Als Klantenadviseur sta je bij Memo in voor het beantwoorden van oproepen voor verschillende klanten uit diverse sectoren. Wie weet ben jij wel de nieuwe klantadviseur die wij zoeken. * Memo NV * ZELE - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Wil jij elke opdracht tot een goed einde brengen? Lees dan zeker verder. Jouw verantwoordelijkheden - Afhankelijk van de bevoegdheid die de klant ons geeft en van de vraag die de oproeper heeft is de ene call uitgebreider dan de andere. Je werkt hierbij in ons eigen systeem alsook in de online agenda van de klant of andere programma's die door de klant gebruikt worden. Je wordt in elke oproep uitgedaagd om elk gesprek in goede banen te leiden, te luisteren, informatie te noteren, gegevens door te geven en instructies van de klant op te volgen. Jouw profiel - Kan je goed omgaan met klanten?
plus
