Marketing Automation Specialist

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je ondersteunt bij de ontwikkeling en het beheren van klant- en prospectendatabases in het marketing automation platform.
• Je analyseert en segmenteert databestanden om gerichte campagnes op te zetten en de conversie, opvolging en loyaliteit van leads te optimaliseren.
• Je werkt samen met verschillende teams (marketing, digital, IT, juridisch, enz.) om campagnes te managen en bij te sturen.
• Je stelt creatieve briefings op, begeleidt ontwerp en implementatie en waakt over de correcte uitvoering van communicaties, volgens de technische richtlijnen en huisstijl.
• Je configureert campagnes in Adobe Campaign Standard en volgt nauwgezet de timing van alle marketingacties op.
• Je optimaliseert de "deliverability" van e-mails/sms'en en monitort de effectiviteit van campagnes aan de hand van KPI's en rapportages.
• Je draagt actief bij aan de ontwikkeling van klantreizen en ondersteunt strategische projecten binnen marketing automation.
• Je volgt nieuwe trends en houdt de concurrentie in de gaten door middel van marketing- en concurrentieanalyses (test & learn aanpak).
• Je neemt deel aan diverse interne projecten en denkt mee met de Business Units rond hun noden en strategie op het gebied van klantrelatiemarketing.