe. * Data-analyse en rapportage is essentieel om de customer journey en algemene groei van ons product te verhogen. Jouw profiel * Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige rol, bij voorkeur in een SaaS omgeving.
TWIKEY NV * SINT-DENIJS-WESTREM - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Jouw verantwoordelijkheden - Als ervaren Customer Success Specialist ontwikkel je een aanpak om onze klanttevredenheid te maximaliseren. * Je stippelt de customer success strategie uit en analyseert patronen om innovatieve oplossingen te bedenken voor ons platform, onze werking en onze klanten. * Je neemt proactief contact op met actieve klanten en houdt vinger aan de pols om klanten te binden en hun ervaring zo succesvol mogelijk te maken. * Je meet, analyseert en verhoogt de klanttevredenheid. Begrippen zoals NPS, CSAT, CES pas je actief toe. * Data-analyse en rapportage is essentieel om de customer journey en algemene groei van ons product te verhogen. Jouw profiel * Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige rol, bij voorkeur in een SaaS omgeving.
NOUVEAU